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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊、項目負(fù)責(zé)人及企業(yè)員工等
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在許多場合，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗分享。但在此時，許多人表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服不力，原本的演講變成了車禍現(xiàn)場。具體表現(xiàn)為：
▲ 了解溝通與表達(dá)技巧，不知如何清晰表達(dá)自己的意圖——不知道說什么？
▲ 了解自己的表達(dá)能力，不知如何準(zhǔn)備演講的內(nèi)容——不知道該怎么去說？
▲ 有清晰的邏輯思維力，不知如何用最短的時間講清重點——不知道用什么方法說？
▲ 有掌握成人學(xué)習(xí)心理，不知如何吸引聽眾的注意力——不知道如何說的更好？
這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成會議效率不高，傳達(dá)信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時間來提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識與技能，卻大多未經(jīng)過專門有效的演講和呈現(xiàn)的訓(xùn)練。因此，培訓(xùn)目的在于幫助組織中的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，提高有效的演講和呈現(xiàn)的技巧。
課程收益| Program Benefits
● 建立對商務(wù)演講和當(dāng)眾講話的正確認(rèn)知
● 商務(wù)演講中克服緊張情緒，輕松自如的應(yīng)對演講
● 掌握商務(wù)演講的基本理論和方法，具備初步的結(jié)構(gòu)化演講思維
● 掌握增強(qiáng)演講說服力與感染力的技巧
● 學(xué)會瀟灑自如的運(yùn)用肢體語言，改善臺風(fēng)
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：演講的意義與真相
課程導(dǎo)言：干得好Vs說得好
一、演講的本質(zhì)：表達(dá)與說服
1. 表=說清楚
2. 達(dá)=有效果
二、演講的核心：what&how
1. 內(nèi)容組織：Whattosay
2. 技巧運(yùn)用：howtosay
三、商務(wù)演講的階梯模型
案例：商務(wù)演講反面視頻案例分析
行動學(xué)習(xí)：演講者技能平衡輪
第一講：有范——魅力臺風(fēng)呈現(xiàn)
一、三種常見演講風(fēng)格
1. 熱情感召型
2. 輕松幽默型
3. 娓娓道來型
二、視覺呈現(xiàn)
1. 型法——形神兼?zhèn)?
2. 眼法——四視呈現(xiàn)
3. 手法——十大手勢
4. 步法——四忌四宜
5. 心法——五大錦囊
三、聲隨心動
1. 聲音的力度感
2. 聲音的節(jié)奏感
3. 聲音的畫面感
案例：非誠勿擾案例、超級演說家案例、“楊瀾說演講”案例分析、3V法則案例、聲音訓(xùn)練《失戀33天》
工具：自我反饋工具表、臺風(fēng)自評與互評表
演練：60S即興演講訓(xùn)練（體驗+點評）、即興演講小組訓(xùn)練（練習(xí)+點評）、儀容、儀表、儀態(tài)示范及演練
第二講：有料——內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)
一、需求分析
1. 對象——聽眾是誰
2. 需求——聽眾關(guān)心什么
3. 期待——聽眾想得到什么
二、開場設(shè)計——下鉤子：贏信任、勾興趣、建連接
1. 開場問好
2. 自我介紹
3. 開場導(dǎo)入
4. 綱要介紹
三、中場設(shè)計——打樁子：呈現(xiàn)邏輯、步步為營
1. 例證結(jié)構(gòu)
2. 并列結(jié)構(gòu)
3. 層進(jìn)結(jié)構(gòu)
4. 心智結(jié)構(gòu)
四、結(jié)尾設(shè)計——釘釘子：強(qiáng)調(diào)重點、目標(biāo)引導(dǎo)
1. 總結(jié)結(jié)論
2. 號召呼吁
3. 感謝致敬
五、PPT呈現(xiàn)
1. 1.0版—骨干
2. 2.0版—豐滿
3. 3.0版—美化
4. 4.0版—動效
案例：《朱元璋》匯報呈現(xiàn)案例分析、“超級演說家”演講案例分析、胡歌演講、百度演講案例分析、峰終效應(yīng)實驗案例分析，喬布斯演講案例分析
工具：演講計劃表、表達(dá)分析表（A/B/C/D表）
演練：結(jié)構(gòu)力1分鐘演講、3分鐘演講、講稿撰寫實操訓(xùn)練
第三講：有趣——生動表達(dá)演繹
一、全腦驅(qū)動
1. 左右腦分工及特點
2. 全腦驅(qū)動vs有效表達(dá)
二、右腦強(qiáng)刺激
1. “話中有畫”講故事
2. “入木三分”打比方
3. “一目了然”強(qiáng)視覺
4. “靈光一閃”拋金句
5. “言之有物”強(qiáng)對比
6. “趣味橫生”談幽默
案例：NBA的故事、“黃渤”演講案例分析、腦科學(xué)解密男女思考的秘密、喬布斯發(fā)布會案例、“灣仔碼頭臧姑娘”演講案例分析、“55度杯”演講案例分析
工具：左右腦測試
演練：生動演繹表達(dá)沙盤演練
第四講：有效——互動控場技巧
1. 提問技巧——簡單/精準(zhǔn)/聚焦
1）明知故問
2）縱深追問
3）場景設(shè)問
4）問題轉(zhuǎn)移
2. 應(yīng)答技巧——直接/轉(zhuǎn)移/推遲
3. 時間控制——設(shè)計/過程/互動
4. 聽眾管理——引導(dǎo)/規(guī)則/氛圍
5. 突發(fā)應(yīng)變——自身/聽眾/環(huán)境
案例：經(jīng)典商務(wù)案例評點、雷軍提問案例、羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對分析
工具：提問技巧演練步驟、應(yīng)變與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟
演練：《我是變臉王》
講師背景| Introduction to lecturers
張熳老師 TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家
10余年企業(yè)銷售/運(yùn)營/培訓(xùn)管理經(jīng)驗
PTT職業(yè)認(rèn)證講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
CVCC高級禮儀指導(dǎo)師
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
英國東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
百家大型企業(yè)集團(tuán)咨詢項目與培訓(xùn)輔導(dǎo)客座講師
曾任：中國人壽廣東分公司丨區(qū)域銷售經(jīng)理
曾任：太平人壽廣東分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)、授課技巧、舞臺呈現(xiàn)、演講口才、PTT有效表達(dá)等
版權(quán)持有人：《精課精師—TTT系統(tǒng)提升訓(xùn)練》、《賦能與人—內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升訓(xùn)練》
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
張熳老師擁有10余年央企金融保險集團(tuán)企業(yè)管理及培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求，擅長企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、人才梯隊培養(yǎng)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。曾在十幾年職業(yè)生涯中，以提升管理績效為目標(biāo)，將培訓(xùn)真正實現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，幫助公司構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，推進(jìn)各層級培訓(xùn)的開展，在培訓(xùn)體系構(gòu)建中，擅長直指企業(yè)核心問題，提供精準(zhǔn)的培訓(xùn)方案，達(dá)到管理效益優(yōu)化的效果，當(dāng)時其負(fù)責(zé)的崗位經(jīng)驗萃取和制度建設(shè)項目，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)，成為全國系統(tǒng)內(nèi)的標(biāo)桿。
多年來，張熳老師深耕于TTT訓(xùn)練領(lǐng)域，主攻內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方向，其經(jīng)典TTT訓(xùn)練《精課精師》、《賦能與人》等系列課程曾被多家大中型企業(yè)重復(fù)采購?？傆嬇嘤?xùn)場次達(dá)600多場，幫助企業(yè)全面整合培訓(xùn)力量，策劃和推進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師成長規(guī)劃，構(gòu)建講師體系、課程體系，培養(yǎng)了近18000位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，學(xué)員滿意度達(dá)98%以上，深受企業(yè)中高管理層及受訓(xùn)員工的喜愛。被學(xué)員評價為最有趣、有料、有范的TTT訓(xùn)練導(dǎo)師。
部分授課案例：
■曾為南方電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師講授《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（中階）訓(xùn)練》，產(chǎn)出課程成果100%全部交付。現(xiàn)場學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評。
■曾為中信銀行講授《賦能于人-TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升》課程，開發(fā)基于分行實際問題的課程，并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課件包，該項目幫助分行選拔及培養(yǎng)了多批優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，得到企業(yè)的一致好評，持續(xù)返聘。
■曾為同方全球人壽開展《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》線上線下混合式學(xué)習(xí)項目，使學(xué)員深刻認(rèn)識到內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)的價值，全面提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力，課程內(nèi)容深受學(xué)員喜愛，得到企業(yè)的大力認(rèn)可，后連續(xù)返聘。
■曾為深圳巴士講授《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》課程，課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式，通過講授、技巧演練、現(xiàn)場模擬等手段，讓受訓(xùn)者快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法，并在實際工作中用以提升內(nèi)訓(xùn)授課的績效成果。后返聘3期。
■曾為深圳華僑城集團(tuán)講授《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》，課程采用團(tuán)隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式，重點提升現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)技巧和授課技能，培訓(xùn)結(jié)束后完成10余門內(nèi)部課程開發(fā)，20余名內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，項目成果得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評，被企業(yè)評為實用實效的實戰(zhàn)派講師，后返聘2期。
■曾為千金湘江藥業(yè)中層管理層及內(nèi)訓(xùn)師講授《賦能于人—TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升》課程，提供大量實戰(zhàn)干貨及工具方法，訓(xùn)后完成數(shù)十名內(nèi)訓(xùn)師的選拔和數(shù)十門課程的開發(fā)，該項目得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，學(xué)員滿意度100%，后持續(xù)返聘。
■曾為徐工集團(tuán)講授《賦能于人—內(nèi)訓(xùn)師的授課技能提升》及《商務(wù)演講實戰(zhàn)訓(xùn)練》等課程，通過有針對性的行業(yè)案例分析，提供具有高度可操作性的指導(dǎo)方案，幫助企業(yè)解決實際問題。課程寓教于樂，采用體驗、參與、互動的教學(xué)方式，現(xiàn)場學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評。
■曾為南方電網(wǎng)、中國煙草、中國電信、中國水利水電八局等多個大型國企、央企單位下屬公司講授《精準(zhǔn)致勝—高效表達(dá)技巧訓(xùn)練》，現(xiàn)場學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評，得到持續(xù)返聘。
■曾為交通銀行中基層管理者講授《精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程，幫助受訓(xùn)人員迅速提高商務(wù)演講和呈現(xiàn)的技巧，并提供針對性的解決方案與落地工具，深受領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員好評，后返聘3期。
■曾為中國平安管理層講授《精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程，實用的技巧、豐富的課堂互動、細(xì)心的專業(yè)輔導(dǎo)讓學(xué)員收獲滿滿，企業(yè)滿意度極高，課程效果顯著，好評如潮，后持續(xù)返聘2期。
■曾為華能集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、中國銀行等大型企業(yè)集團(tuán)級主題課程/演講比賽進(jìn)行選手賽前輔導(dǎo)和演講技能培訓(xùn)，項目效果顯著，學(xué)員好評如潮。
01-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（10天標(biāo)準(zhǔn)版）
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（6天成果版）
《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》
《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》
《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計》
02-表達(dá)演講類課程
《精準(zhǔn)致勝—商務(wù)演講及表達(dá)技巧訓(xùn)練》
《演說致勝—PTT有效表達(dá)》
03-輔導(dǎo)課
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)及授課技能提升輔導(dǎo)》
《商務(wù)演講技能提升輔導(dǎo)》
部分服務(wù)過的客戶：
金融行業(yè)：中國銀行珠海分行/梅州分行、廣發(fā)銀行、平安銀行總行、交通銀行廣東分行、廣西郵政儲蓄、中信銀行南京分行、杭州銀行深圳分行、太平人壽黑龍江分公司/四川分公司/河南分公司/甘肅分公司、招商仁和保險廣東分公司、華夏人壽廣東分公司/安徽分公司、平安人壽青島分公司、太平養(yǎng)老廣東分公司、太平財險深圳分公司、富德生命人壽、天安財險、英大泰和山東分公司、君康人壽、中美大都會、長江證券廣州分公司、長城證券廣東分公司……
航空航天/電力/通訊：中國聯(lián)通軟件研究院、深圳航空、南方航空、中國電信、南方電網(wǎng)、遵義供電局、銅仁供電局、中國航發(fā)南方工業(yè)有限公司、廣西航天信息技術(shù)有限公司、貴州航天電器等……
生物醫(yī)藥：士卓曼（中國）南區(qū)、千金湘江藥業(yè)、揚(yáng)暉醫(yī)療、廣州熙福醫(yī)療、益升齒康醫(yī)療、美尚科技、志恒藥業(yè)、美尚醫(yī)療科技、合壹匯集團(tuán)……
基建工程/交運(yùn)客運(yùn)/物流：招商局港口集團(tuán)、華能集團(tuán)、順豐集團(tuán)財務(wù)共享中心、中國安能第二工程局、中國水利水電一局、中國水利水電八局、廣州地鐵設(shè)計院、深圳東部公交七分公司、中船黃埔文沖船舶、安天利信工程管理公司……
房地產(chǎn)：碧桂園集團(tuán)、方直集團(tuán)、雅居樂集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、綠地集團(tuán)、金地地產(chǎn)……
制造業(yè)/零售業(yè)：富富士康集團(tuán)、徐工集團(tuán)、柳工集團(tuán)、古井集團(tuán)、村田廚衛(wèi)、三水肯富來……
高新科技/互聯(lián)網(wǎng)：華夏天信智能物聯(lián)、上海寶信軟件、藤蔓網(wǎng)絡(luò)文化、廣州云星科技等、深圳聯(lián)友科技……
政府/高校：深圳龍華區(qū)委黨校、廣東財經(jīng)大學(xué)、天津大學(xué)、MBA微圈……
公開課/其他：廣州發(fā)展集團(tuán)、東莞虎門集團(tuán)、河南投資集團(tuán)、湖北識君、成都人才、珠海外商投資企業(yè)協(xié)會、匯德教育、睿華管理咨詢、鷹擊長空、澤匯人力資源等、柳葉灣企業(yè)管理……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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