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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：全員
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
框架化思考和邏輯化表達，是一場演講的關鍵。任何一場成功的演講，都應該是條理清晰、邏輯清楚的。邏輯，就好比演講的骨架，能夠讓演講者步步為營、環(huán)環(huán)相扣地說明問題，表達觀點，影響聽眾，直到說服聽眾。一場演講的主題再復雜，耗時再漫長，只要有清晰的邏輯，演講者就能做到掌控有度，聽眾也不會覺得枯燥。
然而，大部分職場人士在演講表達時，邏輯不清、語言啰嗦、單調(diào)枯燥，導致聽眾走神、說服力不強等問題。這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成溝通效率不高，傳達信息不力；在面對外部客戶時會導致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得演講者自身的優(yōu)秀得不到充分展現(xiàn)，甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。
本課程主要解決職場人士講話時沒結構、邏輯亂、太啰嗦、記不住四大問題，系統(tǒng)提升框架化思考、邏輯化演講、針對性溝通、條理化表達四大能力，提高團隊的溝通效率，快速統(tǒng)一思想、達成共識，增強凝聚力和向心力。
課程收益| Program Benefits
學會擬定腹稿的能力，可以在任何時間、任何地點都可以做出高質(zhì)量演講發(fā)言
掌握結構化思考能力，思路清晰，內(nèi)容豐富，可以快速找到問題的根源
學會無論是思考還是演講，都能做到論點、論證、論據(jù)充分，讓聽眾心服口服
學會高級發(fā)言框架，在任何場合都可以自如表達，讓聽眾感覺分析深刻、表達到位
明晰例證、反證、對比、遞進、因果等職場語言邏輯，討論問題更加科學、系統(tǒng)
課程大綱| Course Outline
第一講：全面認識“結構化思考與表達”
一、有邏輯和無邏輯的對比
案例：兩組數(shù)據(jù)的對比——
第一組：123456789987654321
第二組：193859060393
案例：一個童話故事
二、結構化演講的五大原則
原則1：結論先行
案例：漢朝關內(nèi)侯對于“功勞”的論述
原則2：歸納分類
案例：介紹9種健康食物（逐個介紹VS. 按照邏輯結構介紹）
原則3：邏輯排序
1）重要排序
2）因果排序
3）結構排序
原則4：環(huán)環(huán)相扣
案例：杰斐遜紀念館
原則5：無關不提
練習+討論：結構化演講的五大原則
三、結構化思考的六種工具
1. 九宮格思考法
2. 金字塔原理（中心思想明確、結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進、先結論后原因、先重要后次要）
工具：MECE法則（相互獨立，完全窮盡）
3．5W1H分析法
4. 思維導圖思考法
5. 頭腦風暴思考法
6．清單列舉法
練習：用“5W1H分析法”思考年終工作匯報的重點
練習：課程結束時，以《結構化思考》為題，畫出一份思維導圖
第二講：擬定腹稿五步法——充分準備篇
第一步：充分感知
1. 廣度：上級、下級、同級、不同類的同級
2. 深度：表象層、幻象層、核心層
案例：分別說出“人力資源管理”的上級、下級、同級、不同類的同級
第二步：深刻分析
工具：拆解
1. 分割：空間（橫向、豎向，縱向）
2. 分類：時序、程度、成分、習慣
第三步：插刪組合
1. 插：其他事物、他人觀點、自己的觀點
2. 刪：矛盾內(nèi)容、多余內(nèi)容、重復內(nèi)容
第四步：整理清晰（排序）
1. 次序關系
2. 類別關系
3. 層級關系
4. 因果關系
第五步：合成出篇
1. 腹稿框架
2. 相關概念
3. 主要理論
練習：按照“腹稿五步法”擬定一份演講大綱——《工作方法有絕招》
第三講：六種演講全局框架——全面統(tǒng)籌篇
一、字母法
案例1：4C（Contest,Challenge,Conference,Commitment）
框架：總——4C——總
案例2：3R（Review,Resource,Return）
練習：用“首字母提煉法”做一次簡短演講（1-3分鐘）
二、拆字法
1. 拆詞法
案例：著名學者胡適用“拆詞法”講解北京大學三個著名景點
案例：用“拆詞法”講解課程的收獲（示范：“張”“學”“友”）
案例：鈦度科技CEO李曉峰用“拆詞法”進行發(fā)布會演講
案例：華為“四零七要九度”工作法
練習：用“拆詞法”講述課程的收獲
練習：用“拆詞法”進行一次宴請祝酒的演講（1-2分鐘）
2. 拆字法
案例：西貝莜面村
案例：用拆字法講解“贏“字”，進行團隊激勵演講
案例：奉節(jié)縣委書記用拆字法拆解“夔”字，介紹古代“夔州”
練習：用“拆字法”做一次簡短演講（1-3分鐘）
三、提問法
案例：同程網(wǎng)CEO吳志祥《贏在中國》，四個問題層層遞進。
練習：用“提問法”推介一個項目
四、FABE銷售法
FABE銷售法：特征——優(yōu)點——利益——證據(jù)
案例：用FABE法介紹一款冰箱
案例：用萬能邏輯示范演講的三個步驟（挖掘—組織—呈現(xiàn)）
練習：以三個心得主題，上臺講述自己學習演講力的三個心得。
五. 流程法
1. 第一步……第二步……第三步……
2. 準備……執(zhí)行……檢驗……
六. 萬能法
工具：黃金三點論
舉例：三個觀念，三種方法，三個步驟，三個心得，三個建議
練習：講述學習課程的三個心得
練習：講述提高思考力的三種方法
第四講：邏輯演講六大功能模塊——語言訓練篇
一、對比法：活用認知對比原理
案例1：西奧迪尼《影響力》案例——一位學生給父母寫的信
案例2：士兵與將軍的國會議員競選
方法1：兩類事情對比
方法2：兩類實物對比
二、三段法：大前提+小前提-結論
案例：生物學家居維葉的判斷
案例：蘇格拉底三段論
公式：找出真理常識+設計小前提
案例：論述——職場人士要努力工作
三、假設法：用假設的情景觸動人心
案例：三名銷售人員向寺廟推銷梳子。
練習：用“假設法”向上級陳述一條建議
四、例證法：亮明觀點，舉出實例
羅斯福的《國會演講》
方法：概括性敘述
方法：先敘述后分析
方法：融事例于分析之中
方法：假設性分析
方法：引申性分析
案例：魯迅的文章
案例：關于“職場自負”的論述
練習：用“例證法”證明“守時”的重要性
五、反證法：利用正反邏輯進行說服
案例：伊壁鳩魯?shù)恼撌?
練習：用“反證法”證明“團隊凝聚力”的重要性
六、組合法：選擇聽眾愿意聽的去說
練習：用“組合法”做一次簡短演講
第五講：四種高級發(fā)言框架——場景實戰(zhàn)篇
一、形象提煉法
案例：某公司總經(jīng)理開會發(fā)言《三盆水》
案例：做人要找到“三棵樹”
練習：主題演講——職場人應該具備“五顆心”
二、三點提煉法
案例：做客戶關系維護，做到三個“想不到”
練習：主題演講——工作必須做到“三個務必”
三、2W1H法
解釋：What是什么——Why為什么——How怎么做
框架：一個中心——2W1H法——三個觀點
案例：用“2W1H法”闡述“演講的重要性”
練習：用“2W1H法”闡述主題，任選其一——責任，團結，目標
四、WWHI法
框架：What我發(fā)現(xiàn)——Why我認為（三點論）——How我建議（三點論）——If我相信
案例：用“WWHI法”講述堵車現(xiàn)象。
練習：用“WWHI法”講述三個主題：業(yè)績提高、團隊凝聚力、企業(yè)文化
五、常用邏輯句型
1. 并列關系（句子公式：一邊……一邊；有時……有時）
2. 因果關系（句子公式：因為……所以……；由于……因此……）
3. 遞進關系（句子公式：……重要……更重要）
練習：用三種邏輯關系分別造3個句子
講師背景| Introduction to lecturers
張一楠老師 商務演講與表達實戰(zhàn)專家
近70場萬人演講實戰(zhàn)經(jīng)驗，超過300場次銷講經(jīng)驗
18年演講培訓經(jīng)驗
曾任：新東方教育科技集團丨國內(nèi)部總監(jiān)
曾任：山東星火圖書科技有限公司丨編輯部主任
五：持續(xù)5年被中國電力、中國建設銀行、山東航空等企業(yè)返聘
百：為多家上市公司、國企、民企從零開始搭建商學院、企業(yè)大學，并為其培養(yǎng)出260+位優(yōu)秀的演講領域講師
千：1000+場演講培訓經(jīng)驗，服務企業(yè)超過500家
多：當當網(wǎng)、京東、天貓等多平臺暢銷書作者
01-《演說高手的43個秘訣》銷量：5萬冊（再版5次）
02-《學習的力量》銷量：23萬冊（再版9次）
主講領域：商務演講、工作匯報、即興表達、高效溝通、銷講……
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
張一楠老師18年專注于商務演講與表達的研究與實戰(zhàn)當中，在公眾演講、工作匯報、即興表達、商務銷講等板塊有著獨特的見解，為通信、保險、建筑、電力、制造等多行業(yè)企業(yè)提供服務，以“講”帶“銷”、以“講”帶“培”，從而達到提升職場效能的目的。
曾為北京新東方教育科技集團-濟南分公司制定并推行“名師造星計劃”，并針對性開展《講師的授課、表達和語言技巧》、《公眾演講的技術演練》、《銷講力》等課程的培訓，全面提升演講與表達能力，為企業(yè)培養(yǎng)100+名優(yōu)秀的演講型講師，同時撰寫《100位客戶見證手冊》，并采用全國巡回演講的方式做市場推廣，大大提高品牌知名度，增強企業(yè)的市場力量。
曾融合“OPP掌控式銷講+360°全方位商務演講”，針對性為招商銀行制定以“演講”為主題的系列培訓，從表達力、談判、銷講等方面提升員工的職場能力，使得企業(yè)業(yè)績提升35%，并為企業(yè)輸送近百名優(yōu)秀的儲備人才。
部分授課經(jīng)驗：
序號
企業(yè)
課題
期數(shù)
1
新東方教育科技集團
《公眾演講與高效表達》
23期
2
招商銀行
《打動客戶的營銷演講》
19期
3
中國移動
《管理者四維演講力》
18期
4
中國銀行
《結構化思考與邏輯化表達》
17期
5
山東航空
《邏輯化演講與表達》
16期
6
方太集團
《營銷演講技巧提升》
13期
7
羅萊家紡
《通用演講力》
12期
8
乾創(chuàng)商業(yè)集團
《如何正確匯報工作》
11期
9
星火圖書科技有限公司
《即興演講與脫稿發(fā)言技巧》
10期
10
明日之星集團
《營銷演講力》
9期
11
中國電力集團
《管理者四維演講力影響力》
8期
12
中國郵政
《即興演講與邏輯化發(fā)言》
6期
13
中國聯(lián)通
《正確匯報工作的方法》
5期
14
建設銀行
《公眾演講與表達的藝術》
4期
授課風格：
源于實戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實踐經(jīng)驗，課程注重實戰(zhàn)、實效、實用
模型套用：總結出了大量模型、公式可以套用，直接有效，上手快
工具輔助：提煉了實用性很強的工具，將技巧工具化、場景化
幽默風趣：課程氛圍好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓現(xiàn)場
邏輯性強：系統(tǒng)架構強，課程的邏輯性能夠僅僅抓住每個聽眾的思維
《結構化思考與邏輯化表達》
《通用演講力——公眾演講與高效表達》
《輕松應對關鍵時刻——職場即興演講》
《管理者四維演講力——提升演講影響力》
《讓銷量大幅度提升——打動客戶的營銷演講》
《別讓表達掩蓋成果的光芒——場景化的工作匯報技能提升》
《如何呈現(xiàn)一堂經(jīng)典精彩的課程——內(nèi)訓師授課與演講技能提升》
金融行業(yè)：招商銀行濟南分行、招商基金管理有限公司、工商銀行（濟南、臺州）、農(nóng)業(yè)銀行（天津、北京、山東）、中國銀行（山東、濟南、天津）、建設銀行（深圳、濟南、廣西）、中信銀行、交通銀行江蘇分行、上海農(nóng)商銀行、義烏農(nóng)商行、山東省農(nóng)村信用社聯(lián)社、南京農(nóng)商行、浙商銀行、浦發(fā)銀行深圳分行、鄭州中原銀行、民生銀行（珠海、鄭州）、光大銀行武漢分行、北京銀行（上海、深圳）、廣州銀行、廈門銀行、山東東營銀行、云南紅塔銀行、華夏銀行廣州分行、上海期貨交易所、國泰君安證券、太平洋保險公司、中國平安保險西安分公司、大地保險財保公司、招商局仁和人壽保險公司、中郵保險湖北公司等
通信行業(yè)：中國移動（廣州、湖南、汕頭、肇慶、成都、）中國聯(lián)通（廣州、湖北、浙江）、中國電信（深圳、汕頭、普寧、韶關、佛山、江門、廣州、惠州、臨滄、紅河）、中國鐵塔股份有限公司奉節(jié)分公司等
電力行業(yè)：中廣核集團、南方電網(wǎng)科學研究院、大唐國際、貴州粵黔電力公司、華電國際鄒縣發(fā)電廠、天津國華盤山電廠、華電國際萊城發(fā)電廠、浙能集團臺州發(fā)電廠、南方電網(wǎng)廣西公司、東莞卓越達能電力、襄陽絕緣子公司、江門明浩實業(yè)公司、廣西水利電力集團、中電廣西防城港電力公司等
汽車行業(yè)：寶馬集團、奧迪集團、奔馳集團、大眾集團（成都、佛山、長春等分公司）、深圳比亞迪公司、現(xiàn)代集團、上汽集團、本田汽車、起亞汽車、鈴木汽車、長安汽車、通用汽車、雷諾汽車、福田汽車、約斯特集團（德國）、本特勒集團（德）、康邁科技（美）、大陸集團（德）、比德文汽車、聯(lián)創(chuàng)汽車電子、上汽大通、新立科技、美多綠、櫻泰汽車、東風鴻泰集團、東風商務汽車、東風雷諾汽車、沈陽華晨金杯汽車有限公司等
交通行業(yè)：東方航空、山東航空公司、南方航空（湖南、湖北、廣州等地）、海南航空、航空工業(yè)成都飛機工業(yè)（集團）有限責任公司、寧波櫟社機場、廣州民航信息公司、中國海運集團、青島港集團、日照港集團、中國航空工業(yè)集團、中國郵政、武漢高鐵、廣州地鐵等
互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)：騰訊、百度、聯(lián)想、華勤、創(chuàng)維、華碩、芯海芯片、大華技術、松下、中天科技、中國電子集團、眾合科技、泰豪集團、順絡電子、萬集科技等
醫(yī)療/地產(chǎn)行業(yè)：云南白藥、楊江子藥業(yè)、意大利百盛油料、深圳邁瑞醫(yī)療、華潤三九、遠大醫(yī)藥、中國藥店管理學院、同仁堂、柳州藥業(yè)、碧桂園、招商局、上海都市建筑設計院、金城地產(chǎn)、萬達集團、景瑞地產(chǎn)、藍岳地產(chǎn)、永升物業(yè)、浙東建材、錫山三建、中天集團、華西集團、新源控股等
煙草/消費行業(yè)：湖北省煙草局、廣東省煙草局、江西中煙贛州卷煙廠、湖北隨州煙草局、貴州遵義煙草局、贛州卷煙廠、天津卷煙廠、常德卷煙廠、銅仁卷煙廠、華潤集團、周大福、華住集團、九牧王、頂新集團、美國優(yōu)瑪、比索佳制筆業(yè)、華昌珠寶、西頓照明、歐派集團、紅星美凱龍、元祖食品、雪花啤酒、青島啤酒、重慶糧食集團、新匯美材等
大學：北京大學、清華大學、復旦大學、中國人民大學、同濟大學、北京師范大學、浙江大學、南京大學、武漢大學、吉林大學、蘭州大學、山東大學、吉林工業(yè)大學、鄭州大學、西安交通大學、湖南大學、上海財經(jīng)大學、中國石油大學、山東理工大學、青島大學、華東師范大學、中國海洋大學、北京理工大學等
其它：萬科集團、中國神華集團、中國鐵建集團、中國石油、中國石化、山東衛(wèi)視、羅萊家紡、方太電器、青島外運集團、美拍購物、人人通科技有限公司、上海地鐵、華潤股份、葛洲壩集團、中海石油、東芝集團、步步高集團、深圳地鐵、深圳能源集團、金風科技集團、北京排水集團、廣東粵港供水公司、江蘇濱投集團等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
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中層管理內(nèi)訓
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