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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)中高層管理者、企業(yè)人力資源管理者、企業(yè)培訓管理者、企業(yè)內(nèi)訓師等
課程費用：電話咨詢（含：教材、會務、午餐、茶點、稅費）
授課天數(shù)：4 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
許多企業(yè)對培訓看起來很重要，做起來不重要，忙起來卻不要；許多企業(yè)形成一種“員工不培訓會走，培訓完走的更快”的現(xiàn)象；許多企業(yè)培訓費用總被無情浪費，難以產(chǎn)生量化的價值。
“企業(yè)沒有培訓很難成功,有了培訓不一定成功,只有正確的培訓才能成功!”傳統(tǒng)培訓管理與移動互聯(lián)網(wǎng)的培訓管理的pK的時代已經(jīng)到來，因此，有必要從戰(zhàn)略高度和培訓管理創(chuàng)新上來定義員工的學習發(fā)展，以價值為核心，構建科學實效的企業(yè)學習發(fā)展體系，才能讓培訓產(chǎn)生真正的價值。
課程收益| Program Benefits
1、深刻認識并理解企業(yè)培訓的精髓及發(fā)展趨勢；
2、解構對培訓體系的已有認知，促使學員理解并重新建構新的思維模式；
3、幫助學員掌握構建企業(yè)培訓項目；
4、開拓培訓管理者的視野，進一步提升培訓管理的能力；
課程大綱| Course Outline
第一部分 人力資源培訓管理者現(xiàn)狀
一、培訓管理人員：忙、盲、茫
1．忙于瑣碎
2．盲目組織
3．一臉茫然
二、培訓效果“四不滿”
1．學員不滿意
2．老板不滿意
3．HR經(jīng)理不滿意
4．最大的不滿是：自己不滿意
三、頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳現(xiàn)象普遍
1．太多的問題要解決
2．解決不了都推給培訓
3．培訓管理者不得不“救火”
4．看起來重要，卻是鞋里腳，自己才知道
第二部分 培訓方案的6D設計法
第一講 界定業(yè)務收益
目的：明確學習的價值所在
主題：D1－界定業(yè)務收益
要點：培訓如何創(chuàng)造價值
一、 點餐員和顧問的區(qū)別
二、 怎樣才能成為受信任的顧問
三、 培訓如何創(chuàng)造價值
四、 學習目標與業(yè)務結果
五、 區(qū)分理解時間節(jié)點與關注點
六、 界定業(yè)務結果之結果規(guī)劃輪
教學方法：講師講解,案例分析,課堂掛圖,小組討論,角色扮演,現(xiàn)場制作
第二講 設計完整體驗
目的：設計出本企業(yè)某個培訓項目的完整流程和體驗
主題：D2－設計完整體驗
要點：設計完整流程，而不是一個事件
一、 學習是一個過程而非事件
二、 設計培訓前、培訓中、培訓后
三、 改進課程描述與邀請
四、 學習成果四階段
五、 培訓后新的終點線設計
教學方法：講師講解，小組討論，頭腦風暴，案例分析，現(xiàn)場制作
第三講 引導學以致用
目的：設計出符合培訓項目的能和愿
主題：D3－引導學以致用
要點：從方法和人層面引導學以致用
一、 為什么不能學以致用
二、 解決我能和我愿
三、 我能之課程設計
四、 我愿之激勵模型
五、 方法工具設計
教學方法：講師講解，小組討論，頭腦風暴，案例分析，現(xiàn)場制作
第四講 推動學習轉化
目的：杜絕學習廢品，推動學習轉化為商業(yè)結果
主題：D4－推動學習轉化
要點：學習廢品與轉化率
一、 希望不是方法
二、 流程改進
三、 學習廢品
四、 學習轉化的商業(yè)案例
五、 學習轉化的PDCA
六、 轉化氛圍營造
七、 學習轉化的我能和我愿意
教學方法：講師講解，小組討論，頭腦風暴，案例分析，現(xiàn)場制作
第五講 實施績效支持
目的：設計出符合培訓項目的績效支持工具
主題：D5－實施績效支持
要點：什么是優(yōu)秀的績效支持
一、 支持是完整體驗的一部分
二、 什么是績效支持
三、 優(yōu)秀的績效支持的七個標準
四、 績效支持什么時候最有價值
五、 設計績效支持
教學方法：講師講解，小組討論，頭腦風暴，案例分析，現(xiàn)場制作
第六講 總結評估結果
目的：總結與評估結果是為了持續(xù)改進
主題：D6－總結評估結果
要點：總結與評估結果的量化
一、 持續(xù)改進
二、 不是所有結果都重要
三、 評估雖小，后患無窮
四、 為您的學習尋找評估內(nèi)容
五、 評估成果自測
六、 推廣價值
教學方法：講師講解，小組討論，頭腦風暴，案例分析，現(xiàn)場制作
案例：某大型國企“十四五”規(guī)劃下的培訓項目方案
第三部分 培訓項目管理的關鍵環(huán)節(jié)
u 培訓管理五大關鍵點
1、 崗位能力課程對照體系
2、 培訓課程設計開發(fā)體系
3、 內(nèi)部培訓師的養(yǎng)成體系
4、 培訓效果評價轉化體系
5、 培訓支持與制度保障體系
一、選好演員：講師隊伍
1、內(nèi)部講師篩選規(guī)則
2、內(nèi)部講師的管理
3、外部講師篩選規(guī)則
4、外部講師的管理
二、排好節(jié)目：課程體系
1、一個好課程的標準
2、課程設計三大關鍵因素
3、課程結構模型
4、課程開發(fā)全流程
三、包羅萬象：教材資料
1、培訓教材內(nèi)容的分析
2、教材開發(fā)的方法
3、教材的選擇方法
四、理智盤點：培訓檔案
1、培訓預算編制
2、培訓需求檔案編制
3、培訓評估檔案編制
第四部分 培訓項目的實施流程
一、培訓前
1．如何通知培訓
? 形式：正式紅文+OA+關鍵部門負責人口頭
? 時間、地點、要求、著裝、結業(yè)方式、組織單位、脫產(chǎn)、
? 會議公布：培訓背景，需求參與部門，計劃制定原則
2．教室的布置
? 桌椅擺放、投影、音響、環(huán)境、茶歇、簽到
? 領導坐在哪？
? 分組的作用：分多少組？每組多少人
3．對接老師行程（內(nèi)、外）
? 作業(yè)
? 考核流程
? 時長、形式、需配合點
4．學員報到環(huán)節(jié)
? 簽到和破冰
? 報道時依然要留影
5．訓前準備流程案例：物品核對清單
二、培訓中
1．怎樣考勤才有效
? 二維碼
? 分組計分
? “一票否決”
2．如何介紹老師
? 掌握好尺度：老師和學員角度
? 去掉光環(huán)、重點在于工作和專業(yè)經(jīng)歷
3．如何宣布紀律
? 開場公布
? 大屏展示
? 關聯(lián)處罰
4．現(xiàn)場如何配合
? 助教位置
? 助教的分工要清晰，且要有協(xié)作
5．常見問題應對
? 最大的問題是設備問題：提前調試、臨場休息
? 物資準備預算
? 學員睡覺：設置臨考環(huán)節(jié)
? 學員“炸”場，主持人控制
案例：訓中控制流程
三、培訓后
1．做好培訓的評估：
? 培訓評估前的評估指標表格
? 培訓實施中的評估指標表格
? 培訓實施后的評估指標表格
2．課后效果跟進
3．講求實效的培訓更易出彩
4．讓行動學成為一種工作方式
5．課后微學習持續(xù)提升學習
講師背景| Introduction to lecturers
《U型領導力??》版權認證導師
領越?領導力認證講師
國家ISP?認證績效改進師
引導式?學習地圖項目認證講師
6Ds將培訓轉化為商業(yè)結果版權認證導師
心理咨詢師、企業(yè)培訓師、人力資源管理師
中國管理科學研究院智庫專家
北京大學MBA江西總裁班特約講師
「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」書籍作者
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型建筑民企、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓師到職業(yè)培訓師，從人力資源助理到企業(yè)培訓總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗及民間專業(yè)協(xié)會高管的長期磨礪，加之對中國企業(yè)的調研與實踐，使陳老師在組織領導力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔 峰的肢體語言、風趣的語言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學傳授工作。陳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習，同時強調課后結果導向的學習實踐，以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。
【版權課或產(chǎn)品】
《U型領導力??——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導4次
《知識傳承寶??——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導6次
【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績效管理》 1-2天
《問題分析與解決》1-2天
《6Ds培訓轉化為商業(yè)結果》2-3天
《崗位經(jīng)驗萃取實戰(zhàn)應用》2-3天
《團隊引導式教練輔導與激勵》 2-3天
《3T中層管理精進訓練營》3-5天
《TTT內(nèi)訓師黃埔集訓營》3-5天
《從專業(yè)到職業(yè)，從校園到職場》2天
制造業(yè)：國家能源（準能集團）、中建三局、中國兵器研究所、中海油（渤海）、中國石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構、唐山鋼鐵、一汽（長春）、蘇州金龍、東風汽車（襄陽）、五征集團（日照）、江鈴汽車（江西）、長安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業(yè)（臺州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機、英利奧器材、敏華實業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國藥集團、千金藥業(yè)、航天738基地（無錫）、華海藥業(yè)、華潤醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實業(yè)、恒生陽光集團（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團寧煤公司、華東地質勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團（昆山）、萬寶至馬達（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等.......
金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農(nóng)行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺）、浙商行、農(nóng)商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會（蘇州）、華夏保險（山東、陜西）等.......
通訊業(yè)：中國移動（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等.......
電力電網(wǎng)：國家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長春）、葛洲壩（宜昌）等.......
服務業(yè)：廣州白云機場、順豐快遞（上海）、前程無憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無錫新新人力資源、中北集團（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營（無錫）、廣汽順捷物流（長沙）、國際服裝招商城（常熟）、保時捷汽車、南京港集團、廣西路橋集團、浙江交投集團、貝殼集團等.......
其他：北京大學、上海交大、武漢大學、吉林大學、上海財大、南昌大學、蘇州大學、江南大學、江蘇海洋大學、內(nèi)蒙古科技大學、常熟理工大學、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長沙經(jīng)開區(qū)、江西省人才市場、丹陽市人才市場、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟干部學校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團、無錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務、蕪湖水務等.......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
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