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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:口頭表達或書面寫作中表達混亂、條理不清、重點不明、邏輯不強的員工
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
調課題:
《金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯》、《金字塔原理與結構化思維》、《金字塔原理與工作匯報》、《金字塔原理與結構化表達》、《基于金字塔原理的高效寫作技術》、《金字塔原理在工作中的應用》、《金字塔思維與結構化思維》。
應用背景:
場景1:同樣一項工作,有人半天說不到點子上,而有的人卻三句話就能講到對方心坎里。
場景2:有人寫的書面材料,領導看了不滿意,客戶看了沒興趣,而有的人卻能亮點頻現(xiàn)。
場景3:面對相同工作難題,有人一頭霧水、摸不著頭腦,而有人卻快速反應、條理清晰。
為什么匯報半天說不到要點上,領導聽完直接打斷:“說重點”,或者反問一句:“你的問題是什么呢?找我的目的是什么?“
為什么面對客戶講話說服力不足,對方聽了不為所動?
為什么寫的方案、報告缺乏吸引力,讀者看了仍然不明白或是感覺平平?
為什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不絕講了幾十頁,臺下聽眾居然只顧玩手機?
沒有重點、雜亂無章的口頭表達和書面寫作缺乏足夠的說服力,導致降低組織的工作效率。
究其關鍵原因是,在收集、處理信息、思考問題與輸出內容時,頭腦中沒有構建一個有效的邏輯思維框架結構,從而致使思維混亂、邏輯不清。
金字塔原理可幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理清晰地支撐該觀點,做到清晰思考和準確表達,若全員普及更可通過構建統(tǒng)一的思維和語言模式提升組織溝通效率。
金字塔原理能夠解決哪些問題?
邏輯思維:學會用左右腦結合的全腦思維,提高結構化思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達時重點突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡意賅的人。
書面寫作:會挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點,能使用金字塔的4個原則,搭建邏輯清晰的寫作框架結構,掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住??焖賹懳恼?,縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
管理下屬:能夠靈活運用金字塔原理,思考全面、周到、嚴謹,分配任務、設計流程不重疊無遺漏。
培訓授課:會用金字塔搭建框架結構、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。
課程收益| Program Benefits
解決問題:
口頭表達與書面寫作中存在的典型癥狀:
1. 信息不加工
2. 重點不突出
3. 層次不分明
4. 條理不清晰
5. 邏輯不嚴謹
6. 說話無水平
7. 受眾無興趣
8. 寫作無亮點
收益之一:
1. 1個基于對象痛點與需求的心智模型
2. 1個快速呈現(xiàn)重點的思考與表達結構
3. 1個讓寫作開頭部分即吸引人的工具
4. 2種構建說話與寫作內容結構的方法
5. 5種讓寫作邏輯清晰亮點顯著的方法
6. 6種解決對象痛點與需求的表達方法
7. 7個快速提升邏輯性的口頭表達工具
收益之二:
1. 《金字塔原理》書籍一本
2. 《邏輯說話術》書籍一本
3. 《邏輯思考力》書籍一本
4. 《會說話贏職場》書籍一本
5. 《CIA教你邏輯說話術》書籍一本
6. 《如何講話有邏輯.怎樣說服有力量》書籍一本
7. 《麥肯錫教我的寫作武器:從邏輯思考到文案寫作》書籍一本
課程大綱| Course Outline
第一講 識金字塔結構
(本講工具:信息接收心智模型、Magic7理論、漏斗表達模型、金字塔表達模型)
一、 金字塔原理的底層邏輯
1. 樹立“以對象為中心”的表達邏輯
案例討論:史玉柱的營銷觀
2. 心智法則一 有未知 加恐懼
(1) 案例分析:拜訪客戶表達
(2) 應用練習:在表達中有效消除未知的方法
3. 心智法則二 記憶量 有限量
(1) 生活場景角色扮演:超市購物
(2) 應用練習:在表達中有效增加記憶量的方法
4. 心智法則三 無關聯(lián) 不記憶
(1) 記憶測試:你能記住嗎
(2) 應用練習:增加表達條理性的方法
5. 心智法則四 少且精 更入心
(1) 案例討論:面包店的廣告牌
(2) 應用練習:增強表達效果的精簡方法
6. 心智法則五 愛歸類 人天性
(1) 案例分析:王老吉的廣告語
(2) 應用練習:選擇合適的分類角度
7. 心智法則六 同類別 論排序
(1) 案例分析:可口與百事的故事
(2) 應用練習:選擇合適的順序進行排序
二、 金字塔表達的基礎結構
1. 表達測試:你知道作者想表達什么嗎
2. 場景演練:如何向領導匯報
3. 詳解金字塔結構
4. 案例分析:決定表達水平的首要因素
5. 結構化思維的定義
6. 結構化思維的好處
第二講 建金字塔框架
(本講工具:SCQA建序言法、向下分解法、向上概括法、5W2H、SWOT、PEST等框架)
一、 SCQA制造懸念法建序言
1. 制造懸念四要素
S:Situation背景
C:Complication沖突
Q:Question疑問
A:Answer回答
2. 案例分析:請找出表達中的四要素
3. SCQA結構的四種模式
4. 課堂練習:用SCQA法組織工作中的表達
二、 PSA設問分解法建框架
1. 向下分解法三步驟
P:Plan subject 規(guī)劃主題
S:Suppose question 假設疑問
A:Answer question 答復疑問
A案例分析:向領導匯報、向客戶推薦
2. 練習
如何搭建向領導匯報的框架結構
3. 構建培訓體會框架結構
4. 構建工作方案框架結構
5. 構建工作匯報框架結構
6. 構建工作請示框架結構
7. 構建產品推薦框架結構
8. 構建框架結構的五大技巧
三、 CSM提煉概括法建框架
1. 向上提煉概括的步驟
C:Classify information 分類整理
S:Summarize 總結概括
M:Make structure 邏輯建構
2. 案例回顧
3. 兩種建構方法對比分析
4. 構建工作總結的框架結構
5. 構建調研報告的框架結構
6. 構建分析報告的框架結構
7. 構建事跡材料的框架結構
第三講 優(yōu)金字塔邏輯
(本講工具:結論先行五法、標題撰寫六法、MECE分類法、上下對應三法、同級排序三法)
一、 優(yōu)化目標
1. 邏輯更嚴謹
2. 表達更突出
二、 結論先行
1. 結論先行的五大方法
2. 案例分析:新聞標題、產品介紹、述職報告
3. 標題撰寫的六種方法
4. 課堂練習
三、 上下對應
1. 案例分析:有問題的廣告
2. 上下對應的二大方法
3. 課堂討論:請找出表達中的邏輯錯誤
4. 課堂練習
四、 分類嚴謹
1. 案例討論:這樣的表達有何不妥
2. 分類嚴謹?shù)亩蠓椒ǎ和S同層 不重不漏
3. 案例分析:如何開展“聚眾聯(lián)心”主題活動
4. 課堂練習
五、 同級排序
1. 案例分析
2. 三種常用的邏輯順序
3. 時間順序、結構順序、重要性順序
4. 綜合演練
5. 如何選擇表達的順序
第四講 用金字塔工具
(本講工具:PRES、NPA、POP、GT、KW、數(shù)數(shù)法、張冠李戴法、字母縮寫法)
一、 PRES全腦表達工具
1. PRES工具介紹
2. 案例討論:表達的關鍵首先是邏輯
3. 案例分析:請找出鄧小平講話中的PRES
4. 課堂練習
5. PRES使用的五大技巧
二、 NPA判斷表達工具
1. NPA工具介紹
2. 案例討論:向領導請示是否新建XX系統(tǒng)
3. 課堂練習
4. NPA使用的三大技巧
三、 POP選擇表達工具
1. POP工具介紹
2. 案例討論:向領導請示團建方案
3. 課堂練習
4. POP使用的三大技巧
四、 GT即興表達工具
1. 構建即興表達的三個樁子
2. 案例討論:XX地旅游回來后的感想
3. 聚會表達三要素:感謝、回顧、愿景
4. 課堂練習
5. 黃金三點即興表達工具應用注意事項
五、 KW高效表達工具
1. 將內容提煉成三個關鍵詞
2. 案例討論:市長的精煉表達
3. 課堂練習
六、 數(shù)數(shù)法
1. 將內容濃縮為三個相同的詞
2. 案例討論:XX總經理的講話
3. 課堂練習
七、 張冠李戴法
1. 將內容由耳熟能詳?shù)某烧Z代替
2. 案例討論:臺灣學員的課后感想
3. 課堂練習
八、 字母縮寫法
1. 將內容提煉詞后取首字母成新單詞
2. 案例討論:SWOT、PDCA、SMART
3. 課堂練習
講師背景| Introduction to lecturers
思維軟實力塑造專家
行動學習認證促動師
思維導圖認證培訓師
結構性思維認證講師
邏輯思維認證引導師
雙證MBA
四大專業(yè)學士:
英語、漢語言文學、人力資源、工商企業(yè)管理
16年國企(中國電信)實操歷練積累:
先后經歷電信分家、CDMA運營、ICT轉型、互聯(lián)網化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內訓師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽稱號。
19歲,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作,當期計費改造工作、準確率列全市第一;
23歲,被任命為縣電信公司公話中心主任,6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績;
24歲,上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任,負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作,帶領13名毫無經驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”;
25歲,被任命縣電信公司市場經營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產黨員”、“最 佳中層管理者”等諸多榮譽;
31歲,成為省電信公司采購部主管,一年直接經手的采購金額近2億元,憑借一 流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元,被譽為“采購公開招標專家”。
業(yè)界知名認證與深厚專業(yè)知識:
專注思維類培訓課程多年,系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖、芭芭拉明托金字塔原理、結構化思維、AACTP行動學習等課程。曾擔任省電信公司員工成長輔導及內訓講師,總結出的多套思維訓練方法在全省推廣,并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內訓師”等榮譽稱號。擅長通過訓練提升學員的思維效率,解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創(chuàng)新思維不足等問題,培訓效果明顯,得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓練》、《想清楚說明白寫到位----結構化思維表達應用訓練》課程還被譽為真正可直接落地應用的金字塔原理課程。
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應用(行政版&商務版)》
《人人都應學會金字塔原理》
《金字塔原理: 高效課程設計與表達的邏輯》
《金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯》
2.結構化思維系列
《用邏輯說話》
《工作匯報的邏輯》
《結構化( 性) 思維》
《結構化思維:想清楚 說明白 做到位》
3.思維導圖系列
《高效思維導圖在職場應用訓練》
《思維導圖高手訓練營》
《思維導圖精英訓練》
4.創(chuàng)新思維系列
《創(chuàng)新思維與工具應用及方法訓練》
《高效問題分析與解決》
《改善心智模式與創(chuàng)新思維》
銀行金融:中國銀聯(lián)、錦州銀行天津分行、中國銀行天津分行、農業(yè)銀行湖北分行、農業(yè)銀行湖南分行、工商銀行江西分行、建設銀行佛山支行、建設銀行湖南分行、郵政儲蓄銀行河南分行、廣發(fā)銀行上海分行、興業(yè)銀行上海分行、恒豐銀行重慶分行、平安銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、寧波銀行、浙江農商銀行衢州分行、黑龍江農商銀行、中泰證券、華西證券、信達期貨、平安普惠、光大銀行廣州分行、北京光大永明人壽……
電信運營商:中國移動學院、中國聯(lián)通學院、江西移動終端公司、江蘇移動、中國移動(深圳)大數(shù)據中心、廣西貴港移動、北京聯(lián)通、中國聯(lián)通軟件研究院、廣東移動終端公司、山東移動、貴州遵義移動、貴州畢節(jié)移動、湖北黃石移動、深圳電信、湖北聯(lián)通華盛……
煙草電力:贛州卷煙廠、貴陽卷煙廠、黔西南煙草、蘇州煙草、遵義供電局、貴陽供電局、天津卷煙廠、華電濰坊發(fā)電有限公司、福建華電永安發(fā)電有限公司、浙江浙能集團溫州發(fā)電有限公司、杭州意能電力、山西國家電網、秦山核電站、中廣核鄭州新能源公司……
汽車制造行業(yè):騰勢汽車、永達集團、上海大眾、一汽大眾、博世汽車配件、佳通輪胎、西德科東昌汽車座椅、東風雷諾、東風日產、東風本田、廣汽本田、上汽大通、五菱汽車……
生產與制造:長沙邦福特涂料、安徽華益藥業(yè)、合肥樂凱科技、寶武集團、維達紙業(yè)、興澄特鋼、深圳品鑫機電、新界泵業(yè)、深圳鑫三力自動化設備、徐州中能硅業(yè)、春暉智控……
建筑房地產:中建三局、中建五局、金茂地產、華潤置地、建發(fā)地產、新力地產、綠城集團、秦皇島中秦興龍、華新水泥、發(fā)達集團、鄂爾多斯東方控股……
知名企業(yè):特步體育、華潤藥業(yè)、施耐德電氣、松下集團、創(chuàng)維集團、海爾集團、五糧液環(huán)球集團、武漢東風本田、華潤置地太原分公司、中國石化儀征化纖、杭州蘇泊爾家電制造有限公司、中航工業(yè)成飛集團、聯(lián)鑫鋼鐵有限公司……
其它客戶:安徽銅陵創(chuàng)業(yè)大學、鄭州大學、中國石油大學、內蒙古大學、武漢大學、華中科技大學、廈門海關、蘇州美萊整形、廣東省廣播電視網絡股份有限公司江門分公司、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司、山西康偉集團、南京市機關事業(yè)單位、福建建發(fā)集團JFC時尚中心、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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