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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:企業(yè)中高層管理者,高級(jí)人資總監(jiān)
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
改革開(kāi)放40年,中國(guó)太多的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家善于看外部世界,訓(xùn)練了把握商機(jī)、找風(fēng)口、創(chuàng)新模式的能力。但是,他們很少向企業(yè)的內(nèi)部看。向內(nèi)看什么?看組織!
馬云說(shuō)過(guò):阿里巴巴的最高機(jī)密是我們的組織架構(gòu)圖。所謂組織架構(gòu),也就是通過(guò)界定組織的資源和信息基流動(dòng)的程序,明確組織內(nèi)部成員個(gè)人相互之間關(guān)系的性質(zhì),使每個(gè)成員在這個(gè)組織中,具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔(dān)什么責(zé)任,發(fā)揮什么作用。
企業(yè)作為一個(gè)特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,擁有一個(gè)完善的,并且根據(jù)實(shí)際情況變化而不斷調(diào)整更新的目標(biāo)體系,是其存在和發(fā)展的前提。只有根據(jù)實(shí)際情況變化而不斷調(diào)整更新的目標(biāo)體系,才能把更多的人吸引和穩(wěn)定在這個(gè)特定的社會(huì)組織之中。
在經(jīng)濟(jì)全球化的情況下,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始不斷走出國(guó)門(mén),在國(guó)際市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng),努力發(fā)展,而面對(duì)這越來(lái)越龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,如何構(gòu)建一個(gè)良好的組織架構(gòu),使得每個(gè)成員都盡可能發(fā)揮自己的的才華,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,成為一個(gè)不得不認(rèn)真研究的問(wèn)題. 每個(gè)企業(yè)都正在尋求最好的組織架構(gòu),那到底什么樣的組織架構(gòu)才是最好的呢?
正如德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》中所說(shuō)的:沒(méi)有唯一正確的組織結(jié)構(gòu),只有普遍適用的組織原則,只要能增加企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,就是合適的組織結(jié)構(gòu)。
課程收益| Program Benefits
●增強(qiáng)學(xué)員對(duì)組織架構(gòu)、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)管理三者關(guān)系的認(rèn)識(shí),深入了解組織架構(gòu)對(duì)提高組織績(jī)效的現(xiàn)實(shí)意義;
●獲得組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)核心技能,特別是組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的難點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)始人兼CEO的潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)的匹配技術(shù);
●讓學(xué)員懂得運(yùn)用組織架構(gòu)設(shè)計(jì)工具提升管理水平與運(yùn)營(yíng)效率。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)——古語(yǔ)云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,為什么不是“知彼知己”呢?彼固然重要,但己是決定勝敗的內(nèi)因,是主要因素。知己包括2方面,一方面是指潛質(zhì)DNA,另一方面是指匹配的組織架構(gòu)。
第一講:決策人潛質(zhì)DNA
一、如何分析決策人潛質(zhì)DNA類型
1. 測(cè)評(píng)技術(shù)的專業(yè)性與實(shí)用性
2. 決策人潛質(zhì)DNA測(cè)評(píng)的必要性
工具:MDDA潛質(zhì)測(cè)評(píng)
實(shí)操練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)做測(cè)評(píng)
二、決策人的潛質(zhì)DNA特征與SWOT解碼
1. 決策人的2種外因型潛質(zhì)DNA
1)資本型
2)資源型
2. 決策人的4種內(nèi)因型潛質(zhì)DNA
1)營(yíng)銷(xiāo)型
2)產(chǎn)品型
3)服務(wù)型
4)管理型
三、決策人與組織架構(gòu)的匹配模式
1. 組織架構(gòu)的“五行”
2. 初創(chuàng)期:3種必?cái)〉钠ヅ淠J?
3. 發(fā)展期:2種速盈的匹配模式
4. 成熟期:換一種方式達(dá)成“杯酒釋兵權(quán)”的目的
5. 重生期:決策人如何破壞自己的組織架構(gòu)
第二講:決策人要掌握的組織架構(gòu)必備常識(shí)
一、組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)模式
1. 商業(yè)模式?jīng)Q定業(yè)務(wù)模式
1)商業(yè)模式的9大模塊
2)商業(yè)模式的5種類型
3)業(yè)務(wù)流程案例分析
2. 業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定組織架構(gòu)
二、組織架構(gòu)與目標(biāo)
1. 戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)組織架構(gòu)的影響
2. 按時(shí)間劃分的目標(biāo)對(duì)組織架構(gòu)的影響
3. 按業(yè)績(jī)量劃分的目標(biāo)對(duì)組織架構(gòu)的影響
三、組織架構(gòu)與IPO籌備
1. 決策人必懂的的三級(jí)安全架構(gòu)圖
1)資本安全架構(gòu)
2)運(yùn)營(yíng)安全架構(gòu)
3)財(cái)務(wù)安全架構(gòu)
2. 決策人如何在三級(jí)架構(gòu)找準(zhǔn)位置
四、組織架構(gòu)的8種基本類型
1. 創(chuàng)業(yè)型組織架構(gòu)
2. 職能型組織架構(gòu)
3. 事業(yè)部制組織架構(gòu)
4. M型企業(yè)組織架構(gòu)
5. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織架構(gòu)
6. 矩陣制組織架構(gòu)
7. H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織架構(gòu))
8. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織架構(gòu)
小組研討:作為決策人的你,現(xiàn)階段你的企業(yè)適合用以上哪一種組織架構(gòu)?
第三講:組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)部要素
一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的四大結(jié)構(gòu)
1. 職能機(jī)構(gòu):模塊化集成崗位設(shè)計(jì)工具包
2. 層次結(jié)構(gòu):如何避免帕金森現(xiàn)象
3. 部門(mén)結(jié)構(gòu):如何做到五行不缺
4. 職權(quán)結(jié)構(gòu):決策人必抓的職權(quán)
二、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的四流
1. 信息流(信息)
2. 人流(組織)
3. 物流(營(yíng)銷(xiāo))
4. 資金流(財(cái)務(wù))
第四講:程序與工具——決策人打造適合自己潛質(zhì)的組織架構(gòu)
一、分析組織架構(gòu)的影響因素
1. 企業(yè)環(huán)境
2. 企業(yè)戰(zhàn)略
3. 企業(yè)規(guī)模
4. 業(yè)務(wù)特點(diǎn)
5. 技術(shù)水平
6. 人力資源
7. 信息化建設(shè)
課堂演練:設(shè)計(jì)某公司架構(gòu)圖,以組為單位分析以影響因素
二、搭建定制化組織架構(gòu)
1. 梳理業(yè)務(wù)流程圖
2. 關(guān)鍵觸點(diǎn)設(shè)計(jì)崗位
3. 關(guān)聯(lián)崗位合成部門(mén)
課堂演練:設(shè)計(jì)某公司架構(gòu)圖,以組為單位完成以上三個(gè)步驟
三、設(shè)置對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)
1. 內(nèi)部橫向結(jié)構(gòu)——部門(mén)內(nèi)工作閉環(huán)
2. 內(nèi)部眾向結(jié)構(gòu)——部門(mén)結(jié)構(gòu)的精細(xì)化程度
3. 部門(mén)間工作承載量崗位數(shù)配比
課堂演練:設(shè)計(jì)某公司架構(gòu)圖,以組為單位完成以上三個(gè)步驟
四、形成特定的組織結(jié)構(gòu)
1. 組織架構(gòu)系統(tǒng)圖的組裝與合成
2. 編制崗位說(shuō)明書(shū)
課堂演練:設(shè)計(jì)某公司架構(gòu)圖,以組為單位完成以上兩個(gè)步驟
五、不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
1. 經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素
案例分析:京東調(diào)整組織架構(gòu)的背后,其實(shí)劉強(qiáng)東反擊拼多多的開(kāi)始
2. 組織戰(zhàn)略因素
案例分析:解讀阿里巴巴集團(tuán)的“大中臺(tái)、小前臺(tái)”組織戰(zhàn)略
講師背景| Introduction to lecturers
王琛淏老師 運(yùn)營(yíng)操盤(pán)(CEO)型人力資源實(shí)戰(zhàn)專家
組織架構(gòu)與薪酬體系設(shè)計(jì)專家
20年大型企業(yè)人才管理經(jīng)驗(yàn)
12年總經(jīng)理兼人力資源副總管理經(jīng)驗(yàn)
長(zhǎng)期服務(wù)300多家企業(yè),主導(dǎo)上百個(gè)人力資源項(xiàng)目
全國(guó)開(kāi)展250場(chǎng)以上公開(kāi)課,助力各大企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額突增
連續(xù)5年以上佳明國(guó)際、智客AI、明格集團(tuán)等企業(yè)特邀講師
曾任:馬思特集團(tuán) | 校長(zhǎng)/總經(jīng)理
曾任:北京歐美思集團(tuán) | 戰(zhàn)略發(fā)展部高級(jí)總監(jiān)
曾任:跟誰(shuí)學(xué)集團(tuán)(上市)| 西南大區(qū)總裁/商學(xué)院副院長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:招聘面試、績(jī)效管理、人才測(cè)評(píng)、薪酬績(jī)效管理、非人……
“人力踐行者”——人力資源實(shí)戰(zhàn)強(qiáng):有扎實(shí)的實(shí)踐操作能力,具有20年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理實(shí)操和授課經(jīng)驗(yàn),對(duì)HR管理體系建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路,所學(xué)所得運(yùn)用到企業(yè)中效果顯著。
“地圖行者”——足跡遍布全國(guó)各地:實(shí)地服務(wù)300家以上企業(yè),遍布北京、上海、廣東、廣西、云南、四川、湖北等全國(guó)各省份,經(jīng)典課程《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測(cè)評(píng)》《績(jī)效管理》等深受企業(yè)歡迎,累計(jì)授課600余場(chǎng),學(xué)員高達(dá)1.2W余人,課程好評(píng)率97%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
▲馬思特集團(tuán)任職期間,負(fù)責(zé)人力資源(組織架構(gòu),薪酬,骨干人才的招聘與培養(yǎng))工作,制定實(shí)施集團(tuán)3個(gè)兩年計(jì)劃,選拔、培養(yǎng)40多名分校校長(zhǎng),新開(kāi)分校34家,推動(dòng)集團(tuán)從年產(chǎn)值從3000多萬(wàn)突破2個(gè)億。
▲北京歐美思集團(tuán)任職期間,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬改革以及商學(xué)院課程產(chǎn)品交付(組織架構(gòu)設(shè)計(jì),薪酬設(shè)計(jì),績(jī)效管理等),累計(jì)服務(wù)與指導(dǎo)企業(yè)1300多家。
▲跟誰(shuí)學(xué)集團(tuán)任職期間,負(fù)者西南地區(qū)的全面運(yùn)營(yíng)管理,參與集團(tuán)IPO前的組織架構(gòu)、薪酬、業(yè)務(wù)模式等的調(diào)整與改革,制作商學(xué)院的薪酬與績(jī)效改革方案,為集團(tuán)提高人效39%,月平均人力成本支出減少110萬(wàn)。
主導(dǎo)/參與的人力資源項(xiàng)目:
弘毅集團(tuán)《人才梯隊(duì)建設(shè)》:在招聘、培訓(xùn)、薪酬三大板塊實(shí)行全面改革,大幅提升員工的幸福感與使命感,助力一線員工綜合產(chǎn)能提升22%左右,引薦外部人才由之前不足7%提升到46%,為集團(tuán)下一步戰(zhàn)略擴(kuò)張打好了扎實(shí)的人才梯隊(duì)基礎(chǔ)。
佳明國(guó)際《晉升體系與績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》:將長(zhǎng)線晉升體系改為短線晉升體系,實(shí)現(xiàn)不同崗位之間同性質(zhì)評(píng)估,推動(dòng)員工自我向上驅(qū)動(dòng)力較之前提升84%。同時(shí),建立24個(gè)管控節(jié)點(diǎn),制作6個(gè)工具,架設(shè)9個(gè)績(jī)效面談通道與模型,助力員工人均工作效率同比提升17%。
愛(ài)華教育《整體發(fā)展的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》:招募并穩(wěn)固新架構(gòu)下核心管理班子“五虎將”,實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)高投入產(chǎn)出比,推動(dòng)當(dāng)年年產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)170%的增幅,盈利900余萬(wàn)元,客戶NPS值提升由之前的13%上升至55%。
尚善藝術(shù)《崗位設(shè)計(jì)與人崗再匹配》:重新設(shè)計(jì)9個(gè)崗位,合并4個(gè)崗位,拆分1個(gè)崗位,有效為企業(yè)節(jié)省11%用工成本。同時(shí),對(duì)所有人員進(jìn)行潛質(zhì)測(cè)評(píng),成功調(diào)整中高層管理者15人,基層員工44人,助力企業(yè)關(guān)鍵人才流失率少于2%,且聘請(qǐng)老師為長(zhǎng)期顧問(wèn)。
部分授課案例:
《打造虎狼之師——績(jī)效管理》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞績(jī)效管理的四步閉環(huán)、體系設(shè)計(jì)及解決方法進(jìn)行,曾在上海、鄭州、昆明等31個(gè)城市進(jìn)行34場(chǎng)公開(kāi)課,39場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)1.2W余人。
《心薪相應(yīng)與運(yùn)酬帷幄——薪與酬設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程突破對(duì)薪酬的認(rèn)知,幫助學(xué)員掌握薪與酬設(shè)計(jì)工具及方法,曾在廣州、太原、成都等29個(gè)城市進(jìn)行27場(chǎng)公開(kāi)課,48場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)7300余人。
《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞組織架構(gòu)的核心技能以及提升個(gè)人運(yùn)用工具提升管理水平展開(kāi),曾在廣州、福州、貴陽(yáng)等27個(gè)城市進(jìn)行31場(chǎng)公開(kāi)課,33場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)4500余人。
《非人力資源管理者的人力資源管理》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程采用案例分析、小組研討等方式,提升企業(yè)人才選用育留能力,曾在上海、青島、徐州等45個(gè)城市進(jìn)行52場(chǎng)公開(kāi)課,64場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)1.4W余人。
《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測(cè)評(píng)》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
通過(guò)案例分享互動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)組織架構(gòu)、勝任力研究技巧等進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討,曾在蘭州、重慶、烏魯木齊等42個(gè)城市進(jìn)行44場(chǎng)公開(kāi)課,53場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)11700余人。
《營(yíng)銷(xiāo)化招聘與模塊化面試》 公開(kāi)課+內(nèi)訓(xùn)課
課程圍繞企業(yè)人才體系建設(shè)共通問(wèn)題、如何快速提升個(gè)人能力以及掌握實(shí)用核心工具為主,曾在成都、南昌、贛州等39個(gè)城市進(jìn)行40場(chǎng)公開(kāi)課,55場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課,學(xué)員累計(jì)9700余人。
《營(yíng)銷(xiāo)化招聘與模塊化面試》
《打造虎狼之師——績(jī)效管理》
《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測(cè)評(píng)》
《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)》
《非人力資源管理者的人力資源管理》
《心薪相應(yīng)與運(yùn)酬帷幄——薪與酬設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維》
部分服務(wù)客戶:
馬思特教育集團(tuán)、北京歐美思集團(tuán)、跟誰(shuí)學(xué)集團(tuán)、弘毅集團(tuán)、佳明國(guó)際、智客AI、陽(yáng)光藝術(shù)集團(tuán)、明格集團(tuán)、天倫集團(tuán)、新能達(dá)、南都家具、飛力國(guó)際、天顏國(guó)際、雷曼光電、源大創(chuàng)業(yè)、冠鴻燈飾、偉勝木業(yè)、乾安農(nóng)行、雅賽利制藥、海匯集團(tuán)、天安數(shù)碼集團(tuán)、西部數(shù)碼、協(xié)和置業(yè)、簡(jiǎn)一陶瓷、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、云天化集團(tuán)、日清食品、匯建醫(yī)療、新希望集團(tuán)、山西四建廣業(yè)、仁建集團(tuán)、步森集團(tuán)、日星科技、廣州凱普生物科技、春發(fā)集團(tuán)、樂(lè)從供銷(xiāo)集團(tuán)、賒店酒業(yè)、海緯科技、嘉意天和、新恒基消防、南昌市豪準(zhǔn)電子、山東六和集團(tuán)、杰特環(huán)亞上海醫(yī)藥、山東鐵雄冶金科、華倫天奴、佛吉亞集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、其嘉紙業(yè)......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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