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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:研發(fā)/市場管理層、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、骨干員工、企業(yè)其他管理人員等
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
隨著中國經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的發(fā)展,中國企業(yè)正在由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到高效研發(fā)體系的重要性和迫切性。但是,怎樣的研發(fā)體系才能適應(yīng)全球化的競爭?如何打造領(lǐng)先的研發(fā)體系?企業(yè)家們可能存在一些不系統(tǒng)、不清晰,甚至不正確的地方。
IPD(Integrated Product Development:集成產(chǎn)品開發(fā))是關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)全過程的理念與方法。其思想來源于PACE研發(fā)模式,它包含了業(yè)界最佳產(chǎn)品開發(fā)模式的各個(gè)方面,是全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式。經(jīng)過IBM的實(shí)踐,IPD已經(jīng)成為一套重整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)模式的最佳方法論。全球500強(qiáng)中,至少350家都在直接或間接地應(yīng)用IPD思想,以提升企業(yè)創(chuàng)新能力。
華為公司在國內(nèi)率先引進(jìn)IPD,經(jīng)過十幾年的實(shí)踐使得產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升,其研發(fā)能力目前已經(jīng)達(dá)到甚至部分超越國際領(lǐng)先水平。 作為標(biāo)桿企業(yè),國內(nèi)企業(yè)都在向華為學(xué)些,那么學(xué)習(xí)華為到底要學(xué)什么?IPD當(dāng)仁不讓,且沒有“之一”。
課程收益| Program Benefits
● 系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系IPD的核心思想、架構(gòu)和方法;
● 掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法;
● 找到解決企業(yè)在研發(fā)管理中遇到的典型問題的原則和思路;
● 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行以市場客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā);
● 找到跨部門協(xié)調(diào)困難的解決之道,如何使矩陣結(jié)構(gòu)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行;
● 學(xué)習(xí)如何有效的研發(fā)績效管理,如何有效激烈研發(fā)人員;
● 學(xué)習(xí)領(lǐng)先國內(nèi)企業(yè)在實(shí)施IPD方面的經(jīng)驗(yàn);
課程大綱| Course Outline
第一講:國內(nèi)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀
一、國內(nèi)企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀
1. 國內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2. 研發(fā)管理的十大典型問題
討論:你的企業(yè)存在哪些問題?
二、研發(fā)管理水平等級(jí)模型
1. 研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn)
1)級(jí)別1:非正式的管理
2)級(jí)別2:優(yōu)秀的功能
3)級(jí)別3:優(yōu)秀的項(xiàng)目
4)級(jí)別4:優(yōu)秀的組合
5)級(jí)別5:世界級(jí)的研發(fā)能力
2. 各級(jí)別的特征
討論:貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別?存在的典型問題?
第二講:IPD核心思想與框架
一、IPD的八大核心思想
1. 產(chǎn)品開發(fā)是投資行為
2. 基于市場的創(chuàng)新
案例:賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變
3. 基于平臺(tái)的異步開發(fā)模式和重用策略
4. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離
5. 跨部門協(xié)同
6. 結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程
7. 產(chǎn)品線與能力線并重
討論:研發(fā)人員到底應(yīng)該歸屬產(chǎn)品線還是職能線?
8. 職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)
二、IPD的整體架構(gòu)
1. 產(chǎn)品全生命周期流程
1)市場管理流程
2)產(chǎn)品開發(fā)流程
3)需求管理流程
4)平臺(tái)/技術(shù)開發(fā)流程
5)生命周期管理流程
討論:你認(rèn)為研發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品的管理應(yīng)該到什么時(shí)間停止?
2. 跨職能團(tuán)隊(duì)
1)IPMT(集成組合管理團(tuán)隊(duì))
2)PMT(組合管理團(tuán)隊(duì))
3)PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì))
4)TDT(技術(shù)/平臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì))
5)LMT(生命周期管理團(tuán)隊(duì))
互動(dòng):如果你是產(chǎn)品經(jīng)理,如何組建你的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?為什么?
3. 支撐性的子流程體系
4. 基于KPI體系的績效管理
5. IPD工具(業(yè)務(wù)、技術(shù))
三、IPD的價(jià)值
1. 縮短產(chǎn)品投入市場時(shí)間
2. 減少產(chǎn)品開發(fā)浪費(fèi)
3. 提高產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)力
4. 增加新產(chǎn)品收益(占全部收益的百分比)
案例:華為引進(jìn)IPD后,為公司帶來的價(jià)值和收益
第三講:IPD核心思想闡述
一、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分--戰(zhàn)略金字塔
2. 如何確定核心戰(zhàn)略愿景
案例:華為的核心戰(zhàn)略愿景
3. 產(chǎn)品平臺(tái)的概念
1)產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品之間的關(guān)系
案例:不同產(chǎn)品類型的產(chǎn)品平臺(tái)
3)產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、步驟
4. 異步開發(fā)模式和CBB(共用構(gòu)建模塊)
5. 產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程——市場管理(MM)流程
6. 產(chǎn)品線規(guī)劃的輸出
1)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
2)產(chǎn)品線項(xiàng)目組合
3)產(chǎn)品線路標(biāo)(產(chǎn)品、平臺(tái)、技術(shù))
4)項(xiàng)目任務(wù)書(CHARTER)
案例:H公司GSM產(chǎn)品線規(guī)劃
討論:結(jié)合你的公司情況,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃工作有何建議?
二、產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審
1. 缺乏決策評(píng)審的危害及后果
2. 進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審的目的、意義
3. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的四個(gè)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)(DCP)
1)概念決策評(píng)審(CDCP)
2)計(jì)劃決策評(píng)審(PDCP)
3)可獲得性決策評(píng)審(ADCP)
4)生命周期決策評(píng)審(LDCP)
4. 業(yè)務(wù)決策評(píng)審運(yùn)作
1)誰來決策
2)何時(shí)決策
3)決策什么
4)如何決策
5. 產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)決策低效的原因
討論:企業(yè)如何建立高效的業(yè)務(wù)決策評(píng)審機(jī)制?
三、IPD的組織架構(gòu)
1. 產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式
2. 產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響
3. IPD組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
4. IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)的組織形式
1)PDT經(jīng)理(核心組組長)
2)PDT代表(核心成員)
3)PDT外圍組成員
4)PDT與職能部門之間的關(guān)系
討論:跨職能部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)下,職能部門領(lǐng)導(dǎo)如何定位?
5. PDT中的角色和職責(zé)
1)PDT經(jīng)理的職責(zé)
2)PDT代表的職責(zé)
3)PDT外圍成員的職責(zé)
4)職能部門經(jīng)理的職責(zé)
6. IPD對(duì)PDT經(jīng)理的技能要求
7. 如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理
討論:需要什么樣的文化導(dǎo)向,以支持新的組織架構(gòu)和運(yùn)作?
四、結(jié)構(gòu)化的開發(fā)流程
1. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
2. 并行的產(chǎn)品開發(fā)流程
3. 企業(yè)研發(fā)流程的整體框架
4. IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分
5. IPD各階段流程介紹
1)概念階段流程
2)計(jì)劃階段流程
3)開發(fā)階段流程
4)發(fā)布階段流程
5)驗(yàn)證階段流程
6)生命周期階段流程
討論: 引進(jìn)IPD流程應(yīng)該“照貓畫虎”還是“自給自足”?
6. 階段流程交付件形式
7. IPD與CMMI的關(guān)系、IPD-CMMI體系介紹
8. IPD支撐性子流程
1)IPD關(guān)鍵支撐性流程之一:技術(shù)評(píng)審
2)IPD關(guān)鍵支撐性流程之二:項(xiàng)目管理
3)IPD關(guān)鍵支撐性流程之三:需求管理
9. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題
10. 不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同
討論:企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程?
五、研發(fā)績效管理
1. 研發(fā)績效管理的特點(diǎn)
2. 研發(fā)KPI指標(biāo)體系制定的方法
3. 研發(fā)績效管理的過程
4. 基于矩陣組織的績效考核模式
5. 研發(fā)人員薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1)薪酬政策
2)獎(jiǎng)金形式
3)長期激勵(lì)
討論:你認(rèn)為研發(fā)人員流動(dòng)大的原因是什么?如何保持研發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定?
6. 研發(fā)工資模式
7. 項(xiàng)目獎(jiǎng)模式與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)模式的比較
討論:如何真正有效地激勵(lì)研發(fā)人員?
第四講:IPD如何實(shí)施
一、IPD實(shí)施策略
1. 采用不同的IPD實(shí)施策略
2. 實(shí)施IPD變革風(fēng)險(xiǎn)可能遇到的困難及對(duì)策
3. IPD變革的策略
案例: IPD實(shí)施成功與失敗實(shí)例分析
二、IPD變革實(shí)施過程
1. 變革的緊迫感
2. 組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
3. 確立變革愿景
4. 有效溝通愿景
5. 確定原則并授權(quán)行動(dòng)
6. 制造短期成效
7. 不要放松
8. 鞏固變革成果
案例:XX公司實(shí)施IPD的實(shí)踐
三、IPD變革的關(guān)鍵成功因素
1. 最高管理層認(rèn)識(shí)到位和親自推動(dòng)
2. 總體規(guī)劃,分步實(shí)施的策略
3. 解決方案的系統(tǒng)性、針對(duì)性、可操作性
4. 嚴(yán)密的項(xiàng)目管理
5. 有效的變革管理
6. 從職能型文化向團(tuán)隊(duì)型、流程型文化轉(zhuǎn)變
討論:你認(rèn)為IPD變革的成功還需要哪些要素?
課程結(jié)束:課程回顧,結(jié)業(yè),祝福,合影
講師背景| Introduction to lecturers
王立中老師 流程與研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家
20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
南開大學(xué)MBA
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證
華為首批IPD流程引導(dǎo)者
華為大學(xué)研發(fā)管理課程開發(fā)者
曾任:華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
曾任:同洲電子股份有限公司 | 運(yùn)營總監(jiān)
曾任:深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)
曾任:維也納酒店集團(tuán) | 副總裁/首席立法官
現(xiàn)任:深圳市格物流程研究院 院長
擅長領(lǐng)域:流程管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、MTP中層管理技能提升……
王立中老師擁有20年企業(yè)流程管理研究實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任流程管理經(jīng)理、企業(yè)運(yùn)營總監(jiān)、副總裁等崗位,不僅對(duì)全球領(lǐng)先的流程管理技術(shù)有深刻認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)我國企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程均有較深入的研究,迄今為止,為華立集團(tuán)、中智國際、香港雅蘭集團(tuán)等200多家企業(yè)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理》、《習(xí)慣管理》等培訓(xùn)及項(xiàng)目管理咨詢與輔導(dǎo),累計(jì)授課上百場次,輔導(dǎo)實(shí)施30多個(gè)項(xiàng)目,受訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上千人,滿意度高達(dá)92%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
華為技術(shù)有限公司 | 流程優(yōu)化經(jīng)理
→搭建研發(fā)IPD流程體系,使得項(xiàng)目平均研發(fā)時(shí)間下降為40%,產(chǎn)品故障率下降為15.7%,大幅度節(jié)省時(shí)間成本,并且IPD流程體系讓華為擁有進(jìn)入國際市場的"管理通行證"。
→創(chuàng)立研發(fā)流程多項(xiàng)目管理委員會(huì),對(duì)300多份研發(fā)領(lǐng)域流程進(jìn)行統(tǒng)籌管理,形成以IPD為主流程的系統(tǒng)化流程管理體系,對(duì)華為研發(fā)體系向世界一流研發(fā)機(jī)構(gòu)演進(jìn)提供強(qiáng)有力的支撐。
同洲電子股份有限公司 | 運(yùn)營總監(jiān)
→建立公司項(xiàng)目運(yùn)作管理體系,對(duì)公司級(jí)重大項(xiàng)目進(jìn)行多項(xiàng)目管理,確保研發(fā)IPD項(xiàng)目、辦事處變革項(xiàng)目落地實(shí)施,對(duì)公司新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能提升等戰(zhàn)略目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
→針對(duì)總公司/子公司研發(fā)部門開發(fā)《研發(fā)管理》、《流程管理》等12門系列化課程并定期培訓(xùn),系列課程在公司內(nèi)得到廣泛推廣,并且在全公司掀起“以研發(fā)轉(zhuǎn)型促公司發(fā)展”的浪潮。
→成立研發(fā)流程優(yōu)化項(xiàng)目組,帶領(lǐng)小組成員對(duì)產(chǎn)品研發(fā)流程進(jìn)行系統(tǒng)化梳理、優(yōu)化,確保研發(fā)人員依據(jù)流程梳理的結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),有效節(jié)省成本,提高工作效率。
深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)
→制定公司研發(fā)體系產(chǎn)品/項(xiàng)目開發(fā)模式,編寫《研發(fā)軟件類項(xiàng)目》、《研發(fā)課題類項(xiàng)目》工作指南,引導(dǎo)公司產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,并成為公司研發(fā)人員的必讀書籍。
→推動(dòng)建立公司運(yùn)營(含BP、流程、IT、經(jīng)營管理)體系,組織項(xiàng)目組按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目,并建立公司標(biāo)準(zhǔn)化的流程及IT體系,推動(dòng)公司向流程型組織進(jìn)行變革。
維也納酒店集團(tuán) | 高級(jí)副總裁/首席立法官
→成立公司機(jī)制及流程梳理工作項(xiàng)目組,帶領(lǐng)小組成員設(shè)計(jì)公司流程,對(duì)流程IT化方案進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施,改變公司管理運(yùn)營的原則,幫助酒店由300家快速裂變?yōu)?b>600家,超額完成集團(tuán)給予的年度酒店開業(yè)數(shù)目標(biāo),此流程作為標(biāo)準(zhǔn)至今在公司沿用。
部分返聘案例:
● 曾為華為大學(xué)進(jìn)行《流程管理》、《研發(fā)管理模式IPD》等課程培訓(xùn),超過38期;
● 曾為同洲大學(xué)公司進(jìn)行《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》等課程培訓(xùn),超過30期;
● 曾為為深圳高速進(jìn)行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)管理模式IPD》、《MTP中層管理技能提升》、《習(xí)慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘24期;
● 曾為貝特瑞集團(tuán)進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《流程管理》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《習(xí)慣成就完美人生》等課程培訓(xùn),返聘10期;
● 曾為雅蘭集團(tuán)進(jìn)行《習(xí)慣成就完美人生》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為華立集團(tuán)進(jìn)行《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為科甲技術(shù)有限公司進(jìn)行《研發(fā)管理模式IPD》、《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》等課程培訓(xùn),返聘4期;
● 曾為中國國際智力技術(shù)合作公司進(jìn)行《流程管理》培訓(xùn),返聘2期;
……
《項(xiàng)目管理》
《流程管理》
《研發(fā)項(xiàng)目管理》
《變革項(xiàng)目管理》
《向華為學(xué)管理》
《戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略解碼》
《研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃》
《領(lǐng)先的研發(fā)管理模式IPD》
《中層管理者綜合技能提升》
服務(wù)過的客戶:
電子通訊行業(yè):華為技術(shù)、研祥智能、森陽電子、飛榮達(dá)科技、科甲技術(shù)、同洲電子、貝特瑞、九州光電、華立集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、麥捷科技、森陽電子、柏英特、威特姆、證通電子……
制造行業(yè):農(nóng)夫山泉、日豐、友邦塑料、雅蘭集團(tuán)、正威科技、飛亞達(dá)科技、香港東江集團(tuán)、雄帝科技、深圳特拉利、聯(lián)明家用制品、美盈森集團(tuán)、華力特電氣、中安消物聯(lián)傳感、益康制衣、溢興順服裝、鑫華溢印務(wù)……
服務(wù)行業(yè):中國國際智力技術(shù)合作公司、深圳高速顧問、維也納酒店集團(tuán)、美國格理集團(tuán)……
金融行業(yè):寧波銀行、浦發(fā)銀行、匯豐大通基金……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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