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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中小企業(yè)老板、人力資源崗位人員、合規(guī)及風控人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數：2 天
授課形式：內訓
聯系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
勞動法和勞動合同法的立法宗旨是保護勞動者的合法權益，司法實踐中往往采取“舉證責任倒置”和“有利推定”的原則，作出不利于企業(yè)的裁判，由此導致企業(yè)用工風險增強，用工成本增加。不利的裁判結果，也損害企業(yè)的商譽。站在企業(yè)的角度，如何扭轉這種局面，成為老板和HR們頭痛的問題。本課程以權威統計數據為依托，以仲裁和司法裁判規(guī)則為切入點，采用“訴訟倒置法”，分析各類案件的成敗原因，找出規(guī)律性的應對措施。
課程收益| Program Benefits
● 強化老板和HR的用工風險意識和勝訴意識；
● 準確識別人力資源工作中的法律風險點；
● 指導HR按法律的規(guī)定動作進行人事操作；
● 減少勞動爭議并在勞動爭議中處于有利地位。
課程大綱| Course Outline
第一講：員工的錄用與試用期管理
導入：統計數據圖
試用期的勞動爭議中，企業(yè)的敗訴比率居高不下。問題出在那里，讓我們來具體分析，找出癥結。
一、錄用條件不能隨意設定
1. 錄用條件的偏差：空泛化、寬泛化、簡單化、高度概括
2. 條件評定的偏差：主觀判斷、領導印象、群眾評議、客戶打分、問卷調查
3. 解決方法：錄用條件6+5
二、憑什么認定他不勝任工作？
案例：定性化考核能認定員工不勝任工作嗎？
——認定方法：三段證明四步走
三、不要相信免責承諾
1. 面對法律的強制性規(guī)定，你物權私下約定！
案例1：上海某超市與失業(yè)女工的不交社保承諾案
案例2：高管沒有服務器限制的承諾案
四、不簽訂書面合同的冤枉債
案例1：憑什么給他雙倍工資？
案例2：我是要趕他走，反倒要簽訂無固定期限合同？
案例3：勞務公司派來的員工為什么屬于用人單位？
五、發(fā)錄用通知的時候，你想好了嗎？
案例：銷售公司錄用違約案
本講小結：企業(yè)怎樣完善試用期管理？——11個要點
經驗交流/學員分享：貴公司在試用期管理上有哪些成功的做法？有過什么教訓？
第二講：勞動合同與規(guī)章制度
一、合同條款
案例：勞動合同欠缺必備條款，企業(yè)是否承擔法律責任？
小貼士：法定條款、約定條款
二、合同期限
1. 累計10年≠連續(xù)10年
案例：反復調動的后果
三、內容地點
案例1：我家人都在上海，怎么能去無錫上班？
案例2：為什么調動我的崗位？
小貼士：工作內容、工作地點的約定技巧
四、工時制度
案例1：高管的加班費
案例2：周六為何不打卡？
小貼士：特殊工時要審批
五、勞動報酬
案例：“薪酬按最低工資發(fā)放”的約定無效？
小貼士：“同工同酬”怎么講？時間與報酬啥關系？加班與值班咋區(qū)別？
六、社會保險
案例：試用期內不交社保？
小貼士：五險一金的分擔
七、無效條款
案例1：公司辭退了假碩士
案例2：洲際小姐的證書都是哪來的？
小貼士：關于合同效力，我想說……
八、規(guī)章的效力
案例1：憑什么辭退我？
案例2：你們制定的規(guī)章我哪里知道？
小貼士：規(guī)章要怎么定才管用？
九、過失性解除與規(guī)章
案例1：不就是抽了一支煙嗎？
案例2：這張紙就是錢！
小貼士：規(guī)章制度的合理性與合法性
十、勞動合同與規(guī)章制度的沖突規(guī)范
案例：我的合同我做主
提示：勞動者有優(yōu)先選擇權
小貼士：化解沖突的方法事先用
十一、規(guī)章作證
案例1：考試不及格的尷尬
案例2：開卷考試真好！
小貼士：讓規(guī)章生效，其實有很多辦法
十、業(yè)績目標與工作能力
案例1：不勝任還辭退不了？
案例2：培訓一天算不算培訓？
小貼士：目標生效與舉證責任
十一、定性規(guī)定定量化
案例：讓數字說話
——主觀判定講不清，數字支撐無言語
十二、末位淘汰制
故事：漂洋過海的洋玩意兒
——“末位淘汰”與法無據
——“末位”≠不勝任工作
——拿來主義
十三、加班費計算基數
案例1：休閑度假中心連夜支付全員加班費
案例2：做一休一有加班費嗎？
——正確面對加班費
十四、扣發(fā)工資
案例：都扣光了我吃什么？
小貼士：應該怎樣扣發(fā)工資？
第三講：特殊員工管理與特殊用工模式
一、未成年工
案例：掙錢的小孩
小貼士：禁止使用童工
二、女職工
案例1：產假逾期能否定位曠工？
案例2：“三期”工資到底該怎么發(fā)？
小貼士：特殊時期的特殊保護
三、特殊勞動關系
案例1：肯德基的打工仔
案例2：大學生實習期受傷
——勞動與勞務之辨
——特殊管理的方式方法
四、高級管理人員
案例：上海家化總經理的勞動爭議案的啟示
——高管也是勞動者！
五、勞務派遣
案例1：勞務派遣員工要求同工同酬
案例2：派遣員工發(fā)生工傷由誰負擔保險待遇？
——勞務派遣工的使用政策及方法
第四講：培訓與保密
一、培訓?服務期?違約金
案例1：崗前培訓能約定服務期嗎？
案例2：公司拖欠工資，工程師能解除帶服務期的勞動合同嗎？
——服務期的管理技巧
二、商業(yè)秘密
案例1：竟業(yè)限制補償金能在上班期間支付嗎？
案例2：沒簽過保密協議就沒有保密義務嗎？
——商業(yè)秘密的保護措施與責任追究方式的選擇
三、競業(yè)限制
四、責任追究
第五講：工傷與患病
一、工傷的認定與保險待遇
案例1：下班之后受傷算工傷嗎?
案例2：受傷的保安能拿到兩份錢嗎？
案例3：在單位發(fā)病死亡怎么算？
二、保險費用分擔
案例4：單位沒交工傷保險費怎么辦？
三、處理程序
四、傷殘待遇
五、工傷特殊情況的處理
小貼士：關于工傷保險的諸多政策
——附：工傷保險備查數據
六、病假管理問題
案例1：滿天飛的“病假證明”
案例2：請病假干私活怎么處理？
——病假管理的4個措施
第六講：員工離職與補償賠償
一、員工辭職權的泛化
案例1：炒你沒商量，老板很受傷！
案例2：說走咱就走！
——應對泛化：擅自離職的法律追究與單位的自我檢視
二、單位過失性解除合同
案例1：擅自曠工5天能解除合同嗎？
案例2：操作失誤導致機械報廢算不算失職？
案例3：保安隊副隊長吸毒進去了，勞動合同怎么處理？
——過失解除ABC刑事責任解除
三、協商解除勞動合同
案例1：吵架后的負氣出走
案例2：總裁助理辭職的延后效應
——和諧也是生產力！
——千萬不能試錯！
四、用人單位單方解除勞動合同的經濟補償金
案例1：公司解除勞動合同沒通知工會，合不合法？
案例2：前案如果在申請仲裁前補正了相關程序還違法嗎？
——程序技巧很微妙
——附：霧里看花“經濟補償金”
實例解析：補償金計算方法
五、勞動者單方解除勞動合同經濟補償金
案例：給我培訓你活該！
——單位被抓把柄的十種情形
——關于補償金的政策解讀
六、損害賠償責任
案例1：員工張某的賠償金應該怎樣計算？
案例2：公司已經支付賠償金，還需支付補償金嗎？
案例3：員工給單位造成損失該怎樣賠償？
——損害賠償責任的認定
第七講：勞動爭議
一、勞動爭議處理流程
1. 步驟（流程圖解析）
2. 要點
二、和解與調節(jié)
1. 和解與反悔
2. 調節(jié)的效力
3. 企業(yè)內部化解爭議
三、支付令
1. 適用范圍
2. 程序（流程圖解析）
3. 兩個選項
4. 防范連鎖反應
四、仲裁受理與否
1. 收案范圍（圖示）
2. 不受理事項（圖示）
五、自動化辦公與證據的確認
1. 證據載體與特性
2. 證據保全原則
六、勞動爭議仲裁流程
1. 關于流程（圖示與解析）
2. 勞動仲裁管理
七、特殊情況下的用人單位
1. 用人單位識別（圖示）——休想金蟬脫殼
2. 預防拖累
八、證據指引
1. 舉證責任的分配
2. 單位怎樣舉證
結束語
1. 勞動者的執(zhí)著——反用魯迅先生的名言
2. 以積極的視角看待勞動爭議
3. 和諧勞動關系的愿景
講師背景| Introduction to lecturers
崔甲生老師 法律風險防控專家
高級經濟師/律師資格證
6年政府機關工作經歷
16家大中型企業(yè)董事、監(jiān)事
10年大慶油田法律顧問/18年上海市企業(yè)法律顧問
曾任：審計局 | 綜合秘書、審計員
曾任：大慶油田法律顧問處|法規(guī)科長/工商科長/法律事務室主任
擅長領域：法律風險防控、民法典深度解析、企業(yè)合規(guī)體系建設、商業(yè)銀行信貸合規(guī)、擔保物權與債權管理、合同起草與審查能力訓練
◇代理訴訟案件400余起，勝訴率達95%以上。
◇經典課程《商務合同法律風險防控》《人力資源法律風險防控》被大慶油田等30多家企業(yè)常年返聘，推動有關企業(yè)人力資源部與80000多人簽訂勞動合同，使勞動爭議案件下降近50%。
◇參與企業(yè)重大經營決策的法律咨詢論證20多項，涉及項目總金額1000多億元，為項目提供法律建議300多條，保證項目的正常運作，無任何法律風險。
崔甲生老師擁有28年豐富的法律理論功底和辦案實踐經驗，致力于企業(yè)法律風險防控研究，擅長根據企業(yè)運營特點，針對性提供合同、勞動用工等全面深入的法律專業(yè)知識和技能，找準法律風險點，及早防范，杜絕損失，為企業(yè)發(fā)展保駕護航，累計培訓400多場次，授課學員20000余名，課程滿意度95%以上。
同時，老師具有一定的嚴謹性和前瞻性，在社會保險法頒布之前就提出《關于規(guī)范企業(yè)用工社會保險的意見》，指導50多家企業(yè)對所用員工保險問題進行徹底清查，使企業(yè)在社會保險法頒布之后避免出現勞動爭議。幫助15家企業(yè)完善決策管理、合同管理、財務管理、勞動人事管理等合規(guī)制度，助力企業(yè)實行可視化管理，合理避免企業(yè)經營中的風險。
實戰(zhàn)經驗：
“專業(yè)化”：崔老師擁有專業(yè)的律師背景，在大慶油田任職期間，負責起草油田管理方面法律文件，對涉及全油田的規(guī)范性文件進行法律審查，實現10年期間規(guī)范性文件處理零差錯。對油田所屬4000家企業(yè)進行工商登記規(guī)范化管理，并運用現代管理手段對企業(yè)進行實時無縫化管理，獲得中國石油天然氣集團公司管理現代化成果一等獎”。
“成果化”：搭建集團股權架構和組織管理體系，建立各部門規(guī)章制度體系，并負責集團及子公司的股權管理，共出具法律意見書400余份、業(yè)務操作及實施方案500余份，解決民事、經濟、勞動爭議案件400多起，涉案總金額18億元，助力集團避免、挽回經濟損失3000余萬元。
部分授課案例：
● 曾為大慶油田有限公司進行《法律風險的邊界與操作實務》課程培訓，并被公司下屬單位返聘50多期，期間，幫助部分單位起草和修訂規(guī)范性法律文件70多份，最大程度上強化各項法律文件，極大提高人員的工作效率，避免法律糾紛。
● 曾給大慶華誼實業(yè)公司進行《企業(yè)法律風險防控指引》課程培訓，針對公司法律事務進行全盤梳理，使得公司在此后發(fā)生的3起經濟案件中，減少經濟損失4000多萬元。
● 曾給上海良兆綜合市場經營管理有限公司進行6期《合同法律風險防控》《企業(yè)刑事風險防控》課程培訓，至今無刑事和治安案件發(fā)生，并助力企業(yè)市場攤位招租率提升40%，后被聘請為常年法律顧問。
● 曾給國網吉林省電力有限公司進行20期《民法典基本規(guī)則深度解析》課程培訓，使學員學習了解電力行業(yè)的法律風險點及新規(guī)，在工作中更好更快地運用法律新規(guī)去解決問題，給學員們工作和生活帶來很大的便利，也大大提高了工作效率。
《信貸業(yè)務法律風險識別與防控》
《銀行職務犯罪風險防控案例解析》
《民法典基本規(guī)則深度解析》
《企業(yè)合規(guī)管理實務指南》
《企業(yè)法律風險防控指引》
《商務合同法律風險防控》
《人力資源法律風險防控》
《習近平法治思想與依法治國戰(zhàn)略》
部分服務客戶：
石油行業(yè)：大慶油田設計院、大慶油田化工集團、大慶油田工會、大慶油田鉆探集團、大慶油田物資集團、大慶試油試采公司、大慶第一采油廠、大慶第二采油廠、大慶第三采油廠、大慶第七采油廠、中國石化上海石油化工股份有限公司、巴陵石化……
建筑及房地產行業(yè)：上海恒大房產股份有限公司、上海碩林置業(yè)有限公司、上海恒園房地產置業(yè)有限公司、上海吉鑫置業(yè)有限公司、上海周園置業(yè)有限公司、上海信昌休閑度假中心有限公司、上海陽新企業(yè)發(fā)展有限公司、上海恒大也是園企業(yè)發(fā)展有限公司、上海陽青企業(yè)發(fā)展有限公司、上海陽宇企業(yè)發(fā)展有限公司、上海浦濟企業(yè)發(fā)展有限公司、上海恒大建筑安裝工程有限公司、上海恒大物業(yè)管理有限公司、上海錦之嘉酒店管理有限公司、蘭州五保建筑工程有限公司……
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我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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