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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：管理者
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：6 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
孔子曰：“有教無類”，古語有云：“傾囊相授”。當(dāng)今企業(yè)最大的浪費(fèi)就是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。
三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣服務(wù)，一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)！標(biāo)準(zhǔn)化是智慧的結(jié)晶，是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，拿去用就好了，成功是可以復(fù)制的。
知識(shí)傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”，即我們常規(guī)所說的傳幫帶管理培養(yǎng)項(xiàng)目中常見的七大問題（七個(gè)“不“）：
1、 不知道：師傅一身本領(lǐng)，無法合理整合，形成自成系統(tǒng)的閉環(huán)圖譜
2、 不愿意：師傅擔(dān)心一句俗話“教會(huì)徒弟、餓死師傅”的悲劇真實(shí)發(fā)生
3、 不會(huì)傳：師傅總覺得有些知識(shí)和技能只能意會(huì)不能言傳，傳承方法總是不使用于自己，于是把徒弟都看成是“悟“字輩的
4、 不需要：新生代年齡段的徒弟，自信的認(rèn)為所有工作可以無師自通
5、 不認(rèn)可：新生代年齡段的徒弟，看待師傅就如同看待游戲中的團(tuán)隊(duì)成員，大家都是平等，師傅不比自己高明多少
6、 不明白：新生代年齡段的徒弟，接收并實(shí)操師傅的知識(shí)和技能的轉(zhuǎn)化率不高
7、 不利用：企業(yè)組織過分依賴于師傅們的知識(shí)和技能，沒有形成一套內(nèi)部知識(shí)和技能的傳承機(jī)制
本課程產(chǎn)品討論的是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的持有者如何將自身的“真經(jīng)”萃取出來并賦能于組織中的有緣人，化經(jīng)驗(yàn)為傳承行動(dòng)，從而最終實(shí)現(xiàn)“傳幫帶”的企業(yè)收益。
課程收益| Program Benefits
通過知識(shí)傳承寶的研修學(xué)習(xí)，建立起傳幫帶一直懸而未決的相互信任問題，提高知識(shí)傳承的意愿度和準(zhǔn)確度；同時(shí)開展知識(shí)圖譜的整合，運(yùn)用恰當(dāng)合理的經(jīng)驗(yàn)萃取方法，把實(shí)實(shí)在在可傳承的經(jīng)驗(yàn)萃取出形成相關(guān)案例手冊(cè)；并且使傳承的知識(shí)和技能能夠很好的得到轉(zhuǎn)化應(yīng)用，從而避免走傳幫帶的陷阱弊端，建立起企業(yè)知識(shí)傳承的企業(yè)品牌，讓知識(shí)傳承長期流動(dòng)在企業(yè)中，不斷的復(fù)制實(shí)用型人才。
課程大綱| Course Outline
? 破冰：人人為師的時(shí)代
? 案例：新中國四代領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于傳幫帶的政策導(dǎo)向
第一章 知識(shí)信任：審
1、 知識(shí)傳承的難點(diǎn)及挑戰(zhàn)
1） 難點(diǎn)
2） 挑戰(zhàn)
3） 人才供應(yīng)鏈的比喻
2、 知識(shí)傳承的收益
1） 傳承者的收益
2） 受承者的收益
3） 整體組織績效的收益
3、 知識(shí)傳承的信任基礎(chǔ)
1） 知識(shí)傳承各方動(dòng)機(jī)的分析
2） 對(duì)話的信任基礎(chǔ)
3） 尋找知識(shí)傳承的擁護(hù)者
4） 建立信任的務(wù)虛計(jì)劃
4、 知識(shí)傳承的信任治理
1） 傳幫帶導(dǎo)師制
2） 傳承者的勝任力模型
3） 受承者的勝任力模型
第二章 知識(shí)圖譜：析
1、 什么是知識(shí)圖譜
1） 顯性知識(shí)和技能
2） 隱性知識(shí)和技能
2、 知識(shí)圖譜的整合
1） 知識(shí)圖譜的框架
2） 知識(shí)圖譜的找尋
3） 知識(shí)圖譜的框架
4） 具有業(yè)務(wù)需求傳承的知識(shí)圖譜要素
3、 知識(shí)圖譜的建立方法
1） 知識(shí)認(rèn)知的階梯
2） 循證法的運(yùn)用
3） 知識(shí)圖譜的KPI指標(biāo)
第三章 知識(shí)萃?。憾?
1、 什么是知識(shí)萃取
2、 知識(shí)萃取的關(guān)鍵
1） 定牛人、說牛事、拆牛招
2） 知識(shí)萃取的難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)的提取
3、 知識(shí)萃取的方法
1） 拆場(chǎng)景
2） 取知識(shí)
3） 收口訣
4） 呈工具
5） 現(xiàn)案例
4、 知識(shí)萃取的復(fù)制與記錄
第四章 知識(shí)轉(zhuǎn)化：破
1、 揭秘知識(shí)傳承轉(zhuǎn)化的真相
2、 知識(shí)轉(zhuǎn)化的方法
1） 課程開發(fā)技術(shù)
2） 教練技術(shù)
3） 復(fù)盤技術(shù)
4） OJT技術(shù)
3、 知識(shí)轉(zhuǎn)化的沉淀
1） 知識(shí)轉(zhuǎn)化的心智模式
2） 知識(shí)轉(zhuǎn)化的案例手冊(cè)
第五章 知識(shí)變革：展
1、 知識(shí)傳承的陷阱可能有多深
1） 過度熱情癥
2） 極度冷漠癥
3） 群起攻擊癥
4） 攪局處理癥
2、 建立知識(shí)傳承品牌優(yōu)勢(shì)
1） 傳承者園丁品牌優(yōu)勢(shì)
2） 受承者快速成長優(yōu)勢(shì)
3） 企業(yè)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)沉淀優(yōu)勢(shì)
4） 完善知識(shí)管理優(yōu)勢(shì)
3、 讓知識(shí)傳承流動(dòng)起來
1） 打造學(xué)習(xí)型組織
2） 知識(shí)再利用開發(fā)
講師背景| Introduction to lecturers
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國家ISP?認(rèn)證績效改進(jìn)師
引導(dǎo)式?學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目認(rèn)證講師
6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師
中國管理科學(xué)研究院智庫專家
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」書籍作者
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)、大型建筑民企、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營流程，富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專業(yè)協(xié)會(huì)高管的長期磨礪，加之對(duì)中國企業(yè)的調(diào)研與實(shí)踐，使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨(dú)到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔 峰的肢體語言、風(fēng)趣的語言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導(dǎo)力??——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導(dǎo)4次
《知識(shí)傳承寶??——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績效管理》 1-2天
《問題分析與解決》1-2天
《6Ds培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》2-3天
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》2-3天
《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)》 2-3天
《3T中層管理精進(jìn)訓(xùn)練營》3-5天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師黃埔集訓(xùn)營》3-5天
《從專業(yè)到職業(yè)，從校園到職場(chǎng)》2天
制造業(yè)：國家能源（準(zhǔn)能集團(tuán)）、中建三局、中國兵器研究所、中海油（渤海）、中國石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(tuán)(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽（長春）、蘇州金龍、東風(fēng)汽車（襄陽）、五征集團(tuán)（日照）、江鈴汽車（江西）、長安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業(yè)（臺(tái)州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機(jī)、英利奧器材、敏華實(shí)業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國藥集團(tuán)、千金藥業(yè)、航天738基地（無錫）、華海藥業(yè)、華潤醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實(shí)業(yè)、恒生陽光集團(tuán)（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團(tuán)寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(tuán)（昆山）、萬寶至馬達(dá)（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等.......
金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農(nóng)行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲(chǔ)行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺(tái)）、浙商行、農(nóng)商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會(huì)（蘇州）、華夏保險(xiǎn)（山東、陜西）等.......
通訊業(yè)：中國移動(dòng)（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等.......
電力電網(wǎng)：國家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長春）、葛洲壩（宜昌）等.......
服務(wù)業(yè)：廣州白云機(jī)場(chǎng)、順豐快遞（上海）、前程無憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無錫新新人力資源、中北集團(tuán)（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營（無錫）、廣汽順捷物流（長沙）、國際服裝招商城（常熟）、保時(shí)捷汽車、南京港集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)、浙江交投集團(tuán)、貝殼集團(tuán)等.......
其他：北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財(cái)大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長沙經(jīng)開區(qū)、江西省人才市場(chǎng)、丹陽市人才市場(chǎng)、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)干部學(xué)校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團(tuán)、無錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等.......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
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