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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:公司內部所有需要演講表達的同事,尤其是承擔產品路演、公眾演講的同事
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數:2 天
授課形式:內訓
聯系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
由于業(yè)務拓展或者管理工作的需要,越來越多的職場人需要面對公眾演講、工作匯報、品牌宣傳、產品宣講等場合演講,職場人普遍遇到的挑戰(zhàn)就是緊張恐懼、語無倫次缺乏邏輯,或講話干巴巴缺乏感染力。
1. 每個人都有值得分享的觀點,如何讓觀點有內在,讓語言有邏輯,讓演講有生命?
2. 每一次演講都應該拒絕陳詞濫調、味同嚼蠟,如何設計你的專屬演講稿,讓演講有新意?
3. 如何才能驚艷開場?如何才能層層遞進、環(huán)環(huán)相扣的展開內容?如何有力結尾?
4. 如何在舞臺上塑造專業(yè)形象,發(fā)揮個人魅力,形成獨特下影響力?
這就是本課程的主旨,幫助學員打造一場精彩發(fā)言演講,快速提升演講及匯報能力,助力學員實現職場速贏。
課程收益| Program Benefits
● 輕松上臺:通過專業(yè)訓練,克服上臺的緊張感和自卑感;
● 結構清晰:提高商務表達的結構性,邏輯清晰、層次分明、簡單易懂;
● 魅力演說:掌握引人入勝的開場和結尾技巧、控場與互動技巧,展現魅力臺風,通過演講提升影響力;
● 精彩呈現:通過形象、語言、肢體語言的練習,提升學員講臺呈現能力;
課程大綱| Course Outline
視頻導入:從哪些方面提升演講能力?
1. 演講呈現的場合
2. 演講呈現中的常見挑戰(zhàn)
第一講:講前準備,發(fā)揮自如
一、分析學員
討論活動:你會分析聽眾的哪些因素?為什么?
1. 聽眾分析維度
工具:AUDIENCE表格
2. 如何收集聽眾信息?
1)直接訪談法
2)問卷調查法
3)間接訪談法
4)資料分析法
5)參觀走訪法
6)現場互動法
二、明確主題
視頻導入:找出核心觀點
1. 專注傳播一個觀點
1)三個技巧
2)五個公式
2. 與觀眾建立“情感聯系”
1)觀眾四種需求
討論:你“熟悉與熱愛的話題”
活動:找出你的演講主題
三、自我介紹
視頻導入:自我介紹包含哪些信息?
1. 告知姓名
1)三種方法
2)介紹名字的常見誤區(qū)
2. 說明背景
1)背景介紹的兩步驟
2)背景介紹的常見誤區(qū)
四、控制緊張情緒
視頻:前后對比,分析原因
1. 積極思考法
2. 心像未來法
3. 熟悉環(huán)境法
五、預演準備
1. 默默準備
2. 內部試講
3. 熟悉場地
工具:講前準備工具表
練習:想說就說訓練第一輪
第二講:搭建結構,邏輯清晰
游戲導入:火星數字
一、吸引注意,巧妙開場
1. 開場目的
2. 如何激發(fā)興趣-WIIFM
3. 正確使用人稱代詞
4. 引起關注三板斧-WIN
5. 開場常見誤區(qū)
視頻:快速開場
練習:設計并呈現演講開場
二、設計主體,傳遞信息
1. 組織內容六步法
2. 有序推進四段法
案例:快速去油漬小竅門
練習:設計并呈現3分鐘演講內容
3. 卓越展示之窗
案例:近視眼小百科
練習:設計并呈現1分鐘演講內容
三、精彩結尾,鏗鏘有力
1. 總結回顧
2. 點睛升華
視頻:30秒快速收尾
工具:快速開場及收尾模板范例
練習:設計并呈現演講結尾
第三講:內容設計,情理并茂
視頻導入:理性OR感性
一、感性共情:講故事
1. 找到好故事
1)找到自己專屬故事
課題活動:繪制情緒地圖
2)故事沙漏
3)好故事的篩選標準
2. 呈現好故事
1)搭結構:三幕結構
練習:故事編排
2)選情節(jié)
練習:勾畫信息圖
3)潤細節(jié)
練習:潤色故事細節(jié)
小結:講故事過程中的易犯錯誤
二、理性說服:列數據
1. 做類比
案例:冰箱銷售中的分貝
1)選取類比對象
2)選取類比方式
2. 巧呈現
1)可視化呈現技巧
2)可視化呈現注意事項
練習:設計數據呈現環(huán)節(jié)
第四講:精彩互動,引人入勝
討論導入:互動方式有哪些?
一、提問互動
1. 提問互動的重要性
2. 常見問題形式
3. 互動提問的四種選擇
4. 提問的方法
案例:請誰回答問題?
二、互動反饋
1. 簡單回應的四種方式
2. 深度反饋點評
1)選角度
2)展論據
3)擴話題
案例:反饋感受對比
三、應對學員提問小技巧
練習:想說就說訓練第二輪
第五講:外塑形象,盡顯風范
討論導入:演講過程中常犯錯誤有哪些?
一、外塑形象五維度
練習:選出你認為正確的姿勢
1. 身正
2. 步移
3. 手抬
4. 神注
5. 語暢
1)語速
2)語調
3)語音
練習:想說就說訓練第三輪
總結:練好的心態(tài)是基礎
二、道具應用
1. 視覺輔助材料
2. PPT制作技巧
1)演講PPT制作標準
2)演講PPT制作小技巧
3)PPT使用方法
3. 話筒使用技巧
4. 翻頁筆/投影筆使用技巧
綜合練習:自選主題演講
工具:演講呈現評估記錄表
講師背景| Introduction to lecturers
崔艷蘋老師 課程開發(fā)與教學技術實戰(zhàn)教練
組織經驗與案例萃取專家
15年企業(yè)培訓與內訓師培養(yǎng)實戰(zhàn)經驗
10年學習發(fā)展咨詢顧問工作經驗
5年大型企業(yè)培訓管理經驗
北京航空航天大學MBA
FNS新加坡引導師協會認證引導師
曾任:宜信公司(CreditEase) | 學習發(fā)展高級經理
曾任:鏈家(Lianjia) | 學習發(fā)展高級顧問
擅長領域:組織經驗萃取、課程開發(fā)及教學設計、案例萃取及開發(fā)、微課設計與開發(fā)、授課技巧培養(yǎng)……
老師擁有15年企業(yè)培訓實戰(zhàn)經驗,長期與注于企業(yè)內部經驗萃取及學習資源開發(fā);輔導和培養(yǎng)內訓師超過2000名;輔導開發(fā)200+專業(yè)培訓課程,親自開發(fā)100+培訓課程,在經驗萃取和課程開發(fā)方面形成了簡單有效的方法論。在萃取階段提倡“工具化、簡單化、高效化”,在學習資源開發(fā)階段提倡“結構化、模板化、可視化”。
老師已服務客戶上百家,有國航、國核、中糧等多家大型企業(yè),其中還幫助平安大學、中國移動南方基地、安利中國、無限極等數十家客戶開發(fā)過核心崗位的學習發(fā)展項目,多次獲培訓雜志評選的年度最佳項目獎、CSTD社群評選的年度最佳項目金獎等。
實戰(zhàn)經驗:
■課程開發(fā)與設計:曾為宜信總部輸出教學及課程開發(fā)技術,指導銷售團隊搭建銷售培訓體系,并輔導其開發(fā)直銷、電銷課程近50門,培養(yǎng)和認證講師團隊近 60 人,實現了“有好課、有人講”,且開展《干部培訓項目》,為企業(yè)研發(fā)4門精英高管課程,認證高管講師 10 余名,高管導師 14 位,為企業(yè)促進行為轉變,更是績效快速提升。
■組織經驗與案例萃?。?/b>曾為鏈家,從“零到一”建立起了案例庫,在案例萃取技術賦能階段,通過線下+線上授課,課程覆蓋范圍近千人,其中業(yè)務案例包含客源開發(fā)、房源開發(fā)、業(yè)主轉客等業(yè)務重難點,共征集案例1110多份,為企業(yè)培養(yǎng)130多名案例教練(兼職內訓師),使得企業(yè)在行業(yè)內遙遙領先一步。
部分成功項目/授課案例:
★ 曾為廣東移動講授《基于業(yè)務場景的微課開發(fā)與制作》后,課程結束后協助學員開發(fā)15門核心業(yè)務課程,為企業(yè)培養(yǎng)30多名優(yōu)秀業(yè)務專家(兼職內訓師),課程好評率極高,入選中國移動集團課程庫,后返聘6期。
★ 曾為宜信講授《卓越呈現——演講表達與互動呈現的五項修煉》后,幫助和輔導財富管理產品經理提升路演能力及演講水平,學員及課程滿意度極高,后返聘6期。
★ 曾為廣州移動講授《基于工作情境的課程開發(fā)》后,課程結束后協助學員開發(fā)55門核心業(yè)務課程,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀內訓師200多人,學員滿意度95%以上,后返聘12期。
★ 曾為海爾集團講授《基于專家經驗萃取的案例開發(fā)》營銷體系訓練中心開發(fā)核心營銷課程12門,共計分為4期實施,認證和培養(yǎng)內訓師10余人,課程實施覆蓋學員人數超千人。
★ 曾為特驅集團講授《一課驚人——基于工作情境的課程開發(fā)》后,課程結束后協助學員開發(fā)5門業(yè)務及管理課程,為企業(yè)培養(yǎng)內訓師30余人,學員滿意度極高,后返聘3期。
★ 曾為平安銀行講授《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發(fā)》后,課程結束后幫助該企業(yè)開發(fā)管理案例20個,學員及課程滿意度極高。
《內容為王——高效組織經驗萃取》
《一“課”驚人——基于工作情境的課程開發(fā)》
《一師一課——基于業(yè)務場景的微課開發(fā)與制作》
《一人一例——基于專家經驗萃取的案例開發(fā)》
《師課合一——講師精彩授課技巧訓練》
《卓越呈現——演講表達與互動呈現的五項修煉》
《結果導向的培訓項目設計與管理》
《工作匯報與PPT制作呈現——用匯報提升個人影響力》
部分服務過的客戶:
國核大學、中廣核、南方電網、廣東電網、伊利商學院、廣東移動、廣州移動、中國移動終端公司、江西移動、南方基地、海爾、特驅集團、安利、無限極、如新、泰康集團、陽光大學、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、包商銀行、浙商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、民生銀行、神東集團、長安汽車、國藥大學、中糧大學、平安大學、國家電網、泰康健投、方太大學、中國石油………
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
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