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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
公文,對企業(yè)來說,既是上下溝通、內外聯(lián)絡的橋梁,也是開展工作、處理事務的載體;寫作,對個人來說,既是優(yōu)化表達和溝通能力的神器,也是提升思維能力和辦事能力的法寶。對于很多公文“寫手”來說,表達不嚴謹、格式不規(guī)范、思維較混亂、重點不突出、逼格不夠高…成為一只只“攔路虎”。實際工作中,“寫手”們常常身兼數(shù)職,任務繁重,沒有太多的時間系統(tǒng)學習公文寫作知識和方法,但工作中又常常要運用。公文難寫、公文又不得不寫,難點和重點集于一體,如何破解?也就催生了該課程開發(fā)的初心——讓企業(yè)沒有難寫的公文。即以最短的時間、最快的速度、最簡易的方法,讓學員更好的掌握常用公文的寫作技巧,并加以應用。系列課程共5個課綱,每個課綱的標準課時為2天,既相對獨立、自成一課,又有機結合、循序漸進,無重復內容??梢愿鶕蛻舻男枨蠛团嘤枙r長,合理重組新的課綱。同時,為體現(xiàn)課程的針對性,提高匹配度,課前將針對學員進行簡易的問卷調查(只需1分鐘),并請主辦方提供內部典型的公文案例(不涉密),課程內容將根據調研結果,結合案例,進行調整和完善,做到“量身定制、學以致用、現(xiàn)學現(xiàn)用”,實現(xiàn)更好的培訓效果。
課程收益| Program Benefits
● 熟練掌握總結、報告、經驗材料等匯報類文種的寫作;
● 提升閱讀理解能力、文字綜合能力;
● 訓練提出問題、分析問題、解決問題的思維能力;
● 給領導決策提供參考和依據。
課程大綱| Course Outline
第一講:工作總結
一、寫作要求
1. 言之有物
2. 言之有序
3. 言之有方
二、寫作方法及模板
1. 開頭
2. 基本情況
3. 主體部分
1)寫作公式:做法+成績
2)“做法”的寫法步驟
案例:電影《八佰》中的小人物
3)“做法”的舉例方法
案例:XX公司加快推進新一輪農網改造升級
4)“成績”的寫作角度
5)運用數(shù)據的好處
6)用好數(shù)據的方法
7)企業(yè)總結中經常用到的數(shù)據
4. 框架搭建
1)用工作職責搭建
2)用工作思路搭建
3)用工作措施搭建
4)用工作流程搭建
5. 素材填充
1)逆向思維寫作法
2)管理思維寫作法
案例:XX公司安全生產月活動總結
第二講:工作報告
一、報告的特點
1. 內容的匯報性
2. 行文的單項性
3. 溝通的雙向性
視頻案例:領導人對匯報材料的要求
二、跟總結的區(qū)別與聯(lián)系
三、不同類型報告寫作
1. 專題類報告寫作公式
2. 綜合類報告寫作公式
四、開頭的寫法
案例:XX集團XX年度工作報告
五、全面回顧
六、問題或教訓
1. 篇幅占比
2. 問題如何上報
七、指導思想
1. 頂層:以…為指導
2. 中層:以…. 為目標/主要內容/切入點
3. 底層:實現(xiàn)…(目的)
八、工作目標
1. 四個統(tǒng)一
1)剛性與彈性
2)過去與未來
3)上級與下級
4)定量與定性
2. 總目標與分目標的寫作技巧
案例:XX集團XX年度工作報告
九、工作計劃
1. 寫作公式:措施+目標
2. 工作總結與工作目標的轉化
十、工作任務
實操:看視頻,將荀彧向曹操匯報工作改寫成匯報材料
十一、各類報告的寫作方法及模板
1. 貫徹落實類報告
1)貫徹上級年度、年終、嫉妒工作會議情況報告
2)貫徹專題會議精神報告
案例:XX公司關于貫徹落實XX會議精神的報告
2. 工作情況類報告
1)匯報工作、反映情況類報告
2)應急處置類報告
案例:XX公司關于應對低溫雨雪冰凍災害天氣保障XX(工作)的報告
3)調查類報告
3. 例行性報告
案例:XX公司關于呈送2020年計劃執(zhí)行情況及2021年主要計劃指標建議的報告
4. 答復性報告
案例:XX公司關于提升能力、提高效益情況的報告
第三講:調研報告
一、基本概念
1. 調研報告與調查報告的區(qū)別和聯(lián)系
2. 調研報告的功能
3. 調研方案的制定
1)調研背景
2)調研目的
3)調研內容
4)調研方式
5)調研安排
二、前期準備
1. 調研三部曲
1)深入基層或一線
2)聽得進真話
3)解決問題,推動工作
2. 調研方法
1)查資料
2)開座談會
3)設計問卷
案例:新冠肺炎疫情對我國大中型企業(yè)影響的調研報告
3. 注意事項
1)目的要明確
2)態(tài)度要端正
3)準備要充分
4)方法要得當
4. 素材來源
1)選題——口子要小
2)素材——挖掘要深
實操:針對XX飲料分公司上半年的銷售業(yè)績大幅度下滑,寫一篇調研報告的框架
三、寫作要領:各部分的寫作方法及公式
1. 標題寫作
1)公文式標題
2)自由式標題
3)陳述式標題
4)提問式標題
5)正副題結合式
2. 前言寫作
1)調研組織
2)調研目的
3)調研對象
4)調研方法
3. 正文的寫作
1)存在的問題
2)分析問題產生的原因
3)提出改進建議
4. 結尾
1)歸納前文
2)補充完善
案例:“農民荒”加重糧食安全堪憂——來自全國百余村的調研報告
第四講:經驗材料
一、概念和要求
1. 干得好VS說得好
2. 三種用途
1)交流會用
2)匯報用
3)投稿用
3. 經驗材料的本質
1)“授人以魚”
2)“授人以漁”
4. 具備的要素
1)創(chuàng)新性
2)實操性
3)借鑒性
5. 寫作的要求
1)真實準確
2)不能脫節(jié)
3)成績支撐
二、寫作方法
1. 各部分的寫作方法和公式
1)標題:直接式、間接式、提問式
2)開頭:背景材料、突出成果
3)主體:成績+做法、做法+事例、做法+升華
案例:XX海洋公司經驗材料
4)常用句式
“XX(做法)”是“XX(成績)”的XX(經驗)
通過“XX(做法)”,達到“XX(成績)”
講師背景| Introduction to lecturers
易云帆老師 公文寫作實戰(zhàn)教練
行政管理師/高級秘書
15年公文/通訊寫作實戰(zhàn)經驗
IPTA國際注冊培訓師
全國播音主持認證
湖南永州市對外宣傳大使
曾任:湖南永州市委市政府接待處丨辦公室主任
曾任:湖南某廣播電視臺丨策劃總監(jiān)/資深編導
曾任:合一文化傳媒公司丨總經理
擅長領域:企業(yè)公文寫作、新聞寫作
→累計授課近600場,學員超15000人次,好評率高達98%。
→國家電網、中國移動、廣東中煙、江蘇銀行、遠大筑工集團等多家企事業(yè)單位特邀講師
實戰(zhàn)經驗:
易老師具有15年的公文、新聞寫作經歷,先后獲得先進工作者、優(yōu)秀辦公室主任等榮譽稱號。擔任辦公室主任期間,實現(xiàn)辦公室多年“零失職、零差錯、零容忍”,深得領導的認可和賞識。長期致力于以文輔政,起草過上百萬字的文字材料,撰寫了《凝聚執(zhí)行力量、堅守宣傳陣地》等多篇理論文章在黨報黨刊發(fā)表,上百篇通訊稿在主流媒體發(fā)表;獨立、出色的完成了單位網站的采訪、攝影、撰稿、編輯、建設等全流程的工作;在湖南某廣播電視臺擔任總監(jiān)期間,負責《新旅游》等欄目的策劃及編導工作,欄目曾帶動當?shù)匕偃f人次的旅游;編劇并主演的微電影《我是記者》,獲第四屆亞洲微電影藝術節(jié)金海棠獎。在合一文化傳媒公司擔任總經理期間,發(fā)揮寫作特長,助力企業(yè)成功申報多個項目。
部分授課案例:
序號 |
企業(yè)名稱 |
主講課題 |
累計期數(shù) |
1 |
湖南公安交警 |
《企業(yè)公文寫作提升訓練》 |
15期 |
2 |
交通銀行 |
《公文系列課程-日常類公文寫作訓練》 |
12期 |
3 |
時代陽光藥業(yè) |
《公文系列課程-公文語言表達訓練》 |
8期 |
4 |
國家電網 |
《公文系列課程-總結匯報類寫作訓練》 |
8期 |
5 |
永州市城管執(zhí)法局 |
《公文系列課程-領導講話稿寫作訓練》 |
7期 |
6 |
南華大酒店 |
《公文系列課程-公文基礎知識普及》 |
7期 |
8 |
雙牌水庫管理局 |
《新聞寫作技能提升》 |
6期 |
9 |
湖南省某市消防支隊 |
《公文寫作技能提升》 |
6期 |
11 |
華融湘江銀行 |
《企業(yè)新聞寫作提升訓練》 |
5期 |
14 |
遠大住工集團 |
《行政辦公技能提升訓練》 |
5期 |
…… |
…… |
…… |
…… |
《公文系列-公文基礎知識普及》
《公文系列-公文語言表達訓練》
《公文系列-總結匯報類寫作訓練》
《公文系列-日常類公文寫作訓練》
《公文系列-領導講話稿寫作訓練》
《好新聞就在你身邊-企業(yè)新聞寫作》
部分服務客戶:
行政事業(yè)單位:雙牌水庫管理局、永州市人社局、永州市消防支隊、農工黨永州市委、湖南省某市檢察院、保安公司、中共永州市委黨校、市城管執(zhí)法局、湖南省某公安交警支隊、文化市場綜合執(zhí)法局、林業(yè)局、湖南省某市商務局、農工黨永州市委、永州市國土局、永州市婦聯(lián)、總工會、公益組織孵化基地、永州工商局、湛江高速公路公司、貴州高速公路集團有限公司、廣州市粵港環(huán)保給排水工程有限公司、佛山市禪城區(qū)供水有限公司、武漢市武昌市政建設(集團)有限公司、朔黃鐵路發(fā)展有限責任公司…….
金融行業(yè):交通銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行、華融湘江銀行、太平洋保險、新華人壽、人民財險、大地財險、江蘇銀行股份有限公司南京分行、長沙銀行股份有限公司、長沙銀行股份有限公司雙峰支行、招商財富資產管理有限公司、中國平安保險(集團)股份有限公司…….
煙草行業(yè):廣東中煙工業(yè)有限責任公司廣州卷煙廠、重慶中煙工業(yè)有限責任公司、湖南中煙工業(yè)有限責任公司常德卷煙廠、湖南中煙工業(yè)有限責任公司郴州卷煙廠、湖南中煙工業(yè)有限責任公司長沙卷煙廠、湖南中煙工業(yè)有限責任公司
制造行業(yè):長豐集團、零陵機場、遠大筑工集團、瀟湘紙業(yè)、寧波華騰首研新材料有限公司…….
通信/電力:國家電網有限公司、國家電網、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國移動通信集團浙江有限公司金華分公司、佛山市分享通信科技有限公司、中國電信股份有限公司上海分公司、國網吉林省電力有限公司延邊供電公司、國網河北省電力有限公司…….
地產/酒店:遠大筑工集團、碧桂園集團、南華大酒店、友誼萬喜登大酒店、山東天齊置業(yè)集團股份有限公司、……
醫(yī)美/醫(yī)藥:時代陽光藥業(yè)、愛爾健康集團、美辰整形…….
其它:冀東海德堡(扶風)水泥有限公司、深圳市深糧控股股份有限公司、江西省機場集團公司、廣西柳州市東城投資開發(fā)集團有限公司、央視國際網絡有限公司、福建跨境通電子商務有限公司、深圳巴士集團股份有限公司、廈門悠長假期信息咨詢有限公司、海南農墾草畜產業(yè)集團有限公司、中國航發(fā)南方工業(yè)有限公司、黃山莫問茶號徽茶博物館、深圳市華睿豐盛投資合伙企業(yè)(有限合伙)、中國福利彩票、新華書店、熙可食品公司、高峰學校、永州小新星教育集團、卜蜂蓮花超市、常德卷煙廠……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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