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企業(yè)內(nèi)訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址：
關鍵字：
基于素質(zhì)的結構化面試技術

參加對象：管理者

課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）

授課天數(shù)：1-2 天

授課形式：內(nèi)訓

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程背景| Course Background

協(xié)助公司 HR 招聘人員和參與面試并可能負責做錄用決定的業(yè)務經(jīng)理了解最新的甄選方法—
—基于能力素質(zhì)的結構化面試方法，通過課堂系統(tǒng)的傳授和演練，幫助學員理解勝任素質(zhì)的
本質(zhì)，并通過訓練掌握結構化面試技巧，從而擺脫面談者的主觀與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談
方法的不足和缺失，使學員獲得有效而實用的人才甄選技能。

課程收益| Program Benefits

深入理解識人理念和背景，了解招聘面試技術在現(xiàn)代人力資源管理中的實際運用；
 全面解讀結構化招聘面試的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
 通過大量的實戰(zhàn)演練，掌握招聘面試方法，并能運用于實踐工作中，實現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)
量的提升

課程大綱| Course Outline

培訓模塊： 
 人才招聘面試概述
 企業(yè)招聘工作的本質(zhì)
 企業(yè)人才招聘選拔過程中常見的若干問題
 企業(yè)用人和招人的理念
 古人識人辨人智慧
 招聘體系 4S 模型及招聘關鍵績效指標
 人才招聘選拔的規(guī)范操作流程
 面試工作帶給企業(yè)的收益和價值
一、 招聘面試前期準備 
 何為結構化面試；
 面試官的培訓與資格認證；
 視頻：王經(jīng)理的面試
 結構化面試任職條件的 17 項要素
 素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
 素質(zhì)概念的誕生
 冰山模型、素質(zhì)和素質(zhì)模型種類/定義
 素質(zhì)的發(fā)展與演進
 素質(zhì)的分類和構成
 練習：素質(zhì)識別
 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應用
 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)面試實踐：華為 
 案例練習：行政主管招聘標準
 職位任職條件編寫練習
二、 實施面試 
 面試分類
 
2
 壓力面試法簡介
 壓力面試法操作
 壓力面試法優(yōu)劣
 情境面試法簡介
 情景面試法操作
 情境面試法優(yōu)劣
 無領導小組討論簡介及操作
 無領導小組討論面試法優(yōu)劣
 結構化面試法簡介
 結構化面試法優(yōu)劣
 面試技巧
 訪談準備
 訪談介紹
 了解崗位職責
 準備與工作崗位相關的面試問題與回答
 如何設定面試維度
 面試發(fā)問
 面試官導致無效提問的錯誤假設；避免無效提問的方法
 STAR 追問法
 有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
 通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力
 如何根據(jù)各個職位的勝任素質(zhì)模型問問題
 候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息
 會說話容易還是會聽話容易？--做個有效的傾聽者
 好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
 面試官禮儀及注意
 面試時間管理與打斷技巧
 雙贏思維--維護候選人自尊
 如何注意自己的非語言性的信號
 面試官禮儀和注意事項
 結合導師提供的《結構化面試指南》，分組演練及呈現(xiàn)，導師點評
三、 面試后評價 
 面試評價標準三維度
 評價標準的等級確定
 定性評價標準及定量評價標準
 面試評價表示例 

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|江源老師

講師簡介 / About the Program Leader

江源老師
最具實戰(zhàn)型的人力資源專家
原華為公司全球人力資源專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團（Hay Group）高級咨詢經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學MBA
加拿大培訓與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD Membership）
美國國際集團（AIG）業(yè)務培訓經(jīng)理
工作經(jīng)歷：
  曾先后在華為集團、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務，在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務。其中在華為集團工作期間，擔任全球人力資源管理專家，專注于組織、崗位和任職資格模塊的持續(xù)優(yōu)化，構建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。
講師特點：
江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實踐的重大意義。
課程不但關注學員對前沿理論的吸收理解，更結合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的解決方案。
咨詢研究領域：任職資格體系構建、，勝任素質(zhì)模型構建和運用、職位分析與評估、薪酬體系建設，績效體系設計、領導力發(fā)展與人才管理等領域。
專業(yè)專長：為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領導力發(fā)展等。 
授課風格：風趣幽默的講解風格，深厚扎實的理論功底，授課中案例豐富，引領學員在輕松的氛圍中領悟深妙的管理理論，并能夠基于客戶需求定制開發(fā)，確保課程效果和技巧、方法落地！



培訓課程 / Training courses

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《構建任職資格體系與員工職業(yè)化發(fā)展》
《基于行為的結構化面試BEI技術》
《戰(zhàn)略目標指引下的勝任素質(zhì)模型構建及應用》
《向HW學習——崗位分析與崗位評估》
《向HW學習——績效管理》
《贏在溝通-—績效輔導與教練》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服務客戶：華為技術、南方基金、騰訊游戲、華星光電、寧德新能源、國泰君安、金風科技、歐普照明、華潤集團、萬科地產(chǎn)、華潤置地、美的集團、金地集團、德邦物流、華潤三九、晨星資訊、聯(lián)亞集團、華潤燃氣、華潤水泥、達能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險、中廣核、中國工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、招商銀行、愛默生、國海證券、瑪氏中國、歌力思、深圳水務集團、招商證券、上海機場、中集集團、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團、財富證券、廣州供電局、深業(yè)集團、廣東電信、威高集團等


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學，一鍵部署，智能配課，千人千面

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