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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)人力資源部門負責人和勞動關系管理人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在習近平新時代中國特色社會主義思想的指導下，國家治理都必須“依法治國”，毫無疑問，企業(yè)治理也需要“有法可依”，才能“有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”！那么規(guī)章制度是企業(yè)內部的“法”，如何系統(tǒng)、全面、完整、依法、合規(guī)地制定規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)章制度、修訂規(guī)章制度就是至關重要的重大工程和基礎保障。即依法保護勞動者的合法權益，又避免問題員工和惡意行為對用人單位的合法權益的侵害。
企業(yè)員工關系管理過程中，規(guī)章制度的制定程序合法、內容合法成為HR的關注重心，社保入稅成為社會輿情和企業(yè)高層的關注焦點，相關法律法規(guī)的強制性、禁止性規(guī)范及規(guī)章制度體系的有效構建，成為勞動關系建立、履行、解除或終止合法、合規(guī)執(zhí)行的重要保障?？梢姡肜眄槅T工關系，真正實現(xiàn)員工關系管理的和諧、健康、穩(wěn)定，建立于規(guī)章制度及業(yè)務表單與工作流程的有機銜接已是勢在必行。
課程收益| Program Benefits
● 系統(tǒng)認知如何合法、合規(guī)地撰寫規(guī)章制度，規(guī)避企業(yè)用工管理程序內容與法律風險
● 掌握企業(yè)勞動關系的風險管理，提高勞動爭議的事前預防能力及事中控制能力
● 了解企業(yè)目前面臨的主要社保風險，掌握社保入稅相關風險控制策略的選擇
● 了解勞動合同解除與終止時常見的糾紛案例及應對方案
● 通過本課程的學習，既指導用人單位勞動關系管理操作的合法、合理性，又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，促進人力資源管理的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展
課程大綱| Course Outline
第一講：勞動合同原理及我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀
一、我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀
1. 勞動爭議案件數(shù)量激增，影響巨大
1）1986-2017年全國勞動爭議案件權威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動爭議風險發(fā)生對企業(yè)的影響和對HR的壓力
2）2008年《中華人民共和國勞動合同法》頒布實施后，媒體公開報道的勞動爭議案件情況
2. 常見勞動關系沖突的三個階段
1）勞動關系建立階段
2）勞動關系履行階段
3）勞動關系解除/終止階段
二、勞資沖突與勞動爭議概述
1. 勞資沖突的概念
2. 勞動爭議的概念
3. 勞動爭議萌芽——員工申訴處理
4. 勞動爭議的處理程序
1）集體（民主）協(xié)商的程序
2）勞動爭議的協(xié)商處理
3）勞動爭議的調解處理
4）勞動爭議的仲裁處理
5）勞動爭議的訴訟處理
第二講：勞動規(guī)章制度制定的要求及法律誤區(qū)
一、何謂規(guī)章制度
1. 規(guī)章制度的概念
2. 規(guī)章制度的界定
1）規(guī)章制度的法律規(guī)定
2）規(guī)章制度的表現(xiàn)形式
3. 規(guī)章制度的作用
二、規(guī)章制度的程序要求
1. 制定或修訂規(guī)章制度的民主程序
1）適用對象
2）討論程序
3）協(xié)商程序
2. 制定或修訂規(guī)章制度的公式告知程序
1）公式告知方式
2）注意事項
第三講：勞動規(guī)章制度的撰寫實務
一、勞動規(guī)章制度的內容要求
1. 總體要求
1）合法性
2）合理性
3）可操作性
2. 規(guī)章制度違法的后果
二、勞動規(guī)章制度條款的制定
1. 招聘制度
案例：招聘廣告藏陷阱，試用期解除惹官非
2. 合同管理制度
案例：勞動合同約定工作地“中華人民共和國境內”可行嗎？
3. 培訓制度
案例：拓展訓練員工拒簽服務期協(xié)議起紛爭
4. 工時制度
案例：“落場”不打卡，解雇被索要高額加班費
5. 休假制度
案例：法定節(jié)假日加班算兩倍工資補一天假可行嗎？
6. 績效制度
7. 薪酬福利制度
8. 保密制度
9. 安全衛(wèi)生制度
10. 獎懲制度
案例：員工跳槽前以規(guī)章制度程序違法解約并索償
第四講：企業(yè)目前面臨的社保風險及風險控制策略
一、企業(yè)目前面臨的社保風險
1. 社保征繳政策變化
2. 社?；鶖?shù)與費率
3. 政策變化后的影響
二、社保入稅的風險控制策略的選擇
1. 頂層設計規(guī)避策略
2. 企業(yè)外管理制度規(guī)避策略
3. 企業(yè)內用工規(guī)避策略
4. 工資發(fā)放規(guī)避策略
第五講：社保入稅相關政策及熱點問題
一、社保入稅的政策新動向
1. 降低養(yǎng)老保險單位繳費比例
2. 繼續(xù)階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率
3. 調整社保繳費基數(shù)政策
4. 加快推進養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌
5. 提高養(yǎng)老保險基金中央調劑比例
6. 穩(wěn)步推進社保費征收體制改革
7. 建立工作協(xié)調機制
8. 認真做好組織落實工作
實例討論：《廣東省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例過渡方案》發(fā)布
二、社保入稅的熱點問題
1. 稅務機構是代征，還是完全征繳？
2. “單基數(shù)”還是“雙基數(shù)”？
3. 是否會對歷史差額部分進行補繳？
4. 靈活用工形式是否需要繳納社會保險？基數(shù)如何確定？
5. 工資總額作為用人單位征繳基數(shù)，是否優(yōu)先進行扣減？
6. 社會保險征繳改革后，繳費比例是否會下調？
7. 通過多個用工主體領取工資或勞務報酬，如何計算繳費基數(shù)？
8. 是否對小微和初創(chuàng)企業(yè)進行必要區(qū)分？
9. 征收改革后，企業(yè)如何降本增效？
10. 勞動者和企業(yè)協(xié)商不繳納社?？尚袉?？
結語：
通過全面、系統(tǒng)學習勞動規(guī)章制度撰寫標準與要求，做到合法、合情、合理地規(guī)范用工和管理行為，避免勞動關系建立、履行、解除或終止期間中的爭議與糾紛，構建和諧、健康、穩(wěn)定的勞動用工關系，開創(chuàng)政府放心、單位安心、員工舒心的多贏局面。
通過了解外部社保入稅的國家政策風向，做好內部的社保入稅風險控制策略的布局和安排，避免陷入法律追究、行政處罰、員工維權的旋渦。
互動答疑：Q&A
講師背景| Introduction to lecturers
賀繼征老師 人力資源管理實戰(zhàn)專家
勞動法律法規(guī)與員工關系實戰(zhàn)專家
華南師范大學MBA
國家高級人力資源管理師
國家勞動關系協(xié)調師
深圳市人力資源管理協(xié)會監(jiān)事長
深圳市鹽田區(qū)法院人民陪審員
深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動模范
曾任：深圳美商集團 CHO
曾任：深圳芳子美容股份有限公司 HRD/COO
曾任：深圳大快活快餐有限公司 行政及人事高級經理
曾任：深圳名士酒店有限公司 行政人事經理
擅長領域：人力資源體系搭建、勞動關系、預防勞務糾紛、績效管理、office在人力資源中的應用等
賀繼征老師擁有近20年的人力資源和管理經驗，精通員工招聘、培訓體系搭建、績效考核和薪酬體系設計，熟悉企業(yè)的全面管理，特別是在預防勞動糾紛及員工關系管理方面具有豐富實戰(zhàn)經驗，現(xiàn)任深圳市鹽田區(qū)人民法院陪審員，曾在某上市連鎖集團中國區(qū)總部負責行政、人力資源及法務工作超過12年，構建起勞動風險預防控制體系，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
賀老師有10年的授課經驗，主要講授勞動關系、預防勞務糾紛以及人力資源各個模塊知識和靈活運用office進行人力資源管理等課程，累計培訓學員超過了20000人，課程好評率達到97%以上。
實戰(zhàn)經歷：
2003.1—2014.2 深圳大快活快餐有限公司 行政及人事高級經理
賀繼征老師在深圳大快活快餐有限公司擔任人事高級經理期間，主要負責制定人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并指導監(jiān)督各項計劃的實施。期間通過薪酬福利政策定制，大幅度提升員工幸福感，讓基層員工流失率在原基礎上下降10%以上，為企業(yè)的長遠發(fā)展打下扎實基礎。
2014.3—2017.11 深圳市芳子美容股份有限公司 HRD/COO
賀繼征老師在芳子美容擔任HRD期間，建立并完善了人力資源管理制度和體系，并且管控公司行政流程、標準打造快捷高效的工作環(huán)境。在此期間還獲得深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動模范稱號，得到了社會各界的認可。在2016年的“一城百店”計劃中，帶領行政、人力和拓展團隊推進相關工作，保證了深圳10家新增店鋪的順利開業(yè)、運營。
2018.1—2019.5 深圳美商集團 CHO
賀繼征老師在深圳美商集團擔任CHO期間，全面負責集團人力資源工作，為企業(yè)搭建了完善的人力資源體系，建立、健全了集團的企業(yè)規(guī)章制度體系。累計面試人數(shù)超過500人，為集團引進優(yōu)秀人才50余人，曾在2個月內快速完成14個省區(qū)的市場團隊的組織搭建及文件簽署及確認，讓公司業(yè)務能夠迅速拓展。
部分培訓經歷：
2009年賀老師正式開班授課，初期起步主講三門課程，課程開班后得到市場熱烈反饋，課程返聘不斷，《招聘與配置》6期、《勞動關系管理》16期、《勞動用工風險預防控制體系建設》5期，得以樹立良好口碑。
2010年賀老師隨著市場需求，逐步開發(fā)新課程，增加的課程也得到市場的歡迎，《勞動標準實施管理》3期、《集體協(xié)商與集體合同管理》3期、《勞動規(guī)章制度的制定》4期、《勞動合同管理》5期，其中《勞動關系管理》課程講授超過20期。
2011—2012年，賀老師課程逐漸成熟，在市場上已經擁有極好口碑，講授的課程座無虛席，兩年中開講《勞動標準實施管理》5期、《集體協(xié)商與集體合同管理》7期、《勞動規(guī)章制度的制定》4期、《勞動合同管理》9期、《勞資溝通與民主管理》8期、《員工申訴與勞動爭議處理》7期、《勞動關系管理》24期，得到受訓企業(yè)的無數(shù)好評，返聘不斷。賀老師憑借課程的專業(yè)度，被邀請到聚德律師所進行沙龍分享，被專業(yè)律師稱贊為“把人力資源摸透”的人。
隨著賀老師在工作實踐中不斷的學習和積累，2013年開始講授《勞動用工風險預防控制體系建設》課程，并且開發(fā)出《Office在人力資源中的應用》、《非人力資源的人力資源管理》等熱門課程，從2013年至今，經過不斷地打磨，賀老師的課程已經非常成熟，期間講授課程好評率達到98%以上。
《求職簡歷制作與面試技巧》
《組織行為與人力資源管理》
《勞動風險預防控制體系建設》
《員工離職與經濟補償?shù)膽脤崉铡?
《非人力資源經理的人力資源管理》
《Excel在人力資源數(shù)據(jù)管理中的應用》
《勞動合同撰寫實務與office在勞動合同管理中的應用》
《規(guī)章制度撰寫實務與社保入稅的勞動用工風險管理》
部分服務過的企業(yè)：
地產保險業(yè)：深圳景生集團有限公司、深圳市新城時代投資有限公司、深圳市房地產業(yè)協(xié)會、深圳建業(yè)工程集團股份有限公司、深圳地鐵物業(yè)管理有限公司、深圳市方益物業(yè)發(fā)展有限公司、明亞保險經紀股份有限公司深圳分公司、深圳前海興邦商業(yè)保理有限公司……
互聯(lián)網通信業(yè)：深圳市感融互聯(lián)網金融服務有限公司、深圳市異果傳媒有限公司、深圳市勁嘉科技有限公司、深圳市三諾數(shù)字科技有限公司、中捷通信有限公司深圳分公司、中移鐵通有限公司深圳分公司……
制造物流業(yè)：比亞迪股份有限公司、羅曼迪卡家具有限公司、深圳市淑女屋時裝股份有限公司、深圳市珂尼蒂思服裝有限公司、萬暉五金（深圳）有限公司、坪山創(chuàng)達制品廠、深圳鹽田港集團、深圳市新寧物流優(yōu)先公司……
其它：國海創(chuàng)新資本投資管理有限公司、東海公務機有限公司、深圳大快活快餐有限公司、深圳市龍華區(qū)總工會、坪山區(qū)人力資源局、深圳市天朝實業(yè)有限公司、深圳市匯健醫(yī)療工程有限公司、深圳市舉人爺酒店管理有限公司、深圳杰仁（馬氏）國際教育集團、深圳市殘友智建有限公司、深圳新景界創(chuàng)景國際旅行社有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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