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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:老板、中高層管理者、各級主管
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
OKR是當(dāng)下國際一種火熱的工作方法,是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的目標(biāo)管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,1999年Intel公司發(fā)明了這種方法,后來推廣到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企業(yè),幫助這些企業(yè)獲得了巨大的收益。但現(xiàn)實(shí)中, OKR到底是什么?OKR要如何操作?實(shí)施OKR需要什么前提條件或配套機(jī)制?企業(yè)管理者依然對它存在很多的不解,本課程深入講解OKR與KPI的相同點(diǎn)及主要區(qū)別,還將使管理者掌握OKR導(dǎo)入的方式和方法,幫助管理者全面了解OKR的管理模式。
課程收益| Program Benefits
● 明確績效管理及OKR的核心思想及理念;
● 掌握OKR運(yùn)行的基本流程;
● 現(xiàn)場演練OKR操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的主要技巧;
● 學(xué)會應(yīng)用OKR的激勵團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作
● 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高企業(yè)效率,塑造優(yōu)秀文化。
課程大綱| Course Outline
第一講:認(rèn)識OKR
一、OKR來源與生成
1. 績效管理的工具發(fā)展歷程
2. 目標(biāo)管理的由來
3. 目標(biāo)管理的核心思想
4. OKR的前世今生
二、OKR的釋義與特征
1. OKR的概念
2. OKR三層結(jié)構(gòu)
3. OKR的構(gòu)建基石
三、實(shí)施OKR的意義
1. 傳統(tǒng)績效的硬傷
2. OKR被追捧的原因
案例分享:為什么成功的企業(yè)都重視過程管理?
第二講:透過績效看OKR
一、解析企業(yè)經(jīng)營與OKR關(guān)系
1. 企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)和目的
2. 績效與OKR適用場景區(qū)別
3. OKR的功能
二、OKR與KPI異同
1. OKR與KPI相同之處
2. OKR與KPI框架理念不同
3. OKR與KPI實(shí)務(wù)中的不同
三、啟動OKR前的思考
1. 有什么資源推行OKR
2. 想用OKR要解決什么問題
3. 是否要放棄現(xiàn)有的熟悉的管理模式
第三講:O的結(jié)構(gòu)思維
一、OKR的層次與創(chuàng)建流程
1. 一個完整的周期
2. 公司/團(tuán)隊(duì)/個人三層面OKR的含義
3. OKR創(chuàng)建流程CRAFT
二、創(chuàng)建目標(biāo)-O
1. 使命、愿景、戰(zhàn)略、OKR全景圖
2. 制定O的關(guān)鍵思考
3. O的起點(diǎn)
4. 制定O的結(jié)構(gòu)化思維工具
5. O設(shè)定自查表
6. 創(chuàng)建O的原則
第四講:創(chuàng)設(shè)KR——制定KR的思路
1. 設(shè)置KR的邏輯
案例:某電商的OKR初稿
2. 好的KR應(yīng)當(dāng)具備的6特點(diǎn)
3. 好KR的標(biāo)準(zhǔn)
4. 好KR應(yīng)符合SMART原則
案例:不同部門的KR設(shè)置舉例
練習(xí):KR的書寫規(guī)范
5. KR的三種類型
6. OKR撰寫案例分享
第五講:OKR對齊協(xié)同
一、為什么要對齊
1. 目標(biāo)對齊的案例分析
2. 對齊目標(biāo)的好處
3. 對齊什么
二、如何對齊
1. 公司OKR的對齊—垂直對齊
2. 團(tuán)隊(duì)OKR創(chuàng)建與對齊—橫向?qū)R
3. 個人OKR制定流程與對齊—橫+縱對齊
第六講:OKR實(shí)施流程
一、OKR實(shí)施的準(zhǔn)備
1. 了解OKR落地實(shí)施步驟
2. 明確實(shí)施細(xì)則
3. 做好知識儲備
二、OKR落地
1. 落地六步走
2. OKR制定
3. 召開共識會
4. 修訂發(fā)布會
5. 日常會議管理
6. 評價(jià)打分
1)為什么要打分
2)評分對象
3)如何評分
4)評分常見問題
5)評分流程
復(fù)盤(季末)
第七講:OKR輔導(dǎo)溝通與運(yùn)用
一、賦能溝通對OKR重要性
1. 常規(guī)績效管理四大步驟
2. 績效面談的作用價(jià)值
案例:德勤咨詢的績效溝通變革
3. 業(yè)績溝能與賦能溝通區(qū)別
4. 溝通頻率
5. 發(fā)展式賦能溝通的內(nèi)容
工具使用:OKR溝通四象限工具
二、溝通工具
1. 賦能提問(對個人)
2. 工作復(fù)盤(對團(tuán)隊(duì))
3. OKR協(xié)同軟件工具推薦
三、OKR激勵應(yīng)用
1. 區(qū)別績效與OKR適用場景
2. 管理如何做轉(zhuǎn)型
3. OKR項(xiàng)目常見激勵措施與方法
講師背景| Introduction to lecturers
楊志老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中國工商聯(lián)合會國際合規(guī)專家
美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(AITA)認(rèn)證
輔導(dǎo)上百家大型企業(yè)500余名管理者
曾任:蘇寧云商集團(tuán) | 大區(qū)人力資源總監(jiān)
曾任:萬達(dá)集團(tuán) | 商業(yè)體系大區(qū)副總經(jīng)理
曾任:七匹狼集團(tuán)&與狼共舞公司 | 人力資源總監(jiān)
曾任:福建東百集團(tuán)(上市) | 人力資源總監(jiān)
? 大型國企煙草、電力、運(yùn)輸公司特聘講師/顧問師
? 作為國家人力資源管理一級認(rèn)證培訓(xùn)講師,累計(jì)輔導(dǎo)出2000余名人力資源管理師
? 15門課程研發(fā)者:《VUCA時(shí)代下的招聘面試之道》《全面薪酬體系設(shè)計(jì)》《教練式績效體系設(shè)計(jì)》《勞動用工風(fēng)險(xiǎn)防范》等被不同地區(qū)/行業(yè)指定為年度系列培訓(xùn)課程。
楊老師是一位復(fù)合型實(shí)戰(zhàn)派講師:擁有20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠全面統(tǒng)籌企業(yè)人力資源/發(fā)展規(guī)劃等各大模塊,善于根據(jù)企業(yè)性質(zhì)特點(diǎn),針對性精準(zhǔn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案并有效落地。
?【福建省首家上市商業(yè)企業(yè):福建東百集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)】
主導(dǎo)管控模式升級,進(jìn)行集團(tuán)各體系的工作流程改造,推動100多家分子公司完成管理權(quán)限,同時(shí),完成薪酬績效改革,助力年度公司固定薪酬成本下降8.5%。
?【國內(nèi)時(shí)尚商務(wù)男裝知名企業(yè):七匹狼集團(tuán)&與狼共舞公司| 人力資源總監(jiān)】
參與/制定公司“批發(fā)轉(zhuǎn)零售”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,針對戰(zhàn)略進(jìn)行人員編制精簡12%。門店數(shù)量減少2/5,助力同期經(jīng)營業(yè)績止跌回升,成功實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
?【中國規(guī)模最大的百貨連鎖企業(yè):萬達(dá)集團(tuán) | 商業(yè)體系大區(qū)副總經(jīng)理】
全面負(fù)責(zé)區(qū)域人力資源管理,成功籌建開業(yè)10家分公司,配合區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展,成為萬達(dá)集團(tuán)里分公司最多,體量最大,營運(yùn)最好的區(qū)域公司。
?【中國3C家電連鎖零售領(lǐng)先企業(yè):蘇寧云商集團(tuán)| 大區(qū)人力資源總監(jiān)】
規(guī)劃/籌建福建8家子公司,招募組建5000+人員工,實(shí)現(xiàn)蘇寧業(yè)務(wù)在福建市場全覆蓋,年?duì)I業(yè)規(guī)模超過40億,營業(yè)增速位居全集團(tuán)19個大區(qū)第一名。
30+企業(yè)人力資源項(xiàng)目主導(dǎo)經(jīng)驗(yàn):曾為福建省福州市城投建筑有限公司/榕圣市政工程股份有限公司等進(jìn)行薪酬、績效、組織架構(gòu)、職業(yè)晉升規(guī)劃等咨詢項(xiàng)目輔導(dǎo),效果頗豐。
?福州市城投建筑有限公司 《人力資源核心體系薪酬與績效管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目》
對近萬名員工薪酬進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)績效管理從無序到科學(xué)系統(tǒng)化,助力企業(yè)年人事費(fèi)率的增速持續(xù)低于年?duì)I業(yè)規(guī)模增速達(dá)9%。
?榕圣市政工程股份有限公司 《組織機(jī)構(gòu)與薪酬績效體系改革咨詢項(xiàng)目》
進(jìn)行企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整,助力人員數(shù)量規(guī)模精簡4%,薪酬總額支出節(jié)約5.7%。
?福建合成工程咨詢股份有限公司 《員工職業(yè)晉升與任職資格體系建設(shè)》
企業(yè)管培生連續(xù)3年留存率超70%(行業(yè)均值40%),新設(shè)5家分支機(jī)構(gòu)的中層管理干部100%內(nèi)部自我培養(yǎng),助力公司獲“省級管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
《勝任力模型構(gòu)建與運(yùn)用》
《全面薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》
《管理賦能與OKR工作法》
《企業(yè)用工法律風(fēng)險(xiǎn)防范》
《績效運(yùn)行與輔導(dǎo)面談技術(shù)》
《非人力資源的人力資源管理》
《卓越績效管理體系設(shè)計(jì)與推行》
《筆下生輝——公文寫作規(guī)范與技巧》
部分服務(wù)客戶:
國企單位:中國水務(wù)集團(tuán)、福州市城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展有限公司 、福建省?工業(yè)設(shè)備安裝有限公司、福建省省安鋼鐵制品有限公司、福建省榕圣市政?工程股份有限公司、福州市城投建筑有限公司、福建省寧德市汽車運(yùn)輸有限公司……
房產(chǎn)地產(chǎn):融僑地產(chǎn)、華辰地產(chǎn)、康居置業(yè)、驪特房產(chǎn)、名嘉房產(chǎn)、福房網(wǎng)、華潤置地、正豪房產(chǎn)、萬嘉房產(chǎn)、誠信達(dá)房產(chǎn)、三盛伯恩物業(yè)、三坊房產(chǎn)、廈門城市年輪房產(chǎn)代理、萬嘉房產(chǎn)、正榮物業(yè)、福建物業(yè)精英群、永嘉地產(chǎn)……
電力系統(tǒng):福州電力公司、國網(wǎng)福州供電公司、國網(wǎng)平潭供電公司、國網(wǎng)長樂供電公司……
百貨/零售連鎖:旺眾百貨、萬達(dá)百貨、東百集團(tuán)、三福百貨、福建省高速公路便利店、福建康泰堂醫(yī)藥連鎖、福建正冠通訊連鎖、麗嬰房、兄弟文儀……
家居建材:紅星美凱龍、居然之家、國廣一葉裝飾、福州好日子裝飾、博若森裝飾、譯景無框裝飾、時(shí)代陶瓷、鑫雅庭建材、福清新冠行燈飾、南方佳木、雙木林……
紡織/服飾/鞋帽:玖姿、贏家、太平鳥、七匹狼、與狼共舞、小太平鳥、都市麗人、361度服飾連鎖、莆田才子集團(tuán)、仙籟緣服飾連鎖、華冠紡織、水中花服飾、999服飾基地、銘誠服飾、捷福服裝、大公明鞋業(yè)、紅螞蟻服飾、晉江豪登鞋業(yè)、寶凱集團(tuán)、金山峰服飾、金陽光服飾、莆田力奴鞋業(yè)、浙江ABC童鞋、真憶貿(mào)易、七彩搖藍(lán)、福州麗品空間、泉州好利來鞋業(yè)……
醫(yī)藥保健:臺江醫(yī)院、惠好醫(yī)藥集團(tuán)、神蜂科技、莆田民眾醫(yī)療、廈門好普保健品、泰普生物科學(xué)、廈門好普保健、連江館頭醫(yī)院、艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、維和藥業(yè)福建分公司、山西振東藥業(yè)……
美容/化妝品:美之源-佰草集、可諾丹婷美容美體、福建艾迪爾化妝品、福州金安泰化妝品、欣麗妍化妝品、福建蘭婷化妝品、伊人化妝品、海南中和美業(yè)、溫州富笠企業(yè)、龍巖天都美容……
快銷/食品:永利茶業(yè)、福安仁升食品、福建天河食品、旺成食品、屏南惠澤龍酒業(yè)……
電商/貿(mào)易:福安市睿?電?子有限公司、福州東西電?商務(wù)有限公司、273二手車交易網(wǎng)、新中冠計(jì)算機(jī)、中天傳訊、銀川枸杞、賽格車圣導(dǎo)航科技、福州眾大汽車、浙江嘉興星光娛樂、廈門嘉晟貿(mào)易、科派印務(wù)、綠源電動車、連江隨食即寄……
生產(chǎn)制造業(yè):福建省南平市三紅電纜有限公司、福建值達(dá)塑膠、福安德豐電機(jī)集團(tuán)、思嘉環(huán)保、三奧集團(tuán)、福建捷盈計(jì)算機(jī)、華訊電力、文翔礦業(yè)、福安五一電機(jī)、龍巖春馳水泥、寶豐印刷、恒鑫輕工、大科集團(tuán)、長樂航港針織、福建榕城監(jiān)獄、三明化工、福清安德佳精密制模、福建建州集團(tuán)、福州銳達(dá)電子、巨力裝備、浙江哈通軸承、兢輝環(huán)保、福建氯堿工業(yè)、華瑞工貿(mào)、恒華新材料、元泰紙業(yè)、福清爹地寶貝、泉州山水電腦公司、南平太陽電纜、澳安工藝品、南平順昌水泥、三明永安水泥、福建領(lǐng)億集團(tuán)、寧德遠(yuǎn)東電機(jī)、福建省藥材公司、韓國曉星集團(tuán)、莆田華昌珠寶、和盛塑業(yè)……
金融/保險(xiǎn)/銀行:福建興業(yè)銀行、民生銀行福州分行、安徽合肥農(nóng)行、湖南長沙農(nóng)行、河南洛陽農(nóng)行、天津農(nóng)行、福建建行、廣東郵電學(xué)校、龍巖郵政、浙江郵政;廣州日月同輝、福州日月同輝、潤銀投資、福州新華保險(xiǎn)、安徽大眾保險(xiǎn)、浙江寧波金朝陽、盈峰亞洲基金、中信融通、智匯E百……
網(wǎng)絡(luò)/動漫/廣告/貨運(yùn)/快遞:縱騰網(wǎng)絡(luò)、時(shí)代華奧動漫、福建飛遠(yuǎn)傳媒、廣州港中能達(dá)、廣州宅急送、華威汽車貨運(yùn)、海峽英才網(wǎng)、福建移動傳媒、金領(lǐng)生活、廈門移動動漫、捷通達(dá)網(wǎng)絡(luò)、福州分眾傳媒、九龍寶典傳媒……
餐飲/酒店/娛樂等服務(wù)連鎖:福建淳百味餐飲連鎖、福建康靚園?浴連鎖、福建舒簡城美容連鎖機(jī)構(gòu)、內(nèi)蒙古小肥羊、銘緣匯茶藝居、溫泉戴斯酒店、福建四道菜餐飲、橋亭活魚、龍巖味食尚火鍋、漳州客家樓、銘濠酒店、黃金大酒店、福建省民間藝術(shù)館、永塘盛汽車……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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