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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會務(wù)、午餐、茶點、稅費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
您或您的員工是否也存在這樣的問題?
思考問題,沒頭緒,抓不到關(guān)鍵點,頭腦混亂
寫報告時,觀點不明確,廢話多,邏輯混亂,缺乏說服力
說話不經(jīng)思考,脫口而出,說完后后悔不迭
溝通時沒重點、想到哪說到哪、思路雜亂無章
復(fù)雜事情說不清,關(guān)鍵問題說不到點兒上
結(jié)構(gòu)化思維可以有效解決以上難題,結(jié)構(gòu)化思維是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進(jìn)行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。
結(jié)構(gòu)化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,可以用于與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面,全員普及更可以通過統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的思考質(zhì)量和速度,結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對職業(yè)人是最基礎(chǔ)的管理、溝通技能訓(xùn)練,現(xiàn)已成為很多企業(yè)全員必備課程之一。
課程收益| Program Benefits
● 能力提升:讓員工學(xué)會思考、善于思考并且享受思考為工作帶來的成就感
● 嚴(yán)謹(jǐn)工作:形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)時能夠清晰有效進(jìn)行思考
● 高效溝通:在日常的溝通表達(dá)中,保證效率和效果
● 清晰呈現(xiàn):在書面表達(dá)中觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰,有說服力
● 統(tǒng)一語言:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率
課程大綱| Course Outline
前言:為什么思維要結(jié)構(gòu)化
1. 提升員工思維嚴(yán)密性
2. 提高員工之間的溝通效率
3. 提升組織的工作效率
案例分享:思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)
開場熱身:小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力
第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維2個核心原則
1. 利他性原則
2. 講理性原則
互動游戲:思維訓(xùn)練游戲
二、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
1. 結(jié)論現(xiàn)行——避免盲目先行
1)信息復(fù)雜
2)時間緊迫
3)受眾需要
互動:判斷什么情況下結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng)——避免對應(yīng)錯誤
3. 分類清楚——MECE原則
4. 排列有序——顯性、利他
課堂討論:工作匯報如何說才不亂
課堂練習(xí):閱讀報告,要求快速理清思路,抓住重點,畫出標(biāo)準(zhǔn)圖
第二講:縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問/回答式
1. 設(shè)定場景——你是誰?我是誰?在什么背景下?
2. 確定主題——溝通的GOAL是什么?
3. 設(shè)想問題——三種工具結(jié)合進(jìn)行深度思考
1)平行思考法
2)多維提問法
3)2維矩陣分析
4. 回答問題
視頻播放:穹頂之下——如何說服
課堂練習(xí):地震災(zāi)害報道
二、自下而上的概括總結(jié)
1. 收集信息——頭腦風(fēng)暴
2. 明確分類——尋找共性
3. 概括總結(jié)——明確要點
4. 合理排序——理性描述
視頻播放:美女與乞丐
課堂練習(xí):概括文章的標(biāo)題
第三講:橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
一、演繹論證結(jié)構(gòu)
1. 演繹論證的定義
練習(xí):找規(guī)律,填圖形、數(shù)字
2. 演繹的2種形式
1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提—小前提—結(jié)論
2)常見式:現(xiàn)象—原因—解決方案
課堂練習(xí):標(biāo)準(zhǔn)三段論&常用三段論
二、歸納論證結(jié)構(gòu)
1. 歸納論證的定義
2. 歸納的三種子結(jié)構(gòu)
1)時間順序:逐一進(jìn)行
2)結(jié)構(gòu)順序:化整為零
3)重要順序:水平比較課堂練習(xí):畫出結(jié)構(gòu)圖
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
歸納和演繹的關(guān)系:從實踐中來,到實踐中去
課堂互動:用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
第四講:序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言的基本要素
1. 背景
2. 沖突
3. 疑問
4. 解答
案例:如何激勵員工
二、常見的序言結(jié)構(gòu)
1. 標(biāo)準(zhǔn)式:情境—沖突—解決方案
2. 開門見山式:解決方案—情境—沖突
3. 突出憂慮式:沖突—情境—解決方案
4. 突出信心式:疑問—情境—沖突—解決方案
課堂練習(xí):切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會各種形式的不同效果
視頻播放:希拉里演講中的序言結(jié)構(gòu)
全課總結(jié)復(fù)盤
講師背景| Introduction to lecturers
劉思華老師 思維技術(shù)輔導(dǎo)教練
10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗
中國人民大學(xué)金融學(xué)碩士
東尼·博贊思維導(dǎo)圖國際認(rèn)證管理師
ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師/職業(yè)生涯規(guī)劃師
曾任:滴滴公司(上市) | 組織人才發(fā)展專家
曾任:國林控股有限公司 | 培訓(xùn)總監(jiān)/商學(xué)院院長
擅長領(lǐng)域:創(chuàng)新思維、思維技術(shù)應(yīng)用、結(jié)構(gòu)化思維、職場工具落地、問題分析與解決……
※ 實戰(zhàn)性授課經(jīng)驗轉(zhuǎn)化:曾為中國移動、工商銀行、建設(shè)銀行、國家電網(wǎng)、中國建材、友邦人壽、獵聘、前程無憂、吉林大學(xué)等知名企業(yè)和高校進(jìn)行咨詢與培訓(xùn),共累計授課1000+場,授課及輔導(dǎo)學(xué)員近30000人;其中《結(jié)構(gòu)化思維》《思維導(dǎo)圖七星大法》等課程授課450+場;
※ 專業(yè)性思維落地輸出:積累大量編寫教材、搭建體系以及思維導(dǎo)圖構(gòu)建經(jīng)驗,為企業(yè)提供思維創(chuàng)新類課程140+門、提供案例方法論300+套、賦能學(xué)員5000+人;
※ 即時性課堂深度賦能:擁有極強(qiáng)的邏輯思維能力,課堂落地性、實效性超高,且能夠通過教練式輔導(dǎo)帶動學(xué)員實時輸出,在結(jié)束一門課程、一個項目后同步構(gòu)建思維導(dǎo)圖并迅速產(chǎn)出新體系,學(xué)員評價:“劉老師的課讓我獲得了迅速轉(zhuǎn)化、輸出的能力,隨學(xué)隨用!”
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
劉思華老師潛心研究思維技術(shù)方向,深耕于企業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展與問題解決領(lǐng)域,憑借其人才培養(yǎng)理念和教學(xué)經(jīng)驗,運(yùn)用多項思維創(chuàng)新技術(shù)與工具、方法論幫助企業(yè)提升工作效率和加強(qiáng)創(chuàng)新思維訓(xùn)練,同時幫助組織梳理復(fù)雜的工作流程,提煉解決問題的模型,融會貫通、精準(zhǔn)應(yīng)變,堅持以創(chuàng)新思維方法論實地、實效破解企業(yè)各項難題。
——任職滴滴組織人才發(fā)展專家,為企業(yè)做職級序列標(biāo)準(zhǔn)迭代并持續(xù)落地應(yīng)用;搭建核心人才發(fā)展梯隊和學(xué)歷平臺,賦能平臺高效創(chuàng)新發(fā)展,提升平臺安全性。
01-系統(tǒng)分析助力安全提升-基于安全性提升標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)推動風(fēng)險管理問題解決訓(xùn)練項目,利用分析思維分級完成網(wǎng)約車和兩輪車的組織診斷,提升了整體出行安全效率;
02-結(jié)構(gòu)化助力高效溝通-綜合運(yùn)用《結(jié)構(gòu)化思維》課程,賦能企業(yè)200+安全人建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,系統(tǒng)清晰的表達(dá)了關(guān)鍵節(jié)點工作思路,實現(xiàn)職場中的高效溝通,助力創(chuàng)新、協(xié)作和提效,最終達(dá)成年度匯報通過了提升30%;
03-創(chuàng)新思維助力效能提升-積極推動企業(yè)員工思維訓(xùn)練項目,開展《問題分析與解決》《創(chuàng)新思維訓(xùn)練與方法》課程為基礎(chǔ)的年度戰(zhàn)略工作坊以及業(yè)務(wù)線安全問題解決工作坊,幫助員工提升思維高度和掌握創(chuàng)新思維方法論,提升問題解決效率和提升職場效能,并落地輸出年度安全問題解決方案且順利實施;
——任職國林興業(yè)商學(xué)院院長,為企業(yè)搭建思維創(chuàng)新培訓(xùn)體系,高效賦能人才,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊提供實戰(zhàn)工具,助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊分層級、分類型、分區(qū)域解決各項難題,助力業(yè)績提升。
01-邏輯思維助力人才培養(yǎng)-為企業(yè)提供思維體系搭建,傳授豐富的思維工具運(yùn)用及邏輯溝通方法,從0-1搭建培訓(xùn)體系,實現(xiàn)新人留存率提升27%,組織戰(zhàn)斗力年均提升35%,培養(yǎng)五星講師40+人;開展【榮耀表達(dá)——金講堂項目】幫助業(yè)務(wù)伙伴掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)能力,賦能2000+優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴,實現(xiàn)70%高潛順利晉升;
02-問題分析助力業(yè)績提升-開展【問題分析與解決工作坊】,賦能業(yè)績后進(jìn)團(tuán)隊掌握問題分析解決能力及優(yōu)化思維方式,落地輸出全流程績效改進(jìn)方案,實現(xiàn)業(yè)績后10名城市業(yè)績連續(xù)3個月平均提升150%;實施《沙漠掘金》《吉塔行星》等沉浸式沙盤體驗,建立問題解決優(yōu)化機(jī)制,覆蓋基層管理者150+人,中層管理者90+人和高層管理者30+人,提高員工的群體分析問題、解決問題以及決策的能力。
授課風(fēng)格:
?思維賦能、技能傳授:將思維技術(shù)引入課堂,實戰(zhàn)性系統(tǒng)性進(jìn)行思維啟發(fā)和技能演練,講透徹、重延伸,幫助學(xué)員講清楚、聽明白、記得住、用得上、做得到和能解決;
?學(xué)員主體、講師催化:通過經(jīng)驗萃取、引導(dǎo)工作坊、角色扮演、情景演練加強(qiáng)體驗,培訓(xùn)加引導(dǎo)、問題加促動,學(xué)員為主體、講師為催化劑的學(xué)習(xí)模式,幫助學(xué)員全面深度吸收;
?高效溝通、精準(zhǔn)匹配:豐富的甲方培訓(xùn)管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,可與甲方培訓(xùn)管理者順暢溝通,充分領(lǐng)會企業(yè)需求并精準(zhǔn)匹配學(xué)習(xí)產(chǎn)品、設(shè)計教學(xué)方案,助力企業(yè)學(xué)習(xí)項目落地
?全員落地、同步產(chǎn)出:邏輯性超強(qiáng),課后可做到同步搭建框架、繪制思維導(dǎo)圖并完整演繹
《金字塔原理——邏輯思維與高效溝通表達(dá)》
《榮耀表達(dá)——結(jié)構(gòu)化匯報與演講》
《從邏輯到創(chuàng)新——思維導(dǎo)圖七星大法©》
《日新月異——創(chuàng)新思維訓(xùn)練與方法》
《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——思維更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確》
《問題分析與解決——把握關(guān)鍵,系統(tǒng)思考》
金融保險:中國工商銀行北京分行、中國工商銀行山東分行、中國工商銀行上海分行、中國建設(shè)銀行、招商銀行寧波分行、招商銀行蘇州分行、廣發(fā)證券、友邦人壽廣東分公司、友邦人壽北京分公司、梧桐樹保險經(jīng)紀(jì)、鉅派投資、國林興業(yè)集團(tuán)……
生產(chǎn)通信:國家電網(wǎng)、中國移動、中國核工業(yè)集團(tuán)、愛爾康公司、正大集團(tuán)……
建筑地產(chǎn):中國建材集團(tuán)、思源集團(tuán)、華潤隆地、建材商學(xué)院、北京市建筑設(shè)計研究院、融創(chuàng)地產(chǎn)……
互聯(lián)網(wǎng):滴滴出行、水滴公司、獵聘網(wǎng)、前程無憂、皇包車、甲乙丙丁電子商務(wù)、慧聰網(wǎng)、
北京嗨學(xué)網(wǎng)教育科技股份有限公司、向元科技有限公司、國商易購電子商務(wù)……
機(jī)構(gòu)高校/其他:北京交通大學(xué)、西安理工大學(xué)、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、北京印刷學(xué)院、培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部、華金培訓(xùn)中心、中國中小企業(yè)協(xié)會、北京啟辰尚智教育咨詢有限公司、北京摩登蘭德管理顧問有限公司、圣火新能源有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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累計培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
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精益智造公開課
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