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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象： SQE、企業(yè)采購部、品管部、研發(fā)部、技術(shù)部、設(shè)計(jì)部、制造部、工程部、資材部等人員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
物料質(zhì)量和供應(yīng)商管理在不同的企業(yè)中的應(yīng)用，使SQE（Supplier Quality Engineering）的職位應(yīng)運(yùn)而生。事實(shí)上，供應(yīng)商品質(zhì)管理的內(nèi)容非常豐富，涉及質(zhì)量管理，項(xiàng)目管理，供應(yīng)鏈管理及供應(yīng)商關(guān)系管理；這就要求SQE 人員不僅是一個工程人員，而且更是一個面對復(fù)雜狀況的中層管理人員，他必須具備深厚的功底，要懂得將知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的過程分析和過程控制經(jīng)驗(yàn)，快速解決問題的方法和執(zhí)行力；同時更要懂得善于利用外部資源，協(xié)調(diào)好各種利益關(guān)系。
為此，我們結(jié)合多家知名跨國公司的運(yùn)作管理模式，結(jié)合本身咨詢師的工作經(jīng)驗(yàn)和研究的成果，以及最新的物料品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理知識，專門開發(fā)了這一個面向制造業(yè)SQE的專項(xiàng)課程。本課程選材于世界最具代表性的汽車行業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)，全面系統(tǒng)的介紹了供應(yīng)商管理的核心思想與技巧，并提供供應(yīng)商管理所應(yīng)用的最新最實(shí)用的工具，可提升學(xué)員的綜合能力，拓展知識面?？赏瑫r面向企業(yè)總經(jīng)理，運(yùn)營經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，制造經(jīng)理，采購經(jīng)理等；對于剛剛從事供應(yīng)商管理的學(xué)員，更可以系統(tǒng)的了解供應(yīng)商管理的全貌，迅速的上手。
課程收益| Program Benefits
■學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈的概念與基本知識
■供應(yīng)商的選擇、評估和管理
■供應(yīng)商的質(zhì)量管理和工具運(yùn)用
■供應(yīng)商的績效考核體系
■供應(yīng)商的關(guān)系管理
■供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理
課程大綱| Course Outline
一、 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理之背景知識
1.了解供應(yīng)鏈
2. 供應(yīng)鏈環(huán)境下產(chǎn)品制造與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)過程
3. 供應(yīng)鏈生命周期質(zhì)量管理模型：供應(yīng)商管理視頻案例
4.支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具
5. 供應(yīng)商發(fā)展過程
6先期品質(zhì)計(jì)劃和成本之間的關(guān)系
7、項(xiàng)目策劃管理流程圖
8. SQE在先期品質(zhì)計(jì)劃階段的介入
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理的過程框架
1. 過程地圖（整體系統(tǒng)）
2. 一個簡明的供應(yīng)商質(zhì)量管理循環(huán)
三、供應(yīng)商質(zhì)量管理的角色定位
1. 垂直管理模式對供應(yīng)商管理的影響
2. 一個優(yōu)化的組織架構(gòu)案例
3. SQE工作職責(zé)說明
4. SQE的多種角色
四、供應(yīng)商的質(zhì)量管理之常用工具
1. 支持“定義與規(guī)劃期”質(zhì)量管理的方法和工具
2. 重要特性的識別：CTQ identification （特殊特性）
3. 運(yùn)用QFD（質(zhì)量功能展開）將顧客需求逐層展開量化
4. 供應(yīng)商的新產(chǎn)品的有效開發(fā)：運(yùn)用APQP對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行先期策
劃和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP
5. 運(yùn)用過程三劍客（FMEA、控制計(jì)劃和作業(yè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）識別質(zhì)量
變異的有效性;
6 供應(yīng)商的產(chǎn)品和過程開發(fā)的重要輸出之一：控制計(jì)劃
7 運(yùn)用SPC有效監(jiān)控供應(yīng)商的質(zhì)量波動狀況
8 與質(zhì)量密切相關(guān)的基本數(shù)據(jù)收集
9 來料檢驗(yàn)控制程序
10 供應(yīng)商的問題有效解決的方法： 8d
五、供應(yīng)商之質(zhì)量管理的選擇\開發(fā)與評估
1. SQE工作流程圖
2. 實(shí)地審核Audit
3. 供應(yīng)商質(zhì)量審核內(nèi)容涉及的關(guān)鍵因素總結(jié)
4 改善 and追蹤稽核
5. Quality Mgmt Plan
6. NPRR新產(chǎn)品準(zhǔn)備會
7. 管理/管控
8. 稽核和追蹤
9. 供應(yīng)商的CIP持續(xù)改善 Continuous Improvement Program
六、供應(yīng)商管理之績效考核
1. 供應(yīng)商考評體系：
2. 供應(yīng)商質(zhì)量定期排序
3. 供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績評定的主要指標(biāo)：案例分析
4. 供應(yīng)商質(zhì)量業(yè)績的評定方法：某跨國公司的案例分析
5 .供應(yīng)商質(zhì)量的動態(tài)管理
七、供應(yīng)商關(guān)系管理
1.什么是供應(yīng)商關(guān)系管理
2. 關(guān)系與溝通
3. 項(xiàng)目管理
4.供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)的有效方法：聯(lián)合小組—成立QIT
八、供應(yīng)商質(zhì)量管理的風(fēng)險(xiǎn)分析和控制
1. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理分析
2. 計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)的OC曲線
3．出貨品質(zhì)缺陷預(yù)測
4. 缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)
5. SQE工作技巧的探討
九、案例分析及角色扮演
講師背景| Introduction to lecturers
李老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程，能透析現(xiàn)場管理常見病癥。具有10多年講師經(jīng)歷的李老師的授課：風(fēng)格生動、幽默，講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗(yàn)、感悟等培訓(xùn)方式，并利用大量的案例，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)務(wù)性、可操作性極強(qiáng)，且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力，深受學(xué)員歡迎。
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我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
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