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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：1. 高層管理者：向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報或演講 2. 職場白領(lǐng)：工作匯報、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說服 3. 市場營銷團(tuán)隊：向客戶做營銷型演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會議營銷
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在許多場合，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享。但在此時，許多人卻表現(xiàn)得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果等。
這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成會議效率不高，傳達(dá)信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。
因此，這個訓(xùn)練營的目的在于全面提升職場人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報與公眾演講場合的內(nèi)容組織、舞臺表現(xiàn)、PPT設(shè)計、互動控場的能力，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。
課程收益| Program Benefits
★ 改變演講無法吸引聽眾的現(xiàn)狀
★ 提升洞悉聽眾需求的能力
★ 提升根據(jù)聽眾需求進(jìn)行演講內(nèi)容設(shè)計的能力
★ 掌握演講準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)
★ 掌握克服緊張情緒，從容上場的方法
★ 提升演講現(xiàn)場呈現(xiàn)表達(dá)能力
課程大綱| Course Outline
第一講：情境力——如何避開商務(wù)演講的常見誤區(qū)？
一、演講與匯報中常見的四個誤區(qū)
1. 照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡
2. 結(jié)構(gòu)混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，結(jié)論草率沒說服力
3. 信息冗長：內(nèi)容雜、提煉少，要點(diǎn)不夠清晰突出
4. 專家思維：各種表、好晦澀，聽眾半天聽不明白
二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程
1. Prepare：構(gòu)思內(nèi)容，一切從聽眾出發(fā)
2. Powerpoint：設(shè)計簡潔清晰的視覺資料
3. Practice：正確的準(zhǔn)備流程確保匯報清晰流暢
4. Present：臨場表達(dá)及問題應(yīng)答技巧
目標(biāo)：厘清商務(wù)演講的情境要求，找到演講力提升的正確路徑
工具：商務(wù)演講4P法則
案例：一次失敗的競標(biāo)演講、商務(wù)演講四大障礙實(shí)例
第二講：思考力——簡單5步，規(guī)劃打動人心的演講稿
第一步：分析情境—準(zhǔn)備之前，先想清楚這些問題
1. 你有多長時間來演講？誰是聽眾？
2. 聽眾想從你的演講里面聽到什么？
3. 你想通過這次演講達(dá)到什么目的？
第二步：組織內(nèi)容—構(gòu)建條理清晰的演講大綱
1. 如何用一張圖理清你的演講內(nèi)容？
2. 如何規(guī)劃內(nèi)容，找到演講的發(fā)力點(diǎn)？
第三步：過濾內(nèi)容—確保要點(diǎn)清晰、提升吸引力
1. 運(yùn)用傳播學(xué)的 “雙重漏斗” 過濾內(nèi)容重點(diǎn)
2. 內(nèi)容過濾漏斗：去掉冗余信息，確保內(nèi)容簡潔
3. 結(jié)構(gòu)過濾漏斗：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)清晰
第四步：轉(zhuǎn)換內(nèi)容—轉(zhuǎn)換聽眾視角、提升說服力
1. 如何運(yùn)用營銷法則、讓演講內(nèi)容打動聽眾？
2. 從新手到高手，如何跨越演講心態(tài)的障礙？
第五步：明確主題—一句話總結(jié)要點(diǎn)、提升聚焦力
1. 如何進(jìn)行測試，確保內(nèi)容清晰有力？
2. 如何根據(jù)情境快速調(diào)整演講內(nèi)容？
目標(biāo)：根據(jù)演講目的與聽眾需求，有針對性的選擇素材，并整理成打動聽眾的內(nèi)容
工具：聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則
案例：喬布斯iPad發(fā)布會內(nèi)容的點(diǎn)評與分析
演練：聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練
第三講：結(jié)構(gòu)力——公眾演講的結(jié)構(gòu)化設(shè)計技巧
第一步：想引言——好的開場是匯報成功的一半
1. 開場90秒直奔主題，抓住聽眾注意力
2. SCQA開場法，快速說明匯報的前因后果
3. 「視頻觀摩」經(jīng)典匯報中開場技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
第二步：講內(nèi)容——結(jié)構(gòu)清晰有說服力
場景一：如何巧妙提出建議，爭取上司的同意和采納？
視頻案例：喬布斯—如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢對比
演繹5步法：發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案
優(yōu)勢對比結(jié)構(gòu)：question- requirement-plan(問題-要求-錯誤的方法-我的方法)
場景二：如何合理闡述方案，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持與首肯？
視頻案例：雷軍—如何突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，贏得顧客支持
說服3步法：提出問題—分析原因—提出方案
方案闡述結(jié)構(gòu)：what-why-how（問題+原因+方法）
場景三：如何分享經(jīng)驗(yàn)感悟，說說自己的成長與收獲？
視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴
共鳴3步法：講述故事—分享感受—總結(jié)觀點(diǎn)
故事共鳴結(jié)構(gòu)：story–feeling–point（故事+感受+觀點(diǎn)）
第三步：做總結(jié)—總結(jié)觀點(diǎn)，讓觀眾印象深刻
1. 后因效應(yīng)—結(jié)尾是整個匯報中最重要的部分
2. 要點(diǎn)回顧法，讓你的匯報重點(diǎn)突出
3. 觀點(diǎn)總結(jié)，讓你的工作匯報有力結(jié)尾
4. 「視頻觀摩」經(jīng)典匯報中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
目標(biāo)：讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰，始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具：演講結(jié)構(gòu)畫布／3-step演講法
案例：喬布斯iPad發(fā)布會中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練：5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講：舞臺力——增強(qiáng)舞臺表現(xiàn)力，提升商務(wù)專業(yè)感
一、如何利用身體語言增強(qiáng)演講匯報的舞臺表現(xiàn)力？
1. 眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2. 聲音：抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手勢：切西瓜的手勢、要點(diǎn)手勢、必須避免的錯誤手勢
4. 站姿：演講中的三種身體姿勢
5. 步法：登臺技巧、講臺走位技巧
6. 著裝：商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、如何克服臨場的焦慮與緊張，確保演講匯報順利進(jìn)行
1. 如何管理演講前及演講中的緊張情緒？
2. 克服緊張情緒的3-3-3法則
目標(biāo)：通過自信得體的表現(xiàn)，強(qiáng)化信息效力并獲得聽眾的好感與信任
工具：眼、音、手技巧／克服緊張3步法／5分鐘錄像演練法
演練：喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點(diǎn)評、分析
第五講：控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力？
一、如何讓聽眾始終保持高度專注？
1.為什么有人當(dāng)眾講話會沉悶 ？
2.如何在演講中創(chuàng)造互動對話感？
二、高效互動方法，增強(qiáng)聽眾的參與感
1. 動口—演講中的提問技巧
2. 動手—演講中的邀請技巧
3. 動心—演講中的鼓勵技巧
三、如何回答聽眾刁鉆的提問？
1. 問題清單法—提前準(zhǔn)備聽眾關(guān)注的問題
2. 應(yīng)對刁鉆提問三步法：認(rèn)可—緩沖—回答
工具：注意力法則
案例：喬布斯演講互動分析、生動化表達(dá)案例分析
演練：現(xiàn)場互動技巧練習(xí)
第六講：團(tuán)隊策劃及情景演練
一、結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容
1. 演講內(nèi)容策劃和組織
2. 演講PPT設(shè)計的制作
3. 組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評
二、上臺演練
1. 分組上臺演講呈現(xiàn)
三、點(diǎn)評提升
1. 學(xué)員自評
2. 學(xué)員交叉點(diǎn)評
3. 講師點(diǎn)評和提升指導(dǎo)
講師背景| Introduction to lecturers
占力沖老師 商務(wù)演講教練
TED演講教練
美國管理培訓(xùn)協(xié)會AMA認(rèn)證講師
清華大學(xué)深圳研究院合作講師
TED演講南山俱樂部演講教練
興業(yè)銀行特聘演講教練/評委
連續(xù)3年擔(dān)任中廣核大學(xué)《白鷺助跑》演講導(dǎo)師、評委
Toastmasters International（TI/國際演講會）資深會員
曾任：科特勒營銷咨詢集團(tuán)（外企） 項(xiàng)目總監(jiān)
曾任：益海嘉里集團(tuán)（世界500強(qiáng)） 培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：商務(wù)演示與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、結(jié)構(gòu)性表達(dá)
占力沖老師擁有9年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，（5年一線商務(wù)演講和呈現(xiàn)，4年一對一演講教練和輔導(dǎo)）在工作經(jīng)驗(yàn)中積累的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程貼近實(shí)際、有側(cè)重點(diǎn)的為企業(yè)解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。
→5年跨國公司項(xiàng)目總監(jiān)——代表公司向客戶營銷提案、陳述講標(biāo)、項(xiàng)目總結(jié)陳述超過800次以上，服務(wù)過近百家“財富500強(qiáng)”企業(yè)（寶鋼、海爾、中航國際集團(tuán)）和超15個各級地方政府（深圳市羅湖區(qū)政府、東莞松山湖高新區(qū)政府、天津?yàn)I海特區(qū)政府），為企業(yè)提供針對性的項(xiàng)目服務(wù)，由此也積累了豐富的商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對商務(wù)演講能力的訓(xùn)練和提升有獨(dú)到的觀點(diǎn)。
→4年世界500強(qiáng)培訓(xùn)經(jīng)理——為集團(tuán)120多次營銷路演、公眾演講、品牌宣講活動擔(dān)任演講教練，并一對一輔導(dǎo)公司高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經(jīng)理等各級管理人員進(jìn)行演講訓(xùn)練。同時，為集團(tuán)26家分公司的市場和營銷部門講授《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)課程》累計達(dá)到140多天。
老師還曾為華僑城地產(chǎn)、平安證券、邁瑞醫(yī)療、喜威中國、招商信諾、飛亞達(dá)集團(tuán)、海格電氣、中廣核集團(tuán)、中國黃金、興業(yè)銀行、中國農(nóng)行云南分行、招商地產(chǎn)等多家公司提供定制化的《商務(wù)演講與演示呈現(xiàn)》課程。老師至今累計授課超700天，學(xué)員近20000人，課程廣受學(xué)員好評。
近期部分授課案例：
▲平安證券《演講致勝—技術(shù)專家的演說策略與方法》4期
▲中國廣東核電《演講致勝——做精彩的商務(wù)演講與工作匯報》4期
▲邁瑞醫(yī)療《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》8期
▲阿里巴巴《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》8期
▲奧雅設(shè)計《演講致勝—管理者公眾演講與高效表達(dá)》8期
▲騰訊游戲《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》4期
▲喜威中國《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》 6期
▲飛亞達(dá)集團(tuán)《演講致勝—技術(shù)人員的演說策略與方法》 4期
▲觀瀾湖高爾夫球會《演講致勝—打動客戶的營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》3期
▲雅居樂地產(chǎn)《演講致勝—做精彩的商務(wù)演講與工作匯報》3期
▲廣西郵政《演講致勝—高管演講一對一輔導(dǎo)》3期
《演講致勝——做精彩的商務(wù)演講與工作匯報》
《演講致勝——精彩高效的工作匯報》
《演講致勝——打動客戶的營銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)》
《演講致勝——管理者公眾演講與高效表達(dá)》
《演講致勝——技術(shù)人員的演說策略與方法》
《演講致勝——高管演講一對一輔導(dǎo)》
《TALK LIKE TED-如何在商業(yè)會議中發(fā)表TED式演講》
《超級演說家-選手輔導(dǎo)》
部分服務(wù)過的客戶：
金融行業(yè)：興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚(yáng)州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、建設(shè)銀行寧波分行、工商銀行寧波分行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團(tuán)有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司、湖南省財信資產(chǎn)管理有限公司、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司吉林省分行、永州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、中國農(nóng)業(yè)銀行梅州分行、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司?？谑蟹中?、東莞銀行股份有限公司、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣東省分行、招商銀行股份有限公司昆明分行、中國銀行深圳分行….…
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網(wǎng)、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局，海峽電力、廣州市電力工程設(shè)計院有限公司、廣東佛山電力股份有限公司、中國水利水電建設(shè)工程咨詢貴陽有限公司、國網(wǎng)江蘇省電力有限公司高郵市供電分公司….
國企央企/政府： 中國廣東核電集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、深圳航空 、寶鋼集團(tuán)、三一重工、中航集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團(tuán)、廣西郵政、河源基建集團(tuán)、深圳水務(wù)集團(tuán)、深圳天健集團(tuán)、上海中石化虹橋樞紐石油有限公司、惠州市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心、深圳市羅湖區(qū)政府、深圳南山國稅、廣州白云國稅、廣州增城國稅、揭陽國稅、連山縣稅務(wù)局、均安鎮(zhèn)政府、蘇州中核蘇閥球閥有限公司、蘇州中核蘇閥球閥有限公司、湖南省國有投資經(jīng)營有限公司、中國船舶重工集團(tuán)公司第七○九研究所科技交流中心、廣州白云國際機(jī)場集團(tuán)、上海臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展（集團(tuán)）有限公司、佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)公有資產(chǎn)管理辦公室、中建三局武漢分公司、佛山市順德區(qū)地方稅收研究會、中廣核服務(wù)集團(tuán)有限公司…..
IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、TCL科技、OPPO、邁瑞醫(yī)療、華大基因、創(chuàng)維、金山軟件、自如友家、大族激光、新倫科技、騰訊游戲、搜房網(wǎng)、北大方正集團(tuán)有限公司、南京聯(lián)創(chuàng)科技集團(tuán)、瑞星科技、歌爾聲學(xué)集團(tuán)、深圳太和物聯(lián)信息技術(shù)有限公司、誠毅軟件開發(fā)、金證科技股份有限公司、上海梵蓉網(wǎng)絡(luò)科技、廣東金發(fā)科技有限公司…..
通訊行業(yè)：廣東電信、河南電信、四川電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信、廣州移動、深圳移動、河南移動、東莞移動、北京移動、陜西移動、福建移動、廣州電信、中國通信服務(wù)集團(tuán)、廣東廣信通信服務(wù)有限公司、中國電信集團(tuán)有限公司、薩基姆通訊（天津）有限公司深圳分公司…..
房地產(chǎn)/建筑建設(shè)：萬科地產(chǎn)、花樣年地產(chǎn)、益田地產(chǎn)、華潤置地、華僑城地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、保利地產(chǎn)，佳兆業(yè)、遠(yuǎn)大地產(chǎn)、敏捷地產(chǎn)、正黃控股有限公司、陽光城地產(chǎn)集團(tuán)、蘇交科集團(tuán)股份有限公司、深圳奧雅設(shè)計、四川雄飛集團(tuán)、西安地鐵置業(yè)有限公司、中鐵建工集團(tuán)有限公司北京分公司、福州融信雙杭投資發(fā)展有限公司、上海外高橋造船有限公司、貴陽電建、四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)有限公司大橋工程分公司、蘇州陽光城商業(yè)管理有限公司、深業(yè)置地（深圳）物業(yè)管理有限公司…..
其他行業(yè)：宗申.比亞喬摩托制造、天域文化集團(tuán)、廣州中浩控制技術(shù)有限公司、蒙牛集團(tuán)、天聞地鐵傳媒廣告、江蘇省南鋼集團(tuán)、廣東偉經(jīng)實(shí)業(yè)集團(tuán)、珠海南油大酒店、廣東南航電子商務(wù)有限公司、泉州市泉港新奧燃?xì)庥邢薰?、清華大學(xué)深圳研究生院、羅姆半導(dǎo)體（深圳）有限公司、深圳市糧食集團(tuán)有限公司、天津國銀新源國際租賃有限公司、昆明紡織廠、蘇寧電器、輝瑞制藥、華潤集團(tuán)、深圳英格特、海南海景樂園國際有限公司、RIM公司、中山中小企業(yè)服務(wù)中心、北京筆克公司、意拉德電子、杰瑞集團(tuán)、曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、金邦達(dá)保密卡有限公司、一汽出行科技（廣州）有限公司、中國重汽集團(tuán)重慶燃油噴射系統(tǒng)有限公司、廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、蓬安縣吉興礦業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司、佛山市順德區(qū)美的家電實(shí)業(yè)有限公司、浙江人本實(shí)業(yè)有限公司、廣州港股份有限公司、寧波美的聯(lián)合物資供應(yīng)有限公司、好麗友食品有限公司
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Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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