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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：中基層管理者、人力資源管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
隨著技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正發(fā)生著深刻的變革，人力資本研究表明，企業(yè)正在向社會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)變，所謂社會(huì)企業(yè)，即在整個(gè)商業(yè)生態(tài)中能更積極快速的響應(yīng)，敏捷調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行協(xié)作，是一個(gè)更開放的系統(tǒng)。在這種變化下，組織正在改進(jìn)自己的勞動(dòng)力管理方法、獎(jiǎng)酬制度和職業(yè)模式，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。
以工業(yè)化背景設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)與激勵(lì)，在這種更扁平化，員工價(jià)值觀更多元化的環(huán)境里，已漸漸失效。員工更需要有意義感，“自我感”的工作。從企業(yè)層面，“意義感”來自于企業(yè)文化塑造，“自我感”來自于崗位是否能把人當(dāng)做“人“來管理，看重人性，而不是”標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。
據(jù)著名的領(lǐng)導(dǎo)力研究咨詢公司4）4）I發(fā)布的《2018領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展報(bào)告》，將員工的發(fā)展作為績(jī)效討論的重要目標(biāo)時(shí)，企業(yè)總體會(huì)有高產(chǎn)出。當(dāng)討論的內(nèi)容有75%圍繞著個(gè)人發(fā)展時(shí)（這一比例在中國(guó)僅為10%），這些當(dāng)事人的敬業(yè)度水平急劇上升。
因此，在這種變革下，對(duì)員工職業(yè)生涯給以關(guān)注，并以導(dǎo)師的角色給以指導(dǎo)幫助員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是管理者非常重要的任務(wù)，同時(shí)也是為企業(yè)向未來轉(zhuǎn)變過程中培養(yǎng)優(yōu)秀人才的必要途徑。本課程結(jié)合“優(yōu)勢(shì)理論”的發(fā)起者蓋洛普公司，在大量咨詢案例基礎(chǔ)上打磨成形，旨在幫助企業(yè)管理者識(shí)別員工優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行高效的績(jī)效面談，提升員工職業(yè)狀態(tài)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)文化。
課程收益| Program Benefits
● 幫助管理者學(xué)習(xí)專業(yè)的測(cè)評(píng)工具，解讀優(yōu)勢(shì)報(bào)告
● 幫助管理者識(shí)別員工的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行職業(yè)晉級(jí)輔導(dǎo)
● 幫助管理者通過團(tuán)隊(duì)人員優(yōu)勢(shì)的識(shí)別，進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理
● 幫助管理者掌握與員工進(jìn)行績(jī)效面談的方式；提升員工的職業(yè)驅(qū)動(dòng)力
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：
互動(dòng)：人生六階段
1. 員工生命階段與職業(yè)成長(zhǎng)間的關(guān)系
2. 企業(yè)員工的五大成長(zhǎng)階段：定位、適應(yīng)、發(fā)展、轉(zhuǎn)型、平衡
3. 不確定環(huán)境下影響人才發(fā)展四要素
4. 員工的心智模式對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響
第一講：企業(yè)人才培養(yǎng)之職業(yè)發(fā)展管理策略
一、中年員工職業(yè)定位管理
1. 定位期員工的特點(diǎn)
2. 澄清定位期員工職業(yè)發(fā)展中的困惑
1）什么是理想？
2）什么是興趣？
3）什么是好的選擇？
3. 清晰職業(yè)價(jià)值觀
1）什么是職業(yè)價(jià)值觀？
2）價(jià)值觀與選擇
4. 幫助員工定位工具：三點(diǎn)一線
二、員工崗位適配管理
案例分析：如何平衡“理想”與“現(xiàn)實(shí)”？
1. 常見3大現(xiàn)象
1）總是抱怨挑活兒干
2）工作很努力卻常常沒效果
3）受不了批評(píng)說走就走
2. 常見問題分析——人職匹配中的幾大問題
1）職場(chǎng)關(guān)系錯(cuò)位：家庭，職場(chǎng)不區(qū)分，容易玻璃心
2）能力和需求錯(cuò)位：需求清晰而能力不支持，容易眼高手低
3）自我需求不清晰：面對(duì)職場(chǎng)選擇覺得處處都是機(jī)會(huì)，容易反復(fù)跳槽
4）崗位要求不清晰：不知道如何達(dá)到公司要求，越努力越受打擊，容易流失
5）能力優(yōu)勢(shì)不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成長(zhǎng)感，容易職業(yè)倦怠
6）崗位回饋不清晰：只看眼前利益，給多少錢干多少活，容易抱怨工作
7）內(nèi)外職業(yè)生涯不管理：等著公司給資源，抱怨沒成長(zhǎng)，消極怠工
解決方案1：導(dǎo)入：人職匹配模型
解決方案2：人職匹配的3Q4S解決方案
練習(xí)1：人才發(fā)展面談手卡工具包
練習(xí)2：人才發(fā)展面談一對(duì)一練習(xí)
三、如何幫助員工做好平衡？
1. 幫助員工梳理目標(biāo)和資源：漏斗提問
2. 平衡工具：生命平衡輪
第二講：企業(yè)人才培養(yǎng)之能力輔導(dǎo)策略
一、能力與企業(yè)要求相匹配
1. 企業(yè)要求四象限
二、確定能力提升方向
1. 什么是能力？
1）能力三核的定義：知識(shí)、技能、才干
2）能力三核間的關(guān)系
2. 不同階段的能力培養(yǎng)目標(biāo)
1）職業(yè)能力發(fā)展的三階段
2）可遷移能力的培養(yǎng)
3）職業(yè)品牌的建立
三、如何指導(dǎo)員工制定能力提升計(jì)劃
1. 能力管理模型之能力四象限：優(yōu)勢(shì)區(qū) 退路區(qū) 提升區(qū) 盲區(qū)
2. 能力管理四象限策略：
1）優(yōu)勢(shì)區(qū)分析：如何在工作中保持持久的成就感
2）退路區(qū)分析：如何在工作中保持持久的安全感
3）提升區(qū)分析：如何在工作中保持持久的成長(zhǎng)感
4）盲區(qū)分析：如何在工作中規(guī)避痛苦感
第三講：企業(yè)人才培養(yǎng)之員工優(yōu)勢(shì)識(shí)別與賦能
一、優(yōu)勢(shì)的定義
1. 什么是優(yōu)勢(shì)
1）優(yōu)勢(shì)=才干*投入
2. 優(yōu)勢(shì)發(fā)展觀：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極價(jià)值
3. 優(yōu)勢(shì)運(yùn)用的五大原則
4. 優(yōu)勢(shì)探索的”SIGN“法
二、員工優(yōu)勢(shì)的識(shí)別
1. PI5模型——三個(gè)維度看才干
2. 34項(xiàng)才干特質(zhì)分析
案例分析：不同才干主題的客戶經(jīng)理在與客戶面談時(shí)的表現(xiàn)及注意要點(diǎn)
三、優(yōu)勢(shì)分類——四大領(lǐng)域
1. 執(zhí)行力主題
2. 影響力主題
3. 關(guān)系建立主題
4. 戰(zhàn)略主題
四、如何激發(fā)及精進(jìn)優(yōu)勢(shì)？
1. 創(chuàng)造激發(fā)優(yōu)勢(shì)的環(huán)境
2. “有意識(shí)運(yùn)用”的三階段
3. 管理弱勢(shì)四象限
互動(dòng)：優(yōu)勢(shì)在團(tuán)隊(duì)合作中的應(yīng)用
第四講：企業(yè)人才培養(yǎng)之中年員工狀態(tài)管理
一、績(jī)效=情緒*能力
1. 常見的職場(chǎng)情緒有哪些？
2. 失落、焦慮、倦怠狀態(tài)的職場(chǎng)表現(xiàn)與識(shí)別
二、狀態(tài)管理策略
1. 三種常見的職業(yè)情緒的原因
2. 失落的三種管理策略
3. 焦慮的三種管理策略
4. 倦怠的三種管理策略
課程總結(jié)與回顧
講師背景| Introduction to lecturers
羅姝老師 銀行人才培養(yǎng)顧問
13年企業(yè)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
廣東衛(wèi)視《和事佬》節(jié)目特邀職業(yè)咨詢嘉賓
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
BCC全球生涯教練
國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師
《四階驅(qū)動(dòng)力®》管理課版權(quán)授課講師
《躍動(dòng)職場(chǎng)©》職業(yè)發(fā)展系列課版權(quán)所有人
DISC人際溝通風(fēng)格國(guó)際版權(quán)課認(rèn)證講師
WMECA世界醫(yī)學(xué)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證完形治療師
曾任：雅虎網(wǎng)絡(luò)中國(guó)授權(quán)注冊(cè)中心大佛山地區(qū) 渠道經(jīng)理/渠道總監(jiān)/雅虎認(rèn)證培訓(xùn)講師
曾任：臺(tái)灣寶成工業(yè)集團(tuán)大中華地區(qū)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)經(jīng)理
通信行業(yè)、金融行業(yè)、電力行業(yè)咨詢顧問
版權(quán)項(xiàng)目：《銀行管理者四階驅(qū)動(dòng)力®》、《躍動(dòng)職場(chǎng)職業(yè)發(fā)展系列©》
版權(quán)授權(quán)項(xiàng)目：《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化©》《非暴力溝通》《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》《DISC國(guó)際版權(quán)課》
執(zhí)行項(xiàng)目每年達(dá)30多期，職業(yè)生涯規(guī)劃、銷售人才輔導(dǎo)等課程好評(píng)率達(dá)95%以上；受訓(xùn)學(xué)員超8萬人次。
2007年—2014年間，羅姝老師作為項(xiàng)目顧問先后為移動(dòng)、電力、銀行提供過人才培養(yǎng)體系搭建、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、服務(wù)營(yíng)銷咨詢；2015——2019年間，作為專職老師主要進(jìn)行銀行業(yè)的培訓(xùn)及咨詢工作，合作客戶包括招銀大學(xué)、招商銀行、東莞農(nóng)商行、上海浦發(fā)、民生銀行、長(zhǎng)安銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、濱海農(nóng)商行、廣西陜西等多家農(nóng)商行、光大銀行、中國(guó)建行、河南農(nóng)商行、河南郵儲(chǔ)等多家銀行，從銀行的服務(wù)營(yíng)銷的輔導(dǎo)、到員工的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，對(duì)銀行的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和員工發(fā)展有深入的了解。
羅老師的授課特點(diǎn)：
01-內(nèi)容緊貼新時(shí)期的企業(yè)人才變化，可做定制化輔導(dǎo)：
羅姝老師不僅講課，而且做個(gè)案咨詢和企業(yè)咨詢，曾為多個(gè)行業(yè)客戶提供關(guān)鍵崗位輔導(dǎo)，咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)使課程內(nèi)容緊貼實(shí)際應(yīng)用，并且具體咨詢能力，可為客戶研發(fā)定制培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目；
02-線上線下培訓(xùn)應(yīng)用已獲得客戶的多次肯定；
線上培訓(xùn)的邏輯需要層次清晰、語言要輕快，表達(dá)的信息量要大，更需要娛樂輕松，才符合學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，線下則需要加強(qiáng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)和實(shí)踐練習(xí)；羅姝老師輕松明快的授課風(fēng)格正好適應(yīng)線上線下的學(xué)習(xí)方式。在光大、交行等混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目中實(shí)踐，受到客戶和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)；特別是年輕學(xué)員，更喜歡和接受這種授課風(fēng)格；
03-跨界思維，讓課程不僅有深度，而且有廣度，增強(qiáng)課程有趣性：
羅姝老師的職業(yè)經(jīng)歷豐富，同時(shí)歷經(jīng)銷售輔導(dǎo)、銷售課程講授、課程研發(fā)、職業(yè)發(fā)展咨詢等崗位經(jīng)歷，使其具有 “跨界”思維，從不同剖面去解析一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，擴(kuò)寬了課程的視野，深受學(xué)員歡迎。
《情商管理之同理心溝通》
《員工優(yōu)勢(shì)識(shí)別與職業(yè)發(fā)展管理》
《員工職業(yè)化思維塑造與內(nèi)驅(qū)力提升》
《擁抱變化——新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)規(guī)劃》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型背景下柜員職業(yè)迭代與營(yíng)銷能力提升》
《擁抱變化——新金融時(shí)代銀行新員工職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
部分合作客戶：
銀行業(yè)：云南省中行、江蘇建行（4期）、貴州農(nóng)行、江西民生銀行(項(xiàng)目)、上海浦發(fā)、山東光大銀行、山東招行、惠州中行、陜西農(nóng)商行（5期項(xiàng)目）、延安農(nóng)商行、長(zhǎng)安銀行、桂林銀行、廣州農(nóng)行、深圳招銀大學(xué)、溫州工行、江門農(nóng)行、自貢農(nóng)行、珠海興業(yè)銀行、貴州息烽農(nóng)信社、河池農(nóng)商行、山東河?xùn)|農(nóng)商行、內(nèi)蒙農(nóng)信（4期）、廣發(fā)銀行中山分行、賀州農(nóng)商行、葫蘆島銀行、甘肅農(nóng)商行（8期）、河南郵政、上海工行、華夏銀行、杭州工行、大豐農(nóng)商行、廣西農(nóng)商行……
通信業(yè)：四川移動(dòng)、成都移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、安徽移動(dòng)、長(zhǎng)沙移動(dòng)、自貢移動(dòng)、湖北聯(lián)通、淮南移動(dòng)、阜陽移動(dòng)、呼和浩特移動(dòng)……
其他行業(yè)：廣東煙草、河南煙草、商丘煙草、開封煙草、中建三局、中建五局、深圳航空、深圳大族激光、深圳雁聯(lián)計(jì)算機(jī)公司、深圳TCL總部、班尼路、安徽蚌埠國(guó)禎房地產(chǎn)集團(tuán)、河南平安保險(xiǎn)、梅州供電局、上海交大EMBA湛江授課中心、廣州諾富（外資）分司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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