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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:廠家基層銷售人員、剛?cè)肼毜匿N售人員等
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
在經(jīng)銷商面前,你是經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)專家嗎?如果不是,經(jīng)銷商為什么要聽你的?
在經(jīng)銷商面前,初出茅廬的你,有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎?
在經(jīng)銷商面前,你有本事讓經(jīng)銷商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎?
在經(jīng)銷商面前,你會(huì)成為受歡迎的人還是多余的人嗎?
課程收益| Program Benefits
了解經(jīng)銷商管理的相關(guān)概念;
掌握經(jīng)銷商開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和流程;
掌握與經(jīng)銷商進(jìn)行合作談判的話術(shù);
掌握經(jīng)銷商拜訪的要點(diǎn),提高拜訪效率;
掌握與經(jīng)銷商溝通的方法和內(nèi)容,提升溝通效率。
課程大綱| Course Outline
前言 區(qū)域業(yè)務(wù)人員的角色定位
第一部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——開發(fā)前的準(zhǔn)備工作
個(gè)人心態(tài)的準(zhǔn)備
個(gè)人專業(yè)商務(wù)形象的建立
儀容儀表要求
拜訪禮儀——名片禮儀
拜訪禮儀——握手禮儀
個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的準(zhǔn)備
專業(yè)知識(shí)
物料準(zhǔn)備
第二部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——目標(biāo)市場調(diào)研
廣泛信息收集
廣泛信息分析
第三部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——經(jīng)銷商的陌生拜訪
進(jìn)店觀察,找準(zhǔn)洽談對(duì)象
【情景模擬】如果老板不在,你怎么辦?
亮明身份,創(chuàng)造良好氛圍
自我介紹
【情景模擬】自我介紹后經(jīng)銷商就說“我們現(xiàn)在不需要”
自我介紹后經(jīng)銷商就說“現(xiàn)在忙,沒時(shí)間”
自我介紹后經(jīng)銷商就說“你把資料放在這里吧”
贊美
寒暄
【情景模擬】開場白后如果客戶問產(chǎn)品的具體價(jià)格,你會(huì)怎么辦?
【情景模擬】開場白后如果客戶問公司的政策,你會(huì)怎么辦?
提問調(diào)查,了解需求
發(fā)問的種類
ᅳ開放式
ᅳ封閉式
“漏斗式”的提問模型
ᅳ狀況型提問
ᅳ困難型提問
ᅳ影響型提問
ᅳ解決型提問
如何介紹合作的好處打動(dòng)經(jīng)銷商?
FAB讓你的介紹更生活化
思考:你覺得經(jīng)銷商合作時(shí)關(guān)心什么利益?
練習(xí):寫出如何用我們的優(yōu)勢(shì)來打消他的顧慮促成與我們的合作?
ᅳ安全
ᅳ利潤
如何透過證據(jù)說服經(jīng)銷商?
如何處理經(jīng)銷商提出的異議
現(xiàn)在市場太混亂,我們不做
你們的價(jià)格太高了,消費(fèi)者買不起?。?br />XX是名牌你們是什么?我都不認(rèn)識(shí)你們,都沒有聽說過
暫時(shí)不考慮再進(jìn)入什么品牌
我們只做抵擋產(chǎn)品,不做高檔產(chǎn)品
我的品牌也不錯(cuò),不做金凱德
你們?yōu)槭裁礇]有中國名牌和中國馳名商標(biāo)
現(xiàn)在是淡季,人影都見不到,我都不大想做了
我們有上一個(gè)新品牌的打算,但我們已看中XX……
XX品牌在我們這太強(qiáng)勢(shì)了,市場占有率太高了,我可能競爭不過他們
你們的產(chǎn)品太貴,人家XX品牌同樣的產(chǎn)品比你的便宜多了?
我們小店窮,進(jìn)不起高價(jià)貨啊。
產(chǎn)品價(jià)格這么高,我需要投入這么多資金,什么時(shí)候可以收回成本,什么時(shí)候可以賺到錢啊?
首次拜訪過程的注意事項(xiàng)
第四部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——目標(biāo)經(jīng)銷商的選擇
思考:
為什么選擇經(jīng)銷商這么重要?談?wù)勀愕慕?jīng)驗(yàn)?
經(jīng)銷商實(shí)力是否越大越好,為什么?
選擇經(jīng)銷商的原則
意向經(jīng)銷商評(píng)估因素
經(jīng)銷商聲譽(yù)
經(jīng)營實(shí)力
合作意向
產(chǎn)品組合
財(cái)務(wù)狀況
位置與面積
經(jīng)營理念
選擇經(jīng)銷商的最佳標(biāo)準(zhǔn)
第五部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——意向經(jīng)銷商的磋商
開拓經(jīng)銷商的三次訪問原則
意向經(jīng)銷商的拜訪順序
磋商(討價(jià)還價(jià))時(shí)常見的分歧點(diǎn)?
第六部分 經(jīng)銷商開發(fā)的步驟——意向經(jīng)銷商的合作促成
為什么要趁熱打鐵,盡快促成合作?
講師背景| Introduction to lecturers
銷售人才復(fù)制專家 李俊
澳洲南格斯大學(xué)(SCU)MBA
銷售人才復(fù)制專家
顧問式銷售培訓(xùn)導(dǎo)師
國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購師
AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師
C&G英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國際培訓(xùn)師
浙江工業(yè)大學(xué)客座教授
浙江大學(xué)、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁班講師
全國多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售培訓(xùn)顧問
1974年出生,現(xiàn)年45歲,常駐廣州
能熟練運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)普通話及粵語授課
個(gè)人簡介
曾從事消費(fèi)品和工業(yè)品及服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的銷售,經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)員到總監(jiān)、從銷售部到市場部、從管理者到培訓(xùn)師、咨詢師的轉(zhuǎn)變。工作期間,足跡遍及全國各地,在對(duì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有深入的研究。
10年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn),不但總結(jié)了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還結(jié)合了西方先進(jìn)的理論體系,經(jīng)過千錘百煉,設(shè)計(jì)出“本土化”針對(duì)銷售人員及銷售管理人員的銷售個(gè)人基礎(chǔ)素質(zhì)、銷售管理、渠道管理、終端銷售、營銷團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)戰(zhàn)課程。
培訓(xùn)注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用、實(shí)操,講授時(shí)結(jié)合先進(jìn)而有效的方式,能使學(xué)員學(xué)以致用、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、技能都有顯著提高、從而提高了工作能力,也大大提高了短期培訓(xùn)的效能。
專注于企業(yè)銷售人才復(fù)制,設(shè)計(jì)出基于銷售人員及銷售管理崗位勝任力課程體系(非單門或者幾門課程),通過前期的有針對(duì)性調(diào)研,中期循序漸進(jìn)的培訓(xùn)執(zhí)行,后期的跟蹤輔導(dǎo),并參與企業(yè)培訓(xùn)管理制度完善,有效縮短銷售人員及銷售管理人員人才培養(yǎng)周期,降低人力資源成本,提高企業(yè)銷售業(yè)績,全面提升競爭力。
培訓(xùn)風(fēng)格
深入淺出、清晰有條理、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
在課堂上,注重與學(xué)員們的互動(dòng),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深入的分析思考,并通過練習(xí),活動(dòng)等環(huán)節(jié)加深學(xué)員的理解,使學(xué)員獲得更深刻的感悟,并推動(dòng)學(xué)員在實(shí)際工作中學(xué)以致用。
授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、寓教于樂,理論緊密結(jié)合工作實(shí)際、生動(dòng)易懂,善于運(yùn)用故事、游戲、角色扮演、研討、互動(dòng)等方法增強(qiáng)教學(xué)效果,具極強(qiáng)的感染力、親和力、說服力。
銷售心態(tài)類
《如何成為職業(yè)化銷售人員》
《銷售人員職業(yè)化心態(tài)魔鬼訓(xùn)練營》
銷售個(gè)人素質(zhì)類
《銷售人員銷售目標(biāo)管理》
《大客戶銷售人員服務(wù)禮儀和公關(guān)技巧》
銷售技能提升類
《電話銷售技巧》
《大客戶消費(fèi)心理學(xué)》
《專業(yè)銷售技巧》
《雙贏銷售談判技巧》
《銷售賬款催收技巧》
《項(xiàng)目型銷售及流程管理》
《終端導(dǎo)購現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)“天龍八步法”法特訓(xùn)營》
集團(tuán)大客戶銷售技巧類
《集團(tuán)大客戶開發(fā)及管理技巧》
《大客戶銷售降龍十八式魔鬼特訓(xùn)營》
銷售團(tuán)隊(duì)管理類
《狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
《培訓(xùn)銷售培訓(xùn)師》
銷售渠道開發(fā)與管理類
《區(qū)域市場經(jīng)銷商的開發(fā)與管理》
經(jīng)銷商大會(huì)類
經(jīng)銷商大會(huì)——《經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大,打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌》
快消品行業(yè):美國高露潔牙膏、韓國美即(面膜)化妝品、湯臣倍健、王老吉大健康、統(tǒng)一集團(tuán)、天球電池、美晨集團(tuán)、湖南華澤集團(tuán)(金六福酒業(yè))、肇慶鼎湖山泉、美國藍(lán)帶啤酒、UCI-FRAM集團(tuán)、臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)、費(fèi)列羅巧克力、好油米、丹姿化妝品、嘉豪食品、沃顏化妝品(微商)、華彬集團(tuán)(紅牛飲料)、尤妮佳、風(fēng)行牛奶、維布洛安舍、中山瑪爾、偉易達(dá)玩具、湖北利時(shí)珠寶、歐菲姿彩妝、廣州酒家利口福集團(tuán)
通訊電器互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):廣電集團(tuán)、珠江在線傳媒、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、美國甲骨文軟件、韓國三星手機(jī)、松山集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、飛歌汽車音響、天譽(yù)創(chuàng)高LED電子液晶屏、電子工業(yè)部第七研究所、惠民城電器、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、深圳萬興科技(軟件)、松山集團(tuán)、惠民城電器、汕頭郵政局、珠海郵政局、東芝電器、OPPO手機(jī)、志高空調(diào)、美的集團(tuán)、駿豐頻譜、寧波吉德冰箱、老板電器、獵上網(wǎng)、內(nèi)蒙古科電數(shù)據(jù)(軟件)、高奈特網(wǎng)絡(luò)科技、海爾集團(tuán)
建材房地產(chǎn)行業(yè):廣州鋼鐵企業(yè)集團(tuán)、廣州化工集團(tuán)、廣州建材發(fā)展有限公司、雷士照明、晨輝照明、PIANO櫥柜、月兔櫥柜、顧家廚電、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、頂固五金(衣柜)、思雅特照明、億光照明、和成衛(wèi)浴、金凱德門業(yè)、歐派吊頂、興發(fā)鋁材、光為照明、松下電材、松下門控、杭州亮晶晶燈飾、富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團(tuán)、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司、白馬怡城物業(yè)、嘉裕地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)、臺(tái)灣億光照明、濤濤門業(yè)、錦繡明天集成吊頂、朗士照明、吉豪照明、松偉照明、冠雅照明、奧普電器、雄塑集團(tuán)、鉅豪照明、朗能電器、日豐管業(yè)、陽光照明、極美照明、歐特朗照明、北辰房地產(chǎn)、集盛建設(shè)、長大路橋工程公司、海韻地產(chǎn)、獅盾電氣、綠澤木業(yè)、曲夏照明、綠能照明、威斯特電梯、帝龍建材、碧桂園集團(tuán)、廣州建材發(fā)展集團(tuán)、華潤水泥、愛登堡燈飾廣場、柯迅照明、杭州中南鋼構(gòu)、金博物貿(mào)集團(tuán)
服裝皮具行業(yè):歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、爵士丹尼服飾、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾、湖南歐林雅服飾、安踏體育、群豪服飾
制藥行業(yè):強(qiáng)生集團(tuán)西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團(tuán)王老吉藥業(yè)、華熙福瑞達(dá)生物制藥、湯臣倍健、卓興藥業(yè)、千林健康藥業(yè)、瑞華藥業(yè)、華潤三九藥業(yè)、騰駿動(dòng)物藥業(yè)
銀行保險(xiǎn)證券行業(yè):中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、廣東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行、長城保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國人壽、匯中公估、太平財(cái)險(xiǎn)、中國郵政、新世紀(jì)保險(xiǎn)代理、中信銀行、PPMONEY(互聯(lián)網(wǎng)金融)、深圳農(nóng)商銀行、招商銀行、農(nóng)銀人壽、交通銀行、力恒保險(xiǎn)代理、北部灣保險(xiǎn)、眾誠保險(xiǎn)、銀貨通
能源電力行業(yè):廣東南方電力科學(xué)研究院、中國石化、中國石油、廣州供電局、佛山供電局、浙江能源集團(tuán)、旺隆熱電、閩海石化、河北發(fā)凱新能源、國家電力投資集團(tuán)、廣州燃?xì)饧瘓F(tuán)
交通旅游文化行業(yè):南方航空、海南航空、廣州地鐵、珠江國旅、招商票務(wù)、美瀛商旅、要出發(fā)旅游網(wǎng)、大道汽車租賃、瑞卡連鎖租車、臺(tái)灣華夏物流集團(tuán)、機(jī)場高速集團(tuán)、湖南磁懸浮、中交四航局、中國能建、比亞迪汽車、一汽集團(tuán)、順德銀河摩托、粵湛高速、梅河高速、粵運(yùn)汽車、宜高高爾夫俱樂部、中國《家庭醫(yī)生》雜志社、優(yōu)地廣告、泰萊健身、林語力奧體育公園、新華書店集團(tuán)、湖南天聞新華印務(wù)集團(tuán)
耐用品(工業(yè)品)行業(yè):穗寧汽配、歡樂島康體設(shè)備、東銳科技、廣一泵業(yè)、泰晟安防科技、寧波天安電氣集團(tuán)、浙江開關(guān)廠、施耐德電氣、錢江電氣、千江集團(tuán)杭州鼎勝集團(tuán)(五星鋁業(yè))、電子工業(yè)部第七研究所、浙江清風(fēng)環(huán)境制冷、譽(yù)維生物儀器、達(dá)路電路、明美顯微鏡、狄諾生物、力王集團(tuán)、宇星科技、漢維科技、高銘電子、南方泵業(yè)、浙江桐昆集團(tuán)、三聚科技、杭州前進(jìn)齒輪箱、杭州勝達(dá)集團(tuán)、杭州永利百合、揚(yáng)州電力設(shè)備修造廠、雅達(dá)電子、森海環(huán)保、森六塑件、威斯特電梯、新鳳鳴集團(tuán)、華洋電纜、天寶集團(tuán)、浙江物產(chǎn)化工集團(tuán)
零售百貨酒店行業(yè):泰國易初(卜蜂)蓮花超市、樂潤百貨、清遠(yuǎn)步步高酒店、珠海免稅商店
其他行業(yè):華進(jìn)聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司、INTERTEK天祥集團(tuán)(第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu))、駿伯人力資源、南方人才網(wǎng)
公開課(總裁班)客戶:中山大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)、168培訓(xùn)網(wǎng)、杭州時(shí)代光華、廣東中智光華、仁和眾誠人力資源、小欖商會(huì)
實(shí)施顧問咨詢式培訓(xùn)項(xiàng)目的企業(yè):
歌莉婭服裝營銷項(xiàng)目策劃
華強(qiáng)本邦營銷項(xiàng)目策劃
晨輝照明營銷項(xiàng)目策劃及執(zhí)行
星冠涂料營銷項(xiàng)目策劃及執(zhí)行
中國聯(lián)通(廣東)營業(yè)廳培訓(xùn)體系策劃
華源軒家私營銷培訓(xùn)策劃及執(zhí)行
雷士照明營銷培訓(xùn)體系策劃及執(zhí)行
高露潔促銷人員培訓(xùn)體系策劃及執(zhí)行
美國賽諾菲制藥銷售人員培訓(xùn)體系執(zhí)行
嘉美照明營銷項(xiàng)目及培訓(xùn)體系策劃及執(zhí)行
創(chuàng)維集團(tuán)營銷系統(tǒng)銷售團(tuán)隊(duì)后備干部培養(yǎng)體系
強(qiáng)生集團(tuán)西安楊森制藥銷售人員培訓(xùn)體系執(zhí)行
美的冰箱 終端主管訓(xùn)練營咨詢式培養(yǎng)項(xiàng)目
卜蜂蓮花超市店長級(jí)培訓(xùn)體系策劃及執(zhí)行
深圳移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理銷售談判課程
中國聯(lián)通(廣東)集客部培訓(xùn)體系策劃及執(zhí)行
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
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