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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
“好師多磨”—專業(yè)類微課開發(fā)課題案例萃取

參加對象:企業(yè)業(yè)務(wù)骨干、管理精英、技術(shù)骨干、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等。

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

企業(yè)已深深地認(rèn)識到:員工培訓(xùn)必須要能響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、貼近工作實(shí)際、支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學(xué)會一些新的知識”。因此,不少企業(yè)在選購培訓(xùn)課程時(shí),都非常強(qiáng)調(diào)定制化設(shè)計(jì),更有部分企業(yè)邁出了自主開發(fā)課程的關(guān)鍵一步。但實(shí)際情況不盡如人意:1 、定制化設(shè)計(jì)往往只是喊喊口號,自主開發(fā)課程也經(jīng)常是講師自有課程的生硬移植;2、自主開發(fā)課程的實(shí)際培訓(xùn)效果受到內(nèi)訓(xùn)師授課水平的極大制約。
那么如何破解困局呢?案例萃取是一個(gè)較佳的解決方案。應(yīng)用案例學(xué)習(xí)的方法,能夠顯示真正意義上的課程定制化設(shè)計(jì)或自主開發(fā),讓培訓(xùn)真正地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。案例萃取的方法是完全借助真實(shí)案例的形式,拋出一個(gè)個(gè)來源與實(shí)際工作的、高度情景化的問題,引導(dǎo)學(xué)員靈活運(yùn)用已有的知識技能,提出針對這些問題的解決方案,從中實(shí)踐性地提升工作能力。
如果案例真實(shí)來自于工作場景,那么學(xué)員發(fā)生案例中的情景就越有可能,所以,案例萃取和應(yīng)用就顯得異常重要。
這門課程讓學(xué)員掌握經(jīng)驗(yàn)萃取核心技術(shù)案例開發(fā)的流程、方法和工具,培訓(xùn)一批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取的骨干/精英。

課程收益| Program Benefits

掌握經(jīng)驗(yàn)萃取核心技術(shù)案例開發(fā)的流程、方法和工具
采取學(xué)中干、干中學(xué)的微行動學(xué)習(xí)模式,輸出技術(shù)/管理經(jīng)典案例初稿
培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取的骨干/精英,沉淀和傳承核心知識和技能,完善知識管理體系。

課程大綱| Course Outline

課程大綱:
Day1 第一次 6.5小時(shí) 理念、方法、工具賦能+實(shí)戰(zhàn)演練
導(dǎo)入、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知 0.5小時(shí)
1.時(shí)代的變化
2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色、使命和價(jià)值
3.新時(shí)代對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力要求
第一部分、認(rèn)識案例教學(xué)  1小時(shí)
1. 學(xué)習(xí)收益:
*明確案例教學(xué)的價(jià)值所在
*理解案例、案例教學(xué)的定義并能夠區(qū)分與傳統(tǒng)教學(xué)的不同
*理解案例的核心特征和關(guān)鍵要素,并說明案例的主要類型
2.. 核心工具:
*成人學(xué)習(xí)規(guī)律
*案例三大要素
3. 內(nèi)容綱要:
3.1. 為什么需要案例教學(xué)?
3.1.1 從教學(xué)需求角度看案例價(jià)值
3.1.2 組織需求角度看案例價(jià)值
3.1.3 個(gè)體需求角度看案例價(jià)值
3.2. 什么是案例教學(xué)?
3.2.1 傳統(tǒng)教學(xué)與案例教學(xué)的比對
3.2.2 案例教學(xué)的定義
3.2.3 核心特征及結(jié)構(gòu)要素
3.2.4 案例的主要類別
 
第二部分. 工作任務(wù)篩選  2小時(shí)
1. 學(xué)習(xí)收益:
*能夠運(yùn)用相關(guān)方法或工具進(jìn)行工作任務(wù)的篩選
*能夠運(yùn)用相應(yīng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行案例主題描述和目標(biāo)陳述
2. 核心工具和方法
*概要描述結(jié)構(gòu)
*目標(biāo)描述的”ABCD“結(jié)構(gòu)
3. 內(nèi)容綱要:
3.1. 篩選標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí):運(yùn)用篩選標(biāo)準(zhǔn)選定一個(gè)可開發(fā)為思辨型案例的任務(wù)
3.2. 知識粹取主題描述
3.2.1描述原則
3.2.2描述方式
練習(xí):為選定的案例事件定一個(gè)主題
3.3. 學(xué)習(xí)目標(biāo)描述
3.3.1 描述結(jié)構(gòu)
練習(xí):依據(jù)目標(biāo)描述結(jié)構(gòu)撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo),運(yùn)用相應(yīng)的行為動詞具體描述可實(shí)現(xiàn)的行為結(jié)果;
 
第三部分:案例編制 (自我經(jīng)驗(yàn)粹取篇) 3小時(shí)
1. 學(xué)習(xí)收益:
*能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化和生動化的工具或方法進(jìn)行案例主體內(nèi)容的編寫
2. 核心工具和方法:
*結(jié)構(gòu)化描述工具:5W1H
*結(jié)構(gòu)化寫作工具:(視角差異、情節(jié)比對、惟妙惟肖)
3. 內(nèi)容綱要:
3.1 要素5W1H
3.2 案例的生動化描述
3.2.1 使“情景”更有現(xiàn)場感
3.2.2 使“事件”更有立體感
3.2.3 使“思路”更有回味感-問題設(shè)定
3.3 案例結(jié)構(gòu)
3.3.1惟妙惟肖
3.3.2視角差異
3.3.3情節(jié)比對
練習(xí):運(yùn)用生動化方法完成案例的編寫,整理思考問題及參考答案/思路
學(xué)以致用課后作業(yè):
1、課題組共同完成完整案例編寫(word文件)
2、課題組共同完成案例全感官呈現(xiàn)(PPT文件)
 
Day2 第二次 6.5小時(shí) 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合+案例試講+點(diǎn)評輔導(dǎo)+現(xiàn)場優(yōu)化
上午 9:00-12:00
各課題組路演,每組15分鐘,8分鐘演示,3分鐘答疑,4分鐘集體點(diǎn)評反饋
下午13:00-14:30
根據(jù)上午反饋,課題組進(jìn)行案例優(yōu)化
下午14:40-15:40
每個(gè)課題組展示優(yōu)化后的成果,并重點(diǎn)講解優(yōu)化后的內(nèi)容
15:45-16:30
全班集體*、分享收獲、體會,制定行動計(jì)劃

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|王琦老師

講師簡介 / About the Program Leader

講師背景
世界500強(qiáng)美國通用電氣公司及美國惠普公司 10年管理經(jīng)驗(yàn) 
美國惠普公司前高級培訓(xùn)經(jīng)理
某知名互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司前市場總監(jiān)、青島分公司總經(jīng)理
企業(yè)管理碩士
AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師  
國家CAEP高級培訓(xùn)經(jīng)理 
國家二級心理咨詢師
國家績效改進(jìn)師
CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
學(xué)習(xí)地圖敏捷設(shè)計(jì)教練

教育背景
本科:河北大學(xué)日語系,大學(xué)期間公派日本留學(xué)一年
碩士:東北師范大學(xué)商學(xué)院 企業(yè)管理碩士
在通用電氣、惠普工作期間,獲得6sigma綠帶認(rèn)證、公司級最佳數(shù)字化項(xiàng)目、優(yōu)秀女性員工等榮譽(yù),并作為優(yōu)秀員工公派日本工作。
美國WILEY《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證導(dǎo)師
美國SIXSECONDS《情商領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
美國NASA《4D領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
MILESTONE《五維教練型領(lǐng)導(dǎo)力》® 認(rèn)證導(dǎo)師
TOPLEARNING《四元八步®課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》認(rèn)證導(dǎo)師
美國《正面管教》認(rèn)證導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域
人力資源管理領(lǐng)域:培訓(xùn)體系、招聘體系
通用管理和領(lǐng)導(dǎo)力
工作經(jīng)歷
Janice具有11年世界500強(qiáng)企業(yè)美國通用電氣公司(GE)、美國惠普公司(HP)工作經(jīng)驗(yàn),曾作為優(yōu)秀員工赴日工作,曾擔(dān)任客服經(jīng)理、EAB主席、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、亞太區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職。6年互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司市場總監(jiān)、分公司總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。累計(jì)16年管理經(jīng)驗(yàn),積累了人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)營管理等全領(lǐng)域的豐富實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)參與搭建呼叫中心人員的勝任力模型,設(shè)計(jì)開發(fā)人員培訓(xùn)體系,并且持續(xù)3年為呼叫中心團(tuán)隊(duì)的百名新老員工提供系列培訓(xùn)和教練式輔導(dǎo)。
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)20多人的團(tuán)隊(duì),運(yùn)用6 Sigma的科學(xué)方法,改進(jìn)呼叫中心整體服務(wù)流程,獲得《最佳數(shù)字化項(xiàng)目》公司級別嘉獎。
曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)16人的國際跨部門虛擬團(tuán)隊(duì),成功搭建全球業(yè)務(wù)服務(wù)部門新員工入職網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系。
授課風(fēng)格
親和:具有很強(qiáng)的親和力和分享激情,憑借多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí)積累,善于采用互動引導(dǎo)的方式,積極啟發(fā)學(xué)員自身的探索和思考。同時(shí)秉承教學(xué)相長,終身學(xué)習(xí)的精神,與學(xué)員朋友共同成長、共同進(jìn)步。

實(shí)戰(zhàn):在培訓(xùn)中注重以學(xué)員為中心,從實(shí)際出發(fā)、從問題出發(fā),將培訓(xùn)的理性和工具性進(jìn)行有效地結(jié)合,以學(xué)員面臨的實(shí)際問題為案例,將理論與實(shí)戰(zhàn)融為一體,給人以實(shí)用、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)的感受。在世界500強(qiáng)企業(yè)和內(nèi)資企業(yè)擔(dān)任管理者的背景,使得Janice老師在課程中融入了豐富的案例,并鼓勵學(xué)員實(shí)際參與,實(shí)戰(zhàn)演練性很強(qiáng)。

生動:課程互動性強(qiáng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰、氛圍輕松活潑,寓教于樂,學(xué)習(xí)過程充滿了智慧的激蕩和快樂的笑聲,學(xué)員有很好的現(xiàn)場學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
"

培訓(xùn)課程 / Training courses

& #61550;主講課程
&# 61656;內(nèi)訓(xùn)師系列:《 好課多磨—— 敏捷課程開發(fā)》、《 一講就通—— 魅力授課技巧》、《 經(jīng)驗(yàn)共享—— 敏捷案例開發(fā)工作坊》、《 課小力大—— 敏捷微課開發(fā)工作坊》、《 循循善誘—— 行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)工具箱》、《 以史為鑒—— 復(fù)盤技術(shù)工具箱》 < br > & #61656;招聘官系列:《火眼金睛——金牌招聘官的四項(xiàng)修煉》、《慧眼識才——校園招聘官的五項(xiàng)修煉》
&# 61656;領(lǐng)導(dǎo)力系列: & #160;《自知之明——管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)》、《披荊斬棘——提升執(zhí)行力的關(guān)鍵行動》、《人盡其才——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《能謀善斷——高效管理三板斧》、《教導(dǎo)有方——帶教輔導(dǎo)技術(shù)》、《合力共贏——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》、《效果為王——商務(wù)演講與表達(dá)》、《五維教練型領(lǐng)導(dǎo)力》&# 174;、《4 D領(lǐng)導(dǎo)力》 & #174;、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》&# 174;、《領(lǐng)越 & #174;領(lǐng)導(dǎo)力》
&# 61656;培訓(xùn)管理者系列:《 文武雙全—— 學(xué)習(xí)系統(tǒng)建立者》、《 運(yùn)籌帷幄—— 年度培訓(xùn)規(guī)劃》、《 以終為始—— 混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》、《 王者之師—— 內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《 未雨綢繆—— 人才梯隊(duì)建設(shè)》、《 按圖索驥—— 學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》、《 撥云見日—— 有效培訓(xùn)執(zhí)行》 < br > & #61550;授課風(fēng)格


代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分代表客戶
金融行業(yè):中國銀行、中信銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、上海農(nóng)商行、鄞州銀行、內(nèi)蒙古銀行、浙江省聯(lián)社、太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、信泰人壽、大商所、東京三菱銀行、
生產(chǎn)制造行業(yè):通用電氣、豐田汽車、吉利集團(tuán)、上汽集團(tuán)、泛亞汽車、王老吉集團(tuán)、巴斯夫、漢斯安海、雷尼紹、耐世特、寶生物、海立電器、五芳齋、優(yōu)美科、OPPO手機(jī)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)
零售、服務(wù)行業(yè):寶潔、漢堡王、居然之家、首都國際機(jī)場、東方航空、青島國際機(jī)場、大連機(jī)場、奧凱航空、中遠(yuǎn)海運(yùn)、杭港地鐵、臨港集團(tuán)、上海城投、上海老港
通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、諾基亞貝爾、東方通信
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):阿里巴巴、慧擇網(wǎng)、家園網(wǎng)、自如網(wǎng)、蘇寧云商
房地產(chǎn)行業(yè):中原集團(tuán)、陽光城集團(tuán)、金地集團(tuán)
能源行業(yè):國家電網(wǎng)、國家電投、浙江衛(wèi)星石化、天津光電集團(tuán)、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、冀東集團(tuán)
客戶感言
巴斯夫培訓(xùn)經(jīng)理訓(xùn)后感言:“我經(jīng)歷過很多次培訓(xùn),但從來沒有見過這么專業(yè)、敬業(yè)的老師,毫無保留,傾囊相授,一直陪伴到最后!”
米其林培訓(xùn)經(jīng)理的訓(xùn)后感言:“第一次體會到余音繞梁的感覺,收獲滿滿!”
豐田汽車學(xué)員訓(xùn)后感言:“王老師的內(nèi)容邏輯極其清晰,文字言簡意賅,非常便于理解記憶,非常棒!”
中移動學(xué)員訓(xùn)后感言:”王老師的課程有方法、有工具,實(shí)操性強(qiáng),很實(shí)用!
"

服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開課

    精益智造公開課

    個(gè)人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號

13382173255

點(diǎn)擊復(fù)制微信號

珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師