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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者、招聘管理者、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
我國是一個“人才大國”(人才基數(shù)大),又是一個“人才小國”(專業(yè)人才僅占從業(yè)人員比例的5.5%,不及發(fā)達國家的1/4)。隨著中國人口老齡化趨勢,人才供給缺口越來越大,特別是關(guān)鍵性人才,如高級專業(yè)技術(shù)人才、高新技術(shù)人才、高層經(jīng)營管理人才嚴(yán)重短缺。而且在5G元年的2020,線上辦公、線上購物、線上交易、無人駕駛、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、智能化一切的變化都決定對人才知識化,專業(yè)化要求越來越高等因素都決定企業(yè)要尋找一個優(yōu)質(zhì)人才愈加困難。
◆ 如何在眾多的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺做選擇?
◆ 眾多求職者,如何洞察他們的動機?
◆ 如何解決求職者勝任力與崗位匹配?
◆ 如何精準(zhǔn)有效的拿下想要的求職者?
◆ 如何提升已錄取的求職者的到崗率?
◆ 如何為企業(yè)引入更多更優(yōu)質(zhì)的人才?
◆ 如何確保優(yōu)質(zhì)人才到崗后降低流失?
◆ 如何營造人才文化降低重復(fù)招聘困擾?
在當(dāng)今勞動力與人才短缺,人力成本不斷攀升,員工流失率加大、老齡化加劇的形勢下,企業(yè)人才在何方,如何選擇到適合的優(yōu)質(zhì)人才,而且大家越發(fā)明白當(dāng)今世界,一個不爭的事實是:一流的企業(yè)必定有一流的人才,一流的人才才會有一流的產(chǎn)品,一流的產(chǎn)品才能保證企業(yè)在市場的核心競爭力。
課程收益| Program Benefits
◆ 提升面試官3大品牌價值——塑造金伯樂IP形象;
◆ 運用測評的4大有效工具——掌握人才的匹配技巧;
◆ 學(xué)會面試的5大有效方法——掌握人才的甄選標(biāo)準(zhǔn);
◆ 提升面試官6大專業(yè)技能——掌握金伯樂勝任標(biāo)準(zhǔn);
◆ 學(xué)會面試的7大提問方式——掌握面試中應(yīng)對技巧;
◆ 學(xué)會面試的8大溝通技巧——精準(zhǔn)有效拿下求職者;
◆ 學(xué)會重構(gòu)的6大賦能文化——解決人才招聘有效性。
課程大綱| Course Outline
第一講:金伯樂的品牌價值
一、造個人IP形象
1. 對內(nèi)形象 2. 對外形象 3. 語言形象
案例:某公司企業(yè)招聘信詳解
二、金伯樂的四大崗位要求
1. 制訂招聘計劃 2. 線上、線下招聘4準(zhǔn)備 3. 把控面試環(huán)節(jié) 4. 總結(jié)面試結(jié)果
三、金伯樂的五大個人技能
1. 聽覺:聽懂對方的話
2. 味覺:懂得換位溝通
3. 觸覺:幾乎是細節(jié)控
4. 嗅覺:極強的敏銳度
5. 視覺:重要第一感覺
工具:五官識人技巧
四、金伯樂的六大勝任標(biāo)準(zhǔn)
1. 理性與感性兼顧
案例:人的左右腦分析
討論:面試官常犯的八個誤區(qū)
2. 卓越的職業(yè)操守
3. 極強的邏輯思維
案例:講之前,想想你要表達什么?
結(jié)果:邏輯清晰工具
4. 優(yōu)秀的談判技巧
5. 高效的執(zhí)行能力
6. 專業(yè)的業(yè)務(wù)能力
第二講:崗位勝任力模型構(gòu)建
一、崗位勝任力模型構(gòu)建的二大理論
1. 冰山理論:參照弗洛伊德和著名作家海明威的“冰山理論“
2. 洋蔥理論:參照Curry(1983)提出了"洋蔥模型"
3. 什么是勝任力素質(zhì)
4. 勝任特征的兩種類型
1)基準(zhǔn)性勝任特征
2)鑒別性勝任特征
方法:構(gòu)建勝任力模型五步曲
二、勝任素質(zhì)四大類別
1. 知識 2. 技能/能力 3. 職業(yè)素養(yǎng) 4. 個性特質(zhì)
三、勝任力建模十步曲
1. 明確戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 確定目標(biāo)崗位
3. 界定績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
4. 選取崗位樣本
5. 收集整理信息
6. 定義勝任素質(zhì)
7. 劃分勝任素質(zhì)等級
8. 構(gòu)建勝任力模型
9. 驗證勝任力模型
10. 執(zhí)行勝任力模型
案例:某公司營銷崗勝任力建模分析
四、構(gòu)建勝任力模型5種方法
1. 行為事件訪談法
2. 崗位分析法
3. 專家小組討論法
4. 問卷調(diào)查分析法
5. 標(biāo)桿塑造法
工具:108項勝任力模型指標(biāo)庫
案例:某公司績優(yōu)與績差員工勝任力模型分析
案例:三國演義中劉備、孫權(quán)、曹操的團隊模型分析
第三講:招聘的卓越流程構(gòu)建
一、面試前的五項準(zhǔn)備工作
1. 了解求職者個人情況
1)簡歷篩選個6個技巧
2)簡歷篩選中關(guān)注的5個危險信號
案例:10秒中篩選出您想要的人
2. 面試開場的話術(shù)
3. 準(zhǔn)備好面試材料
4. 準(zhǔn)備好面試問題
5. 準(zhǔn)備好面試狀態(tài)
二、有效提問五原則
1. 復(fù)雜問題簡單化
2. 簡單問題流程化
3. 流程問題行為化
4. 行為問題習(xí)慣化
5. 習(xí)慣問題傻瓜化
三、精準(zhǔn)提問十方法
案例:18個問題考點
四、面試的五個階段
1. 關(guān)系建立階段
2 .導(dǎo)入正題階段
3. 核心問題階段
4. 確認問題階段
5. 結(jié)束致謝階段
五、人才背景八調(diào)查
1. 個人品行
2. 工作業(yè)績
3. 人際關(guān)系
4. 離職原因
5. 工作時間
6. 崗位調(diào)整
7. 薪酬情況
8. 承擔(dān)職責(zé)
第四講:人才甄選識別五方法
一、情景設(shè)計法
案例:某公司運用情景設(shè)計來招聘人事主管
二、結(jié)構(gòu)化面試法
1. 結(jié)構(gòu)化面試的三種形式
1)純結(jié)構(gòu)化面試
2)半結(jié)構(gòu)化面試
3)非結(jié)構(gòu)化面試
案例:某上市企業(yè)校園招聘結(jié)構(gòu)化面試題分享
2. 結(jié)構(gòu)化面試考察的二大方向
1)一般能力
2)特殊能力
3. 結(jié)構(gòu)化試題的四個必須
1)工作情景類
2)工作要求類
3)工作行為類
4)工作知識類
三、無領(lǐng)導(dǎo)群面
思考:什么是無領(lǐng)導(dǎo)群面?一般多少人合適?面試官如何安排?
1. 準(zhǔn)備階段
1)編制題目、設(shè)計評分表、選定面試官、確定面試場地、培訓(xùn)面試官
工具:無領(lǐng)導(dǎo)群面試題30題
工具:無領(lǐng)導(dǎo)群面評分表
2. 實施階段
1)告知面試流程、講解面試題目、記錄發(fā)言內(nèi)容、觀察求職者動態(tài)
討論:怎么看待面試過程中頻繁發(fā)言求職者?怎么看待總結(jié)陳詞的求職者?
3. 總結(jié)階段
1)團隊成績、個人表現(xiàn)、團隊氛圍、參與度
案例:某公司校園招聘無領(lǐng)導(dǎo)群面詳解
四、心理測試法
1. 人格測評
2. 能力測評
3. 領(lǐng)導(dǎo)力測評
4. 興趣動機測評
五、角色扮演面試法
1. 介紹背景材料
2. 告知扮演角色
3. 給出處理內(nèi)容
4. 回收處理結(jié)果
5. 對結(jié)果進行測評
常見的測評維度包括:個人自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、風(fēng)險態(tài)度、信息敏感性等。
第五講:金伯樂的高效識人術(shù)
一、求職者類型分析
1. 天生領(lǐng)袖型個性特征分析
2. 親密伙伴型個性特征分析
3. 方案專家型個性特征分析
4. 給力支持型個性特征分析
工具:四種血型分析
二、搞定四種類型求職者技巧
1. 天生領(lǐng)袖型的五種應(yīng)對技巧
2. 親密伙伴型的五種應(yīng)對技巧
3. 方案專家型的五種應(yīng)對技巧
4. 給力支持型的五種應(yīng)對技巧
三、金伯樂高效溝通三技巧
1. 聽的四個技巧 2. 說的三個技巧 3. 問的六個技巧
案例:如何通過肢體語言洞察求職者
四、金伯樂甄選人才五標(biāo)準(zhǔn)
1. 工作崗位VS個人興趣
2. 崗位職責(zé)VS個人能力
3. 工作報酬VS個人期望
4. 組織目標(biāo)VS個人發(fā)展
5. 企業(yè)文化VS個人性格
五、金伯樂人才匹配三目標(biāo)
1. 人與人如何匹配
工具:員工行為處事四種風(fēng)格分析
2. 人與崗如何匹配
3. 崗與崗如何匹配
案例 :西游記團隊的人崗匹配分析
第六講:金伯樂的六感賦能文化
一、安全感-溫暖新人
1. 個人全感
2. 組織安全感
案例:管理新人就如同管理孩子
二、參與感-尊重新人
1. 會議參與
2. 工作參與
3. 活動參與
案例:新人入職一周后給公司帶來2倍業(yè)績,他的主管是怎么挖掘的
三、儀式感-感動新人
1. 新人歡迎會
2. 新人交流會
3. 新人拜師會
案例:某公司師帶徒分享
四、存在感-激勵新人
1. 關(guān)心新人生活
2. 關(guān)心新人工作
3. 關(guān)注新人成長
4. 關(guān)注新人親朋
五、歸屬感-留住新人
1. 信任新人
2. 認可新人
3. 授權(quán)新人
4. 依賴新人
六、成就感-賦能新人
1. 打造利益共同體
2. 打造情感共同體
3. 塑造事業(yè)共同體
講師背景| Introduction to lecturers
李彩玉老師 人力資源管理實戰(zhàn)專家
中山大學(xué)EMBA
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
12年香港上市企業(yè)高管經(jīng)驗
DISC聯(lián)合創(chuàng)始人,授權(quán)講師/咨詢顧問
國家勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師/國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家高級心理咨詢師/國家高級人力資源管理師
曾任:香港建滔集團丨工會主席/深圳寶安勞動調(diào)解委員會委員
曾任:本地寶集團戰(zhàn)略中心(總部)丨人力資源總監(jiān)
曾任:香港建滔集團(上市)總部丨人力資源總監(jiān)/管理學(xué)院院長
認證課程:《英國博贊思維導(dǎo)圖》《管理心理學(xué)》《優(yōu)勢思維五步法》
版權(quán)課程:《職場金伯樂》 版權(quán)項目:《盤明萃賦-勝任力建模微咨詢》
擅長領(lǐng)域:招聘面試、績效管理、薪酬管理、勞動風(fēng)險管控、人才梯隊建設(shè)、人力資源體系搭建、人才盤點、HRBP、OKR、非人、人才激勵、崗位勝任力建模、管理心理學(xué)……
李老師擁有14年企業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗,歷任人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長、勞動協(xié)調(diào)委員會負責(zé)人等職位,成功積累扎實的企業(yè)管理及人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗,有著互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)、酒店、物業(yè)、化工、石油、機械制造、電路板、覆銅板、石墨稀電地暖等多重企業(yè)高管及人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;曾為香港建滔集團解決全球70家分公司的人才儲備需求,為企業(yè)累計招聘了近千名優(yōu)秀的人才,輸送到了各分公司,并培養(yǎng)出了近百名的優(yōu)秀管理者,得到董事局領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。
老師更是對人力資源管理體系中戰(zhàn)略管理、人才預(yù)測、人才引進、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效優(yōu)化及勞動關(guān)系協(xié)調(diào)及風(fēng)險管控等六大方向模塊的建設(shè)有完整的設(shè)計思路,課程也是廣受企業(yè)好評,至今為止授課近500場,參訓(xùn)學(xué)員360期,課程好評率達98%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
01-香港建滔集團(上市)總部(覆銅面板業(yè)務(wù)全球第一、化工業(yè)務(wù)全球龍頭企業(yè)之一)
任職【人力資源總監(jiān)】及【工會主席】期間,管理全球近70多家公司,任職半年內(nèi)規(guī)范了績效推進、薪酬體系搭建、人才梯隊搭建、招聘管理及企業(yè)文化建設(shè)等事宜:
[招聘管理]:連續(xù)8年,為集團優(yōu)勝劣汰及新增人員不低于1000人,同時每年統(tǒng)籌校園招聘工作,并前往國家重點大學(xué)(如清華、北大、武漢等)校招為企業(yè)輸入大量的優(yōu)秀人才;
[組建集團HRBP團隊]:任職期間,搭建了集團全球70間分公司的HRBP團隊,為各企業(yè)解決了招人難、用人難、留人難、育人難等難題。
[集團組織優(yōu)化及用工風(fēng)險管控]:任職期間,曾多次完成企業(yè)搬遷、組織人員優(yōu)化等工作:①7次企業(yè)搬遷經(jīng)驗:涉及員工總?cè)藬?shù)3000多人,前期準(zhǔn)備工作充分、流程設(shè)計合理,無勞動糾分,均在半個月內(nèi)完成全員的遣散及協(xié)議簽訂等工作;
②3次企業(yè)并購經(jīng)驗:涉及人數(shù)2000余人,帶領(lǐng)團隊從前期資料收集,員工情況了解,并購方案設(shè)計及到最終的協(xié)議擬定、簽合同,整個流程無縫對接,使得并購計劃順利完成;
③2次企業(yè)規(guī)模性組織人員優(yōu)化經(jīng)驗:由于企業(yè)轉(zhuǎn)型、需要對組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化,涉及人數(shù)1300余人,從前期的方案設(shè)計、各種資料的備案、選取職工代表團、與代表團人員進行協(xié)商、擬定相關(guān)方案,到最后的協(xié)議簽訂等整個項目進展順利,提前完成。
④集體糾分及個人糾分的處理:擔(dān)任HR負責(zé)人后,重點學(xué)習(xí)國家勞動法規(guī)、全力建設(shè)企業(yè)文化,晉升1年內(nèi)將原來一年10余起勞動糾分降為0,真正做到降本增效,提升全員幸福感。
[企業(yè)文化建設(shè)]:帶領(lǐng)70家分公司HR經(jīng)理組織開展員工關(guān)懷:生日會、員工座談、各類文藝活動等,提升了員工凝聚力,員工流失率由月平均6.9%陸續(xù)降至5.2%,勞動糾分為0。
[人才培養(yǎng)]:為企業(yè)解決全球70家分公司的人才儲備需求,年均為企業(yè)進行上百場管理課程培訓(xùn),累計培養(yǎng)分公司總經(jīng)理3名,部門經(jīng)理32名,主管近130名,核心技術(shù)工程師45名。
[績效及薪酬管理]:任職第2年,歷時6個月,重新構(gòu)建了集團70家分子公司績效薪酬管理體系,并運行良好,不僅優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu),員工滿意度明顯提高。
02-本地寶(互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))集團戰(zhàn)略中心
任職【人力資源總監(jiān)】期間,重新制定了人力資源全套及相關(guān)體系:招聘管理、績效管理、薪酬管理、核心人才建設(shè)、人才培養(yǎng)等10多項制度,使公司邁向規(guī)范化、體系化:
[戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃]:曾與企業(yè)高管共同制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,在4個月左右的時間分別在北京、天津、上海、廣州等15個城市成立分公司,并組建了團隊;
[核心人才建設(shè)]:為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展,在武漢分公司設(shè)立[人才培養(yǎng)中心],并進行培養(yǎng)和管理,年均開展管理課程50場,為企業(yè)分公司輸送近上百位不同崗位骨干及專業(yè)技能人才;
[績效及薪酬管理]:基于公司的實際情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,對全國各分子公司的績效及薪酬進行調(diào)整和優(yōu)化,使得公司于2019年上半年營業(yè)額較去年上漲150%,利潤率上漲200%。
[組建集團HRBP團隊]:任職期間,組建了集團HRBP團隊,并帶領(lǐng)團隊在4個月時間在全國各高校招聘應(yīng)屆生200余人,同時完成公司的績效及薪酬體系的搭建等。
部分成功案例:
[主導(dǎo)建滔集團薪酬體系改革項目]:2016年針對集團提出優(yōu)化薪酬,強化激勵、賦能增效的薪酬改革項目,經(jīng)過長達一年半的項目推進,實現(xiàn)集團下轄企業(yè)薪酬體系改革項目落地,實現(xiàn)了人才團隊優(yōu)化,共為集團盤點優(yōu)選輸送中層干部30名,優(yōu)化薪酬激勵方式不但提高效能,同時也進一步降低集團整體人工成本達3%。
[主導(dǎo)建滔集團2017年績效改革項目]:針對集團下轄行業(yè)跨度大,績效評估難等問題,組織集團人力資源線條干部形成專業(yè)團隊,針對新提出一地一策,因地制宜,形成集團幾大板塊考核機制,為傳統(tǒng)老企業(yè)注入績效活力,當(dāng)年集團實現(xiàn)70億純利潤,同比上年度增幅達50%。
[主導(dǎo)本地寶人才梯隊引進構(gòu)建項目]:結(jié)合企業(yè)工作互聯(lián)網(wǎng)對新新人才吸引,實施實習(xí)+工作+甄選+競賽原則,把傳統(tǒng)招聘變成練兵場,通過為期半年人才引入+練兵+競賽,為企業(yè)留下大量精英,成功的從深圳兩家企業(yè)發(fā)展到深圳布局全國,人才數(shù)量比之翻2倍,共計260人。
[主導(dǎo)深圳北理莫斯科2020屆研究生就業(yè)輔導(dǎo)]:2020年4月-5月,主導(dǎo)深圳北理莫斯科大學(xué)2020屆研究生就業(yè)一對一輔導(dǎo),從前期的簡歷設(shè)計、面試技巧提升、職業(yè)定位等全方面進行輔導(dǎo),幫助2020年大學(xué)生成功就業(yè),受到學(xué)校老師及學(xué)生的百分百好評。
[主導(dǎo)國家電網(wǎng)(鄭州)績效管理全流程優(yōu)化]:針對電網(wǎng)績效管理存在的問題,結(jié)合行業(yè)的實際情況,重新優(yōu)化績效管理流程、建立了符合電網(wǎng)發(fā)展的績效管理體系,受到企業(yè)高管的高度認可。
部分授課案例:
◆曾為中建八局、中建二局、中建六局等講授《人才畫像》、《金牌面試官》等,好評率100%。
◆曾為承德農(nóng)村信用合作社/山東銀座家居及其全國分公司講授《勞動關(guān)系》,好評率100%
◆曾為中國移動(4期)、中國電信(3期)、中國聯(lián)通(3期)講授《OKR高效工作法》、《勞動用工風(fēng)險管控》等課程,好評率100%;
◆曾為國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)講授《保密管理》、《高效時間管理》等課程,好評率100%;
◆曾為富士康集團(4期)講授《心理學(xué)在人力資源管理中的運用》,好評100%。
◆曾為國投集團講授《新時代人力資源規(guī)劃與落地》等課程,好評率100%;
◆曾為華中商學(xué)院總裁班講授《新時代人力資源規(guī)劃與績效管理》等課程,好評率100%;
◆曾為建滔集團內(nèi)部各分子公司(約20家)講授《非人》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《金牌面試官的六脈神劍》等課程,連續(xù)5年時間授課,累計培訓(xùn)上百次場,好評率100%;
◆曾為本地寶全國各分子公司授課《新生代員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《勞動用工風(fēng)險管控》等課程共10場,好評率100%;
◆曾為中鐵建工授課《非人》,公司黨委書記評價課程有顏有料,干貨多,后返聘《心理學(xué)在人力資源管理中的運用》、《目標(biāo)管理與績效考核》,共返聘2期;
◆曾為揚州依利安達公司(股票代碼:HK1151)授課《目標(biāo)管理與績效考核》課程,公司生產(chǎn)及品質(zhì)部門經(jīng)理表示干貨滿滿,很受用,后泰國、頃甸、羅定等分公司紛紛返聘10期;
◆曾為惠州科惠公司(股票代碼:HK00148)授課《勞動用工風(fēng)險管控及組織優(yōu)化》、《目標(biāo)管理與績效考核》課程,生產(chǎn)主管們連連叫好,后返聘《新生代員工管理》《非人》等課程。
◆曾為清遠揚宣公司(股票代碼:01888)授課《目標(biāo)管理與績效考核》、《非人》課程,學(xué)員們紛紛表示受益頗豐,后東莞、蘇州等分公司共返聘6期;
◆曾連續(xù)5年在多家高校,人力資源考證機構(gòu)講授國家級人力資源管理師二級/三級考試課程,受訓(xùn)學(xué)員中的HR返聘至企業(yè)內(nèi)訓(xùn)《目標(biāo)管理與績效考核》、《企業(yè)用工風(fēng)險管控及組織優(yōu)化》、《OKR高效工作法》等課程,廣受好評。
(一)人力資源類
《和諧共贏——企業(yè)勞動用工風(fēng)險管控》
《基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的薪酬與績效管理》
《基于戰(zhàn)略目標(biāo)的KPI落地與績效改進》
《新時代人力資源管理者九項全能》(5天)
《戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織設(shè)計與組織驅(qū)動》(4天)
《新時代非人力資源管理的人力資源管理》
《以道馭術(shù),重新定義-HRBP修煉與賦能之道》(3天)
《職場金伯樂-關(guān)鍵人才選拔技術(shù)》(3天)
(二) 管理類及其他
《精打細算-職場精英高效時間管理》《化危為機-企業(yè)保密技能提升》
《運籌帷幄-職場新秀蛻變大神36計》《與時俱進-現(xiàn)代企業(yè)檔案管理實務(wù)》
(三)版權(quán)類
《職場金伯樂-關(guān)鍵人才的招聘與甄選術(shù)》《盤明萃賦-關(guān)鍵崗位勝任力構(gòu)建微咨詢》
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我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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