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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：全員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
班尼時(shí)代已經(jīng)到來，在班尼時(shí)代和chatGPT交相呼應(yīng)的當(dāng)下，
結(jié)構(gòu)思維已經(jīng)成為每一個(gè)企業(yè)都需要員工具備的基礎(chǔ)思維能力：
職場人士需要從思維和表達(dá)訓(xùn)練自己，用結(jié)構(gòu)思維為職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)；
管理者需要打造統(tǒng)一的思維體系和溝通語言，用結(jié)構(gòu)思維提升管理效率；
組織需要企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)打造高效思考性團(tuán)隊(duì)，用結(jié)構(gòu)思維構(gòu)建高效組織。
強(qiáng)大的思維能力是在不確定的班尼時(shí)代最確定的能力，是駕馭chatGPT最核心的底層邏輯：沒有結(jié)構(gòu)思維做支撐，甚至無法在chatGPT上問出一個(gè)好問題！
結(jié)構(gòu)性思維讓看似無形的思維過程有標(biāo)準(zhǔn)、有工具，在面臨任務(wù)和問題時(shí)能夠緊緊地圍繞核心，從多個(gè)維度、多個(gè)層次全面地進(jìn)行思考，并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。
結(jié)構(gòu)性思維是高績效職業(yè)人最重要的概念技能之一！結(jié)構(gòu)化是由麥肯錫咨詢公司提出來，可用于與他人交流、寫作、思考問題等方面；結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的基本的方式，它可廣泛用于在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題方方面面，全員普及可以通過統(tǒng)一思維和語言標(biāo)準(zhǔn)，從而提升整個(gè)組織的思考質(zhì)量和運(yùn)營效率。
結(jié)構(gòu)思維原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力。
基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作溝通和表達(dá)的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺！
課程收益| Program Benefits
● 認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維的重要性，樹立思維意識
● 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的3大基礎(chǔ)框架，認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)特點(diǎn)
● 掌握縱向結(jié)構(gòu)的2種結(jié)構(gòu)思維，并靈活運(yùn)用于回報(bào)與表達(dá)等場景中，提高員工表達(dá)能力
● 掌握橫向結(jié)構(gòu)的3種結(jié)構(gòu)思維，并靈活運(yùn)用于思考、排序、論證等場景中，提高員工溝通能力
● 學(xué)會在書面表達(dá)中利用4大特點(diǎn)使觀點(diǎn)更明確結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰、有說服力
● 熟練掌握金字塔、SCQA模型、GAS模型、問題樹、五維分類法等基本思維模型
課程大綱| Course Outline
第一講：為什么要學(xué)結(jié)構(gòu)性思維？
一、結(jié)構(gòu)與思考
案例：先思考與先行動的差別
1. 三層級看思維重要性
——思維是所有職場通用能力的底層能力
2. 結(jié)構(gòu)在職場與生活中的廣泛場景
案例：結(jié)構(gòu)在匯報(bào)與表達(dá)中的效用
——結(jié)構(gòu)，提升職場效率的關(guān)鍵利器
三、結(jié)構(gòu)性思維的兩大核心原則
原則一：利他原則
原則二：講理原則
課堂練習(xí)1：規(guī)律數(shù)學(xué)看思維
課堂練習(xí)2：最強(qiáng)大腦學(xué)結(jié)構(gòu)
課堂練習(xí)3：利他原則小測試
第二講：結(jié)構(gòu)性思維的基礎(chǔ)框架
一、結(jié)構(gòu)性思維的四大特點(diǎn)
案例引入：會議預(yù)定職場常見問題分析
1. 最快速——結(jié)論先行
2. 最高效——上下對應(yīng)
3. 最清晰——分類清楚
4. 最邏輯——排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維的全景標(biāo)準(zhǔn)圖
1. 構(gòu)思圖與四大特點(diǎn)
2. 結(jié)構(gòu)思考全景圖中的三大結(jié)構(gòu)
1）橫向結(jié)構(gòu)
2）縱向結(jié)構(gòu)
3）序言結(jié)構(gòu)
應(yīng)用場景：用一張圖搞定職場與生活
案例研討：工作場景思考表達(dá)練習(xí)
課堂練習(xí)1：畫出結(jié)構(gòu)圖《堅(jiān)持實(shí)事求是》
課堂練習(xí)2：思維拓展訓(xùn)練《奇思妙想創(chuàng)新分析》
第三講：縱向結(jié)構(gòu)
一、結(jié)論先行
1. 利他原則
應(yīng)用場景：工作匯報(bào)搞定領(lǐng)導(dǎo)的“不耐煩”
2. 綱舉目張
應(yīng)用場景：讓匯報(bào)表達(dá)成為職場跳板
二、上下對應(yīng)
1. 講理原則
應(yīng)用場景：溝通表達(dá)時(shí)刻有理有據(jù)
2. 自上而下的疑問回答
1. 自下而上的概括總結(jié)
視頻/案例研討：《從古至今的匯報(bào)避坑指南》《高曉松和吳彥祖》
課堂練習(xí)1：《結(jié)論先行》思維訓(xùn)練
課堂練習(xí)2：《上下對應(yīng)》思維訓(xùn)練
第四講：橫向結(jié)構(gòu)
一、分類清楚
1. 分類原則-MECE原則
應(yīng)用場景：即興發(fā)言黃金法則
2. 分類方式-五維分類法
應(yīng)用場景：五種分類方法搞定日常方案
3. 分類全面-全面布局
應(yīng)用場景：掌控分類方式提升全面思考力
案例研討：《人群分類》
課堂練習(xí)：《分類清楚》思維訓(xùn)練
二、邏輯排序
1. 3種排序方法：
1）時(shí)間
2）結(jié)構(gòu)
3）重要性
2. 排序邏輯——合理原則
應(yīng)用場景：快速排序，掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù)
案例研討：《營業(yè)廳案例》
課堂練習(xí)：《排序邏輯》思維訓(xùn)練
三、演繹論證
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 常見式
應(yīng)用場景：任何時(shí)候有理有據(jù)有邏輯
案例研討：《為人民服務(wù)》節(jié)選
課堂練習(xí)：《演繹論證》思維訓(xùn)練
第五講：序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言4要素：
1. S：背景
2. C：沖突
3. Q：疑問
4. A：回答
應(yīng)用場景：讓你的即興演講開場一鳴驚人
二、常見4種模型
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
應(yīng)用場景：開場白“萬用套路”
案例研討：《工作匯報(bào)》綜合呈現(xiàn)
第六講：結(jié)構(gòu)思維職場應(yīng)用場景
場景一、聚焦核心問題，3要素
1. 結(jié)構(gòu)思考第一步
2. GAS三要素
3. 兩點(diǎn)一線訓(xùn)練法
案例：《高管匯報(bào)》案例研討
練習(xí)：《想清楚》思維訓(xùn)練
場景二、精準(zhǔn)接收信息，4步驟
目標(biāo)：讓你聽得懂，看的明
第一步：識別
第二步：對應(yīng)
第三步：結(jié)構(gòu)
第四步：表達(dá)
應(yīng)用場景：比領(lǐng)導(dǎo)自己更懂領(lǐng)導(dǎo)
場景三、30秒說清楚任何事，2方法
1. 30秒高效表達(dá)法
2. 三層三步表達(dá)法
課堂練習(xí)：《說清楚》思維訓(xùn)練
場景四、搞定工作總結(jié)，3步驟
——工作總結(jié)不是“總結(jié)你的工作”
第一步：定主題：讓你出類拔萃
第二步：得標(biāo)題：讓你表達(dá)清晰
第三步：上包裝：讓你與眾不同
案例研討1：文壇大家文章》諸葛亮報(bào)告拆解
案例研討2：麥肯錫、百度、華為案例解析
課堂練習(xí)：《工作匯報(bào)》思維表達(dá)清晰化訓(xùn)練
五、想清楚復(fù)雜問題，3分鐘
1. 結(jié)構(gòu)性思維綜合應(yīng)用
2. 解決問題模型
3. 從答案到方案
案例研討：《開車送貨》結(jié)構(gòu)思維練習(xí)
講師背景| Introduction to lecturers
何麗老師 管理效能與思維技術(shù)專家
ACI美國國際注冊培訓(xùn)師
英國東尼?博贊思維導(dǎo)圖國際認(rèn)證管理師
曾任：阿里巴巴集團(tuán) | 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：廣州立白集團(tuán) | 大區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：健合集團(tuán)（上市） | 大區(qū)績效經(jīng)理
曾任：藍(lán)月亮集團(tuán)（中國品牌500強(qiáng)） | 大區(qū)培訓(xùn)師
首個(gè)：搭建了阿里全國首個(gè)業(yè)務(wù)組織雙驅(qū)動智庫，提升集團(tuán)人員崗位勝任力測評10%
13年：13年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開展課程近800場，學(xué)員超萬人
30+個(gè)：為任職企業(yè)操盤30+人才培養(yǎng)項(xiàng)目，輸送1000+精英骨干、管理人才、高潛人才
160+位：作為阿里結(jié)構(gòu)思維實(shí)踐帶教專家，帶教超過160名管理者認(rèn)證《結(jié)構(gòu)思維》課程
300+%：曾通過績效改進(jìn)輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)立白集團(tuán)某區(qū)域的銷售連續(xù)3個(gè)月提升300+%
→ 中國管理科學(xué)研究院、東北大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧大學(xué)特聘講師
→ 版權(quán)認(rèn)證講師：《從邏輯到創(chuàng)新-思維導(dǎo)圖》《阿里管理三板斧-俠客行》《教練式高爾夫-向下管理》
主講領(lǐng)域：管理者能力提升、團(tuán)隊(duì)管理、表達(dá)與匯報(bào)、結(jié)構(gòu)思維、問題分析與解決……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
何麗老師深耕于企業(yè)管理人才的培養(yǎng)與發(fā)展，憑借其專業(yè)管理知識、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和人才培養(yǎng)理念，培養(yǎng)了1000+企業(yè)管理者，且持續(xù)賦能管理者的管理能力提升：
——為阿里巴巴東北戰(zhàn)區(qū)搭建首個(gè)業(yè)務(wù)組織雙驅(qū)動智庫（全國首創(chuàng)）、崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化智庫體系：為組織沉淀并傳播優(yōu)秀作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人員崗位勝任力測評較搭建智庫前提升10%，組織戰(zhàn)斗力顯著提升，該業(yè)務(wù)組織雙驅(qū)動智庫后作為全國智庫藍(lán)本復(fù)用
——確定阿里巴巴東北戰(zhàn)區(qū)關(guān)鍵崗位能力模型，逐層梳理人才培養(yǎng)路徑，確認(rèn)人才評估體系及團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)體系，從新人培養(yǎng)到高潛賦能，三年期間團(tuán)隊(duì)高潛晉升上崗率達(dá)80%
——為健合集團(tuán)搭建人才體系，制定人才的選用育留機(jī)制，通過嚴(yán)謹(jǐn)全面的結(jié)構(gòu)性統(tǒng)籌、規(guī)劃并指導(dǎo)人員的崗位知識和技能培訓(xùn)，北方戰(zhàn)區(qū)人員戰(zhàn)斗能力提升30%，提升率全國第一
——根據(jù)立白集團(tuán)實(shí)際需求，搭建系統(tǒng)、全面的人才體系，并適配人才階段培養(yǎng)項(xiàng)目，定制員工能力提升培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化設(shè)計(jì)各專業(yè)學(xué)習(xí)地圖，通過《銷售管理者人才發(fā)展項(xiàng)目》助力東北區(qū)域菁英從高潛到管理者的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)70%高潛順利晉升
——操盤阿里巴巴多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目，為企業(yè)培養(yǎng)管理人才
【2019-2022年三板斧領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目：賦能提升近千名優(yōu)秀管理者完成從P到M的蛻變】
【2020-2021年蜂鳥菁英訓(xùn)練營-通用人才培養(yǎng)項(xiàng)目：輔導(dǎo)帶教集團(tuán)超1000名管理者提升9大能力】
【2022潛龍計(jì)劃-儲備人才培養(yǎng)項(xiàng)目：推動800+儲干成功晉升上崗】
何老師擅長運(yùn)用思維技術(shù)，幫助管理者梳理復(fù)雜的工作，提升工作效率，同時(shí)她與管理者深入探討管理難題的根本原因，并引導(dǎo)管理者采取合適的方法和策略解決問題，以達(dá)到高效完成工作的目的。
——為立白集團(tuán)6家東北代理商完成業(yè)務(wù)診斷，針對業(yè)務(wù)診斷結(jié)果，開展系統(tǒng)性關(guān)鍵價(jià)值鏈分析，輸出全流程績效改進(jìn)方案，實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售連續(xù)3個(gè)月提升300+%
——通過為帶教阿里巴巴160+名管理者認(rèn)證《結(jié)構(gòu)思維》課程，從上至下，建立管理者之間、管理者與員工之間的統(tǒng)一共識的思維、語言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn)，并建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)職場中的高效溝通提升，助力企業(yè)創(chuàng)新、協(xié)作與提效。
——為健合集團(tuán)開展通過實(shí)地走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)促銷員及推廣績效問題，結(jié)構(gòu)性梳理問題根本原因，針對性地制訂有效的績效提升計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)高端品、戰(zhàn)略品及新品銷售增長全國領(lǐng)先。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
主講課程
服務(wù)企業(yè)
場次
《結(jié)構(gòu)性思維》
中國航空研究院、中化集團(tuán)、中國建設(shè)銀行、中國電信、中國移動、中國煙草集團(tuán)、中國航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中國鐵塔集團(tuán)、美的集團(tuán)……
100+
《結(jié)構(gòu)化匯報(bào)》
國家電網(wǎng)、中國建筑集團(tuán)、萬科、三一重工、沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、珠江啤酒、宜家家居、海爾集團(tuán)……
50+
《高績效管理者的三層修煉》
中國煙草、撫順礦業(yè)、沈飛民機(jī)、餓了么、黎明氣體、中國平安集團(tuán)……
50+
《問題分析與解決》
沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、鞍山鋼鐵（集團(tuán)）有限公司、本溪鋼、航盛集團(tuán)、沈陽鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、國家電網(wǎng)……
30+
《基干管理三板斧》
阿里巴巴集團(tuán)
30+
《管理關(guān)鍵時(shí)刻》
阿里巴巴集團(tuán)、立白集團(tuán)、健合集團(tuán)……
20+
《企業(yè)文化構(gòu)建與落地》
馬來西亞、廣東、河北、遼寧等多地總裁班、公開課
10+
授課風(fēng)格：
授課風(fēng)趣生動、幽默詼諧：利用幽默來解釋復(fù)雜的概念和理論，使學(xué)員更易理解和記憶，不但啟發(fā)思維、啟迪心智，能夠給學(xué)員帶來愉悅和放松的學(xué)習(xí)氛圍。
內(nèi)容一針見血、直擊核心：精準(zhǔn)把控客戶需求，快速錨定客戶痛點(diǎn)，以多年管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)涉及解決方案，通過課堂講授分析、案例分享、引導(dǎo)技術(shù)、工具演練、情景模擬、角色扮演、研討互動等多方式讓學(xué)員學(xué)會方法、掌握技能、靈活運(yùn)用
《【道】企業(yè)文化落地實(shí)踐》
《【法】企業(yè)管理之道》
《【術(shù)】管理實(shí)踐三板斧》
《【器】高效管理者的三項(xiàng)修煉》
《【想】結(jié)構(gòu)性思維》
《【寫】結(jié)構(gòu)化匯報(bào)與表達(dá)》
《【做】透過結(jié)構(gòu)看問題分析與解決》.
500強(qiáng)企業(yè)：中化集團(tuán)、中國移動、中國電信、中國鐵建、中國煙草、中國建筑、中國航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中國鐵塔集團(tuán)、中國航空工業(yè)集團(tuán)公司、鞍山鋼鐵集團(tuán)、本溪鋼鐵集團(tuán)、撫順礦業(yè)集團(tuán)、三一重工、美的集團(tuán)、宜家家居、米氏集團(tuán)、物美集團(tuán)、一汽大眾
金融企業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：中國建設(shè)銀行、中國平安集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)、阿里健康、阿里本地生活、淘寶網(wǎng)、盒馬鮮生、螞蟻金服、前程無憂、獵聘
民企：萬科集團(tuán)、利勃海爾集團(tuán)、廣州立白集團(tuán)、中國健合集團(tuán)、廣州藍(lán)月亮集團(tuán)、廣東珠江啤酒、天津農(nóng)墾集團(tuán)、遼寧鑫睿物業(yè)服務(wù)、中嘉博眾教育集團(tuán)、樂友集團(tuán)、海南新盈科技、東莞富蘭地工具股份、固達(dá)機(jī)械制造、卓銘家具、沈陽木棉、大連啟創(chuàng)、大連德逸、本溪強(qiáng)紳、睿軒商貿(mào)、陽光食品、盛泰商貿(mào)、誠潔經(jīng)貿(mào)、勝春商貿(mào)、長春市躍鑫友誠、鞍山仁輝、本溪敏錚商貿(mào)
其他：中儲糧集團(tuán)、東北設(shè)計(jì)院、沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中國黎明氣體集團(tuán)、北京能源集團(tuán)、鞍山鋼鐵集團(tuán)、本溪鋼鐵集團(tuán)、沈陽鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、遼寧省食品藥品監(jiān)督管理局、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)、撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院、陽光一百置業(yè)集團(tuán)、拉扎斯上?？萍?
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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