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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
敏捷課程開發(fā)與魅力教學(xué)

參加對象：

課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）

授課天數(shù)：5 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程收益| Program Benefits

學(xué)習(xí)收益：
以自帶課題的開發(fā)與演繹作為典型任務(wù)，貫穿整個課程，邊學(xué)習(xí)邊練習(xí)邊交付，讓學(xué)習(xí)者：
1、 掌握課程的全流程設(shè)計，能夠?qū)φn程的開頭、主體和結(jié)尾進行獨特的設(shè)計；
2、 掌握全感官表達的氛圍營造技能，具備結(jié)構(gòu)化組織思路的能力，并能進行情理交融的表達；
3、 掌握應(yīng)培訓(xùn)過程中與學(xué)員互動，調(diào)動氛圍的技巧。

課程大綱| Course Outline


第一部分：課程設(shè)計與開發(fā) (2天，13小時)
第一天 梳理業(yè)務(wù)導(dǎo)向的教學(xué)目標(biāo)和清晰易記的邏輯框架  9:00-16:30

前言(30分鐘)
0.1 內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知
 培訓(xùn)的內(nèi)涵
 培訓(xùn)師培訓(xùn)師崗位價值認(rèn)知
0.2 成人學(xué)習(xí)的特性
0.3 課程開發(fā)三步驟
備注：本節(jié)主要讓學(xué)員了解內(nèi)訓(xùn)師崗位價值，區(qū)別講師與教師的不同，樹立課程開發(fā)全局 
一、課程目標(biāo)設(shè)定（3.5小時）
1.1 需求分析
（1） 三大干系人需求分析：公司、講師、學(xué)員
（2） 授課資源分析
 時間容量
 受眾容量
1.2 總體目標(biāo)設(shè)定
（1） FAB法簡介
（2） FAB法運用
1.3 教學(xué)目標(biāo)分解
（1） 布魯姆模智慧山模型
（2） 知識維度
（3） 用布魯姆型輸出具體目標(biāo)
備注：讓學(xué)員了解如何結(jié)合不同人需求、在授課資源有限情況下，設(shè)計課程目標(biāo)。
二、課程邏輯框架搭建（2.5小時）
2.1 課程內(nèi)容深入梳理與萃取
（1） 工作任務(wù)分解BAG法
（2） 學(xué)習(xí)要點提煉ABCDE法
（3） 五種學(xué)習(xí)內(nèi)容建模模式
（4） 練習(xí)鞏固

2.2 思維導(dǎo)圖簡介
（1） 思維導(dǎo)圖的原理
（2） 思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)
（3） 思維導(dǎo)圖的畫法
2.3 運用三大計劃展開課程脈絡(luò)
（1） 時間模型
（2） 空間模型
（3） 類屬目標(biāo)
2.4 練習(xí)鞏固：運用思維導(dǎo)圖展開或優(yōu)化自帶課題的邏輯框架
備注：根據(jù)課程目標(biāo)，設(shè)計符合學(xué)員學(xué)習(xí)認(rèn)知的課程脈絡(luò)大綱。重點工具，思維導(dǎo)圖

第二天 設(shè)計交互式的教學(xué)手法 9:00-16:30
三、交互式教學(xué)手法設(shè)計（6.5小時）
3.1 開頭虎頭設(shè)計 （1.5小時）
（1） 破學(xué)員與講師之冰
（2） 破學(xué)員與學(xué)員之冰
（3） 破學(xué)員與學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰
（4） 練習(xí)鞏固
3.2 主體蛇身設(shè)計 (4.5小時)
（1） 挖坑三法
 空白設(shè)定法
 情態(tài)對比法
 峰回路轉(zhuǎn)法
 練習(xí)鞏固
（2） 填土兩法
 全感官刺激法
 案例教學(xué)法
 練習(xí)鞏固
（3） 夯實兩法
 設(shè)問法
 測試法
 練習(xí)鞏固
3.3 結(jié)尾豹尾設(shè)計 (1小時)
（1） 理性總結(jié)
（2） 感性升華
（3） 練習(xí)鞏固
備注：根據(jù)課程大綱，設(shè)計教學(xué)活動，讓課程變得生動有趣，學(xué)員有參與感。重點講挖坑、填土的幾種教學(xué)方法及其應(yīng)用場景

              




第二部分 魅力教學(xué) 13小時

第三天 魅力教學(xué)——課程介紹+初次試講+內(nèi)容打磨和優(yōu)化
內(nèi)訓(xùn)師集體優(yōu)化課程、集體備課和彩排
所有內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)預(yù)先設(shè)定的流程和分組進行集體備課、彩排預(yù)演，采用選、訓(xùn)、戰(zhàn)（選拔、訓(xùn)練、實戰(zhàn)）三位一體、相互結(jié)合的方式，在實踐中切實提升實戰(zhàn)能力，促進學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化。

9：00-12：00 每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺介紹自己的課程目標(biāo)、核心知識點、邏輯框架、教學(xué)法設(shè)計、時間分配，瀏覽課程全貌。其他內(nèi)訓(xùn)師作為評審員，進行集體評審，提出優(yōu)化建議。
介紹時間：每位內(nèi)訓(xùn)師5分鐘，輔導(dǎo)師和全體反饋時間2分鐘。

13：00-14：00 結(jié)合上午的反饋意見和建議，各自打磨優(yōu)化課程。
14：00-16：30每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺試講自己課程的一個知識點，至少有一次提問互動，有一個小例子。其他內(nèi)訓(xùn)師作為評審員，進行集體反饋，提出優(yōu)化建議。
試講時間：每位內(nèi)訓(xùn)師5分鐘，輔導(dǎo)師和全體反饋時間2分鐘


第四天 魅力教學(xué)——魅力表達篇 9:00-16:30
一、內(nèi)訓(xùn)師的心理建設(shè)（0.5小時）
1. 三招應(yīng)對緊張
2. 現(xiàn)場應(yīng)變的心理建設(shè)
二、演講者全感官表達基本功（2.5小時）
1. 自我演講風(fēng)格的診斷
2. 了解自我的表達優(yōu)勢
（1） 內(nèi)視覺
（2） 內(nèi)聽覺
（3） 內(nèi)感覺
（4） 課堂實戰(zhàn)練習(xí)：你是我的鏡子
3. 全感官沖擊
（1） 如何照顧聽眾的視覺
 眼法
 手法
 身法
 步法
 形象
（2） 如何照顧聽眾的聽覺
 重音
 停頓
 節(jié)奏
（3） 登臺五步法
課堂實戰(zhàn)練習(xí)：說話練習(xí)
備注：了解自我表達風(fēng)及相應(yīng)風(fēng)格的優(yōu)劣勢，照顧全場聽眾感受，揚長補短。
輔導(dǎo)練習(xí)：用自己優(yōu)化的課件PPT做全感官表達練習(xí)，小組推薦代表展示
三、照顧學(xué)員的感覺：情理交融的表達（2.5小時）
3.1 以情動人——感性表達方法
（1） 工具1：SCQA
 工具拆解     
 應(yīng)用場景
 應(yīng)用優(yōu)點和用法
 課堂實戰(zhàn)練習(xí)：講故事練習(xí)
（2） 工具2：STAR
 工具拆解     
 應(yīng)用場景
 應(yīng)用優(yōu)點和用法
 課堂實戰(zhàn)練習(xí)：講案例練習(xí)
1.1 以理服人——理性表達結(jié)構(gòu)
（1） 三大計劃
 時間模型
 空間模型
 類屬模型
（2） 如何用三大計劃展開故事脈絡(luò)
 課堂實戰(zhàn)練習(xí)：表達結(jié)構(gòu)練習(xí)
四、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)授課技巧—控場篇 (1小時)
1. 激發(fā)學(xué)員參與的技法
2. 提問的技巧
1）問題類型
2）提問的四步驟
3）四步回答法
練習(xí)：提問技巧實戰(zhàn)演練
3. 現(xiàn)場狀況處理與應(yīng)對技巧
4. 現(xiàn)場應(yīng)變的心理建設(shè)

第五天 魅力教學(xué)——成果驗收認(rèn)證篇 9:00-16:30

成果展示，通關(guān)認(rèn)證，認(rèn)證儀式
6小時 
每位學(xué)員展示4天實訓(xùn)中和課后輸出的課件成果，同時進行微試講，從課程開發(fā)和魅力教學(xué)兩大維度進行競賽通關(guān)和實戰(zhàn)演練，達標(biāo)者獲得內(nèi)訓(xùn)師資格認(rèn)證。

9：00-16：00 
1、抽簽決定出場順序，每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺介紹自己的課程目標(biāo)、核心知識點、邏輯框架、教學(xué)法設(shè)計、時間分配，瀏覽課程全貌。介紹時間5分鐘以內(nèi)。
2、每位內(nèi)訓(xùn)師輪流上臺試講自己課程的一個知識點，至少有一次提問互動，有一個小例子。
試講時間每位內(nèi)訓(xùn)師7分鐘.
3、提問和反饋時間：輔導(dǎo)師和評委、其他學(xué)員提問和反饋，每位內(nèi)訓(xùn)師反饋時間3分鐘。
16：00-16：15 評委審議打分和評審結(jié)果
16：15-17：00 認(rèn)證表彰儀式，優(yōu)秀學(xué)員、認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師頒發(fā)證書。
學(xué)員代表感言。
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表重要講話。

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|王琦老師

講師簡介 / About the Program Leader

講師背景
世界500強美國通用電氣公司及美國惠普公司 10年管理經(jīng)驗 
美國惠普公司前高級培訓(xùn)經(jīng)理
某知名互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司前市場總監(jiān)、青島分公司總經(jīng)理
企業(yè)管理碩士
AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師  
國家CAEP高級培訓(xùn)經(jīng)理 
國家二級心理咨詢師
國家績效改進師
CSTD學(xué)習(xí)項目設(shè)計師
學(xué)習(xí)地圖敏捷設(shè)計教練

教育背景
本科：河北大學(xué)日語系，大學(xué)期間公派日本留學(xué)一年
碩士：東北師范大學(xué)商學(xué)院 企業(yè)管理碩士
在通用電氣、惠普工作期間，獲得6sigma綠帶認(rèn)證、公司級最佳數(shù)字化項目、優(yōu)秀女性員工等榮譽，并作為優(yōu)秀員工公派日本工作。
美國WILEY《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證導(dǎo)師
美國SIXSECONDS《情商領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
MILESTONE《五維教練型領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
TOPLEARNING《四元八步®課程設(shè)計與開發(fā)》認(rèn)證導(dǎo)師
美國《正面管教》認(rèn)證導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域
人力資源管理領(lǐng)域：培訓(xùn)體系、招聘體系
通用管理和領(lǐng)導(dǎo)力
工作經(jīng)歷
Janice具有11年世界500強企業(yè)美國通用電氣公司（GE）、美國惠普公司（HP）工作經(jīng)驗，曾作為優(yōu)秀員工赴日工作，曾擔(dān)任客服經(jīng)理、EAB主席、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、亞太區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職。6年互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司市場總監(jiān)、分公司總經(jīng)理工作經(jīng)驗。累計16年管理經(jīng)驗，積累了人力資源管理、團隊管理、運營管理等全領(lǐng)域的豐富實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。曾經(jīng)參與搭建呼叫中心人員的勝任力模型，設(shè)計開發(fā)人員培訓(xùn)體系，并且持續(xù)3年為呼叫中心團隊的百名新老員工提供系列培訓(xùn)和教練式輔導(dǎo)。
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)20多人的團隊，運用6 Sigma的科學(xué)方法，改進呼叫中心整體服務(wù)流程，獲得《最佳數(shù)字化項目》公司級別嘉獎。
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)16人的國際跨部門虛擬團隊，成功搭建全球業(yè)務(wù)服務(wù)部門新員工入職網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系。
授課風(fēng)格
親和：具有很強的親和力和分享激情，憑借多年實戰(zhàn)經(jīng)驗和不斷的學(xué)習(xí)積累，善于采用互動引導(dǎo)的方式，積極啟發(fā)學(xué)員自身的探索和思考。同時秉承教學(xué)相長，終身學(xué)習(xí)的精神，與學(xué)員朋友共同成長、共同進步。

實戰(zhàn)：在培訓(xùn)中注重以學(xué)員為中心，從實際出發(fā)、從問題出發(fā)，將培訓(xùn)的理性和工具性進行有效地結(jié)合，以學(xué)員面臨的實際問題為案例，將理論與實戰(zhàn)融為一體，給人以實用、實效、實戰(zhàn)的感受。在世界500強企業(yè)和內(nèi)資企業(yè)擔(dān)任管理者的背景，使得Janice老師在課程中融入了豐富的案例，并鼓勵學(xué)員實際參與，實戰(zhàn)演練性很強。

生動：課程互動性強，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)構(gòu)清晰、氛圍輕松活潑，寓教于樂，學(xué)習(xí)過程充滿了智慧的激蕩和快樂的笑聲，學(xué)員有很好的現(xiàn)場學(xué)習(xí)體驗。
"

培訓(xùn)課程 / Training courses

& #61550;主講課程
&# 61656;內(nèi)訓(xùn)師系列：《 好課多磨—— 敏捷課程開發(fā)》、《 一講就通—— 魅力授課技巧》、《 經(jīng)驗共享—— 敏捷案例開發(fā)工作坊》、《 課小力大—— 敏捷微課開發(fā)工作坊》、《 循循善誘—— 行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)工具箱》、《 以史為鑒—— 復(fù)盤技術(shù)工具箱》 < br > & #61656;招聘官系列：《火眼金睛——金牌招聘官的四項修煉》、《慧眼識才——校園招聘官的五項修煉》
&# 61656;領(lǐng)導(dǎo)力系列： & #160;《自知之明——管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)》、《披荊斬棘——提升執(zhí)行力的關(guān)鍵行動》、《人盡其才——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《能謀善斷——高效管理三板斧》、《教導(dǎo)有方——帶教輔導(dǎo)技術(shù)》、《合力共贏——團隊溝通與協(xié)作》、《效果為王——商務(wù)演講與表達》、《五維教練型領(lǐng)導(dǎo)力》&# 174;、《4 D領(lǐng)導(dǎo)力》 & #174;、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》&# 174;、《領(lǐng)越 & #174;領(lǐng)導(dǎo)力》
&# 61656;培訓(xùn)管理者系列：《 文武雙全—— 學(xué)習(xí)系統(tǒng)建立者》、《 運籌帷幄—— 年度培訓(xùn)規(guī)劃》、《 以終為始—— 混合式學(xué)習(xí)項目設(shè)計與管理》、《 王者之師—— 內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)》、《 未雨綢繆—— 人才梯隊建設(shè)》、《 按圖索驥—— 學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》、《 撥云見日—— 有效培訓(xùn)執(zhí)行》 < br > & #61550;授課風(fēng)格


代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分代表客戶
金融行業(yè)：中國銀行、中信銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、上海農(nóng)商行、鄞州銀行、內(nèi)蒙古銀行、浙江省聯(lián)社、太平人壽、太平財險、太平洋保險、信泰人壽、大商所、東京三菱銀行、
生產(chǎn)制造行業(yè)：通用電氣、豐田汽車、吉利集團、上汽集團、泛亞汽車、王老吉集團、巴斯夫、漢斯安海、雷尼紹、耐世特、寶生物、海立電器、五芳齋、優(yōu)美科、OPPO手機、海爾集團、海信集團
零售、服務(wù)行業(yè)：寶潔、漢堡王、居然之家、首都國際機場、東方航空、青島國際機場、大連機場、奧凱航空、中遠海運、杭港地鐵、臨港集團、上海城投、上海老港
通信行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、諾基亞貝爾、東方通信
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴、慧擇網(wǎng)、家園網(wǎng)、自如網(wǎng)、蘇寧云商
房地產(chǎn)行業(yè)：中原集團、陽光城集團、金地集團
能源行業(yè)：國家電網(wǎng)、國家電投、浙江衛(wèi)星石化、天津光電集團、廣西水利電業(yè)集團、冀東集團
客戶感言
巴斯夫培訓(xùn)經(jīng)理訓(xùn)后感言：“我經(jīng)歷過很多次培訓(xùn)，但從來沒有見過這么專業(yè)、敬業(yè)的老師，毫無保留，傾囊相授，一直陪伴到最后！”
米其林培訓(xùn)經(jīng)理的訓(xùn)后感言：“第一次體會到余音繞梁的感覺，收獲滿滿！”
豐田汽車學(xué)員訓(xùn)后感言：“王老師的內(nèi)容邏輯極其清晰，文字言簡意賅，非常便于理解記憶，非常棒！”
中移動學(xué)員訓(xùn)后感言：”王老師的課程有方法、有工具，實操性強，很實用！
"

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團隊引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師