1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號
點(diǎn)擊復(fù)制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：培訓(xùn)管理者、部門經(jīng)理
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
課程結(jié)束，培訓(xùn)也就結(jié)束了，沒有學(xué)以致用。每個人都有一些收獲，但不知道轉(zhuǎn)化什么。想轉(zhuǎn)化，不知道用什么方法。轉(zhuǎn)化了，沒有機(jī)制保障，轉(zhuǎn)化工作推不動，沒收到效果。
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，是“知”到“行”管理，考驗(yàn)企業(yè)的吸收轉(zhuǎn)化行動能力。
“4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化”，運(yùn)用促進(jìn)行為改變的三駕馬車原理，結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、目標(biāo)管理、激勵機(jī)制，促進(jìn)行為改變進(jìn)而改進(jìn)績效。
課程收益| Program Benefits
● 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的痛點(diǎn)難點(diǎn)分析
● 4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的原理及方法
● 制定培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化實(shí)施方案
● 使用BOS行為觀察量表對轉(zhuǎn)化進(jìn)行第三級評估
● 分析轉(zhuǎn)化工作最大的障礙，制定相應(yīng)的策略
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：問題聚焦，用UMU問卷調(diào)查，聚焦培訓(xùn)轉(zhuǎn)化問題
第一講：培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化問題分析
一、為什么做轉(zhuǎn)化
1. 知識遺忘——知識碎片隨風(fēng)消逝
2. 觀點(diǎn)混亂——觀念多而雜，難以形成共識
3. 技能不長——沒有刻意練習(xí)，難以形成技能
4. 信心降低——看不到投資收益，老板不愿再投錢
5. 底氣不足——業(yè)務(wù)部門逐漸對培訓(xùn)失去興趣，HR失去成就感和效能感
案例分享：你印象最深的一堂課，對你產(chǎn)生了什么影響？
案例分享：哪部電影記憶猶新，讓你改變了什么？
二、轉(zhuǎn)化的障礙分析
1. 沒人要求轉(zhuǎn)化
2. 不會轉(zhuǎn)化
3. 沒有人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化
4. 沒有好機(jī)制讓轉(zhuǎn)化落地
第二講：轉(zhuǎn)化的原理及方法論
一、促成行為改變的三駕馬車
1. 行為——具備能力并產(chǎn)生行動
2. 認(rèn)知——具備應(yīng)知應(yīng)會和正確理念
3. 情感——有正確的價值觀加持
案例：從學(xué)習(xí)打麻將的看行為改變的三駕馬車運(yùn)作原理
二、KSA轉(zhuǎn)化的差別
1. 知識、技能、態(tài)度的區(qū)別
1）知識儲存在大腦——會忘
2）技能儲存在神經(jīng)肌肉——不會忘
3）態(tài)度是價值觀加情感的認(rèn)知記憶——一旦建立，比較頑固
2. 知識、技能、態(tài)度轉(zhuǎn)化方法
1）知識建構(gòu)
2）技能訓(xùn)練
3）態(tài)度認(rèn)同
3. 轉(zhuǎn)化輸出的形式
1）知識——觀念，規(guī)章制度改變、價值觀改變
2）技能——方法、技術(shù)、工具
3）態(tài)度——案例、故事，倡導(dǎo)
第三講：4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
一、4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，知行合一
Step1：ORID取精華
1）收獲——道法術(shù)器四個方面，KSA三個維度
2）怎么用——能夠給工作帶來哪些收益，集體和個人兩個方面
3）為什么——憑什么依據(jù)得出的結(jié)論
練習(xí)：用ORID寫《高效溝通》的轉(zhuǎn)化內(nèi)容
小組討論：不會寫ORID怎么辦？
Step2：盈利矩陣選最佳
1）將Idea放入“盈利矩陣”
2）選擇容易實(shí)施且收益大的
Step3：行動計(jì)劃變目標(biāo)（Idea變成ActionPlan）
1）符合目標(biāo)管理法則
2）制定評價標(biāo)準(zhǔn)
Step4：激勵跟進(jìn)不可少
1）公開承諾——增加違約成本，信而行
2）互訴衷腸——對講行動計(jì)劃，互提建議
3）與人分享——與上司和同事分享行動計(jì)劃
4）大腦預(yù)想——想象“成果”的好處
5）個人PK——巧設(shè)激勵
6）小組PK——集體積分對抗
7）社群打卡——利用從眾心理
8）釘釘——電子化跟進(jìn)
9）時刻提醒——將行動計(jì)劃張貼于顯眼處，“彈幕”
10）及時肯定——小進(jìn)步，快激勵，形成愉悅回路
資源支持，必須的物資
練習(xí)：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《時間管理》、《有效溝通》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》，選擇一門課程，制定轉(zhuǎn)化方案。
二、轉(zhuǎn)化是管理工作，遵循管理原則
1. 責(zé)任人
1）全員轉(zhuǎn)化——基礎(chǔ)技能或素質(zhì)提升
2）專家組轉(zhuǎn)化——重點(diǎn)攻關(guān)，技術(shù)創(chuàng)新
3）問題所有者轉(zhuǎn)化——去除痛癢，積極主動
4）跨部門團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化——綜合復(fù)合型問題
2. 責(zé)任人選擇的四原則
原則一：利益相關(guān)方
原則二：個人意愿，有興趣
原則三：職責(zé)范圍
原則四：團(tuán)隊(duì)智慧
原則五：個人承擔(dān)責(zé)任
討論：《質(zhì)量改進(jìn)》課程，誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化？
討論：《有效溝通》課程，誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化？
3. 培訓(xùn)要做管理閉環(huán)
1）“以終為始”——回看培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，不要跑偏
2）PDCA——不斷審視跟進(jìn)，復(fù)盤
3）機(jī)制不能少——激勵約束，來真的
4）人是關(guān)鍵——找對關(guān)鍵人，利益相關(guān)者
5）長期主義——改變不是一朝一夕
4. 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的評估
1）理念知識——看制度、規(guī)范如何調(diào)整了方向
2）技能行為化——用BOS行為觀察量表評估
3）態(tài)度——用KIT關(guān)鍵事件法，看正向行為的改變
5. 轉(zhuǎn)化機(jī)制十招
一招：不做了——“沒有轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)不做了”
二招：不批了——“沒有轉(zhuǎn)化方案的預(yù)算，預(yù)算不批了”
三招：每個人——“每人必須有一個行動計(jì)劃，每年都要有成長”
四招：考核主管——“沒有幫助下屬轉(zhuǎn)化的主管，‘培訓(xùn)下屬考核項(xiàng)’零分”
五招：優(yōu)先任用——“轉(zhuǎn)化認(rèn)真的學(xué)員，在選用上重要參考”
六招：資源支持——“對轉(zhuǎn)化活動給予時間和財(cái)力支持”
七招：養(yǎng)成習(xí)慣——“設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)激勵機(jī)制和氛圍，讓學(xué)以致用成為習(xí)慣”
八招：輔導(dǎo)支持——“對轉(zhuǎn)化有跟進(jìn)、復(fù)盤、反饋和指導(dǎo)”
九招：違者代價——“不做轉(zhuǎn)化的學(xué)員，停止下一輪的學(xué)習(xí)”
十招：領(lǐng)導(dǎo)示范——“各級管理者、HR要率先垂范”
練習(xí)：時間管理4象限工具，如何轉(zhuǎn)化？
練習(xí)：《有效溝通》課程轉(zhuǎn)化，如何評估學(xué)員溝通能力的提升？
練習(xí)：《非人》課程轉(zhuǎn)化，如何評估管理理念的升級？
課程總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
玄萬利老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
國家首批人力資源管理師
28年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）
擔(dān)任上海嘉定區(qū)、江蘇常州HR360中心HR導(dǎo)師
曾任：中國第二十冶金建設(shè)公司河北公司（央企）丨人力資源部部長
曾任：三一集團(tuán)上海新利恒事業(yè)部（上市）丨人力資源部部長
→累計(jì)授課400多場，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)30000多名。
→成功主導(dǎo)完成7項(xiàng)大型企業(yè)人力資源管理項(xiàng)目，輔導(dǎo)近300名優(yōu)秀人力資源管理者。
→上海電氣、中冶集團(tuán)、高成地產(chǎn)集團(tuán)、上海蕓嘗餐飲（連鎖）、上海順超機(jī)械制造有限公司等企業(yè)特聘人力資源管理賦能講師。
擅長領(lǐng)域：績效改進(jìn)、績效考核制度設(shè)計(jì)、OKR導(dǎo)入，培訓(xùn)體系創(chuàng)新、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
「中國第二十冶金建設(shè)公司（央企）——13年央企實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)」：
①主導(dǎo)推動薪酬制度改革：深入調(diào)研薪酬問題根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)，成功主導(dǎo)設(shè)計(jì)三層六線的薪酬制度，體現(xiàn)“按勞分配”原則，發(fā)揮了薪酬的激勵保障作用。為企業(yè)解決多年困擾的薪酬制度，推動了企業(yè)革新一大動力。
②主導(dǎo)開發(fā)人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)：為提高行政辦事效率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與IT技術(shù)部門聯(lián)合，使用Foxbase軟件，編制大型報(bào)表程序軟件的總體開發(fā)，上線后大大提高人力等相關(guān)報(bào)表的效率和準(zhǔn)確性。
「三一集團(tuán)上海新利恒事業(yè)部（上市）——5年上市企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)」：
①升級優(yōu)化績效考核管理工具：為提高企業(yè)部分管理者技能，率先進(jìn)行調(diào)研評審，隨之修訂改善考核制度和考核工具。歷經(jīng)2年的近百場技能培訓(xùn)，該績效考核管理工具得以成熟運(yùn)行，沿用至今。
②助力培養(yǎng)企業(yè)人才發(fā)展：連續(xù)5年主導(dǎo)開展百名精英企業(yè)人才培訓(xùn)。已成功選拔輸送60多名優(yōu)秀后備干部，組織選送20多名中高管到上海交大進(jìn)修；讓管理者們開闊視野，提升認(rèn)知和管理技能，為公司發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。
部分經(jīng)典授課案例：
??曾為大金空調(diào)授課《4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化》6+期：精準(zhǔn)透徹吸收知識，化知為行
??曾為金山石化協(xié)會授課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》6+期：創(chuàng)新優(yōu)化人力管理
??曾為浙江電信授課《從KPI到OKR的績效系統(tǒng)升級》5+期：升級績效管理理念和方法論
??曾為智聯(lián)招聘授課《高效招聘與精準(zhǔn)面試》5+期：創(chuàng)新招聘面試精挑人才
??曾為王森集團(tuán)授課《績效考核，有備而戰(zhàn)》4+期：解決學(xué)員績效考核疑難雜點(diǎn)
??曾為三一重工授課《4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化》4+期：玩轉(zhuǎn)培訓(xùn)掌握轉(zhuǎn)化技能
績效管理模塊：
《6D升級績效管理系統(tǒng)©》
《目標(biāo)與績效管理（實(shí)戰(zhàn)演練）》
《4K1B績效量化技術(shù)©》
《有備而戰(zhàn)——績效管理考核》
《化戰(zhàn)略為行動的BSC平衡計(jì)分卡績效解碼》
《從KPI到OKR的績效系統(tǒng)升級》
《共贏的績效面談與反饋技巧》
《OKR驅(qū)動業(yè)績增長（工作坊）》
培訓(xùn)管理模塊：
《源于目標(biāo)歸于績效的培訓(xùn)體系創(chuàng)新》
《五步聚焦培訓(xùn)需求分析©》
《4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化©》
《行動學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與引導(dǎo)技術(shù)工具運(yùn)用》
部分服務(wù)過的客戶：
央企/國企：上海電氣、中冶集團(tuán)、上海服飾、上海航天電子、杭州航天、招商重工、杭州通信服務(wù)、武侯文旅投資、成都交投建設(shè)、中建七局、葛洲壩水泥集團(tuán)等
上市公司：上海電氣、三一重工、上海長園電子、上海佳豪、校妝網(wǎng)、上海服飾、中冶集團(tuán)、新亞藥業(yè)、大金空調(diào)、上海納爾數(shù)碼、上海航天電子、杭州航天、中建七局等
工業(yè)/制造業(yè)：上海電氣、凱傲寶驪集團(tuán)、常熟長發(fā)鋁業(yè)、上海長園電子、上海和黃白貓、新亞藥業(yè)、大金空調(diào)、上海服飾、上海長江精工、三一重工、上海品誠、上海納爾數(shù)碼、江西飛尚、江蘇金發(fā)科技、上海順超機(jī)械、上海太易、永大電梯、上海航天電子、杭州航天、森松重工、招商重工、上海長順電梯電纜等、海怡集團(tuán)、上海華鞍、濟(jì)民可信、vivo手機(jī)、杭州通信服務(wù)、同方威視、成都交投建設(shè)、中建七局、葛洲壩水泥集團(tuán)等
建筑業(yè)/地產(chǎn)：中冶集團(tuán)、江蘇高成地產(chǎn)、上海明園地產(chǎn)、海怡集團(tuán)、九龍倉、成都交投建設(shè)、中建七局等
服務(wù)業(yè)：上海國數(shù)信息科技、上海佳豪、校妝網(wǎng)、上海廣電、南通鼎好、東京海上日動集團(tuán)、上海博涵財(cái)經(jīng)、上海財(cái)金通、金山石化協(xié)會、萬寶盛華、王森集團(tuán)、智聯(lián)招聘、武侯文旅投資等
部分客戶評價：
績效的內(nèi)容其實(shí)都很枯燥，但是玄老師的課程卻講得卻很吸引人，很新穎！雖說內(nèi)容都是大同小異的，但是運(yùn)用的工具和講法卻非常想讓人又學(xué)習(xí)的沖動。短短的幾天培訓(xùn)，讓我受益匪淺，感謝玄老師的提點(diǎn)。
——香港九龍倉集團(tuán) 沈經(jīng)理
老師的理論知識深厚并結(jié)合恰當(dāng)?shù)膶?shí)例，準(zhǔn)備很充分，現(xiàn)場氣氛活躍，非常好的一次課程！沒接觸玄老師的課前，我并不太喜歡培訓(xùn)。感覺內(nèi)容都差不多，但是接觸了老師后，才發(fā)現(xiàn)老師的課程內(nèi)容十分有益。
—— 上海納爾 李經(jīng)理
玄老師既有扎實(shí)的理論功底，又有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，案例全是真實(shí)的，工具也很實(shí)用！通過這次培訓(xùn)學(xué)到不少知識，對我日常工作有很大的幫助。
——上海英內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)科技 黃經(jīng)理
從實(shí)踐中來，應(yīng)用到實(shí)踐中去。玄老師的課給我們的啟發(fā)和幫助太大了！期待再次聽到玄老師的課！
—— 大上海時代廣場 李經(jīng)理
理念前沿，案例豐富，聽完玄老師的課對管理有了更深入的認(rèn)識和思考。無論今后是否還能再次聽到玄老師的課，我都能銘記老師所講的知識點(diǎn)和技能要點(diǎn)。謝謝玄老師！
——永大電梯 陳老師
學(xué)員們都反應(yīng)課程很深動，互動性特強(qiáng)，內(nèi)容也很實(shí)用，學(xué)員們也多次反饋要返聘老師，再次請老師來上課，可見老師的課程十分生動和收獲滿滿，希望今后有更多的合作！
——上海舒實(shí)企業(yè)發(fā)展集團(tuán) 袁老師
玄老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下，我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲，學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧。
——旭輝地產(chǎn) 孔經(jīng)理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊體驗(yàn)
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
關(guān)注公眾號微信咨詢