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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)中層管理、市場部、運(yùn)營部及小微企業(yè)主
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
什么是元宇宙？元宇宙是未來十年內(nèi)將要達(dá)成的虛實一體化的生活世界。從技術(shù)上講，目前北京最高端的商場SKP實體服務(wù)只能提供給線下親臨現(xiàn)場的顧客，元宇宙化之后，全國的買家都可以通過VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)體驗到SKP的服務(wù)，而不僅僅是在網(wǎng)上點擊一個鏈接然后進(jìn)行購物。越高端的品牌越強(qiáng)調(diào)服務(wù)感受而非產(chǎn)品本身。同理，元宇宙化之后，買家可以脫離物理限制，依托網(wǎng)絡(luò)享受到最高級的服務(wù)，比如在家逛故宮、聽清華北大教授上課、去大興安嶺冒險、看西藏米堆冰川……但今天的課與技術(shù)無關(guān)，我們要探索的是元宇宙背后的營銷體驗邏輯。元宇宙技術(shù)硬件還需要時間來完善，但元宇宙營銷思維已經(jīng)成熟。
一句話：將所有營銷參與者均賦予角色定義并為其制定邏輯線路的同時鼓勵消費者彰顯其消費行為結(jié)果就是元宇宙營銷。
元宇宙營銷思維具有以下四個特點：
1. 確定消費者角色；
2. 確定消費及體驗路徑；
3. 確定消費者行為結(jié)果及衍生效果；
4. 鼓勵并幫助消費者制定消費成果裂變方法。
為什么你的買家對你的門店忠誠度不高？為你拉新意愿不強(qiáng)？裂變效果差？復(fù)購率低？他們的共通答案是——在買家的心中他只是個普通買家而已，你的未來與他毫不相關(guān)。
全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook更名為Meta，美國支付巨頭Square更名為Block，字節(jié)跳動斥資90億購買VR起步公司Pico，騰訊all in全真互聯(lián)網(wǎng)概念，這些動作的背后都有一個共同的邏輯就是他們都在向元宇宙飛奔。區(qū)別是有的在努力搭建技術(shù)壁壘，有的則在制定服務(wù)規(guī)則。
從元宇宙思維營銷邏輯上講，人們生活的物理世界是本宇宙，電視、電影、手游、動漫、短視頻、直播等屬于次元宇宙，本宇宙和次元宇宙向上延伸的交叉點我們可以將之稱為“元宇宙”。在元宇宙中每個人除了自身的物理屬性外，還具備角色屬性，現(xiàn)實的生活讓每個人疲憊不堪，角色屬性是所有人共同的追求。將你的消費者所有行為賦予角色后，你得到的將不再是普通的消費者，而是你的士兵、圍墻、父母、參謀、軍師、員工……當(dāng)買家成為賣家世界的一部分，品牌忠誠、拉新、裂變、復(fù)購等問題將迎刃而解。
課程收益| Program Benefits
● 明確元宇宙營銷思維價值作用
● 手把手帶領(lǐng)學(xué)員制作元宇宙營銷策劃
● 獲得六種元宇宙營銷流量引流技巧
● 從內(nèi)生力視角完成元宇宙營銷流量激活/運(yùn)營
● 3步法明確元宇宙銷售全鏈路
● 掌握12種角色定位話術(shù)完成元宇宙營銷變現(xiàn)
課程大綱| Course Outline
第一講：元宇宙風(fēng)口邏輯的構(gòu)成
一、元宇宙是否會實現(xiàn)
1. 技術(shù)現(xiàn)象VS技術(shù)本質(zhì)（從一個撥號電話講起……）
2. 人的認(rèn)知規(guī)律
3. 電商發(fā)展規(guī)律
二、技術(shù)發(fā)展視角看元宇宙
1. 軟件的發(fā)展
2. 硬件的發(fā)展
三、消費體感視角看元宇宙
1. 物理宇宙
2. 意識宇宙
四、科學(xué)發(fā)展視角看元宇宙
1. 科學(xué)界的軟件學(xué)科——哲學(xué)
2. 科學(xué)界的硬件學(xué)科——其他學(xué)科
五、總結(jié)
1. 元宇宙營銷
2. 元宇宙的核心資源
3. 元宇宙營銷思維
第二講：元宇宙營銷思維商業(yè)畫布
一、產(chǎn)品功能及類型
1. 客戶細(xì)分：重新深挖產(chǎn)品特點
2. 價值主張：你能為客戶解決什么場合下什么問題
3. 收入來源：什么樣的價值能讓顧客付費，定價多少，如何付款
二、產(chǎn)品核心競爭力
1. 客戶關(guān)系：為客戶設(shè)定角色
2. 核心資源：產(chǎn)品價值通過你的哪些資源體現(xiàn)
3. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)：幫助角色實現(xiàn)功能的路徑設(shè)計
三、實現(xiàn)價值的方式
1. 確定結(jié)果：顧客可以獲得什么結(jié)果？消耗他時間？金錢？精力？
2. 裂變方式：如何鼓勵其自主彰顯或替他彰顯結(jié)果？
3. 成本結(jié)構(gòu)：還有哪些成本是可以被節(jié)約的？
第三講：元宇宙營銷思維的始源是角色
一、物理宇宙營銷
1. 從七宗罪看營銷
2. 消費行為的五個階段
二、意識宇宙營銷
1. 人類消費角色分類
2. 六類消費角色特點
3. 角色體驗曲線
練習(xí)：完成畫布第一部分
第四講：角色設(shè)計一——無上尊崇VS和合與共型
一、蔚來汽車+女仆餐廳的角色營銷
1. 榜樣的價值
2. 超乎預(yù)期的結(jié)果
二、合伙人飯店+人人都是主角的酒吧
1. 成功的底層邏輯
2. 互動式營銷的價值
練習(xí)：完成畫布第二部分
第五講：角色設(shè)計二——勝者為王VS無限試煉型
一、自驅(qū)力+情緒釋放
1. 從外生壓力到自驅(qū)力的轉(zhuǎn)變——幼兒英語教培館的成功
2. 戰(zhàn)斗不可怕，戰(zhàn)敗才可怕——對沖式營銷
二、推拉式情感溝通
1. 如何預(yù)防消費矛盾——一位導(dǎo)游的不敗心經(jīng)
2. 峰終定律的實踐典范——宜家一元錢的誘惑
練習(xí)：完成畫布第三部分
第六講：角色設(shè)計三——斤斤計較VS淡漠無感型
一、引導(dǎo)需求產(chǎn)生消費
1. 從歉意道滿意——汽車洗美店的崛起之路
2. 深挖消費動因——野菜群的爆火根源
二、創(chuàng)造需求拉動消費
1. 父/母系營銷——從技術(shù)談行業(yè)誕生
2. 條件反射營銷——錢大媽的裂變之路
結(jié)語
講師背景| Introduction to lecturers
張遠(yuǎn)老師 新媒體營銷專家
“師”——9年“互聯(lián)網(wǎng)+”人才培養(yǎng)經(jīng)驗
“匠”——12年新媒體營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任：韓國三星中國服務(wù)總部丨VIP服務(wù)營銷策劃經(jīng)理
現(xiàn)任：北京石油化工學(xué)院丨碩士生導(dǎo)師
現(xiàn)任：北京立火科技集團(tuán)丨品牌營銷策劃總監(jiān)
著有著作：《抖音營銷實戰(zhàn)方略》年銷量達(dá)10000+本；《私域流量—打造社群營銷百萬成交》
教育部認(rèn)證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、元宇宙營銷概念提出者
?曾為北京市政府（豐臺區(qū)、大興區(qū)等）、人民大學(xué)、浙江大學(xué)等開展30+場“互聯(lián)網(wǎng)+”講座
?曾為北京奔馳、韓國三星（中國）、碧桂園等40+家企業(yè)提供新媒體營銷、渠道營銷、終端銷售技巧等課程賦能，累計300+場。
——9年高校“互聯(lián)網(wǎng)+行為學(xué)”教學(xué)經(jīng)歷——
作為在編知名高校教師：站在“互聯(lián)網(wǎng)”的前沿，掌握南大核心、北大核心、CSI、EI、SSCI全數(shù)據(jù)庫的第一手學(xué)術(shù)材料，并參與物聯(lián)網(wǎng)（萬物相連的互聯(lián)網(wǎng)）、新能源等產(chǎn)業(yè)板塊及其行業(yè)趨勢研究報告（定量分析數(shù)據(jù)），將新媒體流量賦能于企業(yè)，助力企業(yè)第一時間掌握行業(yè)發(fā)展趨勢，確保不錯過每一個流量爆發(fā)點。
作為帶隊導(dǎo)師：帶領(lǐng)團(tuán)隊參加2017年度“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，榮獲全國三等獎
作為“知識輸出者”：獨立開發(fā)《基于“抖音”平臺的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》課程設(shè)計，獲第六屆西浦全國大學(xué)教學(xué)創(chuàng)新大賽（目前全國高校行業(yè)內(nèi)最受認(rèn)可的課程創(chuàng)新類全國賽事）三等獎。半年內(nèi)為高校搭建宣傳媒體賬號100+個，視頻播放量超1000W+次。
——12年新媒體營銷實操經(jīng)驗——
→曾為韓國三星中國服務(wù)有限公司（SBSC）開發(fā)國內(nèi)首套基于互聯(lián)網(wǎng)+概念的全流程VIP客戶信息流營銷管理體系。
成果：獲得公司高度認(rèn)可并推行應(yīng)用到全國170多個服務(wù)站，直接服務(wù)VIP顧客數(shù)超140萬，成為5年內(nèi)3C類產(chǎn)品中從服務(wù)視角挖掘營銷價值的經(jīng)典案例
→曾為基于互聯(lián)網(wǎng)+模式為東廣影創(chuàng)文化傳播公司搭建“初心·紅色記憶”項目并推行
成果：推行90天，此項目即被列入當(dāng)?shù)卣攸c扶持打造項目，1年內(nèi)實現(xiàn)凈收益提升300%。
→曾負(fù)責(zé)騰訊北京地區(qū)金牌代理商“多多喵”新媒體運(yùn)營增值項目
成果：1年內(nèi)幫助其提升銷售額400%，并完成天使輪、A輪融資。
→曾負(fù)責(zé)“關(guān)中娃”油潑面新媒體品牌搭建與傳播項目
成果：實現(xiàn)1年內(nèi)開店30余家，品牌VI/SI全渠道曝光，私域流量3個月圈粉2萬人。
部分授課案例：
■ 曾為陽光徠卡汽車服務(wù)有限公司講授《抖音營銷實戰(zhàn)方略》，累計32期
■ 曾為周大福珠寶品牌服務(wù)部講授《社群營銷下的新媒體銷售必殺技》，累計28期
■ 曾為中圖科信數(shù)智有限公司講授《社群營銷管理構(gòu)架搭建》，、《抖音營銷實戰(zhàn)方略》、《解析大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理殺手锏》，累計27期
■ 曾為國美電器北京大興銷售中心講授《社群營銷管理構(gòu)架搭建》，累計24期
■ 曾為一汽·大眾奧迪銷售服務(wù)中心講授《社群營銷下的新媒體銷售必殺技》，累計16期
■ 曾為潤達(dá)華天樓宇商宣總部講授《抖音營銷實戰(zhàn)方略》，累計12期
■ 曾為碧桂園集團(tuán)（北京大區(qū)）講授《流量變現(xiàn)——N個關(guān)鍵節(jié)點和深層邏輯》，累計8期
《抖音營銷實戰(zhàn)方略》
《解析大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理殺手锏》
《社群營銷下的新媒體銷售必殺技》
《私域流量——0成本引爆百萬成交》（企業(yè)微信營銷時代）
《流量變現(xiàn)——N個關(guān)鍵節(jié)點和深層邏輯》
《打造頂級社群營銷構(gòu)架——IP定位+收益結(jié)構(gòu)》
《基于“元宇宙”營銷思維的拉新+裂變+復(fù)購——開啟消費行為角色化紀(jì)元》
零售行業(yè)：國美電器（北京）、周大福珠寶集團(tuán)有限公司（北京、江蘇、浙江）、千葉珠寶股份有限公司、周生生集團(tuán)國際有限公司、大洋百貨集團(tuán)、新世界百貨集團(tuán)、遠(yuǎn)東百貨集團(tuán)、百盛集團(tuán)、大商集團(tuán)、西單集團(tuán)……
金融行業(yè)：中國大地保險、招商銀行、安信證券、微商銀行……
政府院校：北京市政府（豐臺區(qū)、大興區(qū)）、人民大學(xué)、浙江大學(xué)、北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會……
其他行業(yè)：中國移動、騰訊（北京）、碧桂園集團(tuán)、首旅集團(tuán)、北京奔馳-戴姆勒·克萊斯勒汽車有限公司、一汽·大眾奧迪股份有限公司（東三?。?、陽光徠卡汽車服務(wù)有限公司（下轄10+個門店）、漢諾威汽車服務(wù)有限公司、中圖科信數(shù)智有限公司、東廣影創(chuàng)文化傳播公司、韓國三星、東廣影創(chuàng)文化傳播公司……
部分服務(wù)客戶：
張老師的課程詼諧幽默，理論加實戰(zhàn)的內(nèi)容使我能夠更清晰透徹地理解新媒體營銷的概念和打法，非常喜歡張老師的課，成功被圈粉！
——中和黃埔 楊經(jīng)理
老師課程案例非常新，感覺很多案例好像上周新聞上才播出本周在課程上就學(xué)到了。新知識、新提法、新應(yīng)用是老師給我的最深刻的。
——蘇州新媒體營銷訓(xùn)練營 王教官
張遠(yuǎn)老師的課程干貨滿滿，但聽著不累。3個小時中思想一直被牽著走的感覺第一次體會到，感覺跟張老師在一起時間過的飛快。新媒體的營銷、變現(xiàn)邏輯清晰準(zhǔn)確，方法落地、可操作性強(qiáng)，真是感覺相見恨晚。
——青海新媒體思訓(xùn)營 翟學(xué)員
張老師教學(xué)基本功扎實、教學(xué)思路十分清晰，邏輯思維能力超強(qiáng)。授課時穿插的日常生活、工作中的案例非常值得反復(fù)深思。課堂氣氛活躍、教學(xué)效果非常好。
——漢諾威汽車 劉經(jīng)理
課程安排緊湊，有針對性的對私域流量專業(yè)知識點進(jìn)行灌輸和答疑。針對企業(yè)的私域流量變現(xiàn)難點、關(guān)鍵節(jié)點以及銷售方法能夠結(jié)合日常案例給予精彩解答。聽了兩次張老師的課，感覺每次都非常有收獲。
——大商集團(tuán) 王總監(jiān)
本次培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣濃厚，積極回答張老師授課時提出的問題。通過張老師布置的案例，學(xué)員自主實現(xiàn)新媒體營銷策劃方案的評價及制作。針對銷售中出現(xiàn)的8類典型客戶否決式回答可以清晰的給出應(yīng)對話術(shù)。學(xué)員收獲滿滿，價值感爆棚！
——北京農(nóng)商銀行 劉經(jīng)理
當(dāng)今各大平臺針對小企業(yè)、小門店的流量價格越來越貴，壓縮產(chǎn)品成本就意味著損失產(chǎn)品品質(zhì)。張老師講授的私域流量營銷方案使我在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上找到了新的平衡點。將關(guān)注點從平臺移向社群使我的理論次月就增長了30%，感謝張老師！
——陜味食族 趙店長
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
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精益智造公開課
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ONLINE BUSINESS
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