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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:負(fù)責(zé)招聘的HR面試官與業(yè)務(wù)面試官、人力資源從業(yè)者
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才是人力資源從業(yè)者和各層級(jí)管理必備基本功,高效能員工能為企業(yè)工作效率提高30%,因此企業(yè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)越來越激烈!
如何結(jié)合企業(yè)的需求,系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種類型求職人員,準(zhǔn)確識(shí)別人才與企業(yè)、職位的匹配性和精準(zhǔn)度是管理者的必修課。
課程收益| Program Benefits
● 學(xué)習(xí)一種人力資源運(yùn)營思維模式;一副招聘人才畫像;
● 二種高效精準(zhǔn)的面試方法;2種會(huì)說話的招聘面試場(chǎng)域構(gòu)建。
● 金牌面試官面試5技巧。
課程大綱| Course Outline
討論:合適的員工能為企業(yè)帶來什么?
第一講:魅力面試官職業(yè)素養(yǎng)
一、新思維決定您的高度
1. 用戶思維
2. 資本運(yùn)營
二、人力資源部在組織中的正確定位
三、招聘面試中人力資源經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人職責(zé)與分工
1. 90、00后特質(zhì)分析
2. 90后中國富豪排行版
3. 招聘作戰(zhàn)地圖
四、金牌面試面試官
1. 面試官勝任力模型
2. 面試官注意事項(xiàng)
1)選擇優(yōu)秀的人與還是合適的人
2)學(xué)歷與能力,經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)
3)價(jià)值觀的一致與認(rèn)同
4)面試官與候選人之間的“互動(dòng)吸引秀”
5)對(duì)在崗應(yīng)聘者面試情況保密
3. 面試官魅力展示——讓應(yīng)聘者喜歡上你
1)儀容儀表、著裝
2)座位、態(tài)度、微笑
3)普通話、問題的專業(yè)性
第二講:精準(zhǔn)招聘
一、人才招聘前認(rèn)真思考三個(gè)問題
1. 招聘原因
2. 人員效能編制審定
3. 招聘崗位人才畫像
二、不同崗位人員招聘所需時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
1. 中層管理
2. 員工
3. 高管
三、招聘種類
1. 行業(yè)招聘對(duì)象和優(yōu)劣勢(shì)
2. 渠道招聘對(duì)象和優(yōu)劣勢(shì)
3. 零售招聘對(duì)象和優(yōu)劣勢(shì)
四、面試準(zhǔn)備與詢問
1. 提前熟悉簡(jiǎn)歷內(nèi)容與流程
2. 合理安排面試時(shí)間與地點(diǎn)、參加人員
3. 簡(jiǎn)歷篩選,面試技巧,提高辨析力
1)看懂簡(jiǎn)歷
2)洞查簡(jiǎn)歷背后的真相
4. 面試問詢的技巧
1)面試官問詢技巧
2)面試不同崗位技巧
5. 精準(zhǔn)識(shí)人(望聞問切)
1)觀相貌
2)讀筆跡
3)看眼神
4)辨聲音
6. 如何正確面試評(píng)估
1)學(xué)習(xí)和工作
2)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
3)綜合評(píng)價(jià)
五、面試的方法
1. 結(jié)構(gòu)化面試
1)面試要素結(jié)構(gòu)化—工作分析、勝任能力模型
2)面試問題多樣化—面試要素設(shè)計(jì)面試問題
3)面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化—結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表
2. 結(jié)構(gòu)化面試問題分類
1)背景性
2)智能性
3)情景性分析
4)行為性
5)意愿性
角色扮演:人力主管(結(jié)構(gòu)化面試)
3. 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
1)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的原理
2)無領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)因素
3)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試適合崗位
4)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的優(yōu)劣分析
5)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的實(shí)施步驟
6)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的題目設(shè)計(jì)
4. 招聘面試時(shí)注意事項(xiàng)
1)提問缺乏針對(duì)性和專業(yè),不做面試記錄
2)面試官說得太多
3)暈輪效應(yīng),以貌取人,通過外表產(chǎn)生好惡
4)對(duì)待求職者的態(tài)度傲慢或強(qiáng)硬
5)輕易承諾,草率做出錄用決策
角色扮演:銷售經(jīng)理(無領(lǐng)導(dǎo)小組面試)
六、背景調(diào)查,構(gòu)建“防火墻”
1. 選擇合適的調(diào)查方式
2. 背景調(diào)查實(shí)操流程
第三講:金牌面試官面試中5技巧
一、如何控制面試中的跑題
二、如何與候選人溝通
1. 薪酬
2. 福利
3. 入職時(shí)間
三、合理控制面試時(shí)間
1. 面試問題時(shí)間分配比例
四、如何吸引高匹配候選人的技巧
故事“一個(gè)錢包的故事”
五、面試結(jié)束的技巧
角色扮演:招聘銷售總監(jiān)
第四講:招聘面試中的違法行為
1. 錄用未成年
2. 禁止侵害女工權(quán)益
3. 毀約
課程總回顧和分享
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
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