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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
這是最好的時代,也是最壞的時代。用互聯(lián)網(wǎng)武裝到牙齒的跨界對手正在虎視眈眈,顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速,我們已進入了“我顛覆你,與你無關(guān)”的時代。
傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行內(nèi)部創(chuàng)新?如何通過互聯(lián)網(wǎng)獲客?怎樣通過直擊痛點的設(shè)計達成營銷目的?互聯(lián)網(wǎng)到底是營銷的渠道還是新的商業(yè)邏輯?
社群營銷之路:從目標(biāo)到人群、從邏輯到策略,從渠道到內(nèi)容,這些要素構(gòu)成了該課程的主體。
本課程旨在幫助傳統(tǒng)企業(yè)理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的邏輯和方法,通過用戶分析、渠道分析、策略分析掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的方法,明確常見誤區(qū),最終形成線上線下結(jié)合的推廣策略。
課程收益| Program Benefits
● 能舉例用戶導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向的區(qū)別;
● 區(qū)分不同用戶的社群營銷推廣策略;
● 闡述各線上(微博、微信、論壇)線下推廣的特點和優(yōu)劣勢;
● 完成銀行網(wǎng)點營銷活動策劃。
課程大綱| Course Outline
引入:這是最好的時代
1. TAB的時代
教學(xué)方法:視頻、講授
2. 銀行面臨的市場現(xiàn)狀
3. 銀行網(wǎng)點的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時代的社群營銷
一、互聯(lián)網(wǎng)客群特征與消費心理分析
1. 屌絲經(jīng)濟理念引入
2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像
二、從屌絲到粉絲
1. 粉絲經(jīng)濟的能量
2. 粉絲的特征
3. 粉絲的價值
三、社群營銷
1. 客戶經(jīng)理如何通過社群獲客
2. 銀行網(wǎng)點如何通過社群經(jīng)營客戶
3. 社群運營與經(jīng)營
四、抓住痛點,打造極致體驗
工具:MVP設(shè)計邏輯
1. 用戶分析
教學(xué)方法:講授、提問、練習(xí)
2. 痛點抓取
3. 場景描述
4. 功能聚焦
第二講:銀行網(wǎng)點活動策劃
一、互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點
1. 互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
2. 如何設(shè)計營銷內(nèi)容
3. 互聯(lián)網(wǎng)營銷文案撰寫
4. 推廣渠道分析
教學(xué)方法:講授、視頻
二、O2O的活動策劃
1. 自黑要素設(shè)計
2. 如何讓活動好玩
3. 人性化要素
教學(xué)方法:講授、案例、視頻
4. 營銷策劃八步法60
講師背景| Introduction to lecturers
李悟老師 新媒體營銷策劃專家
互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃師
中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會理事
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
項目管理專業(yè)人士(PMP)
美國PMI項目管理協(xié)會認(rèn)證會員
中國海洋大學(xué)/上海交通大學(xué)/蘭州大學(xué)/中山大學(xué)EMBA總裁班特聘講師
曾任:天虹商場股份有限公司丨培訓(xùn)主管
曾任:中信銀行信用卡中心丨培訓(xùn)經(jīng)理
浦發(fā)銀行信用卡中心互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新顧問、互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)劃師、互聯(lián)網(wǎng)金融表外業(yè)務(wù)總策劃
曾擔(dān)任大世界基尼斯、艾芙蘿蒂生活體驗館、喬克咖啡、龍珠港實業(yè)等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型特聘顧問
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
李老師曾任上市零售公司培訓(xùn)經(jīng)理、銀行培訓(xùn)經(jīng)理、金融機構(gòu)培訓(xùn)總監(jiān)工作十一年,深諳金融業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式等,由于長期研究并實踐于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,對互聯(lián)網(wǎng)思維理解到位,對目前新興的網(wǎng)絡(luò)營銷、自媒體、粉絲經(jīng)濟、眾籌眾創(chuàng)等模式了如指掌且有較多實操經(jīng)驗,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域被譽為奇才,常出奇招、效果顯著。曾負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項目曾榮獲哈佛商業(yè)評論管理金獎、中國人才發(fā)展創(chuàng)新獎。李老師對于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融、社群營銷、新媒體營銷策劃等方面有深入的分析研究,已成功策劃了“章魚粉絲團”(銀行粉絲團,6個月百萬粉絲)、37城快閃(大世界基尼斯記錄,,一個月吸粉30w)、光電火石計劃(銀行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型)、x特攻隊虛擬社區(qū)(一年產(chǎn)生超過80項創(chuàng)新營銷)、我們一起脫光吧1111光棍節(jié)活動(營銷活動)等多項項目,具備了深厚的互聯(lián)網(wǎng)策劃實踐經(jīng)驗。
項目成果(策劃并管理):
★ 曾擔(dān)任中信銀行信用卡中心章魚粉絲團項目經(jīng)理,任章魚卡吧大吧主、同城會總盟主,管理虛擬團隊200余人。曾策劃并實施了“37城同城快閃”、“我們一起脫光吧——1111光棍節(jié)活動”、“敢表白就敢送你去巴厘島”、“38腐女節(jié),我把節(jié)操獻給你”、“光電火石計劃”、“x特攻隊虛擬社區(qū)”等一系列互聯(lián)網(wǎng)活動。
★章魚粉絲團(銀行用戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)型粉絲團,6個月百萬粉絲)
章魚粉絲團是以獲客為目的、以O(shè)2O為形式的粉絲經(jīng)濟項目。旗下的線上平臺”章魚卡吧”建立7個月已超過100萬關(guān)注量,帖子130多萬,成為了重量級的粉絲經(jīng)營平臺。同時,基于該平臺的媒體屬性,現(xiàn)以聯(lián)結(jié)數(shù)百家商戶,并在42個城市形成了同城會,負(fù)責(zé)線下體驗活動的組織。章魚粉絲團在2014年3月14日與百度簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標(biāo)志著金融行業(yè)正式涉足粉絲經(jīng)濟。相關(guān)虛擬卡、海淘、邊看邊購、同城會等衍生產(chǎn)品繁多,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域頗受好評,堪稱標(biāo)桿。
★ 37城快閃(大世界基尼斯記錄,一個月吸粉30w)
2013年7月,中信銀行提出以互聯(lián)網(wǎng)思維為企業(yè)的公眾服務(wù)號策劃創(chuàng)新性的營銷推廣方案。在眾多方案中,李老師提出的“37城快閃”脫穎而出,成為了一個企業(yè)眾籌的創(chuàng)新項目。項目參與人數(shù)超過3000人(主要為員工及員工家屬),37個城市同時舉行的快閃活動不僅創(chuàng)造了大世界基尼斯記錄,也引起了媒體的競相報道?;顒右曨l總點擊量220多萬,整體廣告價值超200萬元。該項目在企業(yè)公眾服務(wù)號其他營銷增量的基礎(chǔ)上,僅三周時間獲得了額外的30萬粉絲增量。成為了企業(yè)公眾服務(wù)號推廣期間投資收益率最高的方案。
★ X特攻隊(浦發(fā)信用卡創(chuàng)新機制,創(chuàng)新項目上線效率提高10倍,一年產(chǎn)生超過80項創(chuàng)新營銷)
2014年9月,李悟老師作為浦發(fā)信用卡互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新首席顧問主導(dǎo)了X特攻隊創(chuàng)意達人虛擬社區(qū)項目,從2000多位員工中甄選出了108位了解互聯(lián)網(wǎng),有創(chuàng)新意愿并且熟悉業(yè)務(wù)的員工。利用獨特的機制,使創(chuàng)意更容易落地為創(chuàng)新項目。該虛擬團隊中產(chǎn)出了浦發(fā)合伙人、浦大喜奔系列、港囧合作計劃、南海夢卡等一系列在業(yè)內(nèi)有影響力有口碑有實效的創(chuàng)新項目。
授課風(fēng)格:
● 懂銀行的不如我懂互聯(lián)網(wǎng),懂互聯(lián)網(wǎng)的不如我懂銀行,既懂銀行又懂互聯(lián)網(wǎng)的不如我懂講課。
● 所有討論案例都是自己在企業(yè)的實戰(zhàn)案例,接近客戶需求,能深度挖掘案例內(nèi)涵。
● 案例豐富、見解獨到、深入淺出、能夠全方位、多角度、啟發(fā)性授課。
● 對實操性技巧的歸納整合,讓學(xué)員馬上能夠?qū)W以致用,改變局面,達成目標(biāo)!
《互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)爭》
《互聯(lián)網(wǎng)思維與趨勢》
《銀行網(wǎng)點社群營銷之路》
《互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行微信營銷》
《新媒體時代的信用卡營銷策略》
《互聯(lián)網(wǎng)時代下新媒體營銷策劃與文案設(shè)計》
《實戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟到社群營銷》
《傳統(tǒng)@未來——互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路》(中歐創(chuàng)業(yè)營與李善友同臺演講版權(quán)課程)
金融證券:光大銀行總行、建設(shè)銀行總行、中國銀行北京分行、中國銀行梅州市分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行南京分行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行上海分行、浦發(fā)信用卡中心、興業(yè)銀行信用卡中心、興業(yè)銀行福建分行、民生銀行信用卡中心、民生銀行南通分行、恒豐銀行上海分行、北京銀行、上海浦東發(fā)展銀行、上海銀行、恒豐銀行、北京銀行、泰隆銀行、貴州銀行、長沙銀行、龍江銀行、濰坊銀行、泰隆銀行、貴州銀行、長沙銀行、龍江銀行、濰坊銀行、張家川農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、鎮(zhèn)江農(nóng)商行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、蘭州農(nóng)商行、石嘴山農(nóng)商行、兩當(dāng)聯(lián)社、貴州省聯(lián)社、烏當(dāng)聯(lián)社、三穗農(nóng)商行、上高農(nóng)商行、靖安農(nóng)商行、安福農(nóng)商行、新華人壽、華鑫證券、瑞達期貨、美爾雅期貨……
其它:中國移動(四川、陜西、甘肅)、中國電信(上海、深圳、河北)、華為、東方航空、上海糖酒集團……
部分客戶評價:
在“我顛覆你,與你無關(guān)”的互聯(lián)網(wǎng)時代,李悟老師將顛覆傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)系列課程帶入了培訓(xùn)界。課程令人腦洞大開,啟發(fā)性超強,是迄今最接地氣的互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)指導(dǎo)課程,沒有之一。
——東方航空商務(wù)培訓(xùn)部總經(jīng)理黃曉倩
聽過李悟老師的課程,收益匪淺!對互聯(lián)網(wǎng)思維的深刻理解和精準(zhǔn)把握是他的筋骨,豐富生動的實操案例是他的肌膚,幽默風(fēng)趣的表達是他的外貌。這就是李老師的課程,值得認(rèn)真學(xué)習(xí)。
——齊魯銀行電子銀行部總經(jīng)理肖義
李悟老師的課程結(jié)合了銀行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中最重要的創(chuàng)新制度、社群營銷和新媒體策劃,根據(jù)豐富的實踐經(jīng)驗在浦發(fā)卡中心互聯(lián)網(wǎng)化的過程中提供了很多實際支持,是我們優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。
——浦發(fā)信用卡老總
一個人是否有趣在于他分享的世界有多大;一次培訓(xùn)是否可以留下印象和痕跡,在于是否帶給你啟發(fā),李悟老師就是這樣一位既有趣又可以讓你豁然開朗的人。
——平安銀行信用卡中心市場部沙總
李老師講課真的很精彩。在管理上面給我們帶來全新的理念,對今后的管理有很實用的指導(dǎo)性。為加強管理奠定了基礎(chǔ)。員工非常喜歡聽,我們長期引入李老師的課程。
——中國銀行李總
李老師講課案例豐富,引人入勝,通俗易懂,很有感染力。幽默生動,活潑,受益頗多。
——中國建設(shè)銀行孫筱筱
李老師非常熟悉信用卡業(yè)務(wù),課程能夠跟實際緊密結(jié)合,非常實用。
——貴州省農(nóng)信聯(lián)社張靜
李老師知識積累豐富,內(nèi)容準(zhǔn)備充分,講課生動,案例多,能夠通過視頻及圖片生動的演示出課程,課堂氛圍很好,深受學(xué)員歡迎。
——上海浦東發(fā)展銀行劉芳
李老師知識面廣,理念領(lǐng)先,業(yè)務(wù)嫻熟,這一次輔導(dǎo)咨詢合作非常成功,效果很好。
——中國銀行梅州市分行張總
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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