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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

參加對(duì)象:企業(yè)中高層及HR管理人員

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2-3 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):www.verocapadvisors.com

微信咨詢:Karen(注明來(lái)意)

課程收益| Program Benefits

1.幫助企業(yè)正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的和價(jià)值,正確運(yùn)用績(jī)效管理工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
2.能夠運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具梳理、描述企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域目標(biāo),參與制定所屬企業(yè)戰(zhàn)略地圖;
3.掌握KPI指標(biāo)提取和分解的方法,能夠從戰(zhàn)略地圖出發(fā)制定公司級(jí)KPI、部門級(jí)KPI及職位級(jí)KPI;
4.掌握KPI指標(biāo)定性和定量設(shè)計(jì)描述方法,能夠設(shè)計(jì)和制定員工KPI指標(biāo)。
5.能夠運(yùn)用目標(biāo)管理的工具對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定與分解,以及目標(biāo)的跟蹤管理;
6.幫忙中高層管理者重視績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié) —— 績(jī)效跟進(jìn)與輔導(dǎo),推動(dòng)績(jī)效管理不斷做實(shí),而不流于形式。
7.學(xué)習(xí)行之有效的績(jī)效管理技能,在員工績(jī)效提升方面承擔(dān)教練的角色,確保企業(yè)中高層管理人員利用績(jī)效管理工具全面提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平。

課程大綱| Course Outline

第一章   如何正確理解績(jī)效管理                       時(shí)間:3H    
1.績(jī)效管理的過(guò)程和目的
2.績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題及解決思路
3.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地?
5.中高層管理者在績(jī)效管理工作中的角色認(rèn)知
第二章   平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)             時(shí)間: 3.5H  
1.平衡計(jì)分卡的來(lái)源和運(yùn)用
績(jī)效管理基本思想及演變
平衡計(jì)分卡的發(fā)展
平衡計(jì)分卡如何提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力
BSC與MBO、KPI的聯(lián)系
2.平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)與要求
財(cái)務(wù)層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
客戶層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)
3.如何描述企業(yè)戰(zhàn)略 — — 戰(zhàn)略地圖制定
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):企業(yè)戰(zhàn)略地圖描述與設(shè)計(jì)
4.如何從平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
第三章   基于平衡計(jì)分卡的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)            時(shí)間:4.5H    
1.基于平衡計(jì)分卡的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)要求
KPI定量指標(biāo)量化設(shè)計(jì)方法(五個(gè)角度設(shè)計(jì))
KPI定性指標(biāo)定性的方式方法
好的KPI應(yīng)有的幾個(gè)特點(diǎn)
2.平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)主要方法及要領(lǐng)
如何使用魚骨圖分析法?
如何使用層級(jí)分解法?
如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)?
如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)?
3.平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟
如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI?
   現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):企業(yè)公司級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與提取
如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI?
   現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):部分部門級(jí)KPI提煉與設(shè)計(jì)
如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?
4.績(jī)效指標(biāo)的規(guī)范化要求
KPI定義與計(jì)算方式(案例分享)
KPI計(jì)分方法(案例分享:某知名企業(yè)KPI計(jì)分表展示)
如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分?
關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享
關(guān)于考核周期的設(shè)計(jì)
  現(xiàn)場(chǎng)演練:部分職位KPI描述規(guī)范(續(xù)前一個(gè)練習(xí))
第四章   績(jī)效管理有效實(shí)施與跟進(jìn)                    時(shí)間:2H    
1. 績(jī)效計(jì)劃的制訂
當(dāng)前企業(yè)在績(jī)效計(jì)劃制定過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題
什么是績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃制訂的過(guò)程詳解
績(jī)效計(jì)劃溝通與控制
溝通內(nèi)容:綜合分析公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
溝通核心要素
雙向溝通達(dá)成目標(biāo)
2. 績(jī)效計(jì)劃的管理與實(shí)施跟進(jìn)
目標(biāo)管理的主要要素
目標(biāo)管理中PDCA的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求
績(jī)效目標(biāo)與工作計(jì)劃的關(guān)系
季度目標(biāo)如何與月度工作計(jì)劃聯(lián)動(dòng)
月度目標(biāo)與周計(jì)劃的回顧管理
案例分享:目標(biāo)地圖工具的使用

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|錢慶濤老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

錢慶濤老師簡(jiǎn)介
(專注領(lǐng)域:人力資源管理與行動(dòng)學(xué)習(xí))
行動(dòng)學(xué)習(xí)專家、資深引導(dǎo)師;
原華為人力資源管理專家;
國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;
深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書長(zhǎng);
復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)等國(guó)內(nèi)多所知名院校高級(jí)經(jīng)理人、總裁班特聘講師。
近二十年企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一直專注于人力資源管理和行動(dòng)學(xué)習(xí)在人才培養(yǎng)領(lǐng)域的研究與應(yīng)用,曾在多家大型國(guó)企、民企擔(dān)任高級(jí)人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),曾組織實(shí)施華為公司戰(zhàn)略人力資源管理體系構(gòu)建與優(yōu)化,參與主導(dǎo)華為HR組織架構(gòu)向業(yè)務(wù)型人力資源管理的轉(zhuǎn)型。多年人力資源管理咨詢及行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)歷使錢老師在人力資源管理及行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見(jiàn)解和研究。目前接受錢老師培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員兩萬(wàn)多人,企業(yè)三百多家,積累了非常豐富的人力資源及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格與特點(diǎn):
擁有10多年授課經(jīng)驗(yàn),授課思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn);國(guó)內(nèi)首先將行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)技術(shù)等融入傳統(tǒng)課堂,開(kāi)創(chuàng)能落地的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程的“培訓(xùn)2.0”;將知名企業(yè)實(shí)際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂;講課富有激情,課堂互動(dòng)性強(qiáng)且寓教于樂(lè)、氣氛活躍,深受廣大學(xué)員歡迎!
    主要特點(diǎn):
1.全程互動(dòng)引導(dǎo),拒絕說(shuō)教,通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)引發(fā)學(xué)員思考,寓教于樂(lè)!
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)式授課,講解、研討和演練相結(jié)合,輔以課后行動(dòng)計(jì)劃,讓培訓(xùn)真正落地!
3.課堂氛圍清新、活躍,課程內(nèi)容實(shí)用且貼近實(shí)際,讓學(xué)員學(xué)以致用!

親自主持操作的咨詢項(xiàng)目(選摘):
深圳某大型床具制造企業(yè)的組織設(shè)計(jì)、職位分析、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效管理和薪酬體系等模塊設(shè)計(jì);
湖北某煙標(biāo)印刷集團(tuán)公司組織設(shè)計(jì)與集團(tuán)管控、流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)、職位分析、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系及任職資格管理體系等的構(gòu)建;
國(guó)內(nèi)大型印鈔企業(yè)業(yè)務(wù)流程體系全面改善、職位分析、績(jī)效管理及薪酬管理等人力資源管理各模板構(gòu)建;
深圳某大型模具集團(tuán)公司流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)、人力資源管理體系構(gòu)建等;
某德資企業(yè)績(jī)效管理體系搭建與KPI考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)等。



培訓(xùn)課程 / Training courses

《行動(dòng)學(xué)習(xí)—群策群力共識(shí)工作坊》
《戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開(kāi)發(fā)》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘體系構(gòu)建與獵頭式招聘實(shí)施》
《高效招聘與面試技巧提升》
《戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊》 
《任職資格管理與人才梯隊(duì)建設(shè)》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

通訊IT:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、網(wǎng)之易、中科院成都信息公司、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、烽火國(guó)際、富基融通、北京數(shù)字天堂、東方通信、武漢虹信、易班、匯頂科技、江蘇潤(rùn)和軟件、杭州朗和、軟通動(dòng)力、廈門雅迅、南京智達(dá)康、廈門智業(yè)軟件、路通網(wǎng)絡(luò)、江蘇鴻信、酷狗、三七玩網(wǎng)、北京CIC、浙江齊治科技、北京智控美信、賽維網(wǎng)絡(luò)、世紀(jì)鼎利、南京萊斯信息;

金融投資:工商銀行、中國(guó)銀行、廈門國(guó)際銀行、深圳金融聯(lián)、渤海銀行、浦發(fā)銀行、工行杭研院、平安集團(tuán)、江蘇銀行、南洋商業(yè)銀行、深圳銀雁、廈門金圓集團(tuán);

能源電力:南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、中海油、來(lái)賓供電局、北京國(guó)電通、平高集團(tuán)、安徽南瑞繼遠(yuǎn)、南瑞水利水電、南寧供電局、國(guó)網(wǎng)信通、國(guó)電南自電網(wǎng)、上海海灣石化、山東京博、中國(guó)核電、廣州燃?xì)?、深圳大鵬燃?xì)?、南瑞科技、通威太?yáng)能、青島國(guó)信集團(tuán)、世德集團(tuán)、常州博瑞電力;

汽車重工:一汽大眾、三一重工、中國(guó)中車、現(xiàn)代汽車、依維柯、長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍、長(zhǎng)安汽車、陜汽集團(tuán)、江飛、格特拉克、富維海拉、一汽財(cái)務(wù)、一汽富維、星喬瑞、日立電梯、中航通飛、朗馳;

家電家居:美的集團(tuán)、格力電器、海信、TCL、新寶電器、奧克斯集團(tuán)、萬(wàn)家樂(lè)、福州業(yè)通家居、歐琳集團(tuán)、維尚家具、歐派;

地產(chǎn)建筑:中海地產(chǎn)、綠城集團(tuán)、佛奧集團(tuán)、福建冠城大通、漢嘉地產(chǎn)、中貿(mào)集團(tuán)、南通地產(chǎn)、中天建設(shè);

航空物流:海航股份、祥鵬航空、中聯(lián)運(yùn)通、韻達(dá)快遞、佛山吉寶物流、中世國(guó)際物流、東風(fēng)車城物流、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)、漳州郵政;

醫(yī)藥食品:安科生物、眾生藥業(yè)、廣生堂藥業(yè)、益豐大藥房、滇紅藥業(yè)、益海嘉里、一鳴食品、天地食品集團(tuán)、新鳳祥集團(tuán)、長(zhǎng)沙英氏乳業(yè)、米老頭;
其他客戶:云南云電同方、周大福、廈門會(huì)展集團(tuán)、立白集團(tuán)、YKK、浙江信匯、新疆八鋼、九聯(lián)科技、信源集團(tuán)、廈門宏美、天目湖股份、志美實(shí)業(yè)、陽(yáng)光恩耐照明、NOKIA、才子服飾、大疆科技、拓邦電子、泛仕達(dá)科技、先豪集團(tuán)、華陽(yáng)多媒體、光弘科技、金三峽印務(wù)、天彩電子、紐威閥門、浙江泰普森、長(zhǎng)春富奧石川島、永佳集團(tuán)、歐迪恩、銳明視訊、友訊達(dá)、中航上交局、東方集團(tuán)、深圳科信、北京世紀(jì)瑞爾、湖南創(chuàng)智和宇、東方雨虹、廈門合誠(chéng)檢測(cè)、東莞遠(yuǎn)峰科技、青島泰光制鞋、深圳英威騰電氣、廣州和諧家紡、廣州天創(chuàng)時(shí)尚、福州高意科技、佳通輪胎、華宏公司、東莞長(zhǎng)盈、特恩馳、國(guó)睿科技、云南馳宏鋅鍺、邁瑞、廈門及時(shí)雨、金升陽(yáng)、深圳華成峰、無(wú)錫鳳凰畫材、南京十四所、蘇美達(dá)、中材科技、丹陽(yáng)科技局、中電環(huán)保、中山邁科、惠州信華、山東萊尼電氣、無(wú)錫中電、金鑼集團(tuán)、深圳德津?qū)崢I(yè)、險(xiǎn)峰、四創(chuàng)電子、溫嶺新界泵業(yè)、唯品會(huì)、安霸半導(dǎo)體、安費(fèi)諾、航嘉馳源、杭州泰聯(lián)、無(wú)錫中科芯、大族激光、廈門國(guó)貿(mào)集團(tuán)、亞源科技、賽輪集團(tuán)、容知日新、漢嘉。


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué),一鍵部署,智能配課,千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師