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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:會(huì)銷(xiāo)講師、成交手、會(huì)務(wù)人員;
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
會(huì)銷(xiāo),是會(huì)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)!我們不難看出,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是依托會(huì)議的形式來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售動(dòng)作!會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)這樣的稱呼實(shí)則不是非常準(zhǔn)確,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售不是完全一樣的概念,我們常常把營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售弄混淆!
營(yíng)銷(xiāo):營(yíng)銷(xiāo)是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。
銷(xiāo)售:是指以銷(xiāo)售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷(xiāo)、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。或者說(shuō):銷(xiāo)售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動(dòng),是服務(wù)于客戶的活動(dòng)。
這樣說(shuō)來(lái),大多會(huì)銷(xiāo)該有的名字是會(huì)議銷(xiāo)售!當(dāng)然這里不抬杠,也有營(yíng)銷(xiāo)的會(huì)議形式,他們一般不獨(dú)立存在!只要你記?。簳?huì)議營(yíng)銷(xiāo)就是依托會(huì)議的形式來(lái)做銷(xiāo)售!真正做到:客戶開(kāi)心買(mǎi) 商家多賣(mài)貨
課程架構(gòu):
1. 會(huì)前準(zhǔn)備:靜心組織,周密籌劃
2. 會(huì)中實(shí)施:全力配合,精心運(yùn)作
3. 會(huì)后跟蹤:及時(shí)高效,追單提額
課程收益| Program Benefits
● 氛圍營(yíng)造:一抓、二破、三啟動(dòng)
● 流程嚴(yán)謹(jǐn):迎、引、簽、入、做、殺、護(hù)、轉(zhuǎn)
● 成交環(huán)節(jié):準(zhǔn)、快、不傷、多樣
● 留下系統(tǒng):工具使用、流程梳理、戰(zhàn)隊(duì)組建、復(fù)制傳承
課程大綱| Course Outline
開(kāi)篇:
目標(biāo):組織期待,一次會(huì)議的人財(cái)物投入必須要有收益
策劃:天馬行空,群策群力創(chuàng)新完成方案,忌故步自封
測(cè)試:訪談分析,精妙的方案和策略也需要內(nèi)測(cè)與調(diào)研測(cè)試
實(shí)施:定制方案,基于不同市場(chǎng),不同客戶制定針對(duì)性方案
呈現(xiàn):有的放矢,會(huì)銷(xiāo)師+團(tuán)隊(duì)+產(chǎn)品政策的有效輸出
收結(jié):橫掃落葉,不放棄,要跟蹤、追銷(xiāo)
第一講:會(huì)銷(xiāo)開(kāi)篇氛圍(一抓、二破、三啟動(dòng))
一、一抓:感性是成交的氛圍、吸引客戶注意,營(yíng)造成交氛圍
1. 建立關(guān)系
1)稱呼:鋪墊+成交預(yù)期(B\C)
2)自我介紹:切主題+建立信賴(四套自我介紹)
3)職業(yè)形象:得體
2.“因材施教”引氛圍
1)活動(dòng)開(kāi)心抓氣氛
2)咨詢開(kāi)眼找感覺(jué)
3)發(fā)問(wèn)開(kāi)竅調(diào)心態(tài)
3. 氛圍營(yíng)造
1)身:聚精會(huì)神
2) 手:大開(kāi)大合
3) 步:規(guī)行矩步
4) 看:出神入化
5) 聽(tīng):道聽(tīng)途說(shuō)
6) 說(shuō):斷斷續(xù)續(xù)
7) 心法:裝腔作勢(shì)
工具:故事、案例、感恩、熱浪、獎(jiǎng)項(xiàng)
破冰(瞬間主客融入)
4. 破冰心法:逢冰必破,一動(dòng)就破、小冰小破、大冰打破
5. 破冰的破冰四法
二、啟動(dòng)注意
1. 聽(tīng)眾(客戶)注意力的啟動(dòng)
2. 啟動(dòng)注意力的核心
1)異聲攏場(chǎng)
2)預(yù)先框定
第二講:價(jià)值設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
一、價(jià)值包裝心法
1. 不三不四原則
2. 資源使用
1)資源甄選使用
2)資源是一個(gè)多面體貼主題
二、價(jià)值呈現(xiàn)
1. 呈現(xiàn)五模(導(dǎo)入、綱要、演繹、資源、收結(jié))
2. 圖、畫(huà)、音視頻
三、包裝主題分類(lèi)
1. 客戶篇:一個(gè)客戶見(jiàn)證勝過(guò)所有的自我宣傳
2. 員工篇:?jiǎn)T工是呈現(xiàn)公司價(jià)值觀的有效窗口
3. 領(lǐng)導(dǎo)篇:大領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn),忌具體、指方向、做承諾
第三講:成交動(dòng)力
一、有技巧
1. 成交邏輯嚴(yán)謹(jǐn):以終為始
1)引出主題:塑造買(mǎi)點(diǎn)價(jià)值
2)用幾個(gè)買(mǎi)點(diǎn):3套理論論據(jù)+事實(shí)論據(jù)
3)顧客為什么相信:建立信賴感(素材、故事、真假)
4)用什么推導(dǎo)需求:付款理由(逃避痛苦、追求快樂(lè))
5)怎么收款:讓顧客非常清楚在哪里,或是怎么付款
6)要賣(mài)什么:產(chǎn)品明確、不能雜多
2. 成交手法
1)表格成交法
2)舉手成交法
3)站起來(lái)成交法
4)上臺(tái)成交法
5)交朋友成交法
6)單刀直入成交法
7)VIP室成交法
8)接受短信成交法
工具:成交手的準(zhǔn)備:
1. 人數(shù):一般為成交手:客戶=1:8-25
2. 工具:人手一個(gè)POS機(jī)、二維碼(微信、支付寶、QQ錢(qián)包等)花唄+信用卡!
3. 話術(shù)(后續(xù))
4. 著裝(商務(wù)、職業(yè)匹配)
5. 心態(tài):客戶就是付錢(qián)的=敢收
二、有促動(dòng):成交動(dòng)作及時(shí)、成交頻次適當(dāng)
1. 淺嘗輒止
1)真的不全說(shuō)
2)假的全部說(shuō)
2. 成交適中
1)頻次:適時(shí)做成交鋪墊、3-4次/場(chǎng)
2)方法:不斷更新、循序漸進(jìn)、小前大打包、大前小收底
三、有激勵(lì):對(duì)講師有成交獎(jiǎng)勵(lì)
第四講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行(及時(shí))
一、有意愿:愿意參與會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),熟悉會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售形式
1. 團(tuán)隊(duì)心態(tài)
1)正:成交是幫助客戶
2)道:客戶的拒絕是天理:
3)知:不是每一個(gè)客戶都有資格成為我們的客戶
4)法:無(wú)限次的接觸將沒(méi)有“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”
2. 熟悉產(chǎn)品
1)相信:任何人都不會(huì)購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有信心的產(chǎn)品
2)專(zhuān)業(yè):你對(duì)你的產(chǎn)品了解多少
二、有方法:成交的方法得當(dāng)、話術(shù)精準(zhǔn)、狼性十足
1. 邀約話術(shù):1分鐘、3分鐘、30分鐘
2. 成交話術(shù):3句話、抗拒解除、適時(shí)亮刀
3. 溝通談判:開(kāi)場(chǎng)-中場(chǎng)-終場(chǎng)
三、有考核:公司對(duì)成交結(jié)果有及時(shí)反饋
1. 制定目標(biāo):基于員工夢(mèng)想制定年目標(biāo),用公司戰(zhàn)略目標(biāo)糾偏
2. 分解目標(biāo):年目標(biāo)分解到季度、直到分解到每次會(huì)銷(xiāo)
3. 考核目標(biāo):薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效考核
4. 及時(shí)反饋:及時(shí)激勵(lì)+薪酬
講師背景| Introduction to lecturers
墨斗老師 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
路演輔導(dǎo)專(zhuān)家
“三元會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”體系創(chuàng)始人
近百家企業(yè)的會(huì)銷(xiāo)流程策劃導(dǎo)師
曾任:贏基集團(tuán)·路演項(xiàng)目輔導(dǎo)首席導(dǎo)師
曾任:上海英勞股權(quán)投資集團(tuán)新三板項(xiàng)目孵化組長(zhǎng)
曾任:上海鴻凱投資商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院招商引資課題組專(zhuān)家
中國(guó)天使投資人學(xué)院融資項(xiàng)目審核專(zhuān)家
IPTA·國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)·TTT授權(quán)導(dǎo)師
他,是氛圍營(yíng)造的工程師、全程成交的規(guī)劃師!
他,14年?duì)I銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)與路演策劃,曾任公司項(xiàng)目經(jīng)理4分鐘項(xiàng)目展示拿下百萬(wàn)訂單,兩年之內(nèi)成長(zhǎng)為公司總經(jīng)理,一年內(nèi)使得公司業(yè)績(jī)6倍增長(zhǎng),為公司上市掛牌打好基礎(chǔ);
他,從業(yè)14年來(lái)700余場(chǎng)舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn),僅會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施累計(jì)近368場(chǎng),過(guò)億收款額4場(chǎng),千萬(wàn)級(jí)收款10余場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)成交率場(chǎng)均30%以上,是單場(chǎng)成交率112%傳奇的締造者;魅力演說(shuō)課程,面授學(xué)員4000余人,好評(píng)率95%以上。
他,是會(huì)銷(xiāo)舞臺(tái)上的趙本山!風(fēng)趣幽默間帶動(dòng)客戶自動(dòng)繳費(fèi)!嬉笑怒罵中促使客戶刷款成交!
成交案例:
■ 力駝能源股份(生產(chǎn)制造業(yè)):150個(gè)客戶單月訂貨成交額1600萬(wàn)(高于目標(biāo)1100萬(wàn))!
■ 島上草蘇打水(食品企業(yè)):200個(gè)客戶成一季度訂貨成交額700萬(wàn)(高于目標(biāo)200萬(wàn))!
■ 杜康酒業(yè)(酒水行業(yè)):鄭州市區(qū)市場(chǎng)280個(gè)門(mén)店年節(jié)訂貨2600萬(wàn)(高于目標(biāo)1800萬(wàn))!
■ 微達(dá)O2O(互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)):首次招商、從0開(kāi)始,到場(chǎng)70人完成600萬(wàn)加盟費(fèi)收??!
■ (酒店管理+房產(chǎn)+裝修)模式:股東招募到場(chǎng)40人成交26單43套!
■ 五谷養(yǎng)生連鎖加盟:70位客戶15分鐘成交動(dòng)作完成64家9.8萬(wàn)加盟商,共收加盟費(fèi)627.2萬(wàn)!
■ 豫便利超市O2O連鎖:地市級(jí)市場(chǎng)200家客戶成交3萬(wàn)級(jí)(注冊(cè)店)合作98家!
■ 嘻哈幫全國(guó)連鎖加盟:20分鐘路演,120萬(wàn)級(jí)加盟店成交4家
咨詢風(fēng)格:
墨斗老師的課程設(shè)計(jì)體系科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),培訓(xùn)輕松有效。極為豐富的工作和授課經(jīng)驗(yàn)在授課過(guò)程中潛移默化的影響著大家,使得不少學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)收獲到了易學(xué)、易用的工具和方法。幽默風(fēng)趣的互動(dòng),在改變大家行為模式的過(guò)程中調(diào)整了大家的心態(tài),被譽(yù)為“靈魂里飄著墨香的培訓(xùn)專(zhuān)家”。
《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目落地》
《總裁的商業(yè)路演密碼》
《熱賣(mài)狂銷(xiāo)——設(shè)計(jì)對(duì)了就成交》
《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)——一對(duì)多批量成交方略》
《基于心法的侵略性銷(xiāo)售手法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《會(huì)銷(xiāo)主持人的修煉-“出口成金”主持人》
《會(huì)銷(xiāo)師的全方位修煉“八面玲瓏”會(huì)銷(xiāo)師》
《魅力呈現(xiàn)·話語(yǔ)影響——管理者公眾演說(shuō)及口才訓(xùn)練》
深圳市投資推廣署、珠海龍成資產(chǎn)管理集團(tuán)、上海美飄化工集團(tuán)、比德文控股集團(tuán)、芭比寶貝童裝、五谷養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)、力駝能源股份、嘻哈幫街舞連鎖企業(yè)、南陽(yáng)防爆集團(tuán)、福爾萊嘉、天明集團(tuán)、遠(yuǎn)發(fā)股份(2期)、中鑫集團(tuán)、東莞展辰集團(tuán)、暖圣集團(tuán)、湖南盛大金禧投資、浙江喔刷技術(shù)(2期)、東營(yíng)市工商業(yè)聯(lián)合、東莞報(bào)業(yè)、北京總裁班、安陽(yáng)航空運(yùn)動(dòng)學(xué)校、河南宏展、東方明珠酒店、創(chuàng)新生物科技、超亞科技星臣物流、鄭州大橋醫(yī)院、東方女子醫(yī)院、中鑫集團(tuán)、大德教育集團(tuán)、領(lǐng)航職業(yè)培訓(xùn)、濟(jì)南中顧商學(xué)院、河南信之聯(lián)教育、廣州中大、石家莊市佳鑫諾、山東英才學(xué)院、酒祖杜康河南營(yíng)銷(xiāo)中心、飛迅通訊、合肥美菱電器(6期)、微騰匯微商平臺(tái)機(jī)構(gòu) 、微達(dá)O2O、龍文一對(duì)一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、聯(lián)碩教育、上海星融汽車(chē)科技、大陸汽車(chē)、世之貿(mào)汽車(chē)、上海星融汽車(chē)、快準(zhǔn)車(chē)服、陸昂電動(dòng)四輪車(chē)、北京優(yōu)定上品、淄博健悅商貿(mào)、東莞智通、上海復(fù)通軟件、上海移動(dòng)、湖南親和力、漯河天順制冷、南京利星眾、島上草蘇打水、酒鬼酒、豫便利超市、杜康酒業(yè)、心連心化肥、科艦?zāi)茉措姵亍⒊啥甲兩埣揖樱?期)、湖南鞭炮、校妝網(wǎng)四川郵儲(chǔ)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等····
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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