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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)中層、中高層管理者
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數:2 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
由于管理工作或者業(yè)務拓展的需要,越來越多的職業(yè)人士需要在眾人面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講,達到溝通說服、傳播推廣或者成功銷售之目的,高超的演說技巧將使您的工作事半功倍??谌魬液拥ㄗ匀绲奈枧_形象并非某些人的專利,通過合理的訓練,你也能成為其中一員。
然而在積極提升演講技巧的過程中,您是否也遇到以下的困難:
是否覺得演說的內容總是欠缺深度?
是否覺得演說內容的詳略、邏輯順序與前后銜接等問題讓您苦惱不已?
是否覺得冷淡的觀眾反應讓你無比尷尬?
以上的困難是演講者普遍遇到的障礙。傳統(tǒng)的演講課程往往重理論,輕實踐;重技巧,輕方法,從而導致學員在課程中所需無法落地,無法運用于實戰(zhàn)。
本課程最大的特點在于,通過對演講的深入研究,提煉出了演講中用到的10種行為,通過對行為的學習和練習,快捷有效地提升演講的有用性、有理性、有序性、有趣性,從而全面提升演講技能。
課程收益| Program Benefits
1、克服緊張和怯場,增強當眾講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力
2、通過聽眾分析,增加演講的吸引力,讓聽眾產生興趣
3、運用邏輯關系,增強演講的條理性,讓聽眾易于理解
4、練習語言和非語言表達方式,提高演講的生動性
5、通過學習和演練,提高個人口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力
課程大綱| Course Outline
第一部分:影響力演講的重要性
演講技巧的自我評估
5分鐘試講
第二部分:什么是影響力演講
影響力演講的三大要素
演講者
聽眾
內容
影響力演講的障礙
成人比較健忘
成人知識豐富
成人期望較高
視頻學習
影響力演講的標準
有用
有序
有理
有趣
分享:你印象深刻的一次聽眾經歷
第三部分:影響力演講的準備過程
計劃演講
演講的目標設定
目標設定的重要性
目標設定的SMART原則
練習
演講的學員分析
學員分析的意義
學員分析的關鍵
練習
演講的影響要素
機遇/風險
問題/障礙
準備演講
建構演講結構與大綱
視頻:喬布斯的演講片段
選擇論點的邏輯關系
自主學習
加強論點的說服力
FAB法則
增加論據的豐富性
“有用、有序、有理、有趣”的演講準備檢查表
視頻學習
呈現(xiàn)演講
肢體語言:眼神、表情、手勢、站姿等互動技巧
語音語調的變化技巧
有聲語言的簡練技巧
視頻學習
提問和互動技巧
維護演講
異議處理的作用
異議的兩種形式
疑問
反對
疑問的處理方法
反對的處理方法
現(xiàn)場演練
第四部分:COSA演講行為
有用的3個行為
有理的3個行為
有序的4個行為
有趣的5個行為
第五部分:實戰(zhàn)演練
10分鐘試講演練
5分鐘點評和反饋
講師背景| Introduction to lecturers
資歷背景
IPTS認證講師
DISC認證講師
國資TOP3壽險公司金牌講師,大區(qū)經理
美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓經理
實戰(zhàn)型銷售教練,曾多次實現(xiàn)了銷售業(yè)績的翻倍增長
績效咨詢專家,為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務診斷、績效項目咨詢和落實
高老師有著深厚的業(yè)務背景和豐富的培訓經驗,為客戶提供專業(yè)培訓咨詢服務,涉及的領域包括銷售績效提升,服務能力提升,管理及領導力,團隊建設等諸多企業(yè)的績效提升主題,由他獨立或者參與設計和實施的項目,均取得了客戶端的高度評價和績效結果的顯著提升。
在成為培訓咨詢顧問前,高老師已經擁有近15年的工作經驗,既服務過世界500強企業(yè),比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務過國內上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經理,開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經歷,也有作為培訓經理,開展人才培訓的工作。在業(yè)務開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓以及團隊建設與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經驗。
在亞勝集團(中國)工作期間,高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一,參與了延保產品在中國市場的本土化和標準化。同時,作為資深講師和大客戶經理,高老師帶團隊推動項目在客戶端實現(xiàn)了快速普及和發(fā)展,一方面,他與團隊對客戶實施了全方位的培訓,包括項目管理培訓、銷售技巧培訓等,確保了客戶對于延保項目的全方位理解,并有效地傳達給到消費者,另一方面,他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務,優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等,在此期間,他曾多次成功實現(xiàn)了客戶銷售業(yè)績的翻倍增長。
在麥德龍集團旗下電器公司(萬得城)工作期間,高老師結合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經驗,協(xié)助公司建立了銷售終端的培訓體系,包括零售營運各個職位的能力模型和內容建設,同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議,參與了銷售、服務等相關課程的組織和實施,為門店在中國的復制與擴張奠定了基礎。
銷售類:《顧問式銷售技巧》
溝通類:《影響力溝通技巧》、《360度職場溝通》、《專業(yè)培訓師培訓》
管理類:《中層管理人員領導力提升》
通信電子:
中國電信、中國聯(lián)通、三星電子、惠普集團、英特爾、AMD、江蘇有線等
零售(酒店)行業(yè):
沃爾瑪、山姆、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂、金陵飯店、蘇州香雪海飯店、金堂恒大酒店等
制造行業(yè):
上汽大眾、康佳集團、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子(臺灣)、芬納輸送帶(英國)、偉巴斯特、山浦照明、和承汽車配件、賽拉弗(常州)、杜凱軟管、寶理工程塑料、創(chuàng)元化妝品、亞杰科技、希艾特意得維(上海)、思維科技(河南)等
金融行業(yè):
農業(yè)銀行、民生銀行、新華人壽、太平人壽、上海金融期貨交易所等
電子商務:
淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等
FMCG:
光明集團、洋河酒廠、聯(lián)成迅康、碧生源等
其他行業(yè):
唯美、紅十字血站、遠成物流、廈商物流、均志物流、貝德瑪(法國)、紫覺貿易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠(日本)、迪由控制、融信集團、上海金橋等
授課風格
學員反饋:
“通過本次銷售培訓,我學到了很多之前沒有用到過的銷售工具,很有收獲,以后希望再有機會學習高老師的課程?!?nbsp;
——禾邦電子 《跨部門溝通技巧》 總經理 郭總
“高老師的課,學到就是賺到!”
—上汽大眾長沙分公司HR 《高效溝通》
“高老師的課很實戰(zhàn),對我們酒店有很大的幫助和啟發(fā)?!?br/>——金堂恒大酒店副總經理 《客戶營銷技能》 鄭中心
“高老師的授課技巧和表達能力非常出色,語言生動幽默,充分調動了學員的積極性,讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來,暢所欲言?!?br/>—— 史丹利百得《培訓師培訓》
“高老師,您的課設計新穎,讓人耳目一新,什么時候再來給我們上課!”
——寧波中心血站 宋主任
“高老師,您的課很實用,希望您再來給我們上課?!?br/>——融信集團杭州分公司《中層管理人員能力提升》 分公司總經理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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數字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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