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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:管理者
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):1-2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
為什么要學(xué)習(xí)本課程——因為您有必要成為組織中的傳播者,并且需要通過良好的演講技能被大家所接受。
作為管理者,您是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這些不得不做卻又異常棘手的問題:
如何使成員們保持一致的想法和共同的信念;
如何在不確定的競爭環(huán)境里及時傳遞彼此的看法;
如何把您擁有的經(jīng)驗和知識準(zhǔn)確地分享給組織內(nèi)的成員。
有信仰、有共識、有傳承,這是高效組織的三個重要標(biāo)準(zhǔn)。要做到這些,需要管理者迎接更為艱巨的挑戰(zhàn):成為優(yōu)秀的傳播者,把公司的遠(yuǎn)景、目標(biāo)、價值觀以及解決問題所需要的工作方法和行為準(zhǔn)則予以最有效地傳播。
可事實上,管理者們卻普遍存在著這樣的困惑:
不知道該不該說?
不知道該說些什么?
不知道該怎么去說?
這些困惑已經(jīng)成功的阻止了管理者對目標(biāo)的達(dá)成以及對組織的建設(shè),因為沒有哪個教練可以率領(lǐng)一支士氣低落、缺乏能力的球隊贏得比賽。
除非您可以做一個決定:使自己成為組織中的傳播者。您會發(fā)現(xiàn),無論對組織、隊員還是您自己,這都是一個明智的決定。
課程收益| Program Benefits
課程目標(biāo):通過對課程的學(xué)習(xí),您將實現(xiàn)哪些轉(zhuǎn)變
明確優(yōu)秀傳播者和演講者所應(yīng)具備的特質(zhì)和態(tài)度
了解傳播、成人學(xué)習(xí)、教育訓(xùn)練的相關(guān)理論
熟悉常用演講手法的優(yōu)點與限制
克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負(fù)面效應(yīng)
運用恰如其分的表演及控場技巧,提升演講效果
成為擁有個人魅力的傳播者和演講者
課程大綱| Course Outline
開場白:建立正確的期望值
第一部分:傳播者的入門須知
第一講:丑話先說——給內(nèi)部傳播者的幾句忠告
這是一門遺憾的藝術(shù)
最有效的方式:真實的去表達(dá)
不要試圖征服聽眾
最聰明的方式:讓聽眾“動”起來
怎么說比說什么更重要
第二講:黑白立判——傳播者的特質(zhì)和致命傷
管理者為什么必須是傳播者
致命傷:消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
特質(zhì):自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實、欲望
第三講:內(nèi)行看門道——從傳播學(xué)的角度看傳播
為什么組織內(nèi)的傳播那么重要
傳播的關(guān)鍵:有效
人們對于學(xué)習(xí)的4種心理需求
阻礙人們學(xué)習(xí)的4種關(guān)鍵要素
3種傳播方式的接受度
不同傳播方式的記憶程度
有效傳播的立場和角度
第二部分:傳播中的精神要素
第四講:一點不緊張,一定講不好——如何讓緊張為你工作
“不要緊張”和“緊張也沒有關(guān)系”
表演焦慮能夠激發(fā)潛力
誰會知道你緊張?
克服緊張的6種方法
第五講:聽眾會在哪一邊——如何更有自信的面對聽眾
聽眾會在你一邊
“缺少反饋”還是“消極反饋”
你用態(tài)度影響環(huán)境,還是被環(huán)境影響態(tài)度
獲得自信的5種方法
第三部分:如何使傳播更有效
第六講:呼風(fēng)喚雨之前——如何做好講稿準(zhǔn)備
打結(jié)構(gòu):就像“紅燒獅子頭”
擬大綱:由大至小,步步推進(jìn)
填內(nèi)容:例子、例子、例子
做小抄:方便攜帶、方便偷看
第七講:撞出彼此的火花1——研討法、案例法
什么是研討法
研討法的特點
研討法的實施問題
什么是案例法
案例法的特點
案例法的實施問題
第八講:撞出彼此的火花2——角色法、游戲法
什么是角色法
角色法的特點
角色法的實施問題
什么是游戲法
游戲法的特點
游戲法的實施問題
第四部分:如何在傳播中展現(xiàn)魅力
第九講:你只有一次開始的機會——如何做好開場白
精彩開場白的3個作用
舍棄哪些老掉牙的開場白
開場白的結(jié)構(gòu)
開場白的10塊“磁鐵”
第十講:滿肚子蝴蝶飛出來1——演講,如何講
科學(xué)發(fā)聲
調(diào)整聲調(diào)
速度變化
音量控制
抑揚頓挫
第十一講:滿肚子蝴蝶飛出來2——演講,如何講
朗讀是動嘴的基礎(chǔ)
死記式演講
讀稿式演講
提綱式演講
即興式演講
第十二講:制造領(lǐng)袖氣勢1——演講,如何演
表情的威力
眼神的魅力
動“手”演講
第十三講:制造領(lǐng)袖氣勢2——演講,如何演
以“身動”制造“生動”
儀表和威嚴(yán)
姿勢和氣勢
第十四講:最顯功力的“較量”——問與答
問與答有什么作用
認(rèn)可對方是贏得支持的方法
有效的控制提問
不知道答案應(yīng)該怎么辦
危險的辯論
適時的脫身
第十五講:尷尬遭遇戰(zhàn)——如何面對演講中的意外
面對意外的態(tài)度
對可能的意外做好準(zhǔn)備
常見意外的應(yīng)對之道
第十六講:要“虎”頭也要“虎”尾——完美的句號
什么是糟糕的結(jié)尾
什么是完美的結(jié)尾
結(jié)尾要做的3件事
結(jié)尾:傳播者的挑戰(zhàn)
以身作則
深入淺出
終身學(xué)習(xí)
講師背景| Introduction to lecturers
專業(yè)背景
世博會合作講師
交大、財大、復(fù)旦等多所大學(xué)合作講師
著有《三分靠本事,七分靠溝通》
商戰(zhàn)名家網(wǎng)核心專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
二十年銷售與管理實戰(zhàn)背景
曾任:萬能達(dá)集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)
AMEKAI大區(qū)經(jīng)理
現(xiàn)任:上海幸益展覽展示有限公司總經(jīng)理
授課特點
張老師是目前國內(nèi)可以將實戰(zhàn)與授課結(jié)合到淋漓盡致的一流導(dǎo)師。課程邏輯的精雕細(xì)琢讓學(xué)員思路清晰&案例解讀的精準(zhǔn)辛辣值得學(xué)員反復(fù)咀嚼,授課方式的新穎多變&課程內(nèi)容的旁征博引結(jié)合,妙語如珠的詞語&極富感召力的授課風(fēng)格,讓學(xué)員在歡聲笑語中,感知學(xué)習(xí)的快樂,感受一波波的共鳴,感到改變的迫切性。
頂尖銷售之一:大客戶銷售策略
< p > 頂尖銷售之二: 銷售路徑優(yōu)化 < /p>頂尖銷售之三:王牌談判
頂尖銷售之四:專業(yè)銷售技巧
< p > 頂尖銷售之五: 察言觀色 < /p>頂尖銷售之六:優(yōu)質(zhì)服務(wù)
頂尖銷售之七:銷售團(tuán)隊管理
< p > 受歡迎的人之一: 有效溝通\ 跨部門溝通 < /p>受歡迎的人之二:魅力演講
星巴克,可口可樂,安利,如新,歐萊雅,強生,蒂森克虜伯,立邦,中美史克,賽諾菲,羅氏,輝瑞,阿斯利康,拉法基,巴斯夫阿爾卡特,ABB,3M,SAP,博世,美敦力,偉創(chuàng)力,微創(chuàng),施耐德,普利司通,霍尼韋爾,江森,飛利浦,惠普,信諾,百思買,UT斯達(dá)康,圣戈班集團(tuán),??担上?,日立,三菱,西門子,佳能,杜邦,三星,臺積電,歐尚集團(tuán),聯(lián)合利華,國家電網(wǎng),中國電力集團(tuán),中國醫(yī)藥集團(tuán),中國化工集團(tuán),中國建材集團(tuán),中國航天,中國電信,中國移動,盛大網(wǎng)絡(luò),巨人集團(tuán),阿里巴巴,聯(lián)想,太平洋保險,平安保險,新華人壽,中國人壽,大都會人壽,中國銀行,建行,工行,交行,廣發(fā),招行,興業(yè),光大,上海證券,國泰君安,德邦證券,柯達(dá),永樂,家樂福,紅星美凱龍,新世界百貨集團(tuán),百聯(lián)集團(tuán),東方商廈,中糧集團(tuán),寶鋼,中石化,中石油,東方雨虹,順朝鋼鐵,均和集團(tuán),華潤集團(tuán),美的,格蘭富,捷安特,金橋集團(tuán),綠地,萬科,復(fù)地,保利地產(chǎn),永達(dá)集團(tuán),新疆廣匯,上海集裝箱集團(tuán),東航,南航,吉祥航空,海航,上汽,一汽,北汽,沃爾沃,延鋒偉世通,林德,萬向集團(tuán),伊利,蒙牛,光明乳業(yè) ……
1、聽君一席話,勝讀十年書。(如新中國)
2、行云流水的授課、深入淺出的教學(xué),妙語如珠、知識淵博,實操性非常之強。謝謝張老師。(中國銀行)
3、聽張老師課前,覺得我還需要別人告訴我怎么銷售?聽完后:以前自己做銷售就像幼稚園無知幼童。(佳能)
4、培訓(xùn)一個多星期了,苦不堪言。但是聽說張老師又來授課,大家精神倍增,太棒的感覺?。ㄉ虾k娖骷瘓F(tuán))
5、建議這樣的課辦成系列學(xué)習(xí)班,讓我們?nèi)救硕紒砺?,希望張老師能多給我們聽您課的機會。(林德)
6、張老師的“溝通與協(xié)調(diào)”課程,讓我覺得時間過得太快。無論是風(fēng)格還是內(nèi)容,都值得我去建議身邊的朋友:有機會一定要去聽聽他的課。(上汽集團(tuán))
7、聽張老師的課,你會不斷地笑:微笑、會心一笑、哈哈大笑,在幽默中感受他犀利的見解,感受心里被刺了一下的恍然。結(jié)束課程時,所有學(xué)員不由自主經(jīng)久不息的掌聲,是收獲的喜悅,更是衷心的感謝?。ò怖袊?/span>
8、學(xué)到了更深一部的客戶心理學(xué),對于研討客戶心理評估方面的收獲很大。掌握顧客心理,對于今后如何合理提供服務(wù)很有好處。這是我在交大學(xué)習(xí)中聽過的最好的一堂課。(新世界集團(tuán))
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
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