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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：相應部門人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程收益| Program Benefits
1、了解5G通訊技術(shù)特征和智能化應用
2、學習5G下的云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應用
3、了解5G場景下的商業(yè)規(guī)則改變
4、掌握5G時代產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶的體驗內(nèi)容
5、學習大數(shù)據(jù)挖掘和分析應用原理與工具應用
6、掌握5G時代商業(yè)模式重構(gòu)的內(nèi)核
7、建立O2O用戶服務入口
8、提升企業(yè)數(shù)字化業(yè)務板塊運營和決策能力
9、建立企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略之路
課程大綱| Course Outline
第一講5G通信技術(shù)推動人類社會發(fā)展
一、5G通信的特征
1、增強寬帶
2、海量連接
3、低延時高可靠
二、5G網(wǎng)絡簡介
1、基站：無線接入網(wǎng)
2、傳輸網(wǎng)
3、核心網(wǎng)
三、5G社會應用
1、萬物互聯(lián)
2、智慧城市
3、機器人
4、無人飛機
5、無人駕駛汽車
四、5G催生相關(guān)學科
1、云計算
2、大數(shù)據(jù)
3、人工智能
4、區(qū)塊鏈
5、物聯(lián)網(wǎng)
6、AR技術(shù)
五、5G在軍事安全領(lǐng)域的應用
1、數(shù)字化部隊
2、智慧士兵
3、云劍監(jiān)控
4、預防犯罪
六、5G推動社會商用
1、遠程醫(yī)療
2、無人工廠
3、無人商場（網(wǎng)點）
4、遠程外科手術(shù)
5、智慧農(nóng)業(yè)
案例解析：
（1）布萊特·金眼中的《銀行4.0》
（2）國家電網(wǎng)打造的“5G泛在電力網(wǎng)”
第二講5G時代的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
一、什么是物聯(lián)網(wǎng)
1、物物相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)
2、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)組成
（1）射頻識別（RFID）
（2）紅外感應器
（3）全球定位系統(tǒng)
（4）激光掃描器
二、物聯(lián)網(wǎng)作用
1、作息交換和通信
2、智能化識別
3、定位、跟蹤、監(jiān)控
4、智能化管理
三、物聯(lián)網(wǎng)應用范圍
1、智能電力
2、環(huán)境保護
3、公共安全
4、平安家居
5、智能交通
四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)
1、門禁智能系統(tǒng)
2、人臉識別
3、路燈、樓宇照明管控
4、機器人門衛(wèi)
5、智慧體檢與健康服務
五、物聯(lián)網(wǎng)帶來的消費需求升級
1、萬物互聯(lián)：人與人、人與物、物與物
2、消費形態(tài)升級
3、用戶體驗發(fā)生重大改變
4、新的產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)、模式涌現(xiàn)
六、產(chǎn)業(yè)融合變革加速
1、跨行業(yè)融合發(fā)展
2、信息化和工業(yè)化將深度融合
3、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將滲透到消費、生產(chǎn)、銷售、服務企業(yè)各環(huán)節(jié)
4、推動企業(yè)向數(shù)字化、智能化、協(xié)同化方向發(fā)展
案例解析：
（1）大德中電智能家居
（2）萬科物業(yè)睿服務3.0的內(nèi)容
第三講5G重構(gòu)企業(yè)商業(yè)生態(tài)
一、5G時代企業(yè)數(shù)字化生態(tài)模式
1、以技術(shù)為中心的新網(wǎng)絡
2、以用戶為主的新分銷態(tài)式
3、傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品“bye”
4、用戶體驗時代
二、5G智能終端在企業(yè)業(yè)務中的角色
1、深度學習：計算機如何模擬人腦
2、機器人顧問，機器人接管一切
3、比你的企業(yè)更加智能的服務
4、重新定義人在企業(yè)業(yè)務中的角色
三、企業(yè)大數(shù)據(jù)應用
1、市場需求分析
2、用戶精準化畫像和行為預判
3、產(chǎn)品個性化訂制
4、流程體系改造
5、決策體系數(shù)據(jù)化分析判斷
四、智慧企業(yè)的服務
1、智能服務合約
2、智能化運營
3、幫你最佳消費
4、智能安全賬戶
五、用戶的體驗
1、智能體驗
2、產(chǎn)品體驗
3、數(shù)據(jù)體驗
4、信息體驗
案例分享：
（1）工商銀行轉(zhuǎn)型“5G時代公司”
（2）阿里巴巴的ET人工大腦
第四講企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘與分析
一、大數(shù)據(jù)價值
1、海量、多媒體樣本
2、高速、多樣性
3、真實、有價值
二、大數(shù)據(jù)運營中應用
1、市場分析
2、產(chǎn)品定位
3、用戶畫像
4、調(diào)整運營流程
5、決策依據(jù)
三、企業(yè)數(shù)據(jù)庫平臺組成
1、ERP系統(tǒng)
2、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
3、SCM供應鏈管理
四、數(shù)據(jù)信息采集
1、用戶基本信息
2、用戶消費信息
3、用戶動態(tài)信息
4、用戶習慣信息
五、用戶智能分析
1、建立用戶模型
2、埋點技術(shù)應用
3、建模內(nèi)容要求
（1）用戶畫像
（2）產(chǎn)品使用情況
（3）用戶反饋
六、企業(yè)數(shù)據(jù)應用流程
1、數(shù)據(jù)獲得
2、數(shù)據(jù)處理
3、數(shù)據(jù)分析
4、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
案例解析
（1）東風汽車是如何做好線上用戶的“攔截”
（2）沃爾瑪是如何將啤酒和尿布搭配銷售的？
第五講5G時代企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新
一、5G時代企業(yè)創(chuàng)新方向
1、金融與科技相互融合
2、創(chuàng)造新的業(yè)務模式
3、創(chuàng)造新的金融業(yè)態(tài)模式
4、新的業(yè)務流程
5、新的產(chǎn)品
二、企業(yè)5G時代轉(zhuǎn)型升級要求
1、服務智能化
2、業(yè)務場景化
3、渠道一體化
4、融合深度化
三、5G時代帶來的運營模式變革
1、從客戶到用戶
2、從品牌到服務
3、從渠道到入口
4、產(chǎn)品訂制化
四、商業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)原則
1、實現(xiàn)鏈接
2、線上有系統(tǒng)
3、用戶轉(zhuǎn)化
4、盈利結(jié)構(gòu)設計
五、企業(yè)5G時代盈利模式設計
1、用戶增值變現(xiàn)
2、平臺變現(xiàn)
3、跨界入口變現(xiàn)
4、數(shù)據(jù)化服務收益
六、商業(yè)企業(yè)重塑業(yè)態(tài)的四大法定
1、建系統(tǒng)
2、做內(nèi)容
3、做內(nèi)容
4、拼服務
案例分享：
（1）“融商務”的創(chuàng)新與發(fā)展
（2）一汽直播帶貨的秘密解析
講師背景| Introduction to lecturers
講師簡歷與榮譽
●中國管理培訓聯(lián)盟A類講師
●中國高校EDP聯(lián)盟講師
●華為大學數(shù)字營銷講師、海爾企業(yè)大學新媒體運營講師
高級職稱；
●職場履歷：曾任新安晚報副總編輯、華商報業(yè)集團雜志總社運營總監(jiān)、香港信地集團品牌中心總經(jīng)理、萬家熱線總編輯等。
●IT成就：曾成功打造三個千萬級以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬家熱線、吉和網(wǎng)，并擔任這三家網(wǎng)絡媒體的總編輯；曾擔任《電腦知識與技術(shù)》雜志社總編輯和中國計算機函授學院執(zhí)行院長。
●教學生涯：曾任解放軍陸軍軍官學院教官，主講《軍事運籌學》
●職稱：新聞高級職稱，國內(nèi)多家高等院?？妥图媛毥淌?；
●業(yè)界榮譽：知名實戰(zhàn)型媒體營銷和品牌專家，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網(wǎng)絡媒體創(chuàng)新銀獎
授課特點：課程設計新穎，專業(yè)表現(xiàn)力強，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實戰(zhàn)案例解析到位，原創(chuàng)應用案例多；善于利用視頻配合教學，課堂生動活潑，互動性好。
1、營銷體系創(chuàng)新與O2O運營
2、品牌定位與推廣
3、互聯(lián)網(wǎng)營銷“三板斧”
4、大數(shù)據(jù)應用與用戶營銷
5、新媒體運營
6、營銷策劃與實施
7、自媒體策劃與內(nèi)容運營
8、微信營銷實戰(zhàn)攻略
9、投訴處理與服務品牌打造
10、輿情風險管理與危機處置應對
11、新聞寫作與企業(yè)宣傳報道
12、公文寫作技巧培訓
13、企業(yè)保密工作培訓
（1）大型央企：國家電網(wǎng)、中國煙草總公司、中國建筑總公司、中國一汽、中國人民銀行、中國銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、光大銀行、中國移動公司（廣東、四川、江西、安徽、河南、貴州）、中國電信公司（廣東、四川、吉林、安徽）、中國聯(lián)通公司（安徽、吉林）、中國集郵總公司、中國平安保險公司、中國太平洋保險公司、中國航空通用飛行集團公司、中國太平保險公司、南方航空公司、東方航空公司、海南航空公司、中國中鐵四局集團公司、魯能集團、中國一汽、東風汽車。
（2）其他企業(yè)：碧桂園、萬達、萬科、富力、綠城、綠地、華潤、華僑城、一汽奧迪、寶馬、廣汽本田、東風日產(chǎn)、東風悅達起亞、國美、九洲通醫(yī)藥集團、中國青年旅行社、招商銀行、華潤三九集團、天津泰達集團、杭州萬事利集團、大連億達集團、廣東東江威立雅公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、長沙地鐵集團、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、北京金泰地產(chǎn)公司、廣州永龍地產(chǎn)公司、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司、安徽國軒高科、邯鄲陽光百貨集團公司等培訓。
（3）政府類培訓：長春市黨政干部、貴陽市政府、中國民主促進會、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、浙江省衢州市黨政干部、江蘇如皋黨政干部、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓；浙江日報集團、合肥日報報業(yè)集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
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工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
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功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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