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以言致行，贏在演講——高效演講與表達技巧訓練

參加對象：需要提升演講能力，增強溝通技巧，更好傳遞信息和影響他人的職場人士

課程費用：電話咨詢（含：教材、會務、午餐、茶點、稅費）

授課天數：2 天

授課形式：內訓

聯系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

在激烈的市場競爭下，企業(yè)面臨的溝通環(huán)境日益多元化，各級員工經常需要通過演講來影響他人達成績效。商務人員需要推銷產品、贏得客戶、樹立企業(yè)品牌形象；管理人員需要傳達戰(zhàn)略、布置任務、激勵團隊；普通員工需要工作匯報、會議發(fā)言、溝通協作；演講技巧缺乏會導致傳達不力、協作障礙、效率低下，甚至客戶流失、品牌形象受損、人心渙散！

影響力就是生產力！影響力離不開卓越演講力！

本課程把演講藝術剖解成可以落地和容易復制的技術，在演講風采塑形訓練的基礎上，基于認知心理學與全腦信息交互原理設計了演講魚結構溝通模型，輔助關鍵場景演講工具模板，結合實戰(zhàn)演練專業(yè)點評，幫助學習者短時間內迅速提升公眾演講與表達溝通能力，是一門職場人士提高綜合職業(yè)素養(yǎng)的必修課程。

課程收益| Program Benefits

建立對成功演講以言致行本質的正確認知；

演講中克服緊張情緒，規(guī)避風范禁忌，從容自如應對演講；

學會語言與非語言溝通技巧，打造魅力臺風；

學會基于演講目標來構建有影響力的演講內容；

學會運用演講魚構圖工具來進行有說服力、感染力的結構性表達；

掌握企業(yè)典型場景下的演講套路并進行點睛設計；

通過工具運用與演練輔導，提升演講的自信心與專業(yè)技巧。

課程大綱| Course Outline

導入：

1. 演講力就是影響力

2. 成功演講的三個標準

3. 演講者的四維修煉

第一項修煉：風格篇——關鍵時刻，精英風采

現場演練：一分鐘情境演講

一、從容：臨場緊張輕松應對

1. 導致緊張的三個因素：環(huán)境、技術、心理

2. 應對緊張的六個辦法

1）陌生消除法

2）生理調適法

3）壓力轉移法

4）超強預習法

5）預演成功法

6）底線解脫法

二、避誤：展示風范六項禁忌

1. 站位不當

2. 手足無措

3. 唱k式持麥

4. 無關小動作

5. 頻繁口頭語

6. 和聽眾缺乏目光交流

三、塑形：五個關鍵打造臺風

1. 服飾：彰顯你的敬業(yè)態(tài)度

1）三適原則

2）三不原則

3）修己以敬

2. 身姿：塑造你的職業(yè)姿態(tài)

演練輔導：身姿訓練糾偏

3. 手勢：盡顯你的精英風范

1）了解手勢能量區(qū)

2）講臺專業(yè)展示的十種手勢

——溝通、區(qū)分、指明、組合、延伸、決斷、鼓舞、號召、致意、拒絕

演練輔導：手勢訓練糾偏

4. 表情：傳遞你的情緒狀態(tài)

案例：表情不當引發(fā)的事故

1）表情失分點

2）表情呈現要訣

5. 眼神：建立現場完美連接

1）眼神六種技法

2）眼神連接原則

演練輔導：我的眼里只有你

四、練聲：聲入人心的魅力表達

1. 把握聲音的四度

1）清晰度

2）舒適度

3）力度

4）溫度

2. 傳遞語境：抑揚頓挫輕重緩急

1）音高

2）停頓

3）音強

4）音長

演練輔導：以語境達意境的聲音訓練

修煉二：內容篇——演講有道，影響有方

一、直指人心：超強溝通能力之關鍵

案例：三寸之舌，強于百萬雄兵

二、因勢利導：四類溝通策略

1. 強化

2. 弱化

3. 引導

4. 限制

三、Ted演講對內容構建的四條啟示

1. 聚焦于一個主張

2. 給聽眾關注的理由

3. 用聽眾熟悉的概念表述你的主張

4. 讓你的主張值得分享

四、演講內容準備的三個步驟

步驟一：結果——帶著目標去展示

步驟二：關聯性——從聽眾出發(fā)去準備

步驟三：要點——清晰有力傳達重點

實戰(zhàn)模擬輔導：統籌規(guī)劃列出大綱

五、演講的實質：以言致行

1. 破解演講四誤

2. 四動達致目標

3. 從理智到情緒的公眾影響

修煉三：結構篇——掌握要領，胸有成魚

一、結構設計：演講魚構圖

1. 魚頭：心動

2. 魚背：理動

3. 魚腹：情動

4. 魚尾：行動

二、魚頭設計：“牽引鉤”魅力導入

1. 引起注意：問題導入

2. 引發(fā)共鳴：同理導入

3. 建立權威：論據導入

4. 形象直觀：演示導入

5. 便于理解：事例導入

案例：戈爾演講的論據導入

情境演練：兩分鐘魅力導入

三、魚尾設計：“致行閥”得力收結

1. 印象深刻：提煉收結

2. 促使行動：激勵收結

3. 發(fā)人深思：感悟收結

4. 敘述對稱：呼應收結

5. 調動想象：畫面收結

案例：巴頓將軍的戰(zhàn)爭動員

四、魚背魚腹：左右腦交互設計

1. 解密神秘大腦

1）左右腦思維分工

2）思維模式決定表達風格與信息接收偏好

3）大腦決定傳遞方法

2. 邏輯性征服左腦

1）條理清晰

2）論證有力

3）設計演講的結構之美

案例：特朗普的數據征服

3. 畫面感征服右腦

1）視覺演示

2）調動想象

3）精心設計你的故事

案例：麥克阿瑟的西點告別演講

案例：哪一版本的故事更吸引？

應用工具：演講內容評價表

修煉四：點睛篇——典型場景，收放自如

一、典型場景演講實務

1. 銷售路演

1）需求匹配型演講模板

2）標準建立型演講模板

3）提煉要點：客戶痛點與產品價值

2. 產品培訓

1）銷售學習型演講模板

2）充分練習協助落地

3. 大會發(fā)言

1）即興發(fā)言模板

2）非即興發(fā)言模板

3）會議后分享模板

4. 對上請示與匯報

1）請示要點：有情況、有分析、有結論、有對策

2）匯報要點：有歸納、有成果、有問題、有對策

演練輔導：三分鐘典型場景模擬訓練

二、三大因子講出精彩

1. 哲理因子：以理服人，講出深度

2. 情感因子：以情動人，講出溫度

3. 趣味因子：融洽氛圍，講出熱度

案例：最激動人心的招聘廣告

三、現場互動完美掌控

1. 現場互動四項要領

1）帶動——在聽眾之前

2）鼓動——在聽眾之后

3）諧動——在聽眾之內

4）調動——在聽眾之外

2. 聽眾提問應對有度

1）應答的五種方式

2）現場應答的五項原則

3. 應變：突發(fā)狀況六項對策

1）內容錯漏應對策略

2）氣氛沉悶應對策略

3）現場混亂應對策略

4）聽眾質疑應對策略

5）惡意挑釁應對策略

6）高手出場應對策略

綜合演練：五分鐘工作演講

講師背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顧問|李娜老師

講師簡介 / About the Program Leader

李娜老師 TTT實戰(zhàn)專家

12年企業(yè)內訓師培養(yǎng)經驗

PTT國際職業(yè)培訓師訓練導師

WFA授權授課促動師認證講師

NCDA國際生涯發(fā)展規(guī)劃師

中商國際管理研究院特聘講師

曾任：金蝶軟件丨培訓總監(jiān)

曾任：安利丨營銷經理

主導100+個【內訓師培養(yǎng)】項目，為企業(yè)輸送了近萬名優(yōu)秀內訓師

指導開發(fā)1000+門課程，300+門精品微課，個人獨創(chuàng)24門課程

曾是佛山南海區(qū)組織部、茂名地稅、美的集團課程評審特邀專家；南方電網、建設銀行（福建）、北京銀行（西安）等企業(yè)《內訓師大賽》的評委；公交集團、招商銀行、工商銀行演講比賽輔導老師。

李老師2012年就投入TTT領域的研究，是PTT國際職業(yè)培訓師訓練導師，兩年內為行業(yè)培養(yǎng)并輸送了100+名PTT國際職業(yè)培訓師（認證）。同時她善于分析和把握企業(yè)的具體需求，主張“咨詢式內訓”（根據實際情況設計實際內容解決實際問題取得實際效果），通過個性化的教學設計和靈活的方法，助力解決企業(yè)面臨的實際問題，以取得切實可見的效果。

——經典授課案例——

01-持續(xù)五年為郵儲銀行（浙江省、江蘇?。┨峁?span>《“六藝”成師——培訓師授課技巧六項關鍵能力訓練》、《敏捷迭代課程開發(fā)技術訓練》等TTT系列課程培訓

02-持續(xù)六年為深圳招商銀行提供《高效演講與表達技巧訓練》課程培訓

03-持續(xù)為通信行業(yè)（中國電信（浙江、東莞）、中國移動（深圳、浙江、重慶、）提供《內訓師培養(yǎng)》《培訓師4C交互式教學技術訓練》課程培訓，輪訓35期

04-持續(xù)為地產行業(yè)（華僑城物業(yè)、融創(chuàng)物業(yè)（深圳、重慶）、華潤置地等企業(yè)）提供《高效演講與表達技巧訓練》《內訓師培養(yǎng)》課程培訓，累計20期

05-持續(xù)為交通運輸行業(yè)（首都航空、中國郵政、海航集團、順豐集團等企業(yè)）提供《課程開發(fā)與內訓師培養(yǎng)》敏捷迭代課程開發(fā)工作坊《》課程培訓，累計18期

——經典項目案例——

01-曾為廣州華德彈簧打造【課程開發(fā)與內訓師培養(yǎng)項目】，從0到1搭建內訓師體系，培養(yǎng)30+名內訓師，開發(fā)內部專業(yè)課程30+門。

02-曾為深圳招行零售條線打造【零售服務培訓師培養(yǎng)項目】，基于銀行的業(yè)務發(fā)展，從業(yè)務經驗的萃取、技能的提升、授課技巧等維度對培訓師進行培養(yǎng)，最終培養(yǎng)了40名營銷服務培訓師，打造7門零售服務精品課程。

03-曾為惠州農商行打造【內訓師培養(yǎng)項目】，針對農商行的性質，對內訓師進行經驗萃取能力、人才孵化、課程開發(fā)等能力訓練，最終培養(yǎng)近40名優(yōu)秀內訓師。

授課風格：

01-授課論證嚴謹，條理清晰：呈現生動風趣，深入淺出，常在不經意中給參訓人員以心靈的震憾和啟發(fā)，尤其是精辟獨到的現場專業(yè)點評每每讓學員“學有所得，學有所悟”；

02-實操性與工具化，能時刻關注課堂中學員的體驗并進行針對性的輔導建議，將結構化的理論知識無形中深刻印在學員的腦海中，并通過系統的訓練與工具應用讓培訓成果落地，真正做到學員聽得懂，記得住，做的到。

培訓課程 / Training courses

《非常“5+1”——敏捷迭代課程開發(fā)工作坊》

《“六藝”成師——培訓師授課技巧六項關鍵能力訓練》

《精“藝”求精——培訓師4C交互式教學技術訓練》

《研精產微，開啟未來學習之旅——微課程設計與開發(fā)》

《以言致行，贏在演講——高效演講與表達技巧訓練》

《課程開發(fā)與內訓師培養(yǎng)》（項目）

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

通信行業(yè)：中國移動（深圳、浙江、重慶、昆明、桂林、溫州、杭州、湖州、崇左、蘭州）、中國電信（浙江、溫州、東莞）、中國聯通（北京、廣東）、酷人通訊等

能源行業(yè)：南方電網、云南紅河州電力、文山電力、昆明供配電、AE優(yōu)儀半導體

、天然氣集團、深圳順電、福州電力勘測設計院、廣東天安工程監(jiān)理、綠電集團等

地產行業(yè)：大連遠洋地產、融橋物業(yè)、華僑城物業(yè)、融創(chuàng)物業(yè)（深圳、重慶）、綠景物業(yè)、國通物業(yè)、天安數碼城、華潤置地等

交通運輸行業(yè)：首都航空、中國郵政、深圳公交集團、海航集團、順豐集團、中信海直等

生產制造行業(yè)：廣州美亞、廣州華德彈簧、永榮集團、美的集團、賽爾康、廣聯電子、五羊本田、南車集團、廣日電梯、華潤水泥、廣東金達五金、簡一大理石、中國煙草（廣州）、信義集團、華儀集團、奔訊玻璃、幸福藥業(yè)、深圳技成科技、上海紐貝滋、萬訊自控等

金融行業(yè)：工商銀行（總行、北京、深圳、云南、青海、邯鄲）、建設銀行（山東、四川、廣東、重慶、浙江、福建、深圳、重慶、武漢、）中國銀行（四川、貴陽、廈門、東莞、日照、棗莊、汕頭等）、郵儲銀行（總行、安徽、山西、江蘇、浙江、陜西、江西、河南、廈門、寧波、天津、太原、唐山、重慶）、農業(yè)銀行（北京、青海、浙江、廣東、廣西、四川、湖南、河北、貴州、河南、安徽、煙臺、重慶、天津等）、交通銀行（深圳、廈門、南京、江蘇、四川、海南、南昌）、招商銀行（總行、深圳、廣州、鄭州、杭州、武漢、西安、煙臺、蘭州、重慶、濟南、長沙）、農商行（惠州、聊城、遼源、東陽、濱州）、平安銀行（寧波）、廣發(fā)銀行（深圳、上海、茂名、梅州）、民生銀行（南京）、南京銀行、浦發(fā)銀行（濟南、西安、杭州）、平安普惠、珠江人壽、信陽中郵人壽、黎明保險、上海眾勢信用、Asiabill等

企事業(yè)單位：電科十四研究所、南海組織部、深圳質量管理監(jiān)督局、地稅（肇慶、茂名）、順德研究生院（學校）等

開課地點

開課時間

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珀菲特顧問|李娜老師

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培訓課程 / Training courses

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務流程

服務優(yōu)勢

對行業(yè)特性的深刻理解

豐富的案例庫及落地方案

經驗深厚的咨詢團隊

關于珀菲特顧問

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

2011年成立

6000+

600000+

1500+

10000+

800+

20+

線下業(yè)務

內訓課

項目咨詢

公開課

線上業(yè)務

培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

數字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

解決方案

企業(yè)內訓

企業(yè)公開課

企業(yè)在線平臺

400-008-4600

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

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