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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
全員質(zhì)量管理

參加對(duì)象:企業(yè)各部門(mén)管理人員

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來(lái)意)

課程背景| Course Background

在“新常態(tài)”化大環(huán)境下,如果不去提升產(chǎn)品質(zhì)量,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,如何做到低成本高利潤(rùn)是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,如何做好質(zhì)量管理?從哪里下手?如何做到質(zhì)量零缺陷?
“產(chǎn)品由大量制造轉(zhuǎn)換成創(chuàng)新和品牌,是工業(yè)發(fā)展的最終趨勢(shì)”,怎樣使用科學(xué)的質(zhì)量控制方法,怎樣提升管理人員及員工的質(zhì)量意識(shí),已經(jīng)成為勢(shì)在必修的課題,我們的質(zhì)量管理專家將和企業(yè)管理人員一起一邊培訓(xùn),一邊互動(dòng),共同探討一起做好全員質(zhì)量課題。

課程收益| Program Benefits

● 第一次就把正確的事情做正確,追求一次做對(duì);
●“質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量部門(mén)的事”意識(shí)形成;
● 激發(fā)員工的潛能,將從員工手中浪費(fèi)的金錢(qián)再撿回來(lái);
● 從根源上消除質(zhì)量問(wèn)題的困擾,提升質(zhì)量管理水平;
● 建立基于數(shù)量、質(zhì)量、速度、成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
● 通過(guò)提升管理控制或降低成本,提升盈利能力;
● 打造企業(yè)質(zhì)量真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程大綱| Course Outline

第一講:質(zhì)量意識(shí)篇
一、質(zhì)量管理是什么
1. 質(zhì)量為什么那么重要
2. 質(zhì)量百年歷史及學(xué)術(shù)發(fā)展
3. 零缺陷質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程
4. 未來(lái)質(zhì)量管理發(fā)展趨勢(shì)
二、質(zhì)量成本
1. 預(yù)防成本
2. 鑒定成本
3. 內(nèi)部損失成本
4. 外部損失
三、質(zhì)量管理的八大原則
四、質(zhì)量意識(shí)
1. 零缺陷
1)態(tài)度——用最好的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)
2)意識(shí)——第一次就把事情做對(duì)
3)基礎(chǔ)——責(zé)任心造就完美
4)工作流程——以精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)做事
5)準(zhǔn)則——關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)
6)工作實(shí)踐——持續(xù)改進(jìn),永續(xù)精進(jìn)—TQM

第二講:質(zhì)量策劃篇
一、用金錢(qián)衡量的質(zhì)量成本
1. 識(shí)別PONC額外浪費(fèi)
2. 識(shí)別POC
3. 識(shí)別EFC
二、預(yù)防產(chǎn)生質(zhì)量
1. 設(shè)計(jì)失效模式DFEMA
2. 過(guò)程失效模式PFEMA
案例:質(zhì)量控制環(huán)設(shè)計(jì)
案例:質(zhì)量控制門(mén)設(shè)計(jì)

第三講:質(zhì)量控制篇
一、全員質(zhì)量管理就是質(zhì)量防錯(cuò)
1. 以顧客為焦點(diǎn)的全員改善行為目標(biāo)
2. 質(zhì)量目標(biāo)的SMART原則
3. 質(zhì)量策劃循環(huán)PDCA
4. TQM全員質(zhì)量管理持續(xù)改善的優(yōu)勢(shì)
二、現(xiàn)場(chǎng)分析質(zhì)量問(wèn)題的七大工具
1. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析的七大手法
1)控制圖
2)因果圖
3)相關(guān)圖
4)排列圖
5)統(tǒng)計(jì)分析表
6)數(shù)據(jù)分層法
7)散布圖
2. 活用QC七大工具
1)如何歸集數(shù)據(jù)?
答:運(yùn)用查檢表——點(diǎn)檢表
2)如何找出問(wèn)題可能發(fā)生的原因?
答:運(yùn)用特性要因圖——魚(yú)骨圖
3)如何找出問(wèn)題的重點(diǎn)?
答:運(yùn)用柏拉圖
4)如何判斷數(shù)值的集中與分散?
答:運(yùn)用直方圖
5)如何判斷兩數(shù)值間的關(guān)系與趨勢(shì)?
答:運(yùn)用散步圖
6)如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)性監(jiān)控并立即處理?
答:運(yùn)用管制圖
7)如何將不同種類,特性的數(shù)據(jù)加以分類?
答:運(yùn)用層別法
三、過(guò)程作業(yè)模式
1. 過(guò)程的概念
2. 流程的概念
3. 過(guò)程作業(yè)模式的概念
4. 如何分解過(guò)程作業(yè)模式
實(shí)際案例
5. 視頻分解某過(guò)程作業(yè)模式
四、標(biāo)準(zhǔn)化工作教導(dǎo)是落實(shí)質(zhì)量管理的秘方(豐田式互動(dòng)訓(xùn)練)
1. 不完善的指導(dǎo)方法演練
2. 工作指導(dǎo)4階段法講解
3. 正確運(yùn)用階段法的4項(xiàng)準(zhǔn)備工作
4. 提高員工實(shí)際操作技能的指導(dǎo)要點(diǎn)

第四講:TQM全員質(zhì)量改善實(shí)戰(zhàn)技法篇
一、全員改善意識(shí)潛力挖掘
1. 性格色彩分析
2. 心理學(xué)的兩大關(guān)鍵詞
二、日本豐田生產(chǎn)管理秘方解密
1. 挖掘成本潛力常用方法
1)“頭腦風(fēng)暴法”實(shí)施借鑒
2)“特性要因理論”實(shí)施借鑒
3)“4M1E理論”實(shí)施借鑒
4)“柏拉圖分析“實(shí)施借鑒
5)“對(duì)賭行為“解決執(zhí)行力問(wèn)題實(shí)施訣竅
2. 豐田八步法訓(xùn)練
1)明確問(wèn)題
2)將問(wèn)題分層化,具體化
3)設(shè)定目標(biāo)
4)把握真因
5)制定對(duì)策
6)貫徹實(shí)施對(duì)策
7)評(píng)價(jià)結(jié)果和過(guò)程
8)鞏固成果
案例分析:某大型企業(yè)的八步法創(chuàng)新改善

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|李科老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

李科老師 生產(chǎn)管理專家

四川大學(xué)機(jī)械工程碩士

規(guī)范化生產(chǎn)管理高級(jí)咨詢顧問(wèn)

重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特聘專家

現(xiàn)任:南通一度鋰電池有限公司 丨 總經(jīng)理

曾任:重慶恒通客車(chē)丨 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任:摩托羅拉(中國(guó))丨駐廠質(zhì)量代表、質(zhì)量經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:現(xiàn)場(chǎng)管理、精益制造、計(jì)劃物流、質(zhì)量控制、班組管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:

【工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型】李科老師對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)制造向工業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型有豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),擅于供應(yīng)鏈價(jià)值體系重組,能有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利能力突破;對(duì)工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位具有獨(dú)特理論,在工業(yè)品解決方案式營(yíng)銷(xiāo)模式建設(shè)方面成效卓著。

【生產(chǎn)管理技能訓(xùn)練】李科老師精心開(kāi)發(fā)的《工廠精益化生產(chǎn)業(yè)績(jī)突破技巧》、《5S與現(xiàn)場(chǎng)目視化管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》與《工廠問(wèn)題分析與改善方法》等生產(chǎn)管理課程自2010年首次推出,即得到國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的一致推崇,至今已完成全國(guó)巡講數(shù)百場(chǎng),培訓(xùn)企業(yè)近千家。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

★ 曾就職摩托羅拉(中國(guó))有限公司,從事第二代GSM手機(jī)研發(fā);參與并主導(dǎo)摩托羅拉T189、迪比特2009A\B\C等多款手機(jī)研發(fā)及量產(chǎn),創(chuàng)造全球最小GSM手機(jī)和單品手機(jī)全球銷(xiāo)量超百萬(wàn)臺(tái)的多項(xiàng)行業(yè)奇跡。

★ 2007年入職重慶恒通客車(chē)有限公司,任生產(chǎn)質(zhì)量總監(jiān),被譽(yù)為中國(guó)汽車(chē)業(yè)少壯派職業(yè)經(jīng)理人代表;其間推動(dòng)客車(chē)制造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理模式,取得巨大成功,受到科技部萬(wàn)鋼部長(zhǎng)、重慶市黃奇帆市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)一致肯定,日本日立集團(tuán)常務(wù)董事鈴木學(xué)先生評(píng)價(jià)為中國(guó)客車(chē)行業(yè)最規(guī)范的生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng);2008年推進(jìn)客車(chē)底盤(pán)精益化制造技術(shù),幫助重慶恒通客車(chē)成為西部地區(qū)首家獲得底盤(pán)生產(chǎn)公告的客車(chē)企業(yè);至2009年離任,李科老師幫助重慶恒通客車(chē)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模增長(zhǎng)60%,創(chuàng)造了08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)下客車(chē)行業(yè)唯 一逆勢(shì)增長(zhǎng)的恒通現(xiàn)象。

★ 2014年,受?chē)?guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)下行的影響,恒通客車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)大面積下滑,上半年虧損近4000萬(wàn);李科老師臨危受命,掛職恒通新能源客車(chē)總經(jīng)理,以圖力挽狂瀾,再創(chuàng)恒通奇跡;李科老師在半年內(nèi)推動(dòng)企業(yè)完成混合所有制改革,實(shí)現(xiàn)融資12億,解決了企業(yè)發(fā)展的資金需求;為推動(dòng)恒通牌新能源客車(chē)運(yùn)營(yíng),李老師經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,提出恒通從傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造廠向客車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃,同步開(kāi)創(chuàng)恒通營(yíng)運(yùn)、充電、維護(hù)一體化服務(wù)的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,并創(chuàng)造出農(nóng)客公交景區(qū)公交兩大細(xì)分市場(chǎng),使恒通牌新能源客車(chē)迅速在山東、安徽、四川、貴州、湖北等省市全面推進(jìn);至2015年,恒通新能源客車(chē)?yán)塾?jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售近7億元,銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)500%

絕非表面形式主義學(xué)習(xí)!

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層層篩選、逐級(jí)晉升的選拔模式與高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練機(jī)制相結(jié)合,為企業(yè)打造一支不但懂管理,還能傳幫帶,更能不斷自我突破的內(nèi)部管理教練團(tuán)隊(duì)!

培養(yǎng)一批掌握工廠核心管理技術(shù)的儲(chǔ)備管理人才!

整合一套滿足客戶要求而適宜企業(yè)現(xiàn)狀的管理體系!

最終使企業(yè)在更高管理水平保持長(zhǎng)效運(yùn)行!




培訓(xùn)課程 / Training courses

《班組一日管理》

《豐田精益化生產(chǎn)模式》 

《現(xiàn)場(chǎng)6S 與目視化管理》

《TWI一線督導(dǎo)管理技能》

《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)管理》 

《全員質(zhì)量管理——TQM 》 

《PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》

《現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)發(fā)掘與工廠降本增效》 

《QCC 問(wèn)題分析與創(chuàng)新質(zhì)量改善》





代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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『化工、材料、能源行業(yè)』

江蘇法爾勝集團(tuán)(一期:生產(chǎn)制造系列化培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)改善指導(dǎo);二期:績(jī)效管理系統(tǒng)建設(shè);三期:薪酬體系建設(shè))江西銅業(yè)集團(tuán)(三期車(chē)間主任高效管理培訓(xùn)、子公司楚江集團(tuán)加訓(xùn)二期)、中國(guó)五礦集團(tuán)(四期車(chē)間主任高效管理培訓(xùn)輪訓(xùn)、子公司江西修水鎢礦現(xiàn)場(chǎng)改善)、揚(yáng)子石化(生產(chǎn)制造系列化培訓(xùn)、子公司伊斯曼化工加訓(xùn)兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn))、江蘇德邦化工(六期班組長(zhǎng)培訓(xùn))、韓國(guó)浦項(xiàng)鋼鐵(重慶)、江蘇省鹽業(yè)集團(tuán)、云天化集團(tuán)、翁福化工、冀東水泥、銅陵上峰水泥、湖南晟通集團(tuán)

『機(jī)械、裝備、汽車(chē)制造行業(yè)』

中國(guó)重汽集團(tuán)(一期生產(chǎn)制造系列化培訓(xùn)、子公司發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)部加訓(xùn)一期系列化培訓(xùn))、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視化管理培訓(xùn)、子公司東風(fēng)客底制造現(xiàn)場(chǎng)改善指導(dǎo)、子公司東風(fēng)商用現(xiàn)場(chǎng)目視化管理培訓(xùn))、長(zhǎng)安汽車(chē)(三年集團(tuán)班組長(zhǎng)培訓(xùn)、子公司汽車(chē)工程研究院QFD質(zhì)量功能展開(kāi)培訓(xùn)、五工廠加訓(xùn)班組長(zhǎng)、子公司長(zhǎng)安跨越加訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)開(kāi)發(fā)質(zhì)量五大工具、精益制造等培訓(xùn))、力帆汽車(chē)(兩年生產(chǎn)系統(tǒng)系列化培訓(xùn)合作)、紅巖汽車(chē)(車(chē)廂、車(chē)橋分廠質(zhì)量管理體系建設(shè)系列培訓(xùn))、宇通客車(chē)、五洲龍客車(chē)、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)(重慶)、李爾(中國(guó))公司、佛吉亞(重慶、長(zhǎng)春)公司、臺(tái)灣元?jiǎng)?chuàng)模具、寶雞石油機(jī)械、恒力油缸、重慶江東機(jī)械

『快速消費(fèi)品、包裝、電子等行業(yè)』

洋河酒廠(班組長(zhǎng)管理系列化培訓(xùn)、子公司雙勾酒業(yè)加訓(xùn)一期班組長(zhǎng)管理)、修正藥業(yè)(一期現(xiàn)場(chǎng)目視化管理培訓(xùn)、三期精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)輔導(dǎo))、安徽迎駕酒業(yè)集團(tuán)、哈爾濱飛鶴乳業(yè)、云南歐亞乳業(yè)、天津中央藥業(yè)、蘭州生物制藥研究所、成都光明光學(xué)集團(tuán)

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服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門(mén)在線課程,任選10門(mén)課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師