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根據(jù) 備件管理面臨工程物資與備件采購(gòu)周期長(zhǎng)、部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商供貨不及時(shí)、質(zhì)量不穩(wěn)定設(shè)備故障與備件需求的不確定性，導(dǎo)致備件計(jì)劃不準(zhǔn)確，庫(kù)存管理困難，不是積壓就是缺貨；維修部門預(yù)算缺乏科學(xué)性，對(duì)請(qǐng)購(gòu)行為控制不力，導(dǎo)致備件積壓、浪費(fèi)；備件產(chǎn)品描述不嚴(yán)謹(jǐn)、一物多碼與一碼多物，導(dǎo)致庫(kù)存信息不準(zhǔn)確；有關(guān)部門對(duì)工程余料、隨機(jī)件及歷史遺留下的呆料處理不及時(shí)，加之使用部門經(jīng)常借料等導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期帳物不符；倉(cāng)庫(kù)管理人員專業(yè)素質(zhì)不高，識(shí)貨能力不強(qiáng)，物資標(biāo)識(shí)及貨位編碼不規(guī)范，儲(chǔ)位規(guī)劃不合理，導(dǎo)致發(fā)貨效率不高，甚至出現(xiàn)差錯(cuò)。

1.理解工程物資、備件管理、降低成本與提高服務(wù)水平的緊迫性；
2.掌握先進(jìn)的備件請(qǐng)購(gòu)、計(jì)劃控制和成本核算的模式及業(yè)務(wù)流程；
3.掌握備件儲(chǔ)備、申報(bào)原則（或者備件申報(bào)管控模型）與備件管理的目標(biāo)；
4.掌握備件需求預(yù)測(cè)和安全庫(kù)存設(shè)置的方法；
5.了解設(shè)備使用率、備件消耗、維修頻次、備件壽命、強(qiáng)制性更換與設(shè)置安全庫(kù)存的關(guān)系；
6.掌握備件庫(kù)存計(jì)劃制定和有效控制庫(kù)存方法；
7.掌握呆料、隨機(jī)件及帳外物資處理規(guī)范程序；
8.掌握備件物資倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范管理的程序和方法，包括倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、儲(chǔ)位規(guī)劃與貨位編碼、物資標(biāo)識(shí)及目視化管理、WMS與條形碼實(shí)施方案，物資入庫(kù)驗(yàn)收、儲(chǔ)存保管、盤點(diǎn)、備件養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)供應(yīng)；

第一部分 備品備件計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)、庫(kù)存管理與消耗控制面臨的問(wèn)題
一、維修備件物流的內(nèi)涵與構(gòu)成要素
二、工程物資、備品備件物流的特點(diǎn)
三、備品備件計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)、庫(kù)存管理與消耗控制面臨的十大問(wèn)題
四、備件管理部門如何搞好跨部門協(xié)作
1、 備件需求規(guī)劃把握不準(zhǔn)、緊急請(qǐng)購(gòu)多，采購(gòu)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品描述不同一，給備件計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)的種種問(wèn)題
2、 跨部門協(xié)調(diào)不良、備件積壓或缺料的原因分析
3、搞好備品備件預(yù)算、計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與使用單位的跨部門協(xié)作要解決的五大關(guān)鍵問(wèn)題
案例分析：湛江電力規(guī)范請(qǐng)購(gòu)和控制庫(kù)存的成功經(jīng)驗(yàn)。
第二部分 如何構(gòu)建先進(jìn)的備品備件管理模式
                           ——有效控制預(yù)算、請(qǐng)購(gòu)和庫(kù)存
一、如何以成本中心、維修工單、預(yù)算與成本核算為抓手有效控制備件消耗和庫(kù)存資金占用
二、預(yù)算、成本中心、備件消耗成本核算、維修BOM、維修工單、領(lǐng)料單、借料、返修件、工程余料、隨機(jī)件、呆滯料、庫(kù)齡的概念、邏輯關(guān)系及具體操作程序及規(guī)范處理方法；
視頻案例分析：上海大眾汽車動(dòng)力總成利用SAP的維修預(yù)算、成本中心、維修工單及維修工單成本核算的系統(tǒng)功能，規(guī)范領(lǐng)料行為和有效控制備件消耗的成功案例分析
三、如何創(chuàng)新備品備件管理模式
（1）工程物資的通用物資與專用物資分開請(qǐng)購(gòu)、庫(kù)存分開控制與考核模式
案例分析：不同工程物資管理模式區(qū)別帶來(lái)的啟示
（2）專用件與通用件分開請(qǐng)購(gòu)、庫(kù)存分開控制與考核模式
案例分析：中海油建立維修部門成本中心，工程師負(fù)責(zé)專用件請(qǐng)購(gòu)，庫(kù)存進(jìn)入成本中心。
（3）如何杜絕工程師沒有維修工單和領(lǐng)料單情況下緊急借料，導(dǎo)致帳物不符的問(wèn)題
視頻案例分析：某企業(yè)設(shè)置維修工程師成本中心，設(shè)置領(lǐng)料單和緊急領(lǐng)料單，緊急領(lǐng)料進(jìn)入成本中心，補(bǔ)辦維修工單后沖銷，杜絕借料現(xiàn)象。
（4）如何杜絕維修預(yù)算虛假現(xiàn)象
案例分析：南車集團(tuán)廣州機(jī)車以維修工單管理為抓手，工單管理與維修施工分離，確保每次維修物資領(lǐng)用、退庫(kù)與成本核算的數(shù)據(jù)真實(shí)性，為制定年度預(yù)算和審核預(yù)算提高基本依據(jù)。
（5）如何制定維修工時(shí)和物資消耗定額（BOM），為工單管理、維修進(jìn)度和物資消耗考核提供依據(jù)。
視頻案例分析：廣本發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)化管理成功案例分析。
第三部分  如何進(jìn)行預(yù)算控制、請(qǐng)購(gòu)行為控制及維修成本控制
一、備件儲(chǔ)備、申報(bào)原則（或者備件申報(bào)管控模型）與備件管理的目標(biāo)
1、備件儲(chǔ)備、申報(bào)原則
(1)專用件與通用件（物資）分開控制分開請(qǐng)購(gòu)原則
(2)綁定預(yù)算原則
(3)成本中心原則
二、如何建立數(shù)據(jù)模型，有效控制預(yù)算
1、如何歷史維修實(shí)際備件消耗量模型、以歷史工單數(shù)據(jù)為抓手控制維修預(yù)算
2、如何以固定資產(chǎn)投資與備件庫(kù)存資金比例模型控制預(yù)算
3、如何以產(chǎn)量與維修備件資金比例模型控制預(yù)算
2、預(yù)算包含的內(nèi)容
視頻案例分析：南京馬自達(dá)實(shí)行庫(kù)存、在途預(yù)算與備件消耗預(yù)算考核，控制備件庫(kù)存和請(qǐng)購(gòu)行為案例分析。
3、預(yù)算的執(zhí)行與控制
4、維修成本與庫(kù)存績(jī)效考核
視頻案例分析：東風(fēng)日產(chǎn)以預(yù)算和績(jī)效考核為抓手，有效控制備件請(qǐng)購(gòu)與降低庫(kù)存的案例分析
三、設(shè)備備件庫(kù)存資金的核算
1.設(shè)備備件庫(kù)存資金的核算方法
①按備件規(guī)定的儲(chǔ)備定額核算；
②設(shè)備備件庫(kù)存金額以及占固定資產(chǎn)的比值數(shù)據(jù)
③按照典型設(shè)備推算確定；
④根據(jù)上年度的備件儲(chǔ)備金額，備件消耗金額，結(jié)合本年度的設(shè)備維修計(jì)劃，確定本年度的儲(chǔ)備資金定額；
⑤用本年度的備件消耗金額乘預(yù)計(jì)的資金周轉(zhuǎn)期，加以適當(dāng)修正后確定下年度的備件儲(chǔ)備金額。
2.備件資金的考核
    (1)備件儲(chǔ)備資金定額
    (2)備件資金周轉(zhuǎn)期
    (3)備件庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)率
    (4)資金占用率    
四、如何有效控制請(qǐng)購(gòu)行為
1、如何處理好維修工程進(jìn)度與采購(gòu)進(jìn)度的關(guān)系
2、如何處理好不同工程物資資源共享，降低庫(kù)存關(guān)系
1）專用件請(qǐng)購(gòu)控制
視頻案例分析： 上海寶鋼實(shí)現(xiàn)專用件、大修件與通用件分開請(qǐng)購(gòu)，由工程技術(shù)部門制定專用件、大修件需求計(jì)劃，做到誰(shuí)計(jì)劃、誰(shuí)請(qǐng)購(gòu)、誰(shuí)負(fù)責(zé)，有效控制庫(kù)存的經(jīng)驗(yàn)
2）通用件庫(kù)存計(jì)劃與請(qǐng)購(gòu)控制
案例分析：上海寶鋼制定月庫(kù)存計(jì)劃的方法介紹
3、如何通過(guò)對(duì)需求整合，建立合理的庫(kù)存，避免盲目采購(gòu)
案例分析：秦山核電站2期對(duì)通用性物資建立庫(kù)存定額，避免盲目采購(gòu)的成功案例分析
五、庫(kù)存資源的利用與降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)——新型備品備件庫(kù)存模式
1、傳統(tǒng)各件庫(kù)存管理模式及常見問(wèn)題
2、 現(xiàn)代企業(yè)各件管理庫(kù)存模式
（1）ⅥM庫(kù)存管理模式
1) VMI庫(kù)存模式的特點(diǎn)
2) VMI的價(jià)值
3）VMI具體實(shí)施
案例分析：大亞灣核電站備品備件實(shí)施VMI經(jīng)驗(yàn)介紹
（2）聯(lián)合庫(kù)存管理模式
1）用戶間虛擬聯(lián)合庫(kù)存
2）用戶間實(shí)體聯(lián)合庫(kù)存
3）供應(yīng)商參與的聯(lián)合庫(kù)存
案例分析：大唐國(guó)際發(fā)電股份有限公司實(shí)行備件聯(lián)合儲(chǔ)備模式，降低備件庫(kù)存成功案例分析
（3）設(shè)備維護(hù)、備件采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)外包
視頻案例分析：上海大眾動(dòng)力總成設(shè)備維護(hù)、備件采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)外包過(guò)程介紹
（4）備品備件采購(gòu)與物流外包
案例分析：上海通用汽車與東昌西泰克合作實(shí)現(xiàn)備品備件采購(gòu)與物流外包，實(shí)現(xiàn)備件零庫(kù)存的案例分析
3、帳外物資的處理
帳外物資的形成
帳物資費(fèi)用化及其處理
4、物資退庫(kù)處理
物資退庫(kù)的原因
返修件、隨車備件、工程余料、通用備件、專用件帳物處理與利用
5、備品備件呆料處理
（1）備品備件呆料的概念
（2）備品備件呆料的處理五大途徑
案例分析：上海采埃夫轉(zhuǎn)向器通過(guò)設(shè)備供應(yīng)商及備件總代理協(xié)調(diào)，通過(guò)物資公司收購(gòu)、銷售給需要的廠家，減少了呆料加壓的損失，提高了呆料處理效率。
（3）防止備品備件呆料的產(chǎn)生四大措施

第四部分 如何搞好備件需求預(yù)測(cè)與庫(kù)存控制
一、備件需求的特點(diǎn)
二、備件預(yù)測(cè)與計(jì)劃遇到的問(wèn)題
1、需求預(yù)測(cè)面臨的原因分析
2、需求預(yù)測(cè)對(duì)庫(kù)存控制與周轉(zhuǎn)的作用
3、需求預(yù)測(cè)的有效方法
經(jīng)驗(yàn)判斷法
專家會(huì)議法
加權(quán)平均指數(shù)法
移動(dòng)加權(quán)指數(shù)法
季節(jié)指數(shù)法
第五部分 工程物資、備品備件計(jì)劃管理與庫(kù)存控制
一、物資管理三大精髓
二、物資管理的三大業(yè)務(wù)及其流程優(yōu)化
三、企業(yè)在備品備件物資管理中普遍存在的難題
1.如何規(guī)范備品備件請(qǐng)購(gòu)與計(jì)劃行為，有效控制庫(kù)存 
2.如何解決產(chǎn)品描述不一的問(wèn)題 
3.如何解決備品備件需求不確定性與庫(kù)存控制的矛盾 
4.如何建立備品備件請(qǐng)購(gòu)、驗(yàn)收與承付的控制關(guān)鍵點(diǎn)
5.如何及時(shí)處理待料、工程余料及帳外物資，實(shí)現(xiàn)物盡其用
6.如何提高倉(cāng)儲(chǔ)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高備件服務(wù)快速反應(yīng)能力
四、如何設(shè)置備品備件安全庫(kù)存
1、建立備件安全庫(kù)存的相關(guān)概念
（維修頻率、備件使用壽命、庫(kù)齡、價(jià)格、訂貨周期、經(jīng)濟(jì)訂貨量、單機(jī)組裝數(shù)量、安裝使用日期、入庫(kù)時(shí)間、安全庫(kù)存量、最低庫(kù)存量、最高庫(kù)存量、安全系數(shù)、突發(fā)事件）
2、確定設(shè)備安全系數(shù)應(yīng)考慮的因素
3、安全庫(kù)存的計(jì)算方法
設(shè)備無(wú)備機(jī)的備件安全庫(kù)存計(jì)算
設(shè)備完全備機(jī)的備件安全庫(kù)存計(jì)算
設(shè)備兩用一備的備件安全庫(kù)存計(jì)算
案例分析：某企業(yè)建立備品備件安全庫(kù)存案例分析（附正態(tài)分布表）
五、庫(kù)存控制的方法
1、 ABC控制法
案例分析：中海油對(duì)A類物資實(shí)行管供、管用、管節(jié)約的成功案例分析
2、定量控制：訂貨點(diǎn)和安全庫(kù)存制定方法
3、定期控制：月庫(kù)存計(jì)劃制定方法
案例分析：中廣核大亞灣核電站《備件管理辦法》案例分析
六、備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
1、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的概念
2、備品備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算
1)數(shù)量周轉(zhuǎn)率
2)資金周轉(zhuǎn)率
3、備品備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率考核
(1)計(jì)劃維修件庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的考核
(2)庫(kù)存?zhèn)淦穫浼?kù)存周轉(zhuǎn)率考核
第六部分
如何從供應(yīng)鏈職能和執(zhí)行力上分析庫(kù)存積壓和缺貨原因，并進(jìn)行定量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
一、庫(kù)存影響因素分析
庫(kù)存產(chǎn)生的原因
庫(kù)存利弊分析
導(dǎo)致缺料與積壓的原因分析
二、如何評(píng)估庫(kù)存控制水平——F= F0（1+ΔF0）工具應(yīng)用
1.如何根據(jù)缺料與積壓的原因，設(shè)置供應(yīng)鏈管理職能對(duì)庫(kù)存影響的權(quán)重
2.如何根據(jù)供應(yīng)鏈管理職能崗位工作質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析對(duì)庫(kù)存的影響
3.如何對(duì)庫(kù)存控制績(jī)效評(píng)估
咨詢案例分析：翟光明為中石油北方分公司提供《庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與庫(kù)存管理專題研究》咨詢項(xiàng)目分析

 第七部分  如何提高倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)快速反應(yīng)能力
一、物資入庫(kù)普遍面臨的問(wèn)題及其解決途徑
1、供應(yīng)商到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題
2、入庫(kù)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問(wèn)題
案例分析：某公司采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)部門溝通不暢，導(dǎo)致驗(yàn)收中存在的漏洞
3、供應(yīng)商供貨的時(shí)間、數(shù)量隨意性問(wèn)題
4、工程物資計(jì)劃不準(zhǔn)確、到貨后長(zhǎng)時(shí)間占用倉(cāng)庫(kù)空間。
5、ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確
案例分析：某公司ERP系統(tǒng)的收貨操作流程
6、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門把關(guān)作用的問(wèn)題
案例分析：大亞灣核電站倉(cāng)儲(chǔ)部門把好驗(yàn)收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例
7、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門主動(dòng)溝通信息，避免庫(kù)存積壓的作用
案例分析:山西電力工程四建公司倉(cāng)儲(chǔ)部門建立庫(kù)存保缺制度，確保工程物資配套供應(yīng)的成功案分析。
二、物資驗(yàn)收
（一）物資描述與編碼鑒別
1、物資描述與編碼識(shí)別管理
物資編碼和唯一性名稱確定的意義和重要性；
一物多碼、一碼多物給計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)的問(wèn)題
2、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物資編碼方法及含義；
物資描述與編碼唯一性的具體措施
視頻案例分析：一汽大眾發(fā)動(dòng)機(jī)廠解決物資描述語(yǔ)編碼問(wèn)題成功案例分析；
3、物料包裝標(biāo)志標(biāo)識(shí)管理
如何識(shí)別包裝指示標(biāo)志
如何識(shí)別包裝危險(xiǎn)品標(biāo)志
二、ERP系統(tǒng)驗(yàn)收入庫(kù)操作規(guī)范
視頻案例分析：福特備品備件條形碼打印、粘貼、掃描入庫(kù)操作規(guī)范案例分析
三、倉(cāng)儲(chǔ)貨卡標(biāo)識(shí)的設(shè)置方法
1、貨物標(biāo)識(shí)與ISO-16949國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識(shí)）
2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物資的標(biāo)識(shí)
視頻案例分析：某公司入庫(kù)標(biāo)識(shí)與批次混亂，發(fā)現(xiàn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量缺陷無(wú)法追溯，造成重大損失
3、如何配合采購(gòu)、工程部門及時(shí)處理“問(wèn)題物資”
問(wèn)題物資的定義
如何確定問(wèn)題物資處理的責(zé)任部門及處理期限
如何對(duì)問(wèn)題物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)，督促相關(guān)部門及時(shí)處理
視頻案例分析：深圳移動(dòng)公司物資部門制定“問(wèn)題物資處理辦法”，倉(cāng)儲(chǔ)部門進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并督促工程部門對(duì)長(zhǎng)時(shí)間不用的工程物資及時(shí)處理的成功案例分析。
 四、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）與條碼應(yīng)用
1、WMS的概念
2、為什么物料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用WES能解決哪些問(wèn)題
3、WMS的主要系統(tǒng)模塊
4、WMS與條碼的操作流程及其應(yīng)用
視頻案例分析：福田備件物流中心倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用WMS條碼進(jìn)行收貨、上架、儲(chǔ)位管理、揀貨、出庫(kù)作業(yè)視頻分析
五、改善儲(chǔ)位管理、提高揀貨作業(yè)效率和庫(kù)容利用率
1、如何根據(jù)備品備件性質(zhì)、保管要求和需求特點(diǎn)進(jìn)行分區(qū)分類儲(chǔ)存
2、如何根據(jù)物資庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài)，規(guī)劃貨位
3、如何根據(jù)備件所處設(shè)備部位和維修需求的關(guān)聯(lián)性合理分配儲(chǔ)位
案例分析：重慶民生物流公司備件倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備件出庫(kù)品種關(guān)聯(lián)性，合理規(guī)劃儲(chǔ)位，大幅減少揀貨作業(yè)頻次和縮短揀貨行走路徑案例分析。
4、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)主動(dòng)溝通信息的作用，提高庫(kù)位利用率
案例分析：秦山核電站三期如何對(duì)備件區(qū)分ABC三種活性狀態(tài)，確定儲(chǔ)存地點(diǎn)，避免重復(fù)搬運(yùn)、加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，實(shí)行先進(jìn)先出的成功案例
5、如何根據(jù)備件采購(gòu)周期、體積、重量及消耗的特點(diǎn)合理分配庫(kù)位、確定周轉(zhuǎn)率。
照片、圖表案例分析：上海采埃汽車轉(zhuǎn)向器通過(guò)制定最高庫(kù)存定額，防止盲目請(qǐng)購(gòu)成功經(jīng)驗(yàn) 
六、出庫(kù)發(fā)貨業(yè)務(wù)控制
1.出庫(kù)規(guī)范操作的要求
2.出庫(kù)的規(guī)范程序及差錯(cuò)的預(yù)防
3.退料與補(bǔ)料的規(guī)范操作
4、非正常領(lǐng)料之處理
借料產(chǎn)生的原因及其帶來(lái)的問(wèn)題
杜絕借料的有效方法
案例分析：中海油渤海分公司利用MAXIMO、ERP成本中心功能杜絕借料的經(jīng)驗(yàn)介紹 
贈(zèng)送附件（自帶U盤）：某公司ERP環(huán)境下《倉(cāng)儲(chǔ)管理細(xì)則》/《倉(cāng)庫(kù)審核條例》/《備品、備件管理辦法》/《工程物資管理管理辦法》《SAP環(huán)境下備品備件管理操作程序》，某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理咨詢項(xiàng)目《咨詢報(bào)告》等100余個(gè)文件。
獎(jiǎng)品：翟光明著作《物資計(jì)劃于庫(kù)存控制》10本