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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：有人喋喋不休、說(shuō)了半天，聽(tīng)眾仍然不知其所云、一頭霧水……有人信心滿滿、匯報(bào)許久，領(lǐng)導(dǎo)卻似乎還不滿意、難得點(diǎn)頭……有人激情四射、布置工作，下屬卻好像無(wú)動(dòng)于衷、不領(lǐng)其要……有人通宵達(dá)旦、碼字寫稿，客戶反饋仍是不明白，晦澀難懂……有人面對(duì)問(wèn)題、不知所措，蒙頭苦想?yún)s始終找不到解決辦法…… 這些時(shí)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，背后往往具有一個(gè)共同原因——缺乏邏輯。如何邏輯清晰地思考、有效提升邏輯思維能力？如何改善邏輯思維、有效規(guī)劃思考內(nèi)容、準(zhǔn)確高效理順內(nèi)在邏輯？如何重點(diǎn)突出、邏輯清晰，怎么樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序？如何用最短時(shí)
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
有人喋喋不休、說(shuō)了半天，聽(tīng)眾仍然不知其所云、一頭霧水……有人信心滿滿、匯報(bào)許久，領(lǐng)導(dǎo)卻似乎還不滿意、難得點(diǎn)頭……有人激情四射、布置工作，下屬卻好像無(wú)動(dòng)于衷、不領(lǐng)其要……有人通宵達(dá)旦、碼字寫稿，客戶反饋仍是不明白，晦澀難懂……有人面對(duì)問(wèn)題、不知所措，蒙頭苦想?yún)s始終找不到解決辦法……
這些時(shí)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，背后往往具有一個(gè)共同原因——缺乏邏輯。如何邏輯清晰地思考、有效提升邏輯思維能力？如何改善邏輯思維、有效規(guī)劃思考內(nèi)容、準(zhǔn)確高效理順內(nèi)在邏輯？如何重點(diǎn)突出、邏輯清晰，怎么樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序？如何用最短時(shí)間說(shuō)清觀點(diǎn)，讓聽(tīng)眾有興趣、好理解、易記??？如何能快速提高思考、管理下屬和解決問(wèn)題的邏輯思維能力？
用金字塔結(jié)構(gòu)！金字塔是思考、表達(dá)、管理下屬和解決問(wèn)題時(shí)，重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的邏輯思路，是最精煉和吸引人的表達(dá)方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是按受眾的需求理順表達(dá)思路。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達(dá)、解決問(wèn)題和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。金字塔原理是世界500強(qiáng)企業(yè)員工領(lǐng)導(dǎo)力必修課，是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。
課程收益| Program Benefits
● 提高邏輯性、條理性、思考力，清晰思考、有效表達(dá)，提高影響力、號(hào)召力
● 揣摩聽(tīng)眾心理，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，重點(diǎn)突出，有針對(duì)性，快速構(gòu)思，科學(xué)組織
● 思考：用左腦、右腦、全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，有效率有效果的思考，清晰闡述復(fù)雜問(wèn)題
● 演講、表達(dá)：邏輯性組織結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)突出，條理清晰，挖掘聽(tīng)眾關(guān)注點(diǎn)、利益點(diǎn)。
● 創(chuàng)造性的思考，應(yīng)用創(chuàng)新工作創(chuàng)造創(chuàng)造性的解決問(wèn)題。
課程大綱| Course Outline
第一講：金字塔基本結(jié)構(gòu)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
一、樹(shù)立“以受眾為中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)
2. 先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)
3. 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過(guò)程
案例：百度公司產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
互動(dòng)：課堂模擬匯報(bào)工作
二、金字塔結(jié)構(gòu)的四個(gè)特點(diǎn)，邏輯清晰四項(xiàng)實(shí)用原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
案例：A公司采購(gòu)智能手機(jī)
互動(dòng)：課堂模擬下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)
三、思考表達(dá)要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維
1. 2大類8種書面表達(dá)
案例：A公司年終述職大會(huì)
互動(dòng)：搭建工作計(jì)劃、工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
四、匯報(bào)演講要用金字塔結(jié)構(gòu)化思維
1. 如何下達(dá)指令，布置工作
2. 打消疑慮的法寶：TOPS原則
3. 神奇的數(shù)字7
案例：撕紙游戲、超市購(gòu)物
互動(dòng)：記憶力測(cè)試、溝通效果測(cè)試
第二講：縱向：自上而下表達(dá)，自下而上思考
一、自上而下表達(dá) 回答\概括式結(jié)構(gòu)
1. 自上而下表達(dá)四個(gè)步驟
1）設(shè)定場(chǎng)景
2）確定主題
3）設(shè)想問(wèn)題
4）回答問(wèn)題
2. 自上而下表達(dá)“講三點(diǎn)”原則
案例：穹頂之下
互動(dòng)：咖啡廳聊天
二、邏輯樹(shù)POP結(jié)構(gòu)
1. Position-Options-Proposal 結(jié)構(gòu)
案例：德國(guó)公司擴(kuò)大面積
互動(dòng)：討論以受眾為中心應(yīng)當(dāng)怎樣做？演講匯報(bào)有備而去，應(yīng)當(dāng)備什么？
三、自下而上思考
1. 自下而上總結(jié)提煉
2. PPT封面及正文要符合結(jié)構(gòu)化思維原則
案例：中國(guó)銀行員工晉升就職演說(shuō)
互動(dòng)：撰寫開(kāi)一家包子店商業(yè)計(jì)劃書
四、總結(jié)概括要點(diǎn)，提煉思想精華
1. 標(biāo)題醒目、吸引眼球五大要訣
案例：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
互動(dòng)：公司微信文章起標(biāo)題
第三講：橫向的演繹與歸納推理
一、演繹推理
1. 大前提-小前提-結(jié)論
2. 界定問(wèn)題-預(yù)估影響-分析原因-解決方案
案例：三段論式推理
互動(dòng)：由大前提，小前提推導(dǎo)出結(jié)論
二、歸納推理
1. 時(shí)間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例：組織結(jié)構(gòu)圖
互動(dòng)：寫旅游游記
三、MECE原則，開(kāi)場(chǎng)四要素
1. 相互獨(dú)立不重疊 完全窮盡無(wú)遺漏
2. SCQA結(jié)構(gòu)：背景-沖突-疑問(wèn)-答案
案例：性別分類、年齡分類
互動(dòng)：頭痛原因分類、撰寫50字開(kāi)場(chǎng)四要素
四、講案例，匯報(bào)工作，講問(wèn)題
1. 講故事STAR結(jié)構(gòu)
2. 講問(wèn)題措施順序
案例：小王匯報(bào)工作
互動(dòng)：如何向不同的人講故事？
第四講：用演示說(shuō)話 用圖表說(shuō)話
一、重新認(rèn)識(shí)PPT
1. 制作PPT的正確流程 內(nèi)在邏輯
2. PPT的字體、字號(hào)、編號(hào)原則
案例：打高爾夫球
互動(dòng)：技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
二、PPT的標(biāo)題吸引眼球
1. 標(biāo)題要有信息要點(diǎn)
案例：人民日?qǐng)?bào)標(biāo)題
互動(dòng)：給自己常制作的PPT起標(biāo)題
三、5種圖表基本使用方法
1. 正確選擇圖表
2. 放大信息 強(qiáng)化對(duì)比 刺激聽(tīng)眾 有殺傷力
案例：兩家公司銷售額對(duì)比
互動(dòng)：學(xué)會(huì)畫5種圖表
四、幻燈片的種類
1. 文字幻燈片
2. 條目幻燈片
3. 圖表幻燈片
案例：公司未來(lái)8年?duì)I業(yè)額翻番
互動(dòng)：如何分別用文字幻燈片、條目幻燈片、圖表幻燈片展示？
第五講：創(chuàng)造性解決問(wèn)題
一、創(chuàng)造性解決問(wèn)題的兩種工具
1. 隨機(jī)輸入
2. 提取概念
課程的提煉與總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
張文報(bào)老師 思維訓(xùn)練與職場(chǎng)應(yīng)用教練
美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
9年職場(chǎng)思維技術(shù)訓(xùn)練應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
英國(guó)東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
曾任恒太太平洋商學(xué)院丨院長(zhǎng)助理
國(guó)家電投、浙江海港集團(tuán)、陜西鋼鐵、國(guó)家電網(wǎng)、中石油、交通銀行等多家企業(yè)長(zhǎng)期特聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：平行思維、金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與決策
年均授課量高達(dá)100天以上，年均項(xiàng)目場(chǎng)次高達(dá)10場(chǎng)以上，年均返聘場(chǎng)次高達(dá)20場(chǎng)以上
老師有著9年的思維技術(shù)訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專研《金字塔原理》、《平行思維》、《思維導(dǎo)圖》、《創(chuàng)新思維》《問(wèn)題分析與決策》等思維技術(shù)課程，曾為政府單位、能源資源、金融銀行證券保險(xiǎn)、裝備制造、地產(chǎn)酒店等大型企業(yè)進(jìn)行授課，為企業(yè)提供真正實(shí)戰(zhàn)落地的思維訓(xùn)練課程，做到為企業(yè)解決棘手難題。老師至今累計(jì)授課超300場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)20000人，參與主導(dǎo)大型項(xiàng)目80場(chǎng)，都均廣受學(xué)員和企業(yè)的喜愛(ài)，好評(píng)率高達(dá)98%。
部分實(shí)戰(zhàn)授課案例：
● 曾給常州特瑞斯能源裝備股份有限公司講授《問(wèn)題分析與決策》課程，通過(guò)訓(xùn)練生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門管理干部的理性思維，讓生產(chǎn)部門車車間分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的根本原因并制定多套解決方案，生產(chǎn)車間的質(zhì)量合格率同比提升20%；業(yè)務(wù)部門2018年5月份到9月份完成年度既定目標(biāo)的80%，銷售額達(dá)3.5億元。
● 曾給安徽泗縣佳美超市（當(dāng)?shù)刈畲蟮纳虉?chǎng)）講授《金字塔原理：思考表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯》課程讓員工的客戶意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、自我批判意識(shí)大大提高，培訓(xùn)后三個(gè)月超市購(gòu)物預(yù)付卡銷售數(shù)量同比提升30%。
● 曾給義務(wù)紋美進(jìn)出口公司講授《邏輯思維與高效溝通》、《金字塔原理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程，幫助企業(yè)解決溝通效率低下，領(lǐng)導(dǎo)水平不高的問(wèn)題，2018年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)5800萬(wàn)，同比2017年增長(zhǎng)40%。
● 曾給蘇州奧凱高分子材料有限公司（國(guó)內(nèi)行業(yè)前三）講授《金字塔原理：思考表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯》課程，讓企業(yè)員工學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化分析思考問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量合格率同比2017年提升10%，異常問(wèn)題發(fā)生率下降15%。
……
部分成功項(xiàng)目：
南方電網(wǎng)貴陽(yáng)送變電《金字塔原理：思考表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯》課程，全員輪訓(xùn)8期
國(guó)家電投吉林電投《問(wèn)題分析與決策》課程，分子公司輪訓(xùn)，6期
安徽大佳一餐飲《問(wèn)題分析與決策》課程，55家門店，輪訓(xùn)6期
宿州農(nóng)商銀行《創(chuàng)新思維流程與工具》課程，輪訓(xùn)6期
達(dá)銘實(shí)業(yè)（宿州）《金字塔原理：思考表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯》課程，輪訓(xùn)4期
陜西鋼鐵集團(tuán)《創(chuàng)新思維及工具》課程，管理層輪訓(xùn)3期
…….
授課風(fēng)格：
張老師的課程是基于成人的學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)計(jì)的，全程采用案例分析，角色扮演，情景模擬，沙盤游戲，小組研討，等多種方式授課，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)當(dāng)中深受啟發(fā)，寓教于學(xué)。張老師多媒體的授課方式，實(shí)戰(zhàn)型的內(nèi)容和精彩的演繹，獲得列學(xué)員的一致好評(píng)。
《金字塔原理：思考、表達(dá)和解決問(wèn)題的邏輯》
《助力職場(chǎng)—五大突破思維工具》
《引領(lǐng)創(chuàng)新—?jiǎng)?chuàng)新思維與工具》
《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》
《創(chuàng)新思維流程與工具》
《問(wèn)題分析與解決》
《結(jié)構(gòu)化思維—清晰思考、高效表達(dá)》
《金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá)》
宿州市委、宿州市政府、南京市國(guó)資委、安徽大學(xué)EMBA班、上海工商聯(lián)、招商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、平安保險(xiǎn)、國(guó)家電投、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中建八局、中建二局、浙江海港集團(tuán)、陜西鋼鐵集團(tuán)、常州特瑞斯、泰州百冠泵業(yè)、定穎電子、中國(guó)南車、航特股份、寧波凱威、萬(wàn)科地產(chǎn)、榮安地產(chǎn)、上海青城、上海卓騰、廣東路橋、中國(guó)水電、江南電池、通用電器GE、摩士集團(tuán)、新欣電器、蘇泊爾、大佳一餐飲集團(tuán)、泗縣佳美超市、宿州大潤(rùn)發(fā)超市、合肥徽宴樓餐飲集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、修正藥業(yè)、康恩貝股份、恒瑞醫(yī)藥、九州通醫(yī)藥、四季康來(lái)……
部分學(xué)員評(píng)價(jià)：
金字塔原理、結(jié)構(gòu)性思維是每個(gè)企業(yè)員工必學(xué)的，對(duì)于提升員工的溝通水平，問(wèn)題分析解決能力有極大的提升。
——常州特瑞斯能源裝備股份有限公司人力資源總監(jiān) 秦朗
溝通是由成本的，而且是企業(yè)最的成本之一，聽(tīng)過(guò)很多解決溝通問(wèn)題的課程，但是都沒(méi)有邏輯思維與高效溝通講解的深入淺出，高效溝通的背后是要有清晰的邏輯，感謝張文報(bào)老師。
——泗縣佳美實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理孔祥華
企業(yè)每天都產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，管理干部對(duì)問(wèn)題的理解分析和解決也決定了企業(yè)能否順利發(fā)展，問(wèn)題分析與決策這個(gè)課程大大提高了我們企業(yè)員工對(duì)分體的分析和解決能力。感謝張文報(bào)老師給我們帶來(lái)這么高質(zhì)量的課程。
——蘇州奧凱高分子材料有限公司 朱總
感謝金字塔原理這門課程，感謝張文報(bào)老師，讓我們公司員工的溝通效率和效率大幅度提升，現(xiàn)在員工匯報(bào)工作都是一針見(jiàn)血，直指要害，大大節(jié)約了溝通成本。
——義務(wù)紋美進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理曹穎林
由于中國(guó)傳統(tǒng)的教育方式，在邏輯思維、批判性思考這類的教育訓(xùn)練較少，導(dǎo)致員工創(chuàng)造性思維能力水平較差，感謝張老師給我們企業(yè)帶來(lái)金字塔原理這門課，讓員工的結(jié)構(gòu)性思維能力大幅提升。
——寧波凱威德泰車料總經(jīng)理張世杰
我們公司是做調(diào)味品生產(chǎn)銷售的，80%員工都是業(yè)務(wù)人員。之前業(yè)務(wù)人員跟客戶溝通時(shí)，總是站在自己的角度，沒(méi)有為客戶著想。通過(guò)學(xué)習(xí)張老師講授的邏輯思維與高效溝通，業(yè)務(wù)人員樹(shù)立了以受眾為中心的溝通理念，培訓(xùn)后當(dāng)月銷售額就有顯著提升，感謝張文報(bào)老師。
——鄭州哈爾九寶食品有限公司總經(jīng)理馬占松
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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