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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：全員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
戴爾·卡耐基說“能夠站在大眾面前，從容不迫地侃侃而談，你的前途不可限量?！焙芏喙芾碚咧月曌u斐然，業(yè)績卓越，主要原因就是商務演講的水平勝人一籌。主持會議需要演講，工作述職需要演講，商務談判需要演講，征服客戶需要演講，凝聚人心需要演講，鼓勵員工需要演講，總之要想成為一名出色的管理者首先要成為一名出色的演講家。
本課程融合結(jié)構(gòu)性思維的精華，可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有據(jù)、有理、有力、有趣、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，將表達訓練工具化、模塊化，通俗易懂、簡單易學。同時本課程主講老師是一名擁有十余年經(jīng)驗的電視臺新聞主播和主持人，對呈現(xiàn)技巧也有著獨到的見解和感悟，在培訓學習中老師將帶領(lǐng)學員進行高強度、多輪次的實操訓練，讓學員當場做到學以致用。
課程收益| Program Benefits
● 用結(jié)構(gòu)化思維設計表達結(jié)構(gòu)，讓你在各種場合輕松做到講清楚、說明白;
● 養(yǎng)成良好的邏輯思維和結(jié)構(gòu)性思維能力
● 培養(yǎng)學員養(yǎng)成良好的學習和思考能力
● 能夠在各種場合即興發(fā)揮，思路清晰，條理分明地發(fā)表講話；
● 增強說服技巧，讓表達言之有理，豐富飽滿，避免空談；
● 突破當眾講話的緊張恐懼，讓表達游刃有余；
● 掌握當眾講話的禮儀與規(guī)范，提高個人氣質(zhì)和魅力。
課程大綱| Course Outline
前言：表達匯報無處不在
1. 什么是演講
2. 演講表達匯報的作用
3. 演講的使用范圍
第一輪演講實操練習：學員依據(jù)特殊規(guī)則進行自我介紹
互動游戲：“想易做難”特殊規(guī)則下的石頭剪刀布
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、什么是結(jié)構(gòu)性思維
1. 結(jié)構(gòu)性思維的概念
2. 結(jié)構(gòu)性思維的應用
互動游戲：數(shù)字記憶、符號記憶（學員速記比賽）
二、結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點
情景演練：行政秘書向老板匯報會議預定的情況，如何準確表達
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
案例分析：《國家寶藏》中秦始皇如何說服俘虜臣服
案例分析：巴黎歐萊雅等化妝品廠家極致的產(chǎn)品分類
案例分析：聯(lián)想慶功宴嘉賓排座的啟發(fā)
三、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟
課堂練習：讀文字找出對應關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖
1. 識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應：找到事實與觀點的對應關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂練習：觀看《激進的智人》視頻片段做結(jié)構(gòu)圖的梳理
第二講：演講結(jié)構(gòu)設計
一、成功的演講對團隊的積極作用
1. 轉(zhuǎn)變聽眾心態(tài)
案例分析：李開復的《世界因你不同》演講片段
案例分析：觀看馬云演講視頻片段《平凡人如何不平凡》感受心態(tài)的轉(zhuǎn)變
2. 讓員聽眾下定決心
案例分析：觀看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》感受決心的力量
3. 讓聽眾采取行動
二、開頭
1.開頭的作用
1）引起注意
2）預覽主題
3）情景帶入
2. 如何確定主題與主線
3. 如何讓思路更加清晰
4. 呈現(xiàn)精彩的開頭的常用方法
1）想象法
2）提問法
3）故事法
視頻學習：奧巴馬《開學第一課》演講片段，學習如何講故事
第二輪實操練習：學員依次對自己的開頭部分進行登臺講解
三、正文
1. 正文的作用和認知
2. 如何搭建正文的結(jié)構(gòu)
1）三三制結(jié)構(gòu)搭建
2）主論點與分論點的層次構(gòu)建
3. 如何讓正文中的觀點更具說服力
1）縱向結(jié)構(gòu)的層次搭建
2）觀點的深挖空間
3）如何支撐縱向觀點
視頻學習：柴靜《穹頂之下》演講片段
4. 如何讓正文中的觀點更加夯實
1）橫向結(jié)構(gòu)的層次搭建
2）觀點的拓寬空間
3）如何支撐橫向觀點
小組討論：陳道明微博事件
5. 呈現(xiàn)正文的常用方法
1）敘述——站在人類學高度剖析如何講好一個故事
2）解釋——學習如何解釋生僻概念
3）演繹——學習如何讓演講的邏輯性更強
練習：怎么說服一個女生嫁給你
視頻學習：《甄嬛傳》片斷體會演繹的力量
視頻學習：奧巴馬《開學第一課》演講片段，學習因果關(guān)系的搭建與運用
練習：為自己的演講正文搭建框架
第三輪實操練習：學員依次對自己的正文部分進行登臺講解
四、結(jié)尾
1. 結(jié)尾的作用
1）感恩聽眾
2）回顧要點
3）呼吁行動
2. 避免不恰當?shù)慕Y(jié)尾方式
1）謝天謝地
2）推卸責任
3）侮辱智商
3. 萬能結(jié)尾方式
視頻學習：奧巴馬《開學第一課》片段，學習如何為結(jié)尾
第四輪實操練習：學員依次對自己的演講大綱進行登臺講解
第三講：演講臺風訓練
一、表達的效果
1. 如何克服緊張
1）轉(zhuǎn)移注意力
2）控制壓力感
互動練習：讓學員在實踐中找到如何控制自己的緊張壓力
2. 找到適合自己的呈現(xiàn)風格
1）有稿表達
2）無稿表達
3. 無稿表達的策略
1）如何講清楚——學習如何條理清晰地表達復雜信息
練習：讀短文起標題
練習：看視頻幫乞討老人支招
2）如何聽明白——為什么我們會時常所答非所問
3）如何記得住——信息真的是越多越好嗎
二、表達的常用方法
1. 時間法——流程類信息表達
2. 比喻法——抽象類信息表達
3. 變焦法——說服類信息表達
案例分析：OPPO手機的成功營銷、北京大學教授淺談中美印的國民文化
第五輪實操練習：小組PK即興表達
三、呈現(xiàn)要求
1. 找準舞臺站位
1）登臺的方向
為什么有些人一登臺就能看出誰是專業(yè)誰是業(yè)余的
2. 舞臺能量點的尋找
1）站在舞臺的什么位置最合適
2）如何尋找這個位置
3）學員登場感受各自的能量點
4）講桌的正確使用
通過照片和現(xiàn)場體驗來認知演講桌對演講者的正反向作用
3. 善用肢體語言
1）眼神交流
a眼神的重要性
b正確使用眼神
c心靈之眼
2）手勢助威
a錯誤的手勢
b適當?shù)氖謩?
實操練習：所有學員依次展示自己的作品（成果展示）
注：本課程由于高度強調(diào)實操練習，學員將在講師輔導下進行登臺實
講師背景| Introduction to lecturers
李博釗老師（Lawrence Li） 商務演講教練
職場溝通表達專家
10年商務演講實戰(zhàn)經(jīng)驗
超過1000場的培訓與演講經(jīng)歷
某電視臺首席主播、主持人
多家電視媒體大型文藝晚會導演和主持人
騰訊大連項目組口才訓練營特約教練
美國認證協(xié)會（ACI）注冊國際商務講師
結(jié)構(gòu)性思維認證講師/英國博贊思維導圖認證管理師
澳大利亞Genos情感職能認證講師
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP認證講師
曾任：遼南視聽網(wǎng) 執(zhí)行總監(jiān)
曾任：大連新聞傳媒集團節(jié)目部 副總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：商務演講與呈現(xiàn)、演講表達、高效溝通、公眾演講、結(jié)構(gòu)性思維、情商賦能
李博釗老師因電視臺新聞主播和主持人出身，造就了深厚的舞臺功底、控場能力和溝通技巧，連續(xù)五年應邀擔任遼寧省優(yōu)秀勞動者演講比賽評委（2015-2019年）；大連大學/大連藝術(shù)學校/遼寧師范大學/沈陽師范大學/大連高新區(qū)高級經(jīng)理人學院等多所院?？妥v師，培養(yǎng)了1000余人播音主持專業(yè)藝考生。
同時，李博釗老師致力于研究溝通表達對職場員工魅力賦能，從而達到企業(yè)職場效能提升，目前已為騰訊大連項目組、國家電網(wǎng)、長春一汽、中儲糧、北京聯(lián)通、北京電信、上海聯(lián)通、中郵人壽、中郵郵政、蒙牛集團、文思海輝、NTT株式會社等100余位企業(yè)中管擔任公眾演講、品牌宣講活動教練并為上千名職場員工進行演講口才、職場溝通表達、思維訓練，深受學員好評，課程滿意率及返聘率極高。
部分授課案例：
■文思海輝長期戰(zhàn)略合作講師，文思海輝管理者訓練營PTMC戰(zhàn)略合作講師，《魅力時刻——思維導圖輕松玩轉(zhuǎn)商務演講》7期，《職場性格分析與高效溝通》3期，《向下管理》20期等，累計學員600人次，課程好評率96%以上。
■大連騰訊項目組持續(xù)三年特邀講師，《魅力時刻——思維導圖輕松玩轉(zhuǎn)商務演講》5期，《重要時刻——職場性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》3期等，累計學員360人次，學員好評如潮，課程好評率96%以上。
■大連花旗金融連續(xù)兩年特邀講師，《制勝時刻——結(jié)構(gòu)性思維與高效表達》3期，《重要時刻——職場性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》4期等，累計學員330人次，學員好評如潮，課程好評率97%以上。
■世紀鯤鵬《魅力時刻——思維導圖輕松玩轉(zhuǎn)商務演講》6期，《向下管理》4期等，累計學員300人次，學員好評如潮，課程好評率97%以上。
■大連港集團《重要時刻——職場性格分析與高效溝通》3期，《制勝時刻——結(jié)構(gòu)性思維與高效表達》4期等，累計學員160人次，學員好評如潮，課程好評率96%以上。
《魅力時刻——思維導圖輕松玩轉(zhuǎn)商務演講》
《制勝時刻——結(jié)構(gòu)性思維與高效表達》
《重要時刻——職場性格分析與高效溝通》
《智慧時刻——情商管理與賦能溝通》
《高光時刻——高效工作匯報》
《知彼解己——因人而異的職場溝通》
《公眾演說與表達技巧訓練》
部分服務過的客戶：
IT業(yè)：花旗金融信息（Citi bank）、騰訊（Tencent）、埃森哲（Accenture）、富達（Fidelity）、維布絡信息科技（Wipro）、印孚瑟斯（Infosys）、羅克韋爾（Rockwell）、文思海輝（Pactera）、中軟國際、阿迪達斯商務服務（大連）有限公司（Adidas）、安永全球商務（大連）有限公司（EY）、亞美亞（Avaya）、華信集團、東軟集團、世紀鯤鵬科技、億達信息、華欽科技、誠思科技、莫比嗨客智能科技、聚思鴻、軟通動力……
銀行業(yè)：大連銀行、錦州銀行、郵政儲蓄長興島支行、遼寧農(nóng)信社、大連中行、大連農(nóng)行……
傳媒文化業(yè)：小億私董會、冰山慧谷、天歌傳媒……
生產(chǎn)制造業(yè)：大連港集團、港華燃氣、三井住友、浦項制鐵、恒力石化、STX、益多管道、海天精工……
高等院校：大連大學、大連輕工業(yè)學院、大連電子學校、大連勞動技術(shù)學院、大連藝術(shù)學校、大連交通大學、遼寧師范大學、耘開學院、大連高新區(qū)高級經(jīng)理人學院……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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