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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)負責人、市場營銷人員等,銷售人員,電商相關(guān)從業(yè)者
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):4 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
疫情結(jié)束之后,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛意識到了線上流量搭建的重要性,紛紛開始搭建自己的新媒體營銷體系,然而在面對這樣一個“漫無目的的”虛擬的名詞,你是否真的懂得什么才是新媒體營銷?它不是一個介紹、不是一個工具,而是一個完整的營銷體系。
新媒體營銷并不是一個單純泛泛的概念,而是一個可以系統(tǒng)化、簡單化、批量復制的閉環(huán)工作方法,李博老師親自見證了電商時代到自媒體時代再到新媒體時代的完整營銷界轉(zhuǎn)換過程,親歷實操第一線為你還原一個真實的新媒體營銷課程。
課程收益| Program Benefits
▲ 明確新媒體的“邊界”與工具
▲ 精準定位自身企業(yè)新媒體營銷工具
▲ 了解各種新媒體平臺的運營方式
▲ 設(shè)立新媒體團隊的考核機制與聘用要點
▲ 全面提升自身的營銷實戰(zhàn)能力
課程大綱| Course Outline
第一講:全面構(gòu)建你對新媒體的認知
一、到底什么才是新媒體?
1. “新”在哪里?
2. “難”在哪里?
3. “好”在哪里?
4. “雷”在哪里?
5. “遲”在哪里?
6. “用”在哪里?
7. 新媒體營銷三板斧:短視頻營銷+直播帶貨 數(shù)字營銷+品牌傳播 社群營銷+內(nèi)容電商
二、新媒體包含了那些渠道?
1. 短視頻渠道:抖音、快手、B站、火山、視頻號、微視、西瓜等
2. 直播平臺渠道:虎牙、YY、斗魚、龍珠、陌陌等
3. 數(shù)字營銷渠道:百度、騰訊、頭條、二類媒體、垂直門戶等
4. 品牌傳播渠道:傳統(tǒng)新聞媒體、信息流媒體、搜索引擎媒體、短視頻媒體等
5. 社群營銷工具:有贊、微店、云集、云擎、私域SAAS工具等
6. 內(nèi)容電商平臺:小紅書、什么值得買、美芽、淘寶有好貨等
7. 自媒體平臺:百家號、頭條號、鳳凰號、公眾號等
三、什么是新媒體矩陣營銷?
1. 史上最全面的一張思維導圖讓你還原完整的新媒體時代
2. 流氓會武術(shù),誰也擋不??!
3. 1+1+1+1+1+1+1=100好不好?
四、傳統(tǒng)企業(yè)應該如何選擇適合自己的新媒體
1. 按照企業(yè)分類的選擇
2. 按照行業(yè)的選擇
3. 按照性質(zhì)的選擇
4. TO C還是TO B的選擇
第二講:短視頻營銷+直播帶貨全精講
一、短視頻市場需求與用戶行為習慣分析
1. 短視頻市場需求
2. 用戶行為習慣
二、企業(yè)如何借助短視頻布局自己的商業(yè)模式
1. 借助個人IP以及企業(yè)IP進行布局
2. 借勢非造勢,利用實時熱點引爆內(nèi)容
3. C化B模式傳播,拋棄企業(yè)IP,用個人IP完成興趣的傳達
三、解析如何用互聯(lián)網(wǎng)思維,讓短視頻粉絲增長最大化
1. 了解用戶增長的邏輯
2. 分析短視頻行業(yè)數(shù)據(jù)
3. 曝光轉(zhuǎn)化與千次展現(xiàn)點擊轉(zhuǎn)化
4. 分發(fā)用戶流量及解析短視頻興趣引擎
四、流量思維和用戶思維的特點
1. 足夠多與足夠精
案例:姚大粉絲的多,雅清粉絲的精
2. 需求與偽需求
案例:用戀愛思維來甄別用戶特質(zhì)
3. 用戶與社交的矩陣關(guān)系,短視頻之外的社群裂變
4. 4種用戶核心算法,點擊、點贊、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)
五、短視頻腳本的撰寫技巧
1. 分鏡頭技巧
2. 拍攝提綱
3. 文字腳本
六、短視頻營銷變現(xiàn)必殺技巧
1. 短視頻思路的內(nèi)容痛點
2. 短視頻變現(xiàn)必殺技的幾種玩法
3. 短視頻的推廣及運營技巧
七、短視頻“直播帶貨”的經(jīng)營模式
1. 一部手機+一個主播+商品通路
2. 直播帶貨相比視頻帶貨的四種優(yōu)勢
3. 如何通過直播帶貨提高變現(xiàn)率
4. 企業(yè)如何為自己的產(chǎn)品代言
5. 短視頻五大帶貨模式
八、品牌及私域流量直播技巧
1. 主播IP定位及人設(shè)定位
2. 直播話術(shù)與產(chǎn)品技巧
3. 直播運營內(nèi)容設(shè)計
4. 直播腳本的設(shè)計與撰寫
第三講:數(shù)字營銷+品牌傳播全解讀
一、數(shù)字營銷——基于精準數(shù)據(jù)的精準廣告推送
1. 量化投放:百度精準營銷,DSP廣告等
2. 流量為王:CPD CPM 微信社交
3. 精準反饋:CPC 直通車、精準通等
4. 效果付費:巨量引擎
二、各大主流媒體廣告簡介
1. 百度系:搜索引擎、關(guān)鍵詞索引
1)信息流:千人前面、人群標簽,精準展現(xiàn) 缺陷:不確定性(創(chuàng)意、定向、定價)
2)缺陷:精準點擊,被動成交的不確定性。 優(yōu)點:更精準化
2. 騰訊系:
1)廣點通:CPM(展現(xiàn)成本)、CPD(下載成本)、CPC(點擊成本)、CPS(銷售成本)、CPI(安裝成本)、CPA(最終效果)
2)社交性廣告(KOL):標簽非常清晰、廣告投放形式多樣化、效果不一
3. 頭條系:巨量引擎平臺(抖音、火山、阿里系、京東系全平臺交互數(shù)據(jù))
1)優(yōu)點:內(nèi)容吸引客戶,人群更就精準,百度是內(nèi)容匯集型平臺。頭條客戶更精準
2)缺點:后臺數(shù)據(jù)反饋沒有騰訊系完善,后續(xù)改進乏力。
4. 抖音:效果付費,全新系統(tǒng),娛樂屬性,性價比極高
缺點:對平臺的理解以及內(nèi)容的制作能力。
5. 電商板塊:(京東、淘寶、拼多多)
6. 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)門戶及專業(yè)垂直類:新浪、搜索、網(wǎng)頁、汽車之家、愛卡汽車等
7. 移動互聯(lián)網(wǎng)第三類階梯:陌陌、談?wù)?、墨跡天氣……
三、數(shù)字營銷與傳統(tǒng)廣告營銷的區(qū)別
1. 內(nèi)容性差異:具有更好的互動性與留存性
2. 渠道性差異:更廣泛以及多元化的渠道
3. 成本性差異:成本高低取決于投放的技巧與營銷等諸多因素
4. 傳播性差異:更為精準的傳播方式
5. 評估性差異:量化的評估標準
四、未來全新數(shù)字營銷的概念與特性
全渠道的優(yōu)點:多重性、多樣性、不可預見性
五、品牌內(nèi)容傳播2件事:集客、轉(zhuǎn)化!
全渠道+大背靠的產(chǎn)業(yè)誤區(qū)及痛點
1. 眾多碎片化合同的簽署
2. 品牌方權(quán)益風險
3. 傳統(tǒng)的1+1+1風險無法反噬到大背靠
4. 單一事件的爆點誤區(qū)
企業(yè)依靠爆點事件,打造全網(wǎng)營銷。實際情況:很多企業(yè)沒有聲音了,沒有爆點
5. 借勢非造勢,星星之火可以燎原
6. 多頭決策、執(zhí)行垃圾
7. 顧問型乙方
8. 品牌管理扁平化
9. 唯數(shù)字論,先懵逼兩年
10. 攀附及其依賴大背靠
六、診斷與評估企業(yè)的數(shù)字營銷策略
1. 傳播的廣泛性:哪些全渠道?幾種維度內(nèi)容?背靠的是誰?
2. 爆點的尖銳性:是否具備傳播性?是否具有互動性?是否能夠有場景帶入性?
3. 數(shù)據(jù)的精準性:曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率
4. 轉(zhuǎn)化的匹配性:內(nèi)容是否足夠垂直、傳播知否具備延續(xù)性
第四講:社群營銷+內(nèi)容電商全知道
一、新通路之社群營銷團隊搭建
1. 理解碎片化小團隊理論——團隊搭建基礎(chǔ)
2. 了解自循環(huán)運轉(zhuǎn)理論——團隊的獨立
3. 明確用戶賦能與控制理論——用幫助員工的心態(tài)控制員工
4. 設(shè)立微信矩陣——把公司建立在社交之上
5. 建立情感的設(shè)計——企業(yè)文化與情感設(shè)計的交互
6. 規(guī)劃薪資體系的設(shè)計——經(jīng)營、運營、管理和基礎(chǔ)4種工作的薪資設(shè)置
7. 表現(xiàn)娛樂性的管理體系——“玩”起來的工作
8. 達到結(jié)果導向——數(shù)據(jù)化,流程化、標準化、規(guī)?;?/span>
二、將被動加粉變成主動加粉的5種方式與風險防范
1. 病毒式傳播的粉絲理論
2. 群裂式吸粉方法
3. 電商吸粉方法
4. 實體吸粉方法
5. 微信吸粉方法
6. 未來“封群”的防范風險
案例:上汽大通
三、制造用戶運營的高轉(zhuǎn)化場景
案例:喜茶的排隊理論與“茶托”理論
1. 會員儀式感與參與感的設(shè)計
2. 多種場景下的用戶成交方式:朋友圈、微信、一對一成交
四、老會員的運營
1. 拴住用戶的特定方式
互動:現(xiàn)場提問,現(xiàn)有方式介紹、解答
2. 鐵粉運營三大法則:基于客戶關(guān)系、基于特權(quán)標簽、基于情感交互
3. 線下會員運營
4. 電商企業(yè)會員運營
5. 服務(wù)行業(yè)會員運營
6. 類“傳銷”非傳銷的布局
7. 全流程會員體系布局
五、終極的戰(zhàn)場——合伙人的運營
1. 合伙人運營的理論——建立推薦關(guān)系、達到愉快成交、最終成交遞進
2. 控制獎金及成本——5種特定獎項制度的確立
3. 搭建分銷商體——明確立場、建立門檻、規(guī)避風險、達成收益
4. 搭建培訓體系——招商能力、講銷能力、情懷感染
第五講:自媒體公眾號+小程序運營全介紹
一、公眾號的運營特點
1. 年輕化
2. 傳播化
3. 互動化
4. 便捷化
二、新媒體運營量大定律
1. 優(yōu)秀定律
2. 去媒體化定律
三、微信營銷的五大特點
1. 情景調(diào)入
2. 互動營銷
3. 朋友圈的運用
4. 朋友圈的優(yōu)勢
5. 朋友圈的營銷步驟
第六講:新媒體營銷全案解析
通用案例:奧迪及燕之屋的全案策劃
第七講:新媒體團隊的搭建與招聘
1. 團隊招聘通路
2. 組織架構(gòu)及分工
3. 考核與薪資
第八講:營銷創(chuàng)意的源泉及觸達靈魂的想象力
1. 激活你的營銷思維
2. 充滿創(chuàng)意并言之有物
3. 擁抱變化且快速行動
4. 最牛創(chuàng)意的三大特點:說人話、沉住氣、向前看
5. 創(chuàng)業(yè)的殘酷事實是:所有的熱點都超不過7天
6. 如何在變化中掌握營銷:唯一不變的,只有變化本身
7. 營銷的本質(zhì):手段、媒介、與人
8. 營銷的三件事:找對人、找對地、說對話
9. 創(chuàng)造洞察的4步曲
10. 突破知識的詛咒
11. 感知質(zhì)量與真實質(zhì)量
第九講:做新媒體要避開的“四大坑”
1. 錢的坑!
2. 人的坑!
3. 學習的坑!
4. 信息不對等的坑!
講師背景| Introduction to lecturers
李博老師 互聯(lián)網(wǎng)+電商運營管理專家
18年電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗
8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗
現(xiàn)任:樂天電商集團 | CEO
●京東第一本實操類《京東運營寶典》作者
●創(chuàng)業(yè)黑馬連續(xù)3年指定講師,被評為最受歡迎導師
●京東、淘寶網(wǎng)、拼多多常年特邀講師
●第七屆電子商務(wù)文化節(jié)電子商務(wù)導師“金馬獎”獲得者
●國臺辦特邀電商專家/中國電子商務(wù)聯(lián)盟ECCEO特邀導師
擅長領(lǐng)域:爆款產(chǎn)品打造、電子商務(wù)運營、社群營銷、短視頻營銷、大數(shù)據(jù)營銷
→ 曾經(jīng)營多家淘寶知名店鋪,其中馬克華菲官方品牌旗艦店,在服裝行業(yè)類目排名前10;
→ 在抖音、百度等短視頻平臺運營10多個賬號,累計粉絲超千萬,產(chǎn)生營業(yè)額過百萬;
→ 擁有8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗,累計授課500場,人數(shù)達2萬人。是京東8年、淘寶網(wǎng)8年、創(chuàng)業(yè)黑馬3年、拼多多2年特邀講師。
深度運營服務(wù)超過300個知名企業(yè)品牌,共成功完成50多個運營項目:
▲ 為京東多個品類服務(wù)商如生鮮、手機數(shù)碼、大服飾等類目進行托管服務(wù)與營銷策劃服務(wù),其中策劃蘇州陽澄湖大閘蟹的“開湖季”等活動,助力其業(yè)績在原有基礎(chǔ)上提升150%以上。
▲ 負責美的線上渠道的電商渠道的SEO(搜索引擎優(yōu)化)培訓,幫助運營人員提高渠道開發(fā)能力,并貼身指導運營工作,助力其全年業(yè)績突破10億元,較去年提升30%營業(yè)額。
▲ 為絲芙蘭(全球化妝品零售權(quán)威)在京東、天貓建立線上銷售渠道與體系,策劃雙11活動幫助產(chǎn)品線落地,并優(yōu)化推廣、廣告方案、SEO等。短短1年時間線上銷售額增長100%。
▲為奔馳SMART汽車(2012年)全球首次線上銷售進行完整的廣告策劃,進行活動詳細對接,完成銷售落地方案策劃與實施,短短89分鐘內(nèi)售罄300輛。
▲ 為騰訊IP授權(quán)產(chǎn)品搭建全渠道新零售咨詢體系,并為電商運營部門搭建線上、線下全渠道運營工作流程、產(chǎn)品規(guī)劃及定價策略規(guī)劃,助力其線上營業(yè)額提升500%。
▲ 為宿遷電商產(chǎn)業(yè)園(中國第一批國家級電商產(chǎn)業(yè)園)和宿遷地方特產(chǎn)館的線上農(nóng)商產(chǎn)品上行,策劃了地理標志的線上標準化運營等工作。在1年時間內(nèi),營業(yè)額達1.5億,成為全國首個線上營業(yè)額破億的地方特產(chǎn)館。
▲ 為山西唐久大賣場策劃O2O渠道布局,對企業(yè)員工進行電商運營培訓與線上視覺營銷等服務(wù),幫助企業(yè)能夠熟練完成電商全線運營工作,成為京東到家首家入駐企業(yè),使得單店當年業(yè)績提升20倍以上,營業(yè)額破億元。
▲ 作為青島啤酒華北區(qū)線上運營服務(wù)商,負責青島啤酒全新品類奧古特品牌的線上品類規(guī)劃以及定價策略工作,提升其在高端品類的線上業(yè)績排名,單店平均業(yè)績提升50%以上。
▲ 為遼寧棒棰島品牌進行天貓店數(shù)據(jù)選品以及流量導入等工作,幫助完成還海產(chǎn)品的線上布局和推廣,使單店由原來的200萬營業(yè)額增長至單店業(yè)績過5000萬。
▲ 作為佳木斯及大興安嶺政府農(nóng)業(yè)電商及農(nóng)村扶貧項目總負責人,通過京東商城幫助客戶為農(nóng)村電商賦能,助力促進農(nóng)產(chǎn)品上行,使該項目年度業(yè)績月營業(yè)額提升超過20倍以上。
《大數(shù)據(jù)精準營銷》
《互聯(lián)網(wǎng)短視頻營銷全揭秘》
《新零售時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
《向拼多多學社群裂變——讓企業(yè)銷量倍增》
《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》
《新大客戶營銷——基于互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的大客戶營銷模式》
3C行業(yè):美的、酷派手機、小米電商、松下、夏普、華碩電腦、THINKPAD、海爾、雷諾手表、小熊科技、科大訊飛、小天才、優(yōu)博熱水器、韓電冰箱、香雪海電器、奧馬冰箱、方太廚具、TCL燈具、西屋電器、長虹電器……
電商行業(yè):京東、天貓、淘寶、拼多多、阿里巴巴、佳木斯電商產(chǎn)業(yè)園、宿遷電商產(chǎn)業(yè)園、通遼電商產(chǎn)業(yè)園、加格達奇電商產(chǎn)業(yè)園……
政府高校:香港中文大學MBA、香港科技大學MBA、上海交大MBA、南開大學、宿遷學院、國家教委、南京工信局、山東縣域政府、國家電商國務(wù)院臺灣辦公室、汕頭商務(wù)局、東莞商務(wù)局……
其他行業(yè):抖音、百度、創(chuàng)業(yè)黑馬、奔馳SMART、奧迪、長安福特、國家電網(wǎng)、中海油、、招商銀行、東亞銀行、北京金融研究所、云南白藥、石家莊以嶺制藥、蘇州陽澄翡翠大閘蟹協(xié)會、燕之屋、茶人嶺、青島啤酒、塔城地方特產(chǎn)館、洋河酒、五糧液,德國拜耳、片仔癀、藍月亮、開米、絲芙蘭中國、極翠堂、七匹狼、迪桑特、諾帝卡、舒工坊、卡帝樂鱷魚、上海灘、榮事達、大自然地板、北京京以弘力……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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