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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)內(nèi)辦公室人員，其他各階層員工
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在企業(yè)宣傳中，文字宣傳是企業(yè)宣傳的重要組成部分，而文字宣傳也是其他人對(duì)企業(yè)了解的第一步，因此文字宣傳尤為重要，公文，是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的信息載體，是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)的指引。同時(shí)，公文寫作能力是評(píng)價(jià)員工職場素養(yǎng)的重要尺度，是員工思想水平和工作能力的直接反映。
所以，公文寫作除了要求員工了解公文寫作的一般原則、格式和技巧，更重要的是要提高邏輯思維能力，從而使公文條理清晰、層次分明，說服力強(qiáng)；本課程分為基本篇、邏輯篇、文采篇和實(shí)戰(zhàn)篇四個(gè)模塊，由淺入深，互相聯(lián)系，從而使員工的公文表述準(zhǔn)確、語言鮮明生動(dòng)，表現(xiàn)力強(qiáng)。
公文寫作是企業(yè)的文化指導(dǎo)、企業(yè)的核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，更是企業(yè)信息的風(fēng)向標(biāo)，如何寫好新聞稿就成為企業(yè)培訓(xùn)的重中之重。
課程收益| Program Benefits
● 理解公文的重要性
● 明確各類文種的寫作要點(diǎn)
● 掌握搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法
● 學(xué)會(huì)幾種常用的修辭方法
● 掌握幾種公文標(biāo)題的寫作方法
課程大綱| Course Outline
第一講：公文寫作初相識(shí)——公文的概念
一、了解公文
1. 何為公文？公文的基礎(chǔ)分類。
1）法定文書、重要的工具
2）法定公文與事務(wù)性公文
2. 公文與其他文種的區(qū)別
1）文藝類：陶冶情操，文無定法，抒情描寫為主
2）公文類：主題鮮明，結(jié)構(gòu)清晰，語言平實(shí)
3. 公文寫作特點(diǎn)
1）價(jià)值的實(shí)用性
2）內(nèi)容真實(shí)性和專業(yè)性
3）強(qiáng)烈的時(shí)效性和針對(duì)性
4）表述的平實(shí)性
5）格式的規(guī)范性
第二講：公文寫作再分類——公文之文體判斷
一、常見的行政公文種類
1. 消息、通訊、新聞特寫、調(diào)查報(bào)告、專訪
2. 決議、決定、公告、通告、意見、通知、通報(bào)
3. 報(bào)告、請示、批復(fù)、議案、函文、紀(jì)要
二、新聞評(píng)論
1. 社論、評(píng)論類文章、理論文章
三、副刊類文學(xué)體裁
1. 散文、詩歌、小說、劇本、報(bào)告文學(xué)
互動(dòng)分析：找一找，讀一讀，品一品，看一看。
小組討論：我們常遇到的公文寫作
第三講：公文寫作ABC——公文再判斷
1. 公文寫作初了解——不同文體的區(qū)別
2. 公文寫作再判斷——相似文體的區(qū)別
3. 公文寫作之格式——確定文體特征
第四講：公文寫作之行文Style
一、公文種類
1. 按行文方向分：上行、平行、下行
2. 按時(shí)限要求分：特急、加急、常規(guī)
3. 按緊急程度分：絕密、機(jī)密、秘密、普通
二、公文語言的技巧修煉
1. 準(zhǔn)：用語準(zhǔn)確，不模糊
2. 擇：口語隨意，書面莊重
3. 精：詞少意多，字少理多
4. 美：行云流水，文字如畫
三、上行文的寫作及注意事項(xiàng)
四、下行文的寫作及注意事項(xiàng)
五、平行文的寫作及注意事項(xiàng)
第五講：公文寫作之邏輯思維提升——層次與架構(gòu)
一、公文的層次與邏輯的分明
1. 了解金字塔結(jié)構(gòu)
1）復(fù)雜的溝通為什么人人都厭倦？——大腦簡單，思維復(fù)雜
練習(xí)：如何讓自己的表達(dá)簡單化？
2）公文寫作與表達(dá)的金字塔結(jié)構(gòu)
a序言引領(lǐng)
b結(jié)論先行
c分類排序
b上下對(duì)應(yīng)
練習(xí)：畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)
二、巧用金字塔結(jié)構(gòu)—三三法則
1. 大道至簡，文說三點(diǎn)
2. 中外名人的演講
3. 演講表達(dá)的三板斧
6. 豬肚內(nèi)容寫作精髓
7. 豹尾的結(jié)構(gòu)
練習(xí)：分組定主題，即興表達(dá)
第六講：寫活你的公文——言之有味，看之有畫，聽之有趣，觀之有感
一、一句攻心，妙語引入
尋找案例：什么樣的話語能打動(dòng)人？
1. 文字攻心計(jì)
2. 金句妙用
3. 善用修辭
二、真情感才是好文字
1. 好文字就是好好講故事
2. 落地有聲才振振有詞
練習(xí)：講述不一樣的故事
三、標(biāo)題——文章的點(diǎn)睛之筆
練習(xí)：擬寫文章的大標(biāo)題和小標(biāo)題
第七講：實(shí)戰(zhàn)篇——不同文體寫作技巧提升
一、如何寫好通知
1. 通知的特點(diǎn)和格式
2. 通知的類型
3. 通知的寫作技巧
練習(xí)：根據(jù)所給材料擬寫一份通知
二、如何寫好請示
1. 請示的特點(diǎn)和格式規(guī)范
2. 請示與報(bào)告的區(qū)別
3. 請示注意事項(xiàng)
4. 請示常見問題
練習(xí)：根據(jù)所給材料改寫一份請示
三、如何寫好會(huì)議紀(jì)要
1. 會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)
2. 會(huì)議紀(jì)要的寫作
3. 紀(jì)要寫作練習(xí)
寫作練習(xí)：根據(jù)所給會(huì)議場景寫一份會(huì)議紀(jì)要
五、如何寫好計(jì)劃類文書
1. 計(jì)劃的分類
2. 計(jì)劃的三層內(nèi)容
1）任務(wù)、目標(biāo)及背景
2）方法、措施及前景
3）進(jìn)度、步驟及需求
練習(xí)：計(jì)劃文書現(xiàn)場演練
六、如何寫好工作總結(jié)
1. 工作總結(jié)的特點(diǎn)
2. 工作總結(jié)的架構(gòu)
1）標(biāo)題
2）正文
3）落款
練習(xí)：撰寫工作總結(jié)
七、如何寫好通訊稿
1. 通訊稿的定義與結(jié)構(gòu)
2. 標(biāo)題的塑造——通訊稿的亮點(diǎn)
3. 導(dǎo)語要出彩——通訊稿的吸引
4. 通訊稿主體寫作
5. 通訊稿語言提煉
八、公文寫作的華山之巔——寫好材料
1. 寫好材料的秘笈
2. 寫材料的架構(gòu)
1）選題：精巧而準(zhǔn)確，縮小不擴(kuò)充
2）選材：時(shí)刻積累，真實(shí)有料
3）構(gòu)思：邏輯清晰，構(gòu)思巧妙，文字優(yōu)美
4）行文：行文布局合理合情
3. 寫好材料的必經(jīng)之路？
1）抄
2）改
3）寫
練習(xí)：擬寫材料，材料練習(xí)之抄、改、寫
第八講：寫作技巧之避開雷區(qū)
1. 標(biāo)題擬寫不規(guī)范
2. 格式擬寫不規(guī)范
3. 引文寫作不規(guī)范
4. 附件寫作規(guī)范
5. 其他注意事項(xiàng)
互動(dòng)分享：找一找，讀一讀，品一品，看一看
講師背景| Introduction to lecturers
張濛老師 職業(yè)化提升專家
幸福工作法執(zhí)行講師
時(shí)間管理效能提升講師
美國PD情緒管理認(rèn)證講師
中國國家認(rèn)證高級(jí)茶藝師
中國國家認(rèn)證高級(jí)禮儀講師
曾任：《城事》雜志社 雜志總編
曾任：正晉公交廣告有限公司 設(shè)計(jì)總監(jiān)
國家電網(wǎng)、宿州銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國電信、山東齊都醫(yī)院、伊利集團(tuán)等企業(yè)長期特邀講師
張濛老師長期致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、服務(wù)力提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)7年，積累大量豐富的案例，服務(wù)于銀行、電力、通信、醫(yī)療、制造產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)、美業(yè)等眾多一線服務(wù)行業(yè)，培訓(xùn)人數(shù)近萬人，在授課過程中儀態(tài)優(yōu)雅大方，授課案例幽默風(fēng)趣又不失職業(yè)化指導(dǎo)規(guī)范，輔導(dǎo)落地務(wù)實(shí)，剖析準(zhǔn)確，指導(dǎo)落地。多次被國家電網(wǎng)、中國電信、齊都醫(yī)院、伊利集團(tuán)、南京銀行、郵政銀行等企業(yè)返聘。
近期部分成功案例：
★濟(jì)南郵政儲(chǔ)蓄銀行 《員工陽光心態(tài)素養(yǎng)提升》12期
★中國民生銀行 《高端商務(wù)禮儀》15期
★浙江新能源集團(tuán) 《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)提升》12期
★寧波海港集團(tuán)《高端商務(wù)禮儀》6期
★太平人壽山東分公司 《女子學(xué)堂-親子教育》7期
★國家電網(wǎng)吉林分公司 《公文寫作》14期
★北京國家電網(wǎng) 《時(shí)間管理》13期
★伊利集團(tuán) 《職場藝術(shù)素養(yǎng)提升》11期
★濟(jì)南貴和購物中心 《員工職業(yè)素養(yǎng)及陽光心態(tài)提升》5期
★山東齊都醫(yī)院 《大愛隨行醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》7期
★為山東淄博齊都醫(yī)院全院的320位醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了一天的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，首期培訓(xùn)后，連續(xù)在8、9、10月又進(jìn)行了連續(xù)3期的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)。得到院領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可跟學(xué)員的喜愛。
★南京銀行 《梅花烙計(jì)劃新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》指導(dǎo)老師評(píng)委老師，為新員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀并擔(dān)任新員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽指導(dǎo)老師、嘉賓點(diǎn)評(píng)老師，得到學(xué)員一致好評(píng)。
★宿州銀行《醉宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》初賽指導(dǎo)老師，并親自為宿州銀行編排禮儀操，并選取具有當(dāng)?shù)靥厣母枨蹲硭拗荨?，撰寫開幕詩詞《宿州贊歌》，采用詩歌開場加禮儀操使宿州銀行在初賽一舉奪魁取得第一名的好成績。
★宿州銀行 《醉美宿州銀行員工服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽》決賽指導(dǎo)老師，并親自為宿州銀行撰寫服務(wù)情景劇劇本，采用禮儀操加快板展示與情景劇結(jié)合的形式，使宿州銀行在決賽展示部分獲得第一名的好成績。
………
授課風(fēng)格：
● 案例與理論相結(jié)合，寓教于樂
● 現(xiàn)場演練指導(dǎo)，落地實(shí)操性強(qiáng)
● 授課幽默風(fēng)趣，情景多樣化講解
● 課程穿插大量情景模擬，角色互換
《引爆自我內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力——打造積極陽光心態(tài)》
《從校園人到職場人-新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《唱享職場——員工職業(yè)素養(yǎng)能力提升》
《妙筆生花—公文寫作提升》
《職場賦能-情緒壓力管理》
《商務(wù)禮儀與紅酒品鑒》
《高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《高效能時(shí)間管理》
部分服務(wù)客戶：
四大行：中國銀行濟(jì)南分行、中國銀行淄博分行，中國農(nóng)業(yè)銀行寧波分行、中國建設(shè)銀行武漢分行、中國建設(shè)銀行泰州分行，中國建設(shè)銀行青島分行。
外資及股份制銀行：秦皇島農(nóng)商行、南京銀行、江蘇銀行、安徽銀行宿州支行、杭州銀行，民生銀行，山東郵儲(chǔ)銀行、青島郵政儲(chǔ)蓄銀行、淄博郵政儲(chǔ)蓄銀行、德州郵儲(chǔ)銀行……
地產(chǎn)類服務(wù)：青島萬科地產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)房產(chǎn)……
醫(yī)療類服務(wù):山東齊都醫(yī)院、周村第二人民醫(yī)院、淄博市第八人民醫(yī)院、臨淄婦幼保健醫(yī)院、淄博市中心醫(yī)院、淄博市婦幼保健醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、濟(jì)南市中醫(yī)院、山東省立醫(yī)院……
車行類服務(wù):沃爾沃汽車營銷中心、吉普汽車營銷中心、韓國起亞4S店、凱迪拉克4S店、豐田4S銷售中心、淄博順馳汽車營銷中心、廣汽本田4S店……
其他服務(wù)客戶:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、長沙三一重工、浙江能源、煙臺(tái)國家電網(wǎng)、銀川國家電網(wǎng)、河北新天科創(chuàng)新能源有限公司、無錫尚德太陽能有限公司、武漢卷煙廠、武漢東風(fēng)汽車、中聯(lián)混凝土、中國建設(shè)二局、中國建設(shè)八局、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、德國安聯(lián)保險(xiǎn)公司、淄博高速公路控股有限公司、淄博市車管所、萬家物業(yè)、我家牛排西餐廳、淄博八馬茶業(yè)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
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