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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：銷售類、客服類、管理類等壓力大的崗位；中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層；金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè)；其他希望提升心理彈性，提高工作績效的職場精英。
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
社會的快速變遷和高速發(fā)展，帶來更多的心理健康問題，如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先，嚴重影響身體健康，如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān)；其次，生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙；最后工作也會深受其害，給企業(yè)帶來更大的風險和損失，如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等，甚至是職場極端事件，近幾年，員工猝死、自殺等新聞屢見不鮮。美國哈里斯民意測驗所的調(diào)查顯示，每年因員工心理健康給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元，超過500家大公司稅后利潤的5倍。值得注意的是，改善心理健康狀態(tài)，還能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟收益，美國的數(shù)據(jù)研究顯示：企業(yè)為員工心理健康每投入1美金，可為企業(yè)節(jié)省運營成本5-16美元。
課程收益| Program Benefits
● 提高對心理健康的理解，更科學和有效率的應(yīng)對心理亞健康；
● 掌握情緒壓力的機理，建立情緒壓力管理的長效機制；
● 掌握情緒管理的技巧，打造職場與生活的強大情緒復(fù)原力；
● 識別壓力源，并積極應(yīng)對，提升職場效能和生活幸福感；
● 識別心理疾病，防患于未然；
● 提煉心理成長的智慧，賦能未來的職場與人生。
課程大綱| Course Outline
導入：
1. 破冰小活動
2. 情緒壓力與健康、工作績效、生活的關(guān)系
第一講：初識員工心理健康與情緒壓力
1. 心理正常VS心理異常
2. 心理健康VS心理亞健康
3. 什么是情緒和壓力？
4. 積極情緒VS消極情緒
5. 情緒和壓力的關(guān)系
心理測試：圖畫識別情緒壓力
6. 壓力源
團隊研討：生活和工作主要的壓力源
第二講：揭開情緒壓力的神秘面紗
1. 認知心理學模式的情緒壓力
1）IPO認知模型：I輸入（刺激）經(jīng)過P加工（認知）后O輸出（情緒和行為）
案例：擦嘴的情緒
案例：兩位房產(chǎn)銷售員賣的東西
活動：誰氣死我了？
2. 潛意識模式的情緒壓力
3. 嚴重的情緒問題主要源于潛意識
案例：下意識的情緒
4. 身心醫(yī)學模式的情緒壓力
心理學實驗：生氣有顏色嗎？有毒嗎？
互動：因喜悅而微笑？還是因微笑而喜悅？
5. 人際關(guān)系模式的情緒壓力
利己與利他的失衡導致情緒壓力
視頻：三分鐘對視
6. 斷舍離模式的情緒壓力
斬斷過欲、舍棄廢物、脫離執(zhí)念
7. 中醫(yī)理論模式的情緒壓力
第三講：情緒管理
1. 情緒管理第一步：覺察（情緒、認知、行為）
活動：覺察我們的身體
2. 常見的消極情緒：抑郁、焦慮、憤怒
心理測試：抑郁程度
心理測試：焦慮程度
3. 情緒自愈VS情緒失控（3個維度判斷）
4. 接納情緒VS排斥情緒
5. 接納自我是心理健康的基礎(chǔ)
案例：許老師的自我接納
6. 放下執(zhí)念心，調(diào)整常見的不合理認知（8種）
案例：歷史上的對錯標準
案例：亂攀比收入，終身痛苦
案例：敬錢還是敬業(yè)？
活動：同事之誼
視頻：鵝龜對話
活動：贊美優(yōu)點
團隊研討及自我調(diào)整：我可能有的不合理認知
7. 打破消極情緒條件反射和建立積極情緒條件反射
案例：孩子為什么厭學？
案例：一見鐘情
8. 消極的憤怒和積極的憤怒
案例：沒有按時交報告
9. 消極憤怒管理三步
10. 輕度消極情緒改善的方法（10種以上）
現(xiàn)場演練：正念呼吸法
現(xiàn)場演練：冥想放松法
現(xiàn)場演練：身體掃描法
第四講：壓力管理
1. 心理研究表明適度壓力有好處
2. 何為適度壓力？
案例：彈簧
3. 壓力管理兩步
4. 職業(yè)幸福VS職業(yè)迷茫或倦怠
心理測試：職業(yè)倦怠程度
5. 職業(yè)倦怠壓力應(yīng)對
互動：人為什么活動？為什么工作？
案例：學姐媽媽
視頻：工作中的樂趣
6. 失眠壓力應(yīng)對5步
互動：越想睡越睡不著嗎？
案例：手機與睡眠
7. 工作家庭沖突壓力應(yīng)對的4個策略
案例：比爾蓋茨的家庭管理
視頻：馬云的夫妻和諧之道
第五講：常見心理疾病識別與應(yīng)對
1. 抑郁VS抑郁癥
互動：說說對抑郁癥的了解
2. 抑郁癥：自殺率最高的心理疾病，為何？
案例：得過抑郁癥的名人
3. 抑郁癥的主要癥狀
4. 抑郁癥的應(yīng)對
案例：萬科前副總裁毛大慶是如何戰(zhàn)勝抑郁癥的？
5. 焦慮癥：中國排名第一的心理疾病
視頻：焦慮的中國人
6. 焦慮癥的主要癥狀
案例：離開盛大的陳天橋
7. 焦慮癥的應(yīng)對
8. 適度強迫是精英階層的標簽，何為適度強迫？
案例：名人的強迫
9. 強迫癥的主要癥狀
10. 強迫癥的應(yīng)對
第六講：心理危機后成長的五大智慧
1. 人際的智慧
2. 自信的智慧
3. 感恩的智慧
4. 價值的智慧
5. 領(lǐng)悟的智慧
視頻：尼克胡哲
活動：分享我們成長后的智慧
小結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
許君老師 職場應(yīng)用心理學專家
14年企業(yè)管理、咨詢和心理輔導經(jīng)驗
管理心理學EMBA
國家二級心理咨詢師
上海理工大學企業(yè)管理碩士
喜馬拉雅大學認證講師
海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專家導師
全球課程運營服務(wù)平臺智慧樹《心理健康》中國直播講師
高校人力資源和管理心理學兼職副教授（高校教師資格證）
曾任：上海隆申集團|人力資源總監(jiān)
曾任：上海復(fù)旦拓山管理軟件科技有限公司|（心理測量和教育）副總
R 省監(jiān)獄管理局、省武警邊防總隊、蔚藍國際、海南心理咨詢師協(xié)會等機構(gòu)心理咨詢師證書培訓師
擅長領(lǐng)域：管理心理學、管理者效能、新員工賦能、情壓管理、逆商與情商、EAP…
許老師擁有14年企業(yè)管理、咨詢和心理輔導經(jīng)驗，深諳心理學領(lǐng)域，憑借過硬的專業(yè)知識，將心理學理論方法引入管理領(lǐng)域，培訓累計超過300場，培訓學員23000多名，線上收聽人次超過1500萬，滿意度達95%。咨詢過的企業(yè)超過40家，擁有豐富的研究、分析和咨詢經(jīng)驗。心理咨詢?nèi)藬?shù)超過300人，幫助許多職場精英工作效能的精進和生活幸福感提升。
▲曾為上海大眾集團、中國人壽、光大銀行、58同城等企業(yè)進行《情緒與壓力管理》《做情緒的主人-逆商提升訓練》《溝通心理學》等課程培訓，其中，為上海大眾集團中層干部講授《做情緒的主人-逆商提升訓練》課程，當場返聘10期；同時，18個月內(nèi)一對一管理心理輔導達40多人，輔導次數(shù)500多次。
▲同時，在喜馬拉雅電臺、優(yōu)酷、千聊、騰訊視頻、愛奇藝視頻、視頻號、抖音等平臺投放《管理心理學-面試為什么要做自我介紹》（播放量為51.6萬次）《如何應(yīng)對95后“閃辭一族”》（播放量為27.1萬次）《努力的陷阱：我很忙，但沒有收獲或收獲很小》（播放量為16.2萬次）等視頻。
▲曾在上海隆申集團，任職人力資源總監(jiān)期間，針對招聘人員招聘任務(wù)重、壓力大、士氣低落等問題，引入文字心理分析、圖畫心理分析等工具，幫助員工降低工作壓力，提高招聘技能，帶領(lǐng)團隊18個月內(nèi)完成人員300%的增長。同時，搭建在崗培訓體系，并每年固定培訓《領(lǐng)導心理學》《溝通心理學》《情緒和壓力管理》等系列課程10余場。
部分授課案例：
●《心理健康與情緒壓力管理》企業(yè)內(nèi)訓+公開課+1對1輔導，累計30+期
課程結(jié)合前沿心理學實例和工具，幫助學員在培訓中識別自我的心理狀態(tài)、掌握多種心理健康和情緒壓力管理技巧方法，更好應(yīng)對心理危機，提高工作效能和生活幸福感，曾為大地保險、湖南中煙、工商銀行濟南分行、上海全筑集團、上海交通大學、河南日報集團、山東魯商集團、某縣政府等授課超過30期，其中，大地保險員工離職率較去年同期減少13%，年度銷售額超增長8%，后被返聘14期。
● 《新員工職業(yè)素養(yǎng)》系列累計10+期
為新員工講授新入職場的角色變換、心態(tài)適應(yīng)、自我管理、向上管理等，幫助學員提高職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)適應(yīng)力，激發(fā)自我潛能。曾為上海興博隆精細化工、廈門電網(wǎng)、超星上海分公司、西藏甘露藥業(yè)等企業(yè)授課超過10期。其中，上海興博隆精細化工當年度銷售收入提高了21%，員工工作滿意度增長了13%，后返聘5期。
● 《新晉管理者的管理心理學課》系列累計10+期
結(jié)合心理學和管理學的前沿知識和管理經(jīng)驗，為新晉管理者、青年管理者、儲備干部等講授管理心理學在管理工作中的運用，包括管理對人性的假設(shè)、目標管理、團隊情商、授權(quán)、激勵、團隊執(zhí)行力等，幫助學員提高管理水平和團隊建設(shè)能力。曾為中國石化、北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)、嘉興銀行等單位授課10+期。其中，北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)當年度銷售收入提高了32%，銷售員離職率下降了27%，后返聘6期。
●《情商與逆商管理》系列，累計20+期
教授學員如何提高個體或團隊的情商與逆商，其中包括情緒恢復(fù)力、高行動力、成長智慧、人際關(guān)系管理等。曾為上海大眾集團、上海汽車、株洲億都房地產(chǎn)有限公司、青海電網(wǎng)、光大銀行、海南廣城園林有限公司、海南省中小企業(yè)服務(wù)中心等企業(yè)授課超過20期。其中，上海大眾集團公司近40%的學員得到晉升以及外派國外學習機會，后返聘10期。海南省中小企業(yè)服務(wù)中心50%以上學員所管理的公司年度銷售收入增長超過10%，平均銷售額增長60多萬，后返聘6期。
●《職場高效溝通》系列，累計10+期
基于前沿管理心理學基礎(chǔ)和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，提升學員職場溝通技能，包括向上司匯報、與同事溝通、沖突溝通、銷售溝通等。曾為中國人壽、海南旅居網(wǎng)、蘇州華博、華夏保險安徽分公司、北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)、西寧電網(wǎng)等企業(yè)授課10+期，其中，蘇州華博公司員工離職率下降27%，項目完成速度提高19%。華夏保險安徽分公司銀保渠道增員量年度第一。
01-EAP系列課程
《心理健康與情緒壓力管理》
《做逆境的主人——逆商提升心理訓練》
《職場積極心理學：為幸福而工作的心理奧秘》
《用心理咨詢技巧做員工談心談話》
02-管理心理學系列課程
《新晉管理者的管理心理課》
《情商領(lǐng)導力，做有魅力的管理者》
《管理心理學：管理者的道與術(shù)》
《領(lǐng)導力心理學：團隊凝聚力與高效建設(shè)工作坊》
《心理投射技術(shù)提升招聘面試效能》
《繪畫心理分析在管理中的運用》
03-職業(yè)素養(yǎng)系列課程
《新員工職場情商賦能：從校園人到職場人》
《精進四項職業(yè)素養(yǎng)，打造職場競爭力》
《心態(tài)管理與職業(yè)規(guī)劃》
《性格色彩FPA與職場高效溝通》
《人格心理學：九型人格與與職場效能再提升》
《DISC性格解析與職場效能再提升》
《職場高效溝通心理學》
部分服務(wù)客戶：
高校/政府單位：上海交通大學、上海理工大學、上海海洋大學、上海第二工業(yè)大學、海南中學、海南心理咨詢師協(xié)會、海南澄邁縣政府、海南昌江縣政府、海南省監(jiān)獄管理局……
金融行業(yè)：中國人壽、國華人壽、大地保險、工商銀行濟南分行、光大銀行、上海中民融資擔保有限公司、嘉興銀行、臺州銀行、武進農(nóng)村商業(yè)銀行、武進農(nóng)村商業(yè)銀行、贛州銀行、龍南聯(lián)社……
地產(chǎn)行業(yè)：北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)有限公司、海南旅居網(wǎng)有限公司、上海全筑集團、株洲億都房地產(chǎn)有限公司、海南廣城園林有限公司、中盛置業(yè)、合景泰富地產(chǎn)、世紀金源、中熙地產(chǎn)……
其他行業(yè)：58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆體檢醫(yī)院、南國人力集團、上海隆申企業(yè)發(fā)展集團、上海仝一節(jié)能科技股份有限公司、上海大眾、上海汽車、上海天亦居餐飲集團、上海興博隆精細化工有限公司、上海望虎、海拓科技、萬集科技、默克雪蘭諾、浪潮集團、上海天石測控設(shè)備有限公司、上海譽興貿(mào)易有限公司、新晨動力、金炬實業(yè)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
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