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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:HRBP、COE、SSC
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
2019年,宣告了舊有的人力資源管理模式的死亡,我們已經(jīng)很難建立那種自上而下全面掌控傳統(tǒng)人力資源管理模式即一切盡在意料中的秩序感、安全感,取而代之的是不確定性、偶然性和風(fēng)險(xiǎn)性。一切都告訴我們:時(shí)代正在巨變,新的世界正在構(gòu)建,無論企業(yè)內(nèi)、外部的人力資源管理者是否承認(rèn),2020年人力資源管理者們將面臨巨大的挑戰(zhàn)……
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈加劇和公司經(jīng)營的日趨復(fù)雜,企業(yè)對(duì)人力資源的定位和價(jià)值提出了越來越高的期望和要求,作為商業(yè)性組織,企業(yè)的人力資源管理必須對(duì)經(jīng)營負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé),不然就是自娛自樂,讓客戶滿意才是硬道理。HRBP作為三支柱之一,不僅是支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的核心,更是人力資源管理理念的變革。HRBP能否實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和有效賦能是企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵!
企業(yè)管理者越來越深刻認(rèn)識(shí)到只有成為人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP),才能把組織中的人的效能傳遞,而如何才能從人力資源業(yè)務(wù)伙伴目標(biāo)、能力與成果的創(chuàng)新性思維中受益?人力資源業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)當(dāng)注重戰(zhàn)略層面還是執(zhí)行層面?如何界定其價(jià)值?人力資源業(yè)務(wù)伙伴的自我修煉與賦能體系如何構(gòu)建?在新環(huán)境下成為了管理者所面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。
課程收益| Program Benefits
◆ 解決HRBP一個(gè)定位法則,明晰專業(yè)定位;
◆ 解決HRBP兩個(gè)學(xué)習(xí)之道,完成學(xué)習(xí)修煉;
◆ 解決HRBP三個(gè)板斧激活,完成溝通修煉;
◆ 解決HRBP四個(gè)角色修煉,輔導(dǎo)業(yè)務(wù)賦能;
◆ 解決HRBP五個(gè)工具應(yīng)用,完成資源升級(jí);
◆ 解決HRBP六個(gè)管理技能,完成輔導(dǎo)賦能;
◆ 解決HRBP團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)能力,實(shí)現(xiàn)問題解決;
◆ 重塑HRBP三支柱的定位,提升影響力度。
課程大綱| Course Outline
認(rèn)知篇:HR三支柱前世今生
導(dǎo)論:HRBP的前世今生
1. HRBP在三支柱模型中的角色定位
2. 托馬斯.斯圖爾特、哈蒙茲、拉姆查蘭三位管理大咖談人力資源轉(zhuǎn)型
第一講:定位——HR三支柱發(fā)展中的HRBP
一、從HR六大模塊到三支柱模型
1. 傳統(tǒng)人力資源管理的困境
2. 過去人資源的重心PK當(dāng)下人力資源重心
3. 人力資源價(jià)值定位演進(jìn)
4. 人力資源向HR三支柱的六個(gè)轉(zhuǎn)變
二、HR三支柱重新定義人力資源
應(yīng)用工具:人力資源管理三支柱模式、戴維?尤里奇的四角色模型
第二講:體系——三支柱的HR組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法
一、傳統(tǒng)人力資源與三支柱的演變
1. 傳統(tǒng)六大模塊運(yùn)營理念
2. 舊模式PK新模式
3. 三角支持與六大模塊關(guān)系
4. 人力資源三支柱如何運(yùn)作
二、HR三支柱案例
1. 騰訊 2. 阿里
舉例:人力資源三支柱模式—公司管理團(tuán)隊(duì)希望提升人員創(chuàng)新能力為例
角色篇:HRBP如何進(jìn)入角色
第三講:知已——HRBP自我角色定位
一、HRBP為誰負(fù)責(zé):HR與HRBP的區(qū)別
1. 第一問:成就使命——HRBP究竟要做哪些工作
2. 第二問:體現(xiàn)專業(yè)——HRBP應(yīng)如何去開展工作
3. 第三問:彰顯價(jià)值——HRBP究竟為什么而工作
二、HRBP的角色定位
1. 集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略及文化大使
2. 業(yè)務(wù)部門人才管理的政委、軍師
3. 集團(tuán)和業(yè)務(wù)部門溝通的橋梁
案例講解:三國演義諸葛亮
第四講:勝任——HRBP的勝任標(biāo)準(zhǔn)
一、HRBP如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程實(shí)踐技巧
1. 參與業(yè)務(wù)部門的工作
2. 給業(yè)務(wù)部門合適方案
3. 反饋人力資源的政策
4. 制訂業(yè)務(wù)部門HR計(jì)劃
5. 運(yùn)作業(yè)務(wù)部門HR工作
6. 參與HR人才梯隊(duì)建設(shè)
7. 建立人力資源管理體系
二、成長-HRBP的四個(gè)成長階段
1. 入職第一年:流程型
2. 入職第二年:項(xiàng)目型
3. 入職第三年:方案型
4. 入職三年以上:戰(zhàn)略型
三、勝任-HRBP六維勝任力
1. 聚焦客戶
2. 人際溝通
3. 結(jié)果導(dǎo)向
4. 業(yè)務(wù)敏銳
5. 專業(yè)能力
6. 有效創(chuàng)新
案例:阿里的政委體系
第五講:變革——HRBP與人力資源管理轉(zhuǎn)型升級(jí)
導(dǎo)入:世界五百強(qiáng)企業(yè)的HR三支柱(騰訊、阿里、華為)
一、人力資源管理變革與突破
1. 傳統(tǒng)的人力資源六大平衡
2. 傳統(tǒng)的人力資源六定原理
3. 傳統(tǒng)型企業(yè)人力資源管理的方式:目標(biāo)——制度——績效——獎(jiǎng)懲
4. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理的方式:使命——需求——標(biāo)桿——榮耀
二、人力資源三支柱模式與HRBP轉(zhuǎn)型
認(rèn)知篇:HR三支柱前世今生
第六講:合作——HRBP如何成為業(yè)務(wù)部門的伙伴
一、情感鏈接、互動(dòng)溝通,提升人才價(jià)值體驗(yàn)
1. 營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
2. 正視沖突,規(guī)范組織運(yùn)行
3. 學(xué)會(huì)傾聽,解決業(yè)務(wù)盲點(diǎn)
案例:領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目很難做
案例:爸爸,看我的畫
4. 情感融通,融洽人際關(guān)系
第七講:激勵(lì)——從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)
一、夢(mèng)想建立:從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)
1. 賦予責(zé)任激勵(lì)員工成長
2. 激發(fā)員工內(nèi)在的價(jià)值創(chuàng)造潛能
案例分享:阿里的雙11
二、思維蛻變:自然科學(xué)PK精神科學(xué)
1. 計(jì)劃創(chuàng)新,確保達(dá)成目標(biāo)
2. 總結(jié)復(fù)盤,推動(dòng)持續(xù)改善
3. 協(xié)作共贏:被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)
4. 競(jìng)賽管理,進(jìn)入巔峰狀態(tài)
案例 :如何讓貓吃辣椒
第八講:盤點(diǎn)——HRBP之組織與人才盤點(diǎn)
思考:為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)
一、HRBP人才盤點(diǎn)中需解決的困惑
二、HRBP如何做好人才盤點(diǎn)工作
1. 以終為始明確目的
2. 召開人才盤點(diǎn)會(huì)議
3. 設(shè)定盤點(diǎn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
4. 調(diào)查取證驗(yàn)證結(jié)果
5. 擬定盤點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃
6. 跟蹤盤點(diǎn)實(shí)施效果
工具:人才盤點(diǎn)表格:《人才價(jià)值觀表》、《人才工作行為意愿表》、《人才潛能開發(fā)表》、《人才能力考核表》、《人才盤點(diǎn)匯總表》
案例 :阿里人才盤點(diǎn)策略:區(qū)分四類員工:明星,野狗,黃牛,白兔
第九講:榜樣——以身作則支持業(yè)務(wù)發(fā)展
一、忠誠
案例:趙云為救劉備妻兒只身敵營
案例:忠義代表關(guān)羽
二、人本
案例:劉備三顧茅廬請(qǐng)孔明、乾隆與和申
三、協(xié)作
案例:再品西游記
四、誠信
1. 立國之基
2. 事業(yè)之道
3. 生存之本
五、匠心
案例:匠人匠心-稻田里的守望者 、我在故宮修文物的日子
六、創(chuàng)新
案例:如何增加銷售額
第十講:效率——HRBP如何為組織甄選人才(上)
一、結(jié)構(gòu)化面試
1. 結(jié)構(gòu)化面試的三種形式
2. 結(jié)構(gòu)面試的四種題型
3. 結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)思路
4. 結(jié)構(gòu)化面試的二大考察方向
案例:某上市企業(yè)結(jié)構(gòu)化試題分享
二、STAR面試
1. 什么是行為STAR
2. 三種假的STAR識(shí)別
3. 如何高效追問
4. 如何設(shè)計(jì)隱蔽性問題
三、無領(lǐng)導(dǎo)小組
1. 準(zhǔn)備階段的六項(xiàng)任務(wù)
2. 實(shí)施階段的重點(diǎn)項(xiàng)目
3. 評(píng)價(jià)階段的重點(diǎn)內(nèi)容
第十一講:效率——HRBP如何為組織甄選人才(下)
一、人才招聘中的五個(gè)階段
視頻分享:北大才女同臺(tái)競(jìng)聘律師助理
二、人才招聘中六個(gè)提問模式
案例:某公司招聘人力資源主管理如何巧妙的設(shè)計(jì)問題
三、提問的7種形式
1. 開放式識(shí)破謊言
2. 封閉式拉近距離
3. 舉例式挖掘動(dòng)機(jī)
4. 重復(fù)式確??陀^
5. 確認(rèn)式體現(xiàn)并重
6. 假設(shè)式客觀使用
7. 清單式識(shí)別能力
四、人才甄選中的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1. 工作內(nèi)容VS個(gè)人興趣
2. 崗位職責(zé)VS個(gè)人發(fā)展
3. 薪酬福利VS個(gè)人期望
4. 組織目標(biāo)VS個(gè)人目標(biāo)
5. 企業(yè)文化VS個(gè)性特征
第十二講:培養(yǎng)——HRBP如何培養(yǎng)人才
案例:IBM公司人才三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分
案例:三國演義中吳國、魏國、蜀國哪個(gè)國家人才培養(yǎng)做得最好?
一、人才培養(yǎng)的兩大模型
1. ASK模型
2. 在崗技能輔導(dǎo)的五步法
二、HRBP正確用人的四個(gè)三定律
三、HRBP帶隊(duì)育人技巧
分享:九段HRBP帶隊(duì)分析
四、留下人才的四種機(jī)制
1. 師帶徒機(jī)制
2. 標(biāo)桿導(dǎo)向制
3. 競(jìng)賽擇優(yōu)制
4. 接班人機(jī)制
案例:阿里的接班人計(jì)劃
五、HRBP激勵(lì)人才的八大策略
六、HRBP激勵(lì)員工六大技巧
第十三講:目標(biāo)——基于戰(zhàn)略目標(biāo)的KPI設(shè)計(jì)與落地(上)
導(dǎo)入:HRBP在績效管理推行中的困惑
一、績效管理的三大困惑
1. 員工的四大困惑
2. 管理層的四大困惑
3. HR的四大困惑
二、績效組織中人員角色認(rèn)知
1. 管理的主體-用人部門
2. 執(zhí)行的主體-被考核者
3. 組織驅(qū)動(dòng)主體-人力資源及HRBP
三、KPI的設(shè)計(jì)與落地
導(dǎo)入:什么是目標(biāo)
案例:人生終級(jí)目標(biāo)如何制定及實(shí)現(xiàn)
1. 指標(biāo)與目標(biāo)的區(qū)別
案例:華為設(shè)立目標(biāo)的方法
2. KPI指標(biāo)的三大類型
1)效益類指標(biāo)
2)運(yùn)營類指標(biāo)
3)組織類指標(biāo)
3. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的三種方法
案例:某公司招聘專員KPI指標(biāo)分析
4. KPI體系設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟
5. KPI計(jì)分的三種方法
1)比值法
2)加減分法
3)區(qū)間法
案例 :某上市公司招聘崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
進(jìn)階篇:HRBP如何自我升華
第十四講:賦能-OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果管理法設(shè)計(jì)與落地(上)
思考:OKR是績效考核嗎?可以與獎(jiǎng)金掛鉤嗎?
案例:《葛洛夫給經(jīng)理人的第一課》:解釋了為何成功創(chuàng)造了OKR
舉例:某人力資源領(lǐng)域講師的OKR
一、KPI與OKR的區(qū)別
1. 實(shí)質(zhì)是管理方法
2. 自我管理
3. 目標(biāo)+關(guān)鍵結(jié)果
4. 聚焦優(yōu)先及關(guān)鍵
5. 動(dòng)態(tài)調(diào)整,不斷迭代
6. 上下結(jié)合,360度對(duì)齊
……
案例:劉備如何引導(dǎo)關(guān)張制定OKR
二、制定目標(biāo)
1. OKR目標(biāo)設(shè)定的六個(gè)原則
2. 部門目標(biāo)與員工目標(biāo)的制定
第十五講:賦能-OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果管理法設(shè)計(jì)與落地(下)
一、目標(biāo)有野心
1. 目標(biāo)必須超越自己
案例:如何撰寫目標(biāo)
2. 目標(biāo)突破限制
案例:某公司營銷經(jīng)理OKR目標(biāo)解析
二、關(guān)鍵結(jié)果的四種類型
1. 比率型KR
2. 里程碑型KR
3. 數(shù)量型KR
4. 主觀型KR
案例分享
三、OKRT結(jié)構(gòu)
工具:OKT結(jié)構(gòu)
四、OKR檢查
工具:OKR檢查清單
五、OKR共識(shí)會(huì)
1. 第日站會(huì)
2. 周會(huì)
3. 月會(huì)
4. 復(fù)盤會(huì)
六、工具運(yùn)用
工具1:公司年度戰(zhàn)略O(shè)KR
工具2:團(tuán)隊(duì)年度OKR
工具3:OKR檢查清單
工具4:個(gè)人OKR
工具5:OKR周報(bào)
工具6:OKR月報(bào)
工具7:OKR評(píng)分
工具8:OKR復(fù)盤表
第十六講:輔導(dǎo)-績效輔導(dǎo)與承諾(上)
案例:評(píng)級(jí)結(jié)果出來后,有人歡喜,有人憂
一、績效考核面談的目的
1. 就事論事
2. 著重未來
3. 獎(jiǎng)優(yōu)改劣
4. 雙方共識(shí)
5. 共同布局
6. 協(xié)議未來
二、績效考核面談七項(xiàng)原則
1. 建立并維護(hù)彼此的信任
2. 清楚地說明面談的目的
3. 真誠的鼓勵(lì)員工多說話
4. 傾聽并避免對(duì)立與沖突
5. 集中于未來而并非過去
6. 注意需優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重
7. 以積極的方式結(jié)束面談
思考:這樣的7類該如何談
三、績效面談的工大工具
1. 漢堡法則 2. BEST法則
案例:運(yùn)用BEST面談
四、績效面談的四個(gè)階段:計(jì)劃-指導(dǎo)-考評(píng)-反饋
第十七講:輔導(dǎo)-績效輔導(dǎo)與承諾(上)
一、PBC承諾書簽定與跟蹤
1. 什么是PBC?
2. PBC績效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容
3. PBC績效管理全流程
4. PBC的撰寫方法說明
案例分享:IBM公司PBC績效管理模式
二、績效推進(jìn)中的五個(gè)工程
1. 目標(biāo)第一
2. 計(jì)劃第二
3. 監(jiān)督第三
4. 指導(dǎo)第四
5. 評(píng)估第五
三、績效輔導(dǎo)的推進(jìn)的四個(gè)階段
1. 文化適應(yīng)階段
2. 習(xí)慣固化階段
3. 逐步改善階段
4. 自動(dòng)運(yùn)行階段
第十八講:后盾-全心全意關(guān)注員工健康成長
一、HRBP如何搭建完善的培訓(xùn)管理體系
1. 培訓(xùn)需求分析
2. 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
3. 培訓(xùn)項(xiàng)目跟進(jìn)
4. 培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估
二、勞動(dòng)關(guān)系與心理健康管理促進(jìn)員工健康成長
1. 豐富多樣,團(tuán)隊(duì)和諧
2. 關(guān)注員工的業(yè)余生活
3. 合情合理 完善制度
4. 有理有據(jù) 合法合規(guī)
5. 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則
6. 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序
7. 協(xié)商的具體步驟
三、六感企業(yè)文化塑造
1. 安全感
2. 參與感
3. 存在感
4. 歸屬感
5. 成就感
6. 榮耀感
講師背景| Introduction to lecturers
李彩玉老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
中山大學(xué)EMBA
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
12年香港上市企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)
DISC聯(lián)合創(chuàng)始人,授權(quán)講師/咨詢顧問
國家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師/國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級(jí)心理咨詢師/國家高級(jí)人力資源管理師
曾任:香港建滔集團(tuán)丨工會(huì)主席/深圳寶安勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)委員
曾任:本地寶集團(tuán)戰(zhàn)略中心(總部)丨人力資源總監(jiān)
曾任:香港建滔集團(tuán)(上市)總部丨人力資源總監(jiān)/管理學(xué)院院長
認(rèn)證課程:《英國博贊思維導(dǎo)圖》《管理心理學(xué)》《優(yōu)勢(shì)思維五步法》
版權(quán)課程:《職場(chǎng)金伯樂》 版權(quán)項(xiàng)目:《盤明萃賦-勝任力建模微咨詢》
擅長領(lǐng)域:招聘面試、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控、人才梯隊(duì)建設(shè)、人力資源體系搭建、人才盤點(diǎn)、HRBP、OKR、非人、人才激勵(lì)、崗位勝任力建模、管理心理學(xué)……
李老師擁有14年企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長、勞動(dòng)協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)人等職位,成功積累扎實(shí)的企業(yè)管理及人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有著互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、酒店、物業(yè)、化工、石油、機(jī)械制造、電路板、覆銅板、石墨稀電地暖等多重企業(yè)高管及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);曾為香港建滔集團(tuán)解決全球70家分公司的人才儲(chǔ)備需求,為企業(yè)累計(jì)招聘了近千名優(yōu)秀的人才,輸送到了各分公司,并培養(yǎng)出了近百名的優(yōu)秀管理者,得到董事局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。
老師更是對(duì)人力資源管理體系中戰(zhàn)略管理、人才預(yù)測(cè)、人才引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績效優(yōu)化及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)管控等六大方向模塊的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路,課程也是廣受企業(yè)好評(píng),至今為止授課近500場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員360期,課程好評(píng)率達(dá)98%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
01-香港建滔集團(tuán)(上市)總部(覆銅面板業(yè)務(wù)全球第一、化工業(yè)務(wù)全球龍頭企業(yè)之一)
任職【人力資源總監(jiān)】及【工會(huì)主席】期間,管理全球近70多家公司,任職半年內(nèi)規(guī)范了績效推進(jìn)、薪酬體系搭建、人才梯隊(duì)搭建、招聘管理及企業(yè)文化建設(shè)等事宜:
[招聘管理]:連續(xù)8年,為集團(tuán)優(yōu)勝劣汰及新增人員不低于1000人,同時(shí)每年統(tǒng)籌校園招聘工作,并前往國家重點(diǎn)大學(xué)(如清華、北大、武漢等)校招為企業(yè)輸入大量的優(yōu)秀人才;
[組建集團(tuán)HRBP團(tuán)隊(duì)]:任職期間,搭建了集團(tuán)全球70間分公司的HRBP團(tuán)隊(duì),為各企業(yè)解決了招人難、用人難、留人難、育人難等難題。
[集團(tuán)組織優(yōu)化及用工風(fēng)險(xiǎn)管控]:任職期間,曾多次完成企業(yè)搬遷、組織人員優(yōu)化等工作:①7次企業(yè)搬遷經(jīng)驗(yàn):涉及員工總?cè)藬?shù)3000多人,前期準(zhǔn)備工作充分、流程設(shè)計(jì)合理,無勞動(dòng)糾分,均在半個(gè)月內(nèi)完成全員的遣散及協(xié)議簽訂等工作;
②3次企業(yè)并購經(jīng)驗(yàn):涉及人數(shù)2000余人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從前期資料收集,員工情況了解,并購方案設(shè)計(jì)及到最終的協(xié)議擬定、簽合同,整個(gè)流程無縫對(duì)接,使得并購計(jì)劃順利完成;
③2次企業(yè)規(guī)模性組織人員優(yōu)化經(jīng)驗(yàn):由于企業(yè)轉(zhuǎn)型、需要對(duì)組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化,涉及人數(shù)1300余人,從前期的方案設(shè)計(jì)、各種資料的備案、選取職工代表團(tuán)、與代表團(tuán)人員進(jìn)行協(xié)商、擬定相關(guān)方案,到最后的協(xié)議簽訂等整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,提前完成。
④集體糾分及個(gè)人糾分的處理:擔(dān)任HR負(fù)責(zé)人后,重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家勞動(dòng)法規(guī)、全力建設(shè)企業(yè)文化,晉升1年內(nèi)將原來一年10余起勞動(dòng)糾分降為0,真正做到降本增效,提升全員幸福感。
[企業(yè)文化建設(shè)]:帶領(lǐng)70家分公司HR經(jīng)理組織開展員工關(guān)懷:生日會(huì)、員工座談、各類文藝活動(dòng)等,提升了員工凝聚力,員工流失率由月平均6.9%陸續(xù)降至5.2%,勞動(dòng)糾分為0。
[人才培養(yǎng)]:為企業(yè)解決全球70家分公司的人才儲(chǔ)備需求,年均為企業(yè)進(jìn)行上百場(chǎng)管理課程培訓(xùn),累計(jì)培養(yǎng)分公司總經(jīng)理3名,部門經(jīng)理32名,主管近130名,核心技術(shù)工程師45名。
[績效及薪酬管理]:任職第2年,歷時(shí)6個(gè)月,重新構(gòu)建了集團(tuán)70家分子公司績效薪酬管理體系,并運(yùn)行良好,不僅優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu),員工滿意度明顯提高。
02-本地寶(互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))集團(tuán)戰(zhàn)略中心
任職【人力資源總監(jiān)】期間,重新制定了人力資源全套及相關(guān)體系:招聘管理、績效管理、薪酬管理、核心人才建設(shè)、人才培養(yǎng)等10多項(xiàng)制度,使公司邁向規(guī)范化、體系化:
[戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃]:曾與企業(yè)高管共同制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在4個(gè)月左右的時(shí)間分別在北京、天津、上海、廣州等15個(gè)城市成立分公司,并組建了團(tuán)隊(duì);
[核心人才建設(shè)]:為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展,在武漢分公司設(shè)立[人才培養(yǎng)中心],并進(jìn)行培養(yǎng)和管理,年均開展管理課程50場(chǎng),為企業(yè)分公司輸送近上百位不同崗位骨干及專業(yè)技能人才;
[績效及薪酬管理]:基于公司的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,對(duì)全國各分子公司的績效及薪酬進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,使得公司于2019年上半年?duì)I業(yè)額較去年上漲150%,利潤率上漲200%。
[組建集團(tuán)HRBP團(tuán)隊(duì)]:任職期間,組建了集團(tuán)HRBP團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在4個(gè)月時(shí)間在全國各高校招聘應(yīng)屆生200余人,同時(shí)完成公司的績效及薪酬體系的搭建等。
部分成功案例:
[主導(dǎo)建滔集團(tuán)薪酬體系改革項(xiàng)目]:2016年針對(duì)集團(tuán)提出優(yōu)化薪酬,強(qiáng)化激勵(lì)、賦能增效的薪酬改革項(xiàng)目,經(jīng)過長達(dá)一年半的項(xiàng)目推進(jìn),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下轄企業(yè)薪酬體系改革項(xiàng)目落地,實(shí)現(xiàn)了人才團(tuán)隊(duì)優(yōu)化,共為集團(tuán)盤點(diǎn)優(yōu)選輸送中層干部30名,優(yōu)化薪酬激勵(lì)方式不但提高效能,同時(shí)也進(jìn)一步降低集團(tuán)整體人工成本達(dá)3%。
[主導(dǎo)建滔集團(tuán)2017年績效改革項(xiàng)目]:針對(duì)集團(tuán)下轄行業(yè)跨度大,績效評(píng)估難等問題,組織集團(tuán)人力資源線條干部形成專業(yè)團(tuán)隊(duì),針對(duì)新提出一地一策,因地制宜,形成集團(tuán)幾大板塊考核機(jī)制,為傳統(tǒng)老企業(yè)注入績效活力,當(dāng)年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)70億純利潤,同比上年度增幅達(dá)50%。
[主導(dǎo)本地寶人才梯隊(duì)引進(jìn)構(gòu)建項(xiàng)目]:結(jié)合企業(yè)工作互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新新人才吸引,實(shí)施實(shí)習(xí)+工作+甄選+競(jìng)賽原則,把傳統(tǒng)招聘變成練兵場(chǎng),通過為期半年人才引入+練兵+競(jìng)賽,為企業(yè)留下大量精英,成功的從深圳兩家企業(yè)發(fā)展到深圳布局全國,人才數(shù)量比之翻2倍,共計(jì)260人。
[主導(dǎo)深圳北理莫斯科2020屆研究生就業(yè)輔導(dǎo)]:2020年4月-5月,主導(dǎo)深圳北理莫斯科大學(xué)2020屆研究生就業(yè)一對(duì)一輔導(dǎo),從前期的簡歷設(shè)計(jì)、面試技巧提升、職業(yè)定位等全方面進(jìn)行輔導(dǎo),幫助2020年大學(xué)生成功就業(yè),受到學(xué)校老師及學(xué)生的百分百好評(píng)。
[主導(dǎo)國家電網(wǎng)(鄭州)績效管理全流程優(yōu)化]:針對(duì)電網(wǎng)績效管理存在的問題,結(jié)合行業(yè)的實(shí)際情況,重新優(yōu)化績效管理流程、建立了符合電網(wǎng)發(fā)展的績效管理體系,受到企業(yè)高管的高度認(rèn)可。
部分授課案例:
◆曾為中建八局、中建二局、中建六局等講授《人才畫像》、《金牌面試官》等,好評(píng)率100%。
◆曾為承德農(nóng)村信用合作社/山東銀座家居及其全國分公司講授《勞動(dòng)關(guān)系》,好評(píng)率100%
◆曾為中國移動(dòng)(4期)、中國電信(3期)、中國聯(lián)通(3期)講授《OKR高效工作法》、《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管控》等課程,好評(píng)率100%;
◆曾為國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)講授《保密管理》、《高效時(shí)間管理》等課程,好評(píng)率100%;
◆曾為富士康集團(tuán)(4期)講授《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》,好評(píng)100%。
◆曾為國投集團(tuán)講授《新時(shí)代人力資源規(guī)劃與落地》等課程,好評(píng)率100%;
◆曾為華中商學(xué)院總裁班講授《新時(shí)代人力資源規(guī)劃與績效管理》等課程,好評(píng)率100%;
◆曾為建滔集團(tuán)內(nèi)部各分子公司(約20家)講授《非人》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《金牌面試官的六脈神劍》等課程,連續(xù)5年時(shí)間授課,累計(jì)培訓(xùn)上百次場(chǎng),好評(píng)率100%;
◆曾為本地寶全國各分子公司授課《新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管控》等課程共10場(chǎng),好評(píng)率100%;
◆曾為中鐵建工授課《非人》,公司黨委書記評(píng)價(jià)課程有顏有料,干貨多,后返聘《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》、《目標(biāo)管理與績效考核》,共返聘2期;
◆曾為揚(yáng)州依利安達(dá)公司(股票代碼:HK1151)授課《目標(biāo)管理與績效考核》課程,公司生產(chǎn)及品質(zhì)部門經(jīng)理表示干貨滿滿,很受用,后泰國、頃甸、羅定等分公司紛紛返聘10期;
◆曾為惠州科惠公司(股票代碼:HK00148)授課《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管控及組織優(yōu)化》、《目標(biāo)管理與績效考核》課程,生產(chǎn)主管們連連叫好,后返聘《新生代員工管理》《非人》等課程。
◆曾為清遠(yuǎn)揚(yáng)宣公司(股票代碼:01888)授課《目標(biāo)管理與績效考核》、《非人》課程,學(xué)員們紛紛表示受益頗豐,后東莞、蘇州等分公司共返聘6期;
◆曾連續(xù)5年在多家高校,人力資源考證機(jī)構(gòu)講授國家級(jí)人力資源管理師二級(jí)/三級(jí)考試課程,受訓(xùn)學(xué)員中的HR返聘至企業(yè)內(nèi)訓(xùn)《目標(biāo)管理與績效考核》、《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)管控及組織優(yōu)化》、《OKR高效工作法》等課程,廣受好評(píng)。
(一)人力資源類
《和諧共贏——企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管控》
《基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的薪酬與績效管理》
《基于戰(zhàn)略目標(biāo)的KPI落地與績效改進(jìn)》
《新時(shí)代人力資源管理者九項(xiàng)全能》(5天)
《戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織設(shè)計(jì)與組織驅(qū)動(dòng)》(4天)
《新時(shí)代非人力資源管理的人力資源管理》
《以道馭術(shù),重新定義-HRBP修煉與賦能之道》(3天)
《職場(chǎng)金伯樂-關(guān)鍵人才選拔技術(shù)》(3天)
(二) 管理類及其他
《精打細(xì)算-職場(chǎng)精英高效時(shí)間管理》《化危為機(jī)-企業(yè)保密技能提升》
《運(yùn)籌帷幄-職場(chǎng)新秀蛻變大神36計(jì)》《與時(shí)俱進(jìn)-現(xiàn)代企業(yè)檔案管理實(shí)務(wù)》
(三)版權(quán)類
《職場(chǎng)金伯樂-關(guān)鍵人才的招聘與甄選術(shù)》《盤明萃賦-關(guān)鍵崗位勝任力構(gòu)建微咨詢》
部分服務(wù)過的客戶:
國企/央企:中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社、中國郵政銀行、交通運(yùn)輸部干部管理學(xué)院、白運(yùn)城投集團(tuán)、國家電網(wǎng)(湖北、湖州、安吉、蘇州)、南方電網(wǎng)、南方航空、中核七院、中建八局、中建七局、中鐵六局、中建二局、華西集團(tuán)、九州電器、中核七院、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國投集團(tuán)、華信集團(tuán)、楓樹壩集團(tuán)、中國檢測(cè)集團(tuán)(廣東區(qū))、山東銀座、中南勘測(cè)設(shè)計(jì)院、東風(fēng)本田、交通黨校(衡陽、山西、河北、陜西、湖北、北京、安徽、貴州)、廣信通信、珠海水控集團(tuán)、深圳南山工會(huì)、武鋼集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、東明石化集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、新興鑄管、深圳智慧園、福州人力資源集團(tuán)、粵海水務(wù)集團(tuán)、順德人力資源、上海糖業(yè)煙酒集團(tuán)、北京環(huán)境衛(wèi)生工程集團(tuán)、東莞軌道交通、中鐵建工、花樣年、中興通信、江蘇華電集團(tuán)、振業(yè)集團(tuán)深圳分公司……
外資/上市/民企(互聯(lián)網(wǎng)/金融/房地產(chǎn)/制造/醫(yī)療/物業(yè):富士康集團(tuán)、唯品會(huì)、順豐集團(tuán)、深圳安吉爾集團(tuán)、廣州工業(yè)投資控股集團(tuán)海普瑞、上海沃勢(shì)文化傳播、天康飼料、海銀財(cái)富、晶特爾醫(yī)療、影兒時(shí)尚集團(tuán)(品牌:音兒、詩篇、歌中歌等6大高端品牌)、合景泰集團(tuán)、杭州輕尋科技、億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、58同城、亞信科技、廣東宏工集團(tuán)、依利安達(dá)(揚(yáng)州、廣州、羅定、泰國、緬甸、昆山、開平)、邦普循環(huán)科技集團(tuán)、凱榮德(深圳、清遠(yuǎn)、連州)、青海立方信息科技、揚(yáng)宣(東莞、蘇州、清遠(yuǎn))、科惠(惠陽、佛岡)、本地寶(深圳、廣州、武漢、上海、南京、蘇州、北京)、永天機(jī)械、深圳達(dá)信廠、惠州東陽、惠州建業(yè)、建滔昆山地暖、建滔佛岡地暖、廣州建滔廣場(chǎng)、上海建滔廣場(chǎng)、揚(yáng)州實(shí)友化工、河北醋酸、山東高密建滔、山西萬鑫達(dá)、江西宏豐、廣州同創(chuàng)、惠州忠信、清遠(yuǎn)世紀(jì)玻纖、連州銅箔、韶關(guān)化工、江門高科技、開平太平洋、江門榮信電路板、東莞萬年富、江蘇化工……
高校及商學(xué)院:北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華南理工大學(xué)、南京大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、蘭州大學(xué)、湖南大學(xué)、四川大學(xué)、云南大學(xué)、廈門大學(xué)、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、天津大學(xué)、華中商學(xué)院、深職訓(xùn)職業(yè)學(xué)校、森鑫源學(xué)校、北京師范大學(xué)珠海分校、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、湖北工業(yè)大學(xué)、南華大學(xué)、西安科技大學(xué)、長安大學(xué)、成都理工大學(xué)、沈陽工業(yè)大學(xué)、沈陽化工大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島科技大學(xué)等近200所高校……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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