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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)中供應(yīng)鏈等相關(guān)人員為主,采購經(jīng)理、采購工程師、采購專員等。
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程收益| Program Benefits
在輕資產(chǎn)戰(zhàn)略下,企業(yè)采購成本是企業(yè)經(jīng)營成本中最大的一部分,一般在50%~80%之間,而一項研究也標(biāo)明,降低采購成本1%,對企業(yè)利潤增長的貢獻(xiàn)平均為10%以上,但是一味競標(biāo)、談判壓價已經(jīng)造成供應(yīng)商關(guān)系惡化,進(jìn)而影響產(chǎn)品的質(zhì)量、供應(yīng)的穩(wěn)定性與可靠性。因此,尋找有效的可持續(xù)的控制采購成本方法對企業(yè)來說意義重大;產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)周期也是采購管理的關(guān)鍵要素,而且采購資源效能決定了產(chǎn)品的競爭力與市場響應(yīng)速度;
樹立正確的采購成本降低理念,實踐最新的采購成本降低管理技術(shù);
學(xué)習(xí)建立持續(xù)降低采購成本的策略、方法,以幫助企業(yè)獲取最佳供應(yīng)成本;
為什么自己的談判技巧如此的不堪一擊?應(yīng)該如何提高自己的策略談判水平?
系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)談判技巧,掌握制定有效的談判杠桿,控制談判節(jié)奏是談判過程管理的關(guān)鍵;
結(jié)合教練技術(shù)的聆聽、啟發(fā)與身體語言掌握教練式的溝通方法,轉(zhuǎn)型成為教練型的談判專家。
課程大綱| Course Outline
第一天 |
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時間 |
內(nèi)容 |
方法 |
目的 |
2 hrs
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供應(yīng)鏈管理與采購供應(yīng)技術(shù)發(fā)展 一、嚴(yán)峻的供應(yīng)鏈環(huán)境 1、供應(yīng)環(huán)境日趨需求嚴(yán)苛 2、供應(yīng)鏈發(fā)展四個階段與三種模式 3、大規(guī)模生產(chǎn) vs. 大規(guī)模定制 例舉:福特 vs. 豐田 4、業(yè)務(wù)模式變遷-BTS、BTO to LTO 5、SCM供應(yīng)鏈策略價值貢獻(xiàn) 二、采購與供應(yīng)技術(shù)進(jìn)化 1、我們的期望-7 Right 例舉:EMS企業(yè)采購供應(yīng)危機(jī) 2、制造業(yè)生產(chǎn)策略變化與采購供應(yīng)對策 3、采購供應(yīng)職能的進(jìn)化-QCD壓力 案例分析:美的 vs. 九陽 4、A模式 vs. J模式 三、標(biāo)桿采購成本控制方法、工具 |
講解,討論, 案例分析: -供應(yīng)鏈進(jìn)化地圖 - JIT 與 MRP 模式 -采購技術(shù)進(jìn)化模型 - 第一次模擬演練
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理解供應(yīng)鏈策略設(shè)計的重要性 理解采購技術(shù)的發(fā)展趨勢 掌握如何制定成本目標(biāo)與分解 理解采購供應(yīng)部門的關(guān)鍵績效指標(biāo) |
6 hrs
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采購策略、采購核價與成本管理技術(shù)
四、采購組織與流程 1、采購流程模式 & 職能定位 2、采購績效指標(biāo)KPI 例舉:美的 vs. 海爾 3、采購策略 vs.采購執(zhí)行 五、定位采購類別與供應(yīng)分析 1、建立采購類別 例舉:采購類別分析 2、供應(yīng)市場分析 例舉:5力模型 & 來源分析 3、采購類別定位方陣 六、采購策略制定 1、競爭性采購策略-A模式 案例學(xué)習(xí):6種采購技術(shù) 2、采購類別方陣 vs. 最優(yōu)采購策略 3、采購策略應(yīng)用邏輯 采購力量Vs.采購策略 典范企業(yè)-GE、諾基亞與Apple 4、合作性采購供應(yīng)-J模式 類別價值定位法 供應(yīng)商發(fā)展策略vs.供應(yīng)商領(lǐng)先原則 典范企業(yè)-本田、松下與三星 七、采購核價技術(shù) 1、如何取得行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商的最優(yōu)惠價格 2、如何獲得各行業(yè)利潤水平及各方面數(shù)據(jù) 例舉:美的 vs. 松下 3、采購核價的組成員及其角色 4、核價模式、流程及分工? 八、采購成本管理工具 1、如何獲得優(yōu)于競爭對手的價格優(yōu)勢? 2、TCO總成本實施 例舉:格蘭仕 vs. 松下 3、日式目標(biāo)成本法 Vs. 美式目標(biāo)成本法
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講解,討論, 案例分析: -市場環(huán)境分析 -采購品類定位 -采購策略方陣 -A模式應(yīng)用邏輯 -成本模型 -比價分析模型 -供應(yīng)商關(guān)系模型 -第二次模擬演練 -對比分析 |
掌握采購類別設(shè)定 制定采購策略 學(xué)會分解成本結(jié)構(gòu)與價格分析 掌握降低采購成本邏輯 掌握標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)定 學(xué)會運(yùn)用A模式設(shè)定年度降本目標(biāo) 學(xué)會設(shè)計降本目標(biāo)實施方案
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第二天 |
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時間 |
內(nèi)容 |
方法 |
目的 |
4 hrs
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優(yōu)勢談判技巧
九、談判模式與技能 1、雙輸 & 雙贏 2、談判中的你可以相信什么?-“決策依據(jù)” 例舉:照明公司 vs. 五星酒店 3、地點(diǎn)策略 vs.供應(yīng)商定位 十、談判杠桿制定 1、采購類別環(huán)境分析 圖表例舉:工具運(yùn)用 2、采購力量的尋找 十一、談判策略設(shè)計 1、談判策略 vs. 目標(biāo)設(shè)定 圖表例舉:談判策略表 2、制定潛在的談判杠桿 十二、談判過程管理 1、談判四階段 & 實施步驟 2、談判輪數(shù)(時間計劃) 3、談判戰(zhàn)術(shù)制定 vs. 團(tuán)隊與角色 案例分析:惠爾浦 十三、談判實施技巧 1、囚徒困境-杰出談判者的“紫色”風(fēng)格 十四、核心技術(shù):優(yōu)勢談判七步曲…… |
講解,討論, 案例分析: - 談判心理學(xué)分析 - 采購談判模式 - 采購力量分析 - 談判策略思路 - 談判過程模擬 |
使學(xué)員了解談判中的關(guān)鍵要素與具體工具. 學(xué)會培養(yǎng)專業(yè)的談判心理 掌握談判杠桿的設(shè)計邏輯 學(xué)會制定談判策略 學(xué)會如何控制談判過程 理解談判的核心價值 |
3 hrs
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教練技術(shù)的應(yīng)用
十五、教練型談判者的4種能力 聆聽是一把神奇的鑰匙 -情境演示:教練式的聆聽技巧 2、有效發(fā)問情境演練 -教練型的提問技巧 區(qū)分事實與假設(shè)、事實與真相 -工具解讀:區(qū)分能力測試表 回應(yīng)能力的重要性 -發(fā)展性反饋技巧 十六、體驗:賦能的教練對話 1、教練式對話與傳統(tǒng)對話的不同 2、體驗:激發(fā)自己與他人的對話 十七、教練型談判者扮演的3種角色 1、要做會說話的鏡子 2、教練技術(shù)的基本原理—鏡子原理 3、如何運(yùn)用好鏡子原理
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講解,討論, 案例分析:
- 心理學(xué)工具包 - 教練技術(shù) - 模擬演練 - 冰山理論 - 洋蔥理論
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理解教練技術(shù) 掌握一定的教練技術(shù),4中技術(shù)3中角色 在情景模擬中運(yùn)用教練技術(shù) 結(jié)合談判與教練技術(shù)在案例演練中獲得成果 |
二天結(jié)束 |
講師背景| Introduction to lecturers
黎一郴老師 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理專家
10年產(chǎn)品生態(tài)鏈運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年精益供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)經(jīng)驗
豐田成本控制專家/QCD改善推進(jìn)專家
【多家外資、民營企業(yè)任職經(jīng)歷】
曾任:VALOR-GTI電子(世界500強(qiáng))|ERP技術(shù)主管
曾任:江裕集團(tuán)(上市公司)|管理咨詢部部長
曾任:香港耀華制品(迪士尼授權(quán)制造商)|執(zhí)行總監(jiān)
曾任:華海電子科技(卡西歐制造商)|常務(wù)副總經(jīng)理
曾任:威樂有限公司(中德合資)|CEO
【超過千家企業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗】
? 累計完成500+場個人專場公開課,1000+場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
? 曾為清華大學(xué)、浙江大學(xué)等名??偛冒?、EMBA班授課十余期,深受學(xué)員好評,并成為其中50+家企業(yè)的供應(yīng)鏈管理顧問,為30+家中小企業(yè)提供企業(yè)戰(zhàn)略頂層設(shè)計。
? 東風(fēng)日產(chǎn)采購供應(yīng)鏈全年指定顧問(12年)、歐派家居(12年)與美的集團(tuán)(14年)長期供應(yīng)鏈顧問/講師
擅長領(lǐng)域:供應(yīng)鏈管理/采購與供應(yīng)商/生產(chǎn)成本管理/談判技巧/供應(yīng)商管理
黎老師在23年來為中、日、歐美等國數(shù)千家企業(yè)提供專業(yè)的精益供應(yīng)鏈管理、精益采購管理等服務(wù),按照精益價值流的思想制定相應(yīng)的改善計劃,從采購系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、品質(zhì)系統(tǒng)、交付系統(tǒng)等方面構(gòu)建“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)利”的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
主導(dǎo)過多家大型跨國企業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈整合項目,特別是對中大型企業(yè)的供應(yīng)鏈QCD改善、采購供應(yīng)、成本控制、庫存控制等咨詢項目的成功實施績效顯著;其中為東風(fēng)(日產(chǎn))汽車公司進(jìn)行5天診斷式的培訓(xùn)達(dá)到了降本增效850萬的效果。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
【提升產(chǎn)品研發(fā)效率使企業(yè)持續(xù)獲取經(jīng)營活力,推動企業(yè)盈利性增長】
→ 威樂公司:在企業(yè)陷入債務(wù)危機(jī)時授命出任CEO,全面重組組織架構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,促成法院解封公司價值1.38億元高端設(shè)備,產(chǎn)品供應(yīng)得以保障,3個月時間完成了1年的樣品開發(fā),重新贏得美國、以色列和德國郵政客戶原先撤出的1.6億的訂單。
→ 耀華制品:高效開發(fā)產(chǎn)品運(yùn)營與制造系統(tǒng),改變了產(chǎn)品研發(fā)流程,產(chǎn)品打樣效率提升了3倍,客戶對此高度滿意,美國迪士尼也轉(zhuǎn)介紹東京分公司,使公司業(yè)績翻番,2年內(nèi)從8000+萬增長到2億。
→ 法國ELLE:運(yùn)用VE價值工程選擇產(chǎn)品,使得產(chǎn)品選型流程由繁到簡,壓縮產(chǎn)品選型時間從6個月縮短到45天,16個月完成了預(yù)計36個月的銷售業(yè)績目標(biāo),在國際品牌中的時間效率最高,獲得了法國總部高層的認(rèn)可。
【高效庫存管理使企業(yè)減少資源閑置,降本增效提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理靈活度】
→ VALOR-GTI電子:重新重組和梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng),使得產(chǎn)品交付率大幅提升,即使組織人員壓縮了20%,工作效率仍提升了約40%;并獨(dú)立研發(fā)了材料管理系統(tǒng)幫助企業(yè)有效地管理價值近7000萬的物料,年度盤點(diǎn)誤差從5%降低到1‰。
→ 江裕集團(tuán):從零開始系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)資源系統(tǒng),應(yīng)用EXCHANGE系統(tǒng)和SAP實施技術(shù),2年內(nèi)上線SAP系統(tǒng)關(guān)鍵模塊,比計劃時間縮短了8個月;其中供應(yīng)鏈系統(tǒng),降低了采購成本,大幅降低原材料周轉(zhuǎn)速度和庫存水平,減少了約價值1800萬的物料積壓。
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【組建產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊,設(shè)計高性價比產(chǎn)品,幫助企業(yè)爭奪市場占有率】
→ 愛多電器:重建技術(shù)團(tuán)隊,6個月內(nèi)開發(fā)支撐企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng),公司產(chǎn)品與材料管理步入規(guī)范,產(chǎn)品開發(fā)周期從6個月縮短到3個月;利潤保持在28%,產(chǎn)品一舉奪得行業(yè)銷量第一,創(chuàng)造了2年內(nèi)4000萬銷售額暴漲至16億的奇跡。
→ 華海電子:優(yōu)化組建研發(fā)團(tuán)隊并梳理研發(fā)流程與設(shè)計指引,改變研發(fā)模式為同步工程模式,研發(fā)速度和迭代提升了3倍,研發(fā)、采購成本降低了20%以上,公司的利潤率從往年的25%漲至45%。海外訂單也大幅度暴增,尤其是在迪拜參展一次性獲得近5000萬的訂單,其中研發(fā)的兩個產(chǎn)品型號K101與B98由于性價比超高而占領(lǐng)南非市場的75%的份額。
部分項目案例:
美的集團(tuán)-《產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化》項目
成果:生活電器事業(yè)部的新產(chǎn)品上市的時間效率提升,從原來的3個月縮短到了30天;
東風(fēng)日產(chǎn)-《精益供應(yīng)鏈之國產(chǎn)化》項目
成果:達(dá)成了整車摸具從原來進(jìn)口的15億壓縮到了國產(chǎn)12億,節(jié)省3億成本;
歐派家居-《產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)升級》項目
成果:產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)為100%定制,定制效率之低無法忍受通過優(yōu)化從95天的交付壓縮到了45天;
威樂(中德)-《產(chǎn)品供應(yīng)鏈構(gòu)建》項目
成果:3個月挽回1.6億訂單,產(chǎn)品迭代速度超過競品250%,只需要同行1/3的時間完成產(chǎn)品開發(fā),并且產(chǎn)品的滿意度與性價比極高;
德國賓克-《五金-產(chǎn)品突圍》項目
成果:全面導(dǎo)入爆品生態(tài)系統(tǒng)一次性開發(fā)成型產(chǎn)品,公司產(chǎn)品在2019年長沙博覽會一展成名,成為門窗五金的知名品牌。
部分授課案例:
曾為美的集團(tuán)講授《產(chǎn)品開發(fā)成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《精益采購管理》等課程,07年至今累計授課達(dá)150+期。
曾為東風(fēng)日產(chǎn)講授《成本控制方法論》《產(chǎn)品項目管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《精益采購管理》等課程,在花都日產(chǎn)、東風(fēng)十堰、東風(fēng)武漢總部、東風(fēng)黨校等地累計授課達(dá)200+期。
曾為廣汽集團(tuán)講授《基于價值工程的產(chǎn)品降本增效實踐》《供應(yīng)鏈風(fēng)險》《標(biāo)桿成本控制構(gòu)筑產(chǎn)品核心競爭力》等課程,累計授課達(dá)50+期。
曾為廣電運(yùn)通講授《基于價值工程的產(chǎn)品降本增效實踐》《標(biāo)桿成本控制構(gòu)筑產(chǎn)品核心競爭力》《精益供應(yīng)鏈管理》課程,累計授課達(dá)5期。
曾為九牧衛(wèi)浴等企業(yè)講授《產(chǎn)品VA價值分析》《精益采購管理》等課程,累計授課達(dá)10期。
《精益采購管理與優(yōu)勢談判技巧》
《資源整合——采購創(chuàng)新與成本控制》
《標(biāo)桿成本控制構(gòu)筑產(chǎn)品核心競爭力》
《基于價值工程的產(chǎn)品降本增效實踐》
《創(chuàng)新產(chǎn)生價值——精益供應(yīng)鏈創(chuàng)新與革命》
《響應(yīng)市場,速度制勝——“互聯(lián)網(wǎng)+”供應(yīng)商管理革新》
【國企、事業(yè)單位】:深圳電信、浙江物產(chǎn)化工集團(tuán)、中港四航局、廣電運(yùn)通、中信戴卡、白沙集團(tuán)、杭州市生產(chǎn)力促進(jìn)中心……
【跨國企業(yè)】:IBM、中興通訊、愛立信、摩托羅拉、蘋果集團(tuán)、寶潔、聯(lián)合利華、SONY(中國)、VALOR-GTI電子、精工愛普生、ELLE(法國)時尚公司、惠而浦(中國)、本田汽車、卡西歐、威樂、比亞迪、東風(fēng)汽車集團(tuán)、諾基亞、迪士尼、法國德隆建伍、耐克、松下、聯(lián)想集團(tuán)、美國華納、TTI、東芝中國公司、三菱商社、康佳集團(tuán)、德國賓克……
【電子、科技】:美的空調(diào)、愛多電器、廣州毅昌科技、美的生活電器集團(tuán)、美的制冷集團(tuán)、廣州擎天實業(yè)、廣東昇輝電子、美的環(huán)境電器、美的(美芝)壓縮機(jī)、佛山市國星光電、華海電子科技、惠州雷士光電科技、廣東三和化工科技、ECHOM毅昌科技股份、視源科技、廣東聯(lián)塑科技實業(yè)、新科電子、金波蘿電業(yè)、四通集團(tuán)、科惠電路、毅力集團(tuán)、天創(chuàng)電子、新科電子、高寶集團(tuán)……
【機(jī)械、制造】:廣汽豐田、武漢鋼鐵(集團(tuán))、松下·萬寶(廣州)壓縮機(jī)、長沙中聯(lián)重科環(huán)境產(chǎn)業(yè)、伊戈爾電氣、廣東科達(dá)機(jī)電、歐派家居集團(tuán)、五羊-本田(廣州)摩托車、廣州市新興電纜、日立電梯(中國)、廣州市新興電纜實業(yè)、擎天實業(yè)、雷士照明、香港萊利(宏強(qiáng))風(fēng)帆、香港耀華制品、瑞士格藍(lán)表業(yè)、日正彈簧、勝美達(dá)電機(jī)、長城公司、奧托昆普銅管(中山)、科龍空調(diào)、復(fù)盛機(jī)電、東菱凱琴集團(tuán)、法國馬田……
【建材、家居】:聯(lián)塑集團(tuán)、佛山市簡一陶瓷、東莞慕思寢具銷售有限公司、佛山門窗、九牧王衛(wèi)浴……
【食品行業(yè)】:盼盼食品、龍大食品集團(tuán)、廣州酒家集團(tuán)利口福食品、四特集團(tuán)、廣州統(tǒng)一、珠海麒麟啤酒……
【其他】:清華大學(xué)、浙江大學(xué)、魯藥集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、報喜鳥集團(tuán)、江裕集團(tuán)、山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、英國EIM、李寧服裝、東莞宏泰皮具服飾、威樂(中德合資)、太平國際、AMBA協(xié)會、九牧王服飾、珠海賓館……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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