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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)人員、市場(chǎng)品牌經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,產(chǎn)品與內(nèi)容的重要性愈發(fā)重要,成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色在各個(gè)企業(yè)中逐漸凸顯出其重要性。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期,從市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試到最后上市、運(yùn)營(yíng),他們是企業(yè)與用戶之間的橋梁,是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的核心力量。然而,許多人對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和技能了解不足,缺乏成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理所需的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。常常面臨著一些困惑:
1、如何選擇細(xì)分市場(chǎng)?
2、如何做出滿足客戶需求的差異化產(chǎn)品?
3、什么樣的團(tuán)隊(duì)和流程才能保證產(chǎn)品開發(fā)成功?
4、如何確保產(chǎn)品成功上市?
5、產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何培養(yǎng)?
產(chǎn)品經(jīng)理承接公司的戰(zhàn)略意圖,承擔(dān)著公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,是產(chǎn)品商業(yè)成功的責(zé)任人。在這樣的背景下,《如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理》這門課程,旨在幫助有志于成為產(chǎn)品經(jīng)理的人們了解產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、技能要求,掌握產(chǎn)品管理的核心方法,提升自己的產(chǎn)品管理能力。
課程收益| Program Benefits
● 了解產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和技能要求:通過課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以深入了解產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和技能要求,明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。
● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品戰(zhàn)略思維的方法,能夠進(jìn)行產(chǎn)品路標(biāo)制定,打造企業(yè)產(chǎn)品立體演進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理的方法和流程:課程將系統(tǒng)地介紹產(chǎn)品管理的方法和流程,包括市場(chǎng)分析、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、商業(yè)計(jì)劃書模板等,從用戶和市場(chǎng)角度出發(fā),發(fā)現(xiàn)并解決問題,做正確的事,確保產(chǎn)品商業(yè)成功
● 學(xué)習(xí)先進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理等,幫助學(xué)員掌握IPD產(chǎn)品開發(fā)的核心理念、方法與關(guān)鍵步驟,正確地做事,確保產(chǎn)品開發(fā)從偶然到必然。
● 學(xué)習(xí)華為產(chǎn)品上市的MPP流程,掌握上市前的流程與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,確保產(chǎn)品商業(yè)成功的最后環(huán)節(jié),上市即爆款
課程大綱| Course Outline
第一講:產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知
導(dǎo)入:產(chǎn)品認(rèn)知
——產(chǎn)品包括服務(wù)與解決方案
——產(chǎn)品是滿足客戶需求的手段
一、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
1. 產(chǎn)品商業(yè)成功的責(zé)任者
2. 跨部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)者
3. 未來的商業(yè)領(lǐng)袖,組織能力改進(jìn)者
二、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
1. 項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)管理
2. 業(yè)務(wù)與技術(shù)能力
3. 個(gè)人影響力與溝通
三、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格與能力要求
1. 技術(shù)任職與管理任職要求
1)軟、硬件或其他領(lǐng)域開發(fā)能力
2)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
3)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)
4)市場(chǎng)、銷售經(jīng)驗(yàn)
2. 能力要求:技術(shù)洞察、領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)敏感
討論+演練:你心中產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣子,請(qǐng)給出產(chǎn)品經(jīng)理畫像
第二講:產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃管理
一、產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 梳理現(xiàn)有產(chǎn)品線
2. 洞察新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
案例:蘋果手機(jī)
3. 制定戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)
案例:華為路由器、鴻蒙OS
4. 規(guī)劃客戶需求
5. 規(guī)劃產(chǎn)品路線圖
討論+演練:結(jié)合公司產(chǎn)品,給出你的路標(biāo)設(shè)計(jì)
二、細(xì)分市場(chǎng)選擇
1. 總體市場(chǎng)分析
2. 細(xì)分市場(chǎng)分析
1)市場(chǎng)細(xì)分的類型
案例:華為手機(jī)
2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
案例:迪士尼
3)產(chǎn)品與市場(chǎng)組合定位
案例:華為MATE/P、榮耀系列
三、需求管理與分析
——客戶需求是產(chǎn)品的源頭
1. 華為需求管理流程
1)需求收集
2)需求分析
3)需求分發(fā)
4)實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證
2. 需求管理
1)收集:需求收集的方法、例行化收集機(jī)制
2)分析:發(fā)現(xiàn)客戶隱性需求、客戶購(gòu)買行為分析
案例:電話溝通聊天需求
四、商業(yè)計(jì)劃書
1. 市場(chǎng)分析
2. 版本綜述
3. 價(jià)值特性分析
4. 版本執(zhí)行策略
案例:華為手機(jī)、光伏逆變器
討論+演練:請(qǐng)結(jié)合公司情況,規(guī)劃一款產(chǎn)品,給出商業(yè)計(jì)劃書
第三講:產(chǎn)品開發(fā)管理
一、跨部門開發(fā)團(tuán)隊(duì)
1. PDT團(tuán)隊(duì)組成
2. 職責(zé)與分工
二、產(chǎn)品開發(fā)流程IPD
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程框架
2. 開發(fā)6階段的主要過程
1)概念-產(chǎn)品需求和概念
2)計(jì)劃-需求和總體方案
3)開發(fā)-模塊開發(fā)、集成測(cè)試、樣機(jī)完成
4)驗(yàn)證-用戶驗(yàn)證、小批量
5)發(fā)布-產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備完畢
6)生命周期管理-按照上市年限啟動(dòng)升級(jí)或淘汰
3. 研發(fā)IPD流程的主要特點(diǎn)
1)將產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)成一項(xiàng)投資管理
2)以項(xiàng)目為中心的跨領(lǐng)域管理團(tuán)隊(duì)
3)結(jié)構(gòu)化的流程
4)管道管理與資源匹配
5)業(yè)務(wù)分層與并行開發(fā)
6)公用CBB模塊提升效率
討論+演練:產(chǎn)品研發(fā)流程為什么要有評(píng)審機(jī)制,不能通過評(píng)審有什么影響?如何確保產(chǎn)品開發(fā)的高質(zhì)量?結(jié)合IPD,如何改進(jìn)現(xiàn)有研發(fā)流程?
三、項(xiàng)目管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目的分類
1)技術(shù)開發(fā)
2)平臺(tái)開發(fā)
3)產(chǎn)品開發(fā)
4)解決方案
2. 項(xiàng)目管理的誤區(qū)
1)技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目與新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目混為一談
2)有PMP證書的人來當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理就可以做好項(xiàng)目
3)誰的技術(shù)最好誰就當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理
4)將項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理混為一談
3. 制定項(xiàng)目計(jì)劃
4. 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
5. 監(jiān)控項(xiàng)目過程
第四講:產(chǎn)品上市管理
一、理解市場(chǎng)
1. 市場(chǎng)策略與目標(biāo)
2. 站在客戶視角看產(chǎn)品包需求
3. 產(chǎn)品定位
二、管理業(yè)務(wù)盈利計(jì)劃
1. 定價(jià)
2. 銷量/收入預(yù)測(cè)
三、制定并落地上市計(jì)劃
1. 上市策略和節(jié)奏
案例:華為基站上市
2. 產(chǎn)品包發(fā)布
3. 早期拓展
4. 地區(qū)、渠道計(jì)劃
5. 營(yíng)銷宣傳
6. 發(fā)布
討論+演練:針對(duì)同一個(gè)歷史項(xiàng)目從上市策略、地區(qū)&渠道計(jì)劃、營(yíng)銷宣傳計(jì)劃、培訓(xùn)等方面進(jìn)行回顧思考;指出原來項(xiàng)目中哪些因素沒有考慮/或者沒有考慮清楚?又有哪些計(jì)劃沒有執(zhí)行落地?哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以借鑒?
第五講:產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
一、產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方案模型
——基本能力+領(lǐng)導(dǎo)能力+知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)評(píng)估打分表
二、產(chǎn)品經(jīng)理如何選拔
1. 后備骨干資源池滾動(dòng)培養(yǎng)
2. 干部之字形輪崗
3. 海外艱苦一線骨干提拔
三、規(guī)范培養(yǎng)
1. 資源池管理
2. 三位一體能力提升
討論+演練:談?wù)勀愕漠a(chǎn)品經(jīng)理能力提升之路;結(jié)合資源池培養(yǎng)方案,談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)我們自己的產(chǎn)品經(jīng)理?
講師背景| Introduction to lecturers
王安輝老師 華為戰(zhàn)略管理專家
西安交通大學(xué)碩士(電子與通信工程)
25年IT行業(yè)研發(fā)管理和戰(zhàn)略管理工作經(jīng)驗(yàn)
12年華為戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:華為丨固網(wǎng)/數(shù)通產(chǎn)品線營(yíng)銷工程部戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)專家
曾任:隆平高科(上市)丨總裁助理
曾任:大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司(上市)丨軟件三部經(jīng)理、高級(jí)工程師
曾任:中國(guó)兵器203研究所丨工程師
01-擅長(zhǎng)領(lǐng)域:戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行、IPD研發(fā)管理體系構(gòu)建、流程建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、企業(yè)文化、華為管理體系等
02-曾作為華為大學(xué)金牌講師:為華為大學(xué)青訓(xùn)班講授《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃》《IPD研發(fā)管理》《敏捷項(xiàng)目管理》等主題的課程,累計(jì)30+場(chǎng),為華為輸送1500多位專業(yè)績(jī)優(yōu)人才
03-曾主導(dǎo)并參與管理10多個(gè)戰(zhàn)略管理/產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目:無線OSS M2000/CME/TD-OMC、數(shù)通NE40E/NE5000、固網(wǎng)U2000/SingeleOSS、數(shù)通SingeleOSS項(xiàng)目等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
王安輝老師歷任華為研發(fā)、戰(zhàn)略與Marketing、運(yùn)營(yíng)管理等專家崗位,經(jīng)歷了華為的變革期,具有豐富的大型流程變革項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將其融入到項(xiàng)目實(shí)操+企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中,使成果更加顯著:
——任職隆平高科期間——
1)曾參與公司組織變革項(xiàng)目,導(dǎo)入華為DSTE戰(zhàn)略規(guī)劃流程,對(duì)子公司高管和經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行培訓(xùn)賦能,通過導(dǎo)入華為DSTE/BLM方法,梳理公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)體系,從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地的經(jīng)營(yíng)分析,梳理相關(guān)決策機(jī)制與管理流程,構(gòu)建二級(jí)運(yùn)營(yíng)管理體系,推進(jìn)變革項(xiàng)目落地。
——成果:系統(tǒng)構(gòu)建了公司戰(zhàn)略到執(zhí)行的管理運(yùn)營(yíng)體系,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理與效率提升,促使公司在2022年水稻、玉米、蔬菜等多個(gè)品種排名國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一。
2)曾負(fù)責(zé)研發(fā)領(lǐng)域IPD流程變革項(xiàng)目,梳理研發(fā)流程,建設(shè)玉米PDP研發(fā)流程1.0,梳理相關(guān)決策機(jī)制與指標(biāo)體系,系統(tǒng)推進(jìn)變革項(xiàng)目落地。
——成果:極大促進(jìn)了研發(fā)效率提升,打通了跨部門高效協(xié)作,公司在2022年玉米種業(yè)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一。
3)曾負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系建設(shè),根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃,擬定人才發(fā)展計(jì)劃,并提供《華為企業(yè)文化》《華為戰(zhàn)略管理DSTE》《IPD研發(fā)管理》《華為績(jī)效管理》《華為執(zhí)行力》《華為流程優(yōu)化與組織變革》《華為任職資格與人才培養(yǎng)管理》等主題的培訓(xùn)。
——成果:為公司輸送近百名管理+績(jī)優(yōu)人才,做好后備人才儲(chǔ)備
——任職華為期間——
1)曾參與支撐固網(wǎng)/數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理,圍繞DSTE流程組織產(chǎn)品線SP/BP規(guī)劃和戰(zhàn)略解碼,戰(zhàn)略執(zhí)行與項(xiàng)目監(jiān)控管理,戰(zhàn)略閉環(huán)管理推進(jìn)和產(chǎn)品線KPI目標(biāo)達(dá)成,組織績(jī)效評(píng)估與管理,戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。
——成果:固網(wǎng)/數(shù)通產(chǎn)品線在存量市場(chǎng)穩(wěn)健增長(zhǎng),其中光網(wǎng)絡(luò)10G PON等解決方案各項(xiàng)性能指標(biāo)超越思科等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,全球第一,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)高端路由器領(lǐng)域,NE5000/NE9000等產(chǎn)品性能遙遙領(lǐng)先超越思科,全球第一。固網(wǎng)產(chǎn)品線營(yíng)收突破200億美金,成為無線產(chǎn)品線之后公司第二大基本盤現(xiàn)金牛。
2)曾作為產(chǎn)品線PMO負(fù)責(zé)IPD8.0/8.1流程變革重點(diǎn)項(xiàng)目,完成IPD體系中的敏捷產(chǎn)品開發(fā)與交付的流程和研發(fā)交付管理問題解決方案,支撐產(chǎn)品線IPD8.x解決方案與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)落地閉環(huán),完成IPD體系的持續(xù)優(yōu)化和建設(shè)。
——成果:IPD8.0支撐研發(fā)項(xiàng)目快速響應(yīng)客戶需求,產(chǎn)品發(fā)布周期從一年2個(gè)版本到月度發(fā)布版本,效率大大提升。固網(wǎng)產(chǎn)品線營(yíng)收突破200億美金,成為無線產(chǎn)品線之后公司第二大基本盤現(xiàn)金牛。
3)曾作為PMO負(fù)責(zé)DSTE平臺(tái)數(shù)字化項(xiàng)目,支撐戰(zhàn)略管理、競(jìng)爭(zhēng)力管理等數(shù)字化特性快速上線,收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)形成洞察分析與決策意見,形成報(bào)告與指導(dǎo)決策
——成果:網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線在2017年和2018年連續(xù)2年在P&S排名第一名,達(dá)成產(chǎn)品線KPI,榮獲P&S突出貢獻(xiàn)個(gè)人獎(jiǎng)-數(shù)字化產(chǎn)品管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
4)曾負(fù)責(zé)華為2012實(shí)驗(yàn)室OSS產(chǎn)品線領(lǐng)域相關(guān)外包項(xiàng)目管理與交付,協(xié)調(diào)內(nèi)部項(xiàng)目資源,E2E保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力穩(wěn)定和能力建設(shè)。
——成果:使得項(xiàng)目任務(wù)完成率100%,一次性通過率96%,離岸交付項(xiàng)目占比達(dá)到68%,獲公司獨(dú)立交付能力建設(shè)一等獎(jiǎng),同時(shí)培養(yǎng)SE/MDE專家隊(duì)伍人員13名,持續(xù)集成構(gòu)建覆蓋率90%以上,大大提升了自動(dòng)化測(cè)試效率,項(xiàng)目測(cè)試周期從2周縮短到了2天,效率提升了85%。
《華為持續(xù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略管理》
《華為持續(xù)爆款的IPD產(chǎn)品研發(fā)管理》
《向華為學(xué)績(jī)效管理》
《華為企業(yè)文化與管理之道》
《華為執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障》
《如何成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理》
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)中車、中國(guó)鐵路、中化集團(tuán)有限公司、中國(guó)石油化工股份有限公司、隆平高科、三安光電、長(zhǎng)春金賽藥業(yè)有限責(zé)任公司、湖南湘研種業(yè)有限公司、湖南亞華種業(yè)科學(xué)研究院、安徽華皖種業(yè)有限公司、北京聯(lián)創(chuàng)種業(yè)有限公司、河北巡天農(nóng)業(yè)科技有限公司、安瑞光電、中鋁股份有限公司、航空工業(yè)集團(tuán)有限公司、中國(guó)建筑材料集團(tuán)有限公司、一汽集團(tuán)、中國(guó)北車集團(tuán)、中軟國(guó)際有限公司、美宜佳控股有限公司、烽火通信科技股份有限公司、隆平高科信息技術(shù)(北京)有限公司、雙胞胎(集團(tuán))股份有限公司、大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司、西安思倍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、安徽華皖種業(yè)有限公司、湖北惠民農(nóng)業(yè)科技有限公司、廣西恒茂農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、隆平生物技術(shù)(海南)有限公司、成都寬域信息安全技術(shù)有限公司、天津市德瑞特科技發(fā)展有限公司、三瑞農(nóng)業(yè)科技股份有限公司、中電華通科技有限公司等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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