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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:質(zhì)量中心、技術(shù)中心、工廠
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
???六西格瑪(Six Sigma,簡寫為SS)是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系,是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù),以“零缺陷”的完美商業(yè)追求,帶動(dòng)質(zhì)量大幅提高、成本大幅度降低,最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競(jìng)爭力的突破,實(shí)現(xiàn)客戶滿意的管理方法。
???DMAIC是六西格瑪管理中流程改善的重要工具。六西格瑪管理不僅是理念,同時(shí)也是一套業(yè)績突破的方法。它將理念變?yōu)樾袆?dòng),將目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。DMAIC是指定義Define、測(cè)量Measure、分析Analyze、改進(jìn)Improve、控制Control五個(gè)階段構(gòu)成的過程改進(jìn)方法,一般用于對(duì)現(xiàn)有流程的改進(jìn),包括制造過程、服務(wù)過程以及工作過程等等。
???準(zhǔn)綠帶(Quasi-Green Belt)或黃帶(Yellow Belt),一般作為項(xiàng)目成員參與黑帶或綠帶項(xiàng)目,或在自己工作崗位上應(yīng)用相關(guān)的六西格瑪工具。只要求對(duì)六西格瑪有初步的了解,知道有哪些知識(shí)概念和工具,導(dǎo)入培訓(xùn)會(huì)涉及到具體的工具,但不會(huì)講高深的理論。
???本課程為旨在向您講述如何在企業(yè)中使用簡單統(tǒng)計(jì)工具、精益工具以及項(xiàng)目管理的工具,實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目。針對(duì)較難的統(tǒng)計(jì)工具,本課程會(huì)配合minitab軟件,讓學(xué)員直接上手操作。本課程特點(diǎn):適當(dāng)?shù)睦碚摚⒅貙?shí)踐,由淺入深,較多的案例與實(shí)踐,讓學(xué)員在實(shí)踐中輕松掌握……
課程收益| Program Benefits
???了解什么是六西格瑪,以及六西格瑪在企業(yè)推行的路徑和要點(diǎn);
???理解DMAIC解決問題的獨(dú)特思維和過程;
???能將DMAIC方法論應(yīng)用于實(shí)際問題解決中;
???為成為六西格瑪綠帶、黑帶打下基礎(chǔ)。
課程大綱| Course Outline
第一天
一、六西格瑪管理概述(1h)
六西格瑪歷史
西格瑪?shù)慕y(tǒng)計(jì)意義
什么是六西格瑪管理
西格瑪質(zhì)量水平
六西格瑪推進(jìn)組織
二、六西格瑪改進(jìn)流程(1h)
D定義階段簡介 (案例展示)
M測(cè)量階段簡介
A分析階段簡介
I改進(jìn)階段簡介
C控制階段簡介
三、定義階段工具(2h)
項(xiàng)目選擇
問題陳述
項(xiàng)目范圍SIPOC
Y和缺陷定義
目標(biāo)定義和SMART
時(shí)間計(jì)劃表
課堂演練 (客戶案例演練)
四、測(cè)量階段工具(3h)
測(cè)量階段概述
測(cè)量系統(tǒng)分析概述
重復(fù)性和再現(xiàn)性
Gage R&R (課堂練習(xí))
過程能力分析概述
統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)
關(guān)于Cp Cpk
計(jì)量型數(shù)據(jù)能力分析 (課堂練習(xí))
課堂演練 (客戶案例演練)
第二天
一、分析階段工具(2.5h)
分析階段概述
流程圖和魚骨圖
PFMEA介紹
PFMEA案例 (案例展示)
常用圖形分析
課堂演練 (客戶案例演練)
二、改進(jìn)階段工具(1h)
改進(jìn)階段概述
常用改進(jìn)工具
DOE簡介 略講(僅案例展示)
課堂演練 (客戶案例演練)
三、控制階段工具(2.5h)
控制階段概述
控制計(jì)劃
Xbar-R控制圖介紹 (課堂練習(xí))
課堂演練 (客戶案例演練)
四、課程總結(jié)(1h)
知識(shí)點(diǎn)回顧
Q&A
講師背景| Introduction to lecturers
工作背景:
? 曾在富士康、三星、興邦電子等公司任職質(zhì)量經(jīng)理、6Sigma推行負(fù)責(zé)人
? 曾在6Sigma第一梯隊(duì)咨詢機(jī)構(gòu)任職高級(jí)顧問
? 熟悉電子行業(yè)、汽車行業(yè)等行業(yè)6SIGMA及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工具推行
技術(shù)優(yōu)勢(shì):
精益六西格瑪改進(jìn) Lean Six Sigma DMAIC
六西格瑪設(shè)計(jì) DFSS
質(zhì)量策劃/改進(jìn)/控制 Quality Plan / Improve / Control
全面質(zhì)量管理 Total Quality Management
職業(yè)資質(zhì):
AIAG美國汽車工業(yè)行動(dòng)組織精益六西格瑪黑帶教師和黑帶大師;
AIAG美國汽車工業(yè)行動(dòng)組織六西格瑪設(shè)計(jì)黑帶大師;
曾擔(dān)任卓越績效模式“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”評(píng)審專家 ;
曾擔(dān)任江蘇省注冊(cè)中級(jí)質(zhì)量工程師培訓(xùn)講師;
CAQ中國質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶;
CAQ中國質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶講師;
CAQ中國質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理;
上海質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶講師和資 深顧問;
SigmaPro認(rèn)證六西格瑪黑帶大師;
授課風(fēng)格:
結(jié)合學(xué)員或企業(yè)的實(shí)際狀況,啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)地思考,理清現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)中去,最終提升個(gè)人的績效,改善企業(yè)的效益,增加企業(yè)的利潤。
貼近學(xué)員工作或生活狀況,運(yùn)用簡單生動(dòng)的語言深入學(xué)員內(nèi)心,具有很強(qiáng)的震撼力,課程邏輯性強(qiáng)、案例豐富、課堂氣氛活潑,善于讓學(xué)員在輕松的游戲中領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)到課程的精髓。
咨詢特色:
擅長生產(chǎn)制造類、物流類、管理服務(wù)類等精益/六西格瑪/現(xiàn)場(chǎng)改善項(xiàng)目的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
擅長企業(yè)質(zhì)量策劃、改進(jìn)、控制和質(zhì)量保證各個(gè)板塊的建制和優(yōu)化,服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略,管理質(zhì)量成本。
具備豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)建立和管理團(tuán)隊(duì),開展持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn),管理指導(dǎo)項(xiàng)目,推廣持續(xù)改進(jìn)理念,并根據(jù)客戶實(shí)際情況量身定做解決方案,并在項(xiàng)目實(shí)施過程中,為客戶提供相關(guān)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
善于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),并與公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)完整結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)降低成本和提高管理的效果。
已完成或階段性完成的有代表性的咨詢項(xiàng)目:
2008-2009年,擔(dān)任新世電子(臺(tái)灣新普科技旗下)MBB,為企業(yè)培訓(xùn)六西格瑪綠帶,并負(fù)責(zé)綠帶項(xiàng)目的輔導(dǎo)和評(píng)審;
2008-2015年,,多次為嘉聯(lián)益公司的六西格瑪、精益生產(chǎn)、QCC等改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)和評(píng)審;
2012-2013年,擔(dān)任海航集團(tuán)下屬造船廠金海重工MBB,提供精益六西格瑪?shù)恼{(diào)研、規(guī)劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、評(píng)審以及項(xiàng)目推進(jìn),為造船企業(yè)六西格瑪?shù)耐菩惺组_先河;
2011-2014年,為徐工集團(tuán)進(jìn)行第二、三、四期六西格瑪DMAIC綠帶和黑帶的培訓(xùn);2011-2014年期間同時(shí)擔(dān)任徐工集團(tuán)研究院責(zé)任顧問和MBB,輔導(dǎo)和評(píng)審第二、三、四期DFSS項(xiàng)目,并對(duì)研發(fā)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化;2011-2013年擔(dān)任徐工建機(jī)咨詢顧問和MBB,輔導(dǎo)和評(píng)審第二、三期六西格瑪DMAIC質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目;
2012-2014年,擔(dān)任國家電網(wǎng)下許繼電源公司MBB,為公司培訓(xùn)綠帶/黑帶并搭建六西格瑪人才梯隊(duì),指導(dǎo)六西格瑪改進(jìn)、過程控制和研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施;
2012-2014年,作為華潤醫(yī)療旗下上海手術(shù)醫(yī)療器械廠質(zhì)量管理咨詢專家,負(fù)責(zé)質(zhì)量策劃、改進(jìn)和控制等項(xiàng)目的推進(jìn),同時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)QCC和DOE的培訓(xùn)和項(xiàng)目輔導(dǎo);
2013-2014年,作為山特維克的外部咨詢顧問,培訓(xùn)六西格瑪綠帶,講解TS五大工具課程,并輔導(dǎo)六西格瑪綠帶項(xiàng)目;
2014-2015年,為酷思濾清系統(tǒng)有限公司的六西格瑪GB/BB項(xiàng)目提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)、評(píng)審等支持;
2014-2015年,作為蘇酒集團(tuán)(洋河)全員質(zhì)量改進(jìn)的評(píng)審專家,指導(dǎo)和評(píng)審蘇酒貿(mào)易集團(tuán)總部和各個(gè)大區(qū)的全員改進(jìn)項(xiàng)目,并在蘇酒貿(mào)易各大銷售片區(qū)推行阿米巴+六西格瑪?shù)捻?xiàng)目培訓(xùn)、咨詢和落地工作;
2013-2016年,作為大全集團(tuán)外部戰(zhàn)略合作咨詢顧問,擔(dān)任MBB,提供專業(yè)的精益六西格瑪管理(包含Lean、DMAIC、DFSS)的規(guī)劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、評(píng)審、項(xiàng)目推進(jìn)和軟件支持等服務(wù);
2014-2016年,持續(xù)為佛吉亞近50多家供應(yīng)商提供TS五大工具培訓(xùn)和專項(xiàng)輔導(dǎo);
2015-2016年,為星星家電進(jìn)行系統(tǒng)的診斷、調(diào)研和戰(zhàn)略部署,并進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)量管理工具的培訓(xùn)和指導(dǎo),重點(diǎn)進(jìn)行DOE工具培訓(xùn)和項(xiàng)目輔導(dǎo);
2014-2016年,擔(dān)任重慶海德世拉索MBB,進(jìn)行六西格瑪管理的規(guī)劃、培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo);
2014-2021年,為華豐電子培訓(xùn)QFD、8D、PFMEA等工具,并進(jìn)行工具的落地咨詢和項(xiàng)目指導(dǎo);
2014-2016年,先后為無錫海力士和重慶海力士進(jìn)行六西格瑪綠帶DMAIC方法論的培訓(xùn)、指導(dǎo)和項(xiàng)目評(píng)審;
2015-2017年,作為華晨寶馬六西格瑪外部戰(zhàn)略合作咨詢顧問,培訓(xùn)超過20個(gè)班次近200名Champion/YB,并指導(dǎo)一些Sigma Methods項(xiàng)目。
2015年-至今,為上海柴油機(jī)提供第三、四、五、六、七、八期六西格瑪綠帶DMAIC的培訓(xùn)、項(xiàng)目指導(dǎo)和發(fā)表評(píng)審;
2016-2017年,擔(dān)任福耀客車MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶的整體策劃、課程培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢;2016-2017年,負(fù)責(zé)福耀集團(tuán)六西格瑪黑帶DMAIC的培訓(xùn)和項(xiàng)目輔導(dǎo)。
2016-2017年,擔(dān)任長安汽車DFSS外部合作咨詢顧問,在其內(nèi)部推進(jìn)六西格瑪設(shè)計(jì)方法論DMADV項(xiàng)目的策劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和評(píng)審。
2016-2017年,負(fù)責(zé)南方普惠六西格瑪綠帶DMAIC的培訓(xùn)和項(xiàng)目輔導(dǎo)。
2016-2017年,擔(dān)任阿特斯集團(tuán)外部MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪DMAIC綠帶培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢;
2017-2018年,負(fù)責(zé)蔚來汽車動(dòng)力總成的六西格瑪設(shè)計(jì)DMADV的培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、minitab軟件應(yīng)用等培訓(xùn)和應(yīng)用指導(dǎo);
2017-2018年,擔(dān)任三井愛科特公司MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶的整體策劃、課程培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢;
2018-2019年,擔(dān)任上汽乘用車DFSS外部合作咨詢顧問,在其內(nèi)部推進(jìn)六西格瑪設(shè)計(jì)方法論IDOV項(xiàng)目的策劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和評(píng)審;
2018年,擔(dān)任常州富世華MBB,在其內(nèi)部推進(jìn)DFSS六西格瑪設(shè)計(jì)方法論DMADV項(xiàng)目的策劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和評(píng)審;
2018-2019年,擔(dān)任大連艾爾多MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢;
2018-2019年,擔(dān)任重慶超力高科外部MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪改進(jìn)綠帶項(xiàng)目的整體策劃、課程培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢 。
2018-2019年,負(fù)責(zé)車和家六西格瑪改進(jìn)黑帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2019-2020年,擔(dān)任海立集團(tuán)咨詢顧問和MBB,負(fù)責(zé)集團(tuán)六西格瑪改進(jìn)綠帶的規(guī)劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、評(píng)審和項(xiàng)目推進(jìn)。
2019年,負(fù)責(zé)羅技科技DFSS六西格瑪設(shè)計(jì)的方法論UDMVOC的黑帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2019年,負(fù)責(zé)施樂輝科技六西格瑪改進(jìn)的綠帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2019年,負(fù)責(zé)日月光封裝六西格瑪改進(jìn)綠帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2020年,負(fù)責(zé)范德蘭德物流的DFSS綠帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)
2020年,負(fù)責(zé)歌爾的DFSS六西格瑪設(shè)計(jì)IDDOV培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2020年,擔(dān)任蜂巢傳動(dòng)MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪DMAIC綠帶培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢。
2020年-至今,擔(dān)任天成機(jī)械MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS,包含規(guī)劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、評(píng)審、項(xiàng)目評(píng)審和人才梯隊(duì)搭建等工作事項(xiàng),同時(shí)也培訓(xùn)相關(guān)的質(zhì)量和研發(fā)工具。
2020年-2021年,擔(dān)任華星光電MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪改進(jìn)綠帶的培訓(xùn),對(duì)3期和4期工廠的20多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行輔導(dǎo)和評(píng)審,并幫助華星光電完善六西格瑪制度和流程,招聘六西格瑪專家,建立全套的項(xiàng)目啟動(dòng)、培訓(xùn)、評(píng)審、跟進(jìn)、輔導(dǎo)、收尾、成果移交和追蹤的全套流程;同時(shí)推薦優(yōu)秀項(xiàng)目參加小米的優(yōu)秀供應(yīng)商六西格瑪項(xiàng)目發(fā)表大會(huì)。
2020年,擔(dān)任無錫格蘭富MBB,GB/BB培訓(xùn)同時(shí),主推六西格瑪改進(jìn)綠帶項(xiàng)目;并同時(shí)培訓(xùn)SPC、DOE、VA/VE等單項(xiàng)工具。
2020年-至今,擔(dān)任上汽集團(tuán)商用車外部MBB,負(fù)責(zé)DFSS六西格瑪設(shè)計(jì)黑帶項(xiàng)目的培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作,并同時(shí)協(xié)助企業(yè)搭建DFSS的組織架構(gòu)、激勵(lì)制度、運(yùn)作流程、宣傳和人員認(rèn)證等工作事項(xiàng)。
2021年,負(fù)責(zé)杭州智見科技的六西格瑪改進(jìn)綠帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2021年,負(fù)責(zé)蘇州上聲科技的六西格瑪設(shè)計(jì)DFSS綠帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2021年,作為無錫和蘇州禾邦電子外部咨詢顧問,負(fù)責(zé)六西格瑪改進(jìn)的培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢;
2021年-至今,擔(dān)任泰科電子MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪DMAIC綠帶培訓(xùn)、輔導(dǎo)、評(píng)審和推進(jìn)咨詢。
2021年,負(fù)責(zé)長江存儲(chǔ)六西格瑪改進(jìn)黑帶培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。
2021年,擔(dān)任康希通訊外部MBB,培訓(xùn)六西格瑪工具的同時(shí),與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),協(xié)同上下游供應(yīng)商和外協(xié)廠商,一起完成華為客戶指定的六西格項(xiàng)目,并參加華為的供應(yīng)商六西格瑪項(xiàng)目發(fā)表大會(huì)。
2021年-至今,擔(dān)任華豐/華騰MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶的理論培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)和過程評(píng)審。
2021年-至今,擔(dān)任蜂巢能源科技外部MBB,負(fù)責(zé)DFSS的IDDOV方法論培訓(xùn)、項(xiàng)目選擇/輔導(dǎo)/評(píng)審、流程搭建等相關(guān)工作。
2021年-至今,擔(dān)任中車半導(dǎo)體MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目的培訓(xùn)、選項(xiàng)、輔導(dǎo)和評(píng)審。
2021年-至今,擔(dān)任寧德時(shí)代旗下邦普循環(huán)的外部MBB,負(fù)責(zé)六西格瑪改進(jìn)的培訓(xùn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和推進(jìn)咨詢。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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