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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
消費(fèi)心理學(xué):洞悉顧客消費(fèi)心理,提升營(yíng)銷管理能力

參加對(duì)象:店鋪的營(yíng)銷人員及內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來(lái)意)

課程背景| Course Background

要想釣到魚,就得像魚兒那樣思考。銷售活動(dòng),不是純粹的推銷,而是洞悉顧客心理,設(shè)計(jì)相應(yīng)的營(yíng)銷策略,滿足客戶的心理需求,實(shí)現(xiàn)雙贏的過(guò)程。因而,營(yíng)銷人員在銷售產(chǎn)品之前,需要對(duì)顧客的心理活動(dòng)做深入的探索研究,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。隨著新生代員工步入職場(chǎng),逐漸成為市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)理念也隨之而發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的產(chǎn)品消費(fèi)(功利性)逐漸過(guò)渡到體享樂(lè)消費(fèi)(情感體驗(yàn)需求),從被動(dòng)推銷式消費(fèi)轉(zhuǎn)向主動(dòng)體驗(yàn)式消費(fèi)。

如何更好地服務(wù)于我們的顧客,認(rèn)識(shí)了解我們的消費(fèi)者,是當(dāng)今營(yíng)銷市場(chǎng)的重要職責(zé)。成功的營(yíng)銷應(yīng)從了解顧客消費(fèi)心理開始。顧客的消費(fèi)行為源自其內(nèi)在的心理活動(dòng),如感覺(jué)、知覺(jué)、心理需求與動(dòng)機(jī)、情感體驗(yàn)、思維決策、注意力吸引等。我們可能會(huì)激發(fā)其消費(fèi)動(dòng)力,滿足其購(gòu)買欲望,從而實(shí)現(xiàn)成功的銷售;也有可能適得其反,引發(fā)反感甚至厭惡而拒絕購(gòu)買,錯(cuò)失營(yíng)銷的機(jī)會(huì),更有可能從此就永遠(yuǎn)地喪失了這位客戶。因此,作為營(yíng)銷人員,需要認(rèn)識(shí)和掌握顧客的心理需要、動(dòng)機(jī)、個(gè)性特征等,滿足客戶需要,促成銷售,并培育成忠誠(chéng)的消費(fèi)者。

課程收益| Program Benefits

洞悉顧客的消費(fèi)動(dòng)力(內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀),提升銷售服務(wù)能力;

識(shí)別客戶感知覺(jué)系統(tǒng),掌握因人而已的消費(fèi)溝通模式;

認(rèn)識(shí)影響消費(fèi)決策的影響因素,提升成單能力;

建立以客戶為本的管理文化,提升銷售管理能力和成就感,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

課程大綱| Course Outline

導(dǎo)語(yǔ):初識(shí)顧客消費(fèi)心理學(xué)

團(tuán)隊(duì)研討:你的工作困擾和挑戰(zhàn)是什么?

第一講:洞悉顧客的消費(fèi)動(dòng)力,滿足其心理需要

團(tuán)隊(duì)研討:消費(fèi)者為何要選購(gòu)化妝品?

1. 衣著服飾的動(dòng)機(jī)理論

1)張揚(yáng)理論:引起關(guān)注-時(shí)尚性感

2)裝飾物理論:關(guān)注自身的身份、地位、自尊感

2. 消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的過(guò)程

1)驅(qū)力理論:消費(fèi)是為了緩解內(nèi)在的緊張感受;

2)期望理論:建立顧客消費(fèi)的積極誘因(期望)

3)消費(fèi)動(dòng)機(jī)沖突

認(rèn)知失調(diào)理論:信念與行為沖突(品質(zhì)vs.價(jià)格)

a雙趨沖突:幫助顧客尋找購(gòu)買的理由

b趨避沖突(“你值得擁有”)

c雙避沖突:幫助客戶解決心理困難

3. 消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理需要

1)需要vs.欲望

2)需要的種類:功利性(功能性)、享樂(lè)性(主觀性的、情感體驗(yàn))

3)消費(fèi)者需要類別

體驗(yàn)覺(jué)察:你的需要?jiǎng)訖C(jī)是什么?

團(tuán)隊(duì)研討:如何分辨消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)?

a成就需要:商品——增加成功感

b歸屬需要:商品——增加認(rèn)可、認(rèn)同度

c權(quán)力需要:掌控感(對(duì)環(huán)境、外在情境)

d獨(dú)特性需要:凸現(xiàn)個(gè)性,“像你一樣獨(dú)特”

團(tuán)隊(duì)研討:消費(fèi)需要與馬斯洛需求層次理論

4. 消費(fèi)者卷入度對(duì)購(gòu)買行為的影響

1)費(fèi)者卷入概念模型

2)如何增加消費(fèi)者的卷入程度?

3)產(chǎn)品卷入:促銷、定制化、體驗(yàn)

4)信息-反饋卷入:商品的信息、植入

5)購(gòu)買情境的卷入:購(gòu)買的目的性

團(tuán)隊(duì)研討:如何可以增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的卷入程度?

5. 自我概念對(duì)消費(fèi)行為的影響:

1)鏡像自我:你喜歡你的顧客嗎(發(fā)自內(nèi)心的,還是只是為銷售產(chǎn)品?)

2)產(chǎn)品塑造了自我:你就是你所消費(fèi)的東西

3)自我/產(chǎn)品一致性:自我形象一致性模型(理想的自我)

6. 身體意象與消費(fèi)行為

1)女性對(duì)身體的關(guān)注:消費(fèi)是為了改善對(duì)自己的不滿意程度-改變的動(dòng)力

2)如何才能塑造完美形象?

團(tuán)隊(duì)研討:如何才能滿足顧客的心理需要,促成銷售?

 

第二講:調(diào)動(dòng)消費(fèi)者感官刺激,營(yíng)造消費(fèi)氛圍協(xié)助成交

1. 感覺(jué)系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)行為的影響

1)顏色反應(yīng):顏色可能更直接地影響我們的情緒。

2)嗅覺(jué)刺激(氣味):情緒、記憶、壓力、睡眠;(邊緣系統(tǒng)-即時(shí)情緒)

3)聽覺(jué)刺激:時(shí)間的凝縮(語(yǔ)速-說(shuō)服力-自信)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

4)觸覺(jué)刺激:現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)、試用

5)味覺(jué)刺激:香水、唇膏

2. 信息暴露exposure:廣告、閾下知覺(jué)

3. 如何吸引顧客的注意力?

1)知覺(jué)的選擇性

測(cè)試體驗(yàn):觀察力

2)影響感官刺激的因素:尺寸、顏色、新穎性、位置

團(tuán)隊(duì)研討:消費(fèi)者知覺(jué)對(duì)于店鋪銷售及陳列的影響是什么?如何改善?

 

第三講:建立順暢的消費(fèi)溝通模型,通過(guò)溝通改變消費(fèi)態(tài)度(說(shuō)服與成交)

體驗(yàn)活動(dòng):你以為的vs.我以為的(誰(shuí)是真正的顧客?)

1. 基本理念:要想釣到魚,就得像魚兒那樣思考!

2. 溝通的基本模型

3. 外表溝通:印象管理、干擾影響

4. 通過(guò)溝通改變態(tài)度(影響與說(shuō)服)

5. 溝通信息來(lái)源的影響:

1)可信性

a建立可信性:如何增加顧客的信賴度?

b來(lái)源偏差:表達(dá)信息的準(zhǔn)確性

2)吸引力:暈輪效應(yīng)

6. 信息吸引力的類型:感性訴求vs.理性訴求?

7. 鏡像知覺(jué)對(duì)銷售行為的影響:覺(jué)察自我的偏見(jiàn)(如何看待顧客?)

8. 覺(jué)察顧客的性格差異與行為風(fēng)格,選擇適合的溝通模型:

1DISC行為風(fēng)格測(cè)試:認(rèn)識(shí)自我

2)針對(duì)顧客的DISC性格溝通

視頻賞析DISC的四種行為風(fēng)格

3)尊重并接受不同的行為風(fēng)格

4)如何自我調(diào)適,以適應(yīng)對(duì)方的溝通風(fēng)格進(jìn)行有效溝通?

團(tuán)隊(duì)研討:如何與不同性格的顧客進(jìn)行溝通?

9. 影響顧客消費(fèi)行為的因素:性別、年齡、收入、社會(huì)階層、地域

10. 溝通中的自我情緒覺(jué)察與顧客情緒的管理

1)覺(jué)察自我的情緒狀態(tài)

正念體驗(yàn):正念呼吸

2)感受對(duì)方的情緒狀態(tài)

3)修煉同理心思維,訓(xùn)練傾聽的能力

4)設(shè)立清晰的人際界限,減少情緒感染:誰(shuí)的情緒誰(shuí)負(fù)責(zé)

5)理解但不認(rèn)同客戶的情緒

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法:如何有效地洞悉顧客心理,實(shí)現(xiàn)銷售成交?

1)聚焦主題:如何***?

2)頭腦風(fēng)暴

3)分類排列

4)提取中心詞

5)圖示化賦含義

 

第四講:覺(jué)察顧客的消費(fèi)決策模式,有效地推動(dòng)銷售成交

團(tuán)隊(duì)研討:顧客的決策過(guò)程是如何的?

1. 消費(fèi)是感性的,還是理性的?

2. 消費(fèi)者決策模型

1)擴(kuò)展性問(wèn)題決策:認(rèn)真評(píng)估、高卷入,思考研究——提供適當(dāng)?shù)男畔⒅С?

2)有限的問(wèn)題決策:簡(jiǎn)單、直接(認(rèn)知捷徑),重視效率——幫助其快速成交

體驗(yàn)覺(jué)察:認(rèn)知吝嗇

3)習(xí)慣決策:日常購(gòu)買、時(shí)間和精力最小化;

3. 消費(fèi)決策的方案選擇:?jiǎn)l(fā)法(心理捷徑)

1)依靠產(chǎn)品信號(hào):顯性屬性——〉隱含特點(diǎn)

2)市場(chǎng)信念啟發(fā)法(內(nèi)在信念):品牌、商店、價(jià)格、廣告促銷、包裝

3)價(jià)格啟發(fā)法:價(jià)格-質(zhì)量關(guān)系

4)品牌啟發(fā)法:品牌偏好、品牌忠誠(chéng)度

5)原產(chǎn)國(guó)啟發(fā)法:產(chǎn)地(國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口)

4. 消費(fèi)過(guò)程中的參照群體影響

1)參照權(quán)力:名人、名星、偶像

2)信息權(quán)力:閨蜜的意見(jiàn)

3)獎(jiǎng)賞權(quán)力:積極增援(出錢)

5. 重視意見(jiàn)領(lǐng)袖(影響者)的聲音:識(shí)別重視影響者的力量(重點(diǎn)突破)

6. 做出購(gòu)買行為

1)購(gòu)買前狀態(tài):感覺(jué)好就買(情緒因素)

2)登門檻效應(yīng):逐步提出合理要求

3)給出一個(gè)購(gòu)買的理由:有理由比沒(méi)理由好,減少其心理的心理緊張感

7. 影響促單的心理困擾探索:質(zhì)量、價(jià)格

團(tuán)隊(duì)研討:營(yíng)銷人員如何做好自我的心理建設(shè)與成長(zhǎng)?

總結(jié)回顧:ORID聚焦式會(huì)話(2人小組分享+小組代表)

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|彭遠(yuǎn)軍老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

彭遠(yuǎn)軍老師  管理心理學(xué)應(yīng)用專家

中科院心理所 管理心理學(xué)博士生

中國(guó)人民大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)研究生

《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課程授證導(dǎo)師

4-D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課程授證導(dǎo)師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

國(guó)家高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師

WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì) 認(rèn)證促動(dòng)師

美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner

牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資

上海交大、浙江大學(xué)、西安交大 特約心理講師

曾任:燦坤電腦(臺(tái)灣)丨品質(zhì)經(jīng)理

曾任:鋒眾(上海)丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:上海商派網(wǎng)絡(luò)丨培訓(xùn)經(jīng)理

中共黨員:1994年,于上海理工大學(xué)加入中國(guó)共產(chǎn)黨;

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:

領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)、管理心理學(xué)、職場(chǎng)EAP心理疏導(dǎo)、積極心理學(xué)、情壓心理學(xué);

愿景Vision:助力更多的管理者“致良知”!

人生使命Mission:賦能管理者的心智模式,提升領(lǐng)導(dǎo)力心理水平!

 

彭遠(yuǎn)軍老師擁有15年以上的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)管理心理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威專家,擅長(zhǎng)洞察管理者心智模式,直擊思維認(rèn)知局限,以解決問(wèn)題為目標(biāo),將心理學(xué)服務(wù)于企業(yè)管理者的心智模式提升改善。

→【心理界翹楚三大證書持有者】:美國(guó)NGH催眠師協(xié)會(huì)-注冊(cè)催眠治療師、美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner、牛津大學(xué)正念中—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證種子師資

→【打破墨守成規(guī)輔導(dǎo),心理學(xué)體驗(yàn)式提倡者】:連續(xù)10為安利(中國(guó))的經(jīng)銷商體系進(jìn)行培訓(xùn),用行動(dòng)學(xué)習(xí)(促動(dòng)技術(shù))的思維來(lái)做培訓(xùn),讓學(xué)員直面業(yè)務(wù)拓展的心魔,挑戰(zhàn)心理障礙,并持續(xù)輔導(dǎo)改善經(jīng)銷商的心智模式,為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造近1000萬(wàn)級(jí)的業(yè)績(jī)。

 

部分授課案例:

德瑞姆職業(yè)教育 管理心理學(xué)-個(gè)體心理篇(情緒動(dòng)機(jī))10期

中國(guó)工商銀行貴州分行《管理心理學(xué):工匠精神塑造》7期

江蘇高速公路《管理心理學(xué):洞悉人性,提升管理績(jī)效》2期

上海電信《職場(chǎng)心理學(xué):職場(chǎng)心理與潛能開發(fā)》6

國(guó)家電網(wǎng)連云港電力《職場(chǎng)心理學(xué):端正三觀,奉獻(xiàn)企業(yè)》4期

中國(guó)移動(dòng)洛陽(yáng)在線《積極心理學(xué):幸福的方法》4期

中國(guó)移動(dòng)安徽公司《積極心理學(xué):幸福的方法》4期

格特拉克傳動(dòng)(江西)《管理心理學(xué)-組織心理:職場(chǎng)EAP心理疏導(dǎo)》4期

國(guó)家電網(wǎng)客服中心《管理心理學(xué):團(tuán)隊(duì)溝通與性格分析》3期

江西贛州農(nóng)商行《職場(chǎng)EAP:職場(chǎng)心理疏導(dǎo)管理》3期

江蘇農(nóng)商行《管理心理學(xué):心理健康與心理疏導(dǎo)》8期

廣州移動(dòng)公司《管理心理學(xué)-組織心理:工作與家庭的平衡之道》2期

新大洲本田《管理心理學(xué):職場(chǎng)賦能與心理疏導(dǎo)》2期

中國(guó)移動(dòng)云南在線《積極心理學(xué):幸福的方法》2期

國(guó)家電網(wǎng)西寧電力 管理心理學(xué)--個(gè)體心理:情緒動(dòng)機(jī)與心理疏導(dǎo)2期

南京銀行《管理心理學(xué)――個(gè)體心理:情緒動(dòng)機(jī)》2期

……



培訓(xùn)課程 / Training courses

《領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué):正念領(lǐng)導(dǎo)力助力領(lǐng)導(dǎo)者更卓越》

《領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué):管理者的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

《管理心理學(xué):洞悉人性,提升管理績(jī)效》

《管理心理學(xué):管理者的情商肌肉修煉與人際關(guān)系協(xié)調(diào)》

《職場(chǎng)EAP:心理輔導(dǎo)員履職能力提升訓(xùn)練營(yíng)》

《積極心理學(xué):快樂(lè)工作,打造職場(chǎng)幸福力》

《管理心理學(xué):情緒減壓五法寶》

 



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶:

金融保險(xiǎn)類:中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、澳新銀行、復(fù)星保德信、農(nóng)業(yè)銀行上海分行(3期)、天安人壽、交通銀行信用卡中心、建行馬鞍山分行、農(nóng)商行啟東分行、農(nóng)行上海金橋支行、黔南農(nóng)商行、江蘇宿遷農(nóng)商行、建行蘇州分行、中銀保險(xiǎn)、重慶農(nóng)商行、瑞豐銀行、焦作農(nóng)商行、蘇州建行、招商銀行、南京銀行(2期)、貴州工行(7期)、興業(yè)銀行信用卡、浙江建行、天津中行、中華財(cái)險(xiǎn)、平安電銷、江西郵儲(chǔ)、交通銀行上海分行、中國(guó)電信甜橙金融、山東太平人壽、興業(yè)銀行總部、廣州農(nóng)商行、交通銀行客服中心、恒豐銀行總行、廣東新華人壽、河北太平洋保險(xiǎn)、中銀金融、寧波農(nóng)銀人壽、銀川郵儲(chǔ)、貴陽(yáng)銀行、南京招行(3期)、廣東華康保險(xiǎn)、溫州平安人壽、紹興浙商行、北京平安銀行、廣州廣發(fā)行、天津泰康人壽、江蘇農(nóng)商行(N期)、濟(jì)南建行、天津民生銀行、齊市工行、貴陽(yáng)光大銀行、上海光大證券、河北中行、揚(yáng)州平安人壽、長(zhǎng)春工行、蘇州平安人壽、金華浙商行、華夏人壽、長(zhǎng)沙太保、四川工行

通訊服務(wù)類:中國(guó)電信愛(ài)音樂(lè)、上海電信(N期)、上海移動(dòng)(N期)、中國(guó)移動(dòng)在線(洛陽(yáng))(4期)、云南移動(dòng)大理分公司、云南移動(dòng)昆明分公司、安徽移動(dòng)(4期)、廣州移動(dòng)(2期)、寧夏移動(dòng)、四川移動(dòng)、呼市移動(dòng)、杭州電信wifi、上海聯(lián)通、廣州天翼愛(ài)音樂(lè)、……

汽車產(chǎn)業(yè)類:通用汽車(中國(guó))、德國(guó)馬牌輪胎、蘇州金龍客車(3期)、無(wú)錫一汽、樂(lè)星汽車電子、悅達(dá)起亞、江鈴汽車(2期)、格特拉克傳動(dòng)(江西)(6期)、四川新雙立汽車銷售、奧科寧克車輪產(chǎn)品(蘇州)、

IT互聯(lián)網(wǎng)類:成都字節(jié)跳動(dòng)、深圳安泰創(chuàng)新、中國(guó)制造網(wǎng)(焦點(diǎn)科技)、微密科技(無(wú)錫)、

生產(chǎn)制造類:施耐德電氣、伊利集團(tuán)、美國(guó)贏彩科技、康普通訊(蘇州)、科絲美詩(shī)(中國(guó))化妝品、美的電器、晶端顯示精密電子(蘇州)、健鼎(無(wú)錫)電子、內(nèi)蒙古一機(jī)集團(tuán)、浙江舜宇光學(xué)、中國(guó)成套設(shè)備集團(tuán)、麥納格(太倉(cāng))、內(nèi)蒙金河生物、湖南奧特生物科技、住友電工電子(3期)、浙江貝瑪教育科技、好富頓(上海)高級(jí)工業(yè)介質(zhì)、羅托克閥門控制技術(shù)(上海)、上海元趣、新大洲本田摩托(2期)、浙江宇視科技、嘉興夢(mèng)迪集團(tuán)、萬(wàn)凱新材料、電氣硝子玻璃(上海)、上海蒙牛乳業(yè)、中航機(jī)載共性中心、深圳奧拓電子、蘇交科集團(tuán)、好麗友、四川新希望乳業(yè)、黑龍江金象生化、鄂爾多斯、美的機(jī)電、金東紙業(yè)、浙江海港4期)、……

煙草行業(yè)類:上海海煙物流、廣州卷煙、玉溪卷煙、紅塔集團(tuán)楚雄卷煙、貴陽(yáng)卷煙、廣西中煙、南昌卷煙

醫(yī)療醫(yī)藥類:上海醫(yī)藥、皓云醫(yī)藥、無(wú)錫福祈制藥、蘇州相城第二人民醫(yī)院、蘇州相城第三人民醫(yī)院、福建泉州華僑醫(yī)院、江蘇徐州利國(guó)醫(yī)院、江蘇徐州太廟醫(yī)院、上海市六東院、康恩貝制藥、山東新時(shí)代藥業(yè)(魯南制藥)、邁瑞醫(yī)療、珠海安生醫(yī)藥、成都慎德投資、威高醫(yī)療、

事業(yè)單位類:上海人民廣播電臺(tái)、貴州省地稅局、江蘇省無(wú)錫監(jiān)獄、張家界慈利人民醫(yī)院、上海市總工會(huì)、上海浦東衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、廣州地鐵、蘇州昆山巴城社區(qū)服務(wù)中心、上海康橋工業(yè)園區(qū)、常州市北初級(jí)中學(xué)、杭州地鐵、上海市房地局、蘇州人才市場(chǎng)、廣東湛江市總工會(huì)、上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、重慶工商職業(yè)學(xué)院、上海金山石化婦聯(lián)、浙江嘉興社區(qū)服務(wù)中心、上海城投水務(wù)、武漢沌陽(yáng)街道政務(wù)中心、四川熊貓繁殖基地、上海印鈔廠、深圳鵬程電動(dòng)汽車、上海臨港自貿(mào)奉賢、上海嘉定城發(fā)集團(tuán)、株洲鉆石職校、武漢東湖招才局、溫州總工會(huì)、廣州郵電職技院、韶關(guān)紅日學(xué)校、獅山總工會(huì)、上海地鐵、呼市機(jī)場(chǎng)、交大繼教、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、珠海水務(wù)環(huán)境、……

能源電力類:國(guó)家電網(wǎng)、浙江金華電力(2期)、廣西桂平供電、云南玉溪供電、華電福新、甘肅電力、浙江杭州供電、河北唐山供電、吉林白城供電、固原電力、天津電力、沈陽(yáng)電力、國(guó)電建投(鄂爾多斯)(4期)、湖南電力、浙江江城發(fā)電、山西臨汾供電、河南鶴壁供電(2期)、國(guó)網(wǎng)海鹽供電(2期)、貴州東風(fēng)電廠、伊敏河煤電、連云港電力(4期)、西寧電力(2期)、宜春蓄能電力、西安電力、國(guó)網(wǎng)物資電商、鳳臺(tái)電廠、陜西安康發(fā)電、云南德宏芒市供電、巴彥淖爾電業(yè)局、浙江天虹物資、浙能樂(lè)清發(fā)電、神東煤炭集團(tuán)(2期)、貴州都勻供電、華能伊春供電、中石油呼市、包頭煤化工、葛洲壩集團(tuán)、中核二三、湖北清江水電、國(guó)定發(fā)電、國(guó)神集團(tuán)、神化集團(tuán)、浦江供電、巴陵石化、上海中石化……

其他類:中遠(yuǎn)海運(yùn)、東軟集團(tuán)、紅星美凱龍、中原地產(chǎn)、深圳玉皇實(shí)業(yè)、浙江柏誠(chéng)毛紡、新世界地產(chǎn)(無(wú)錫)、金茂地產(chǎn)(蘇州)、申江集團(tuán)、四川旅游投資集團(tuán)、心融集團(tuán)心理培訓(xùn)(20期以上)、博宇咨詢心理疏導(dǎo)(6期以上)、杭州景怡市場(chǎng)研究、中交四航局五公司、中遠(yuǎn)海運(yùn)、廈門海翼集團(tuán)、山西金地集團(tuán)(中體未來(lái)置業(yè))、廣西郵政速遞物流、夏利文物業(yè)(九龍倉(cāng))、常熟國(guó)際酒店、海寧綠城物業(yè)、交大退役軍人培訓(xùn)中心、天津房地產(chǎn)、鐵四院、山東日照港、武漢質(zhì)研院、福州新東方、中交三公司、煙臺(tái)紅旗置業(yè)、常州武進(jìn)人力協(xié)會(huì)、北京城承物業(yè)、南京公路集團(tuán)(2期)、龍星物流、……


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

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Karen /鄭老師