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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：?快消品企業(yè)總經(jīng)理、市場總監(jiān)、品牌經(jīng)理、數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人 ?電商平臺運(yùn)營負(fù)責(zé)人、新零售渠道管理者 ?咨詢公司策略顧問、市場研究人員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
您是否面臨以下快消品營銷挑戰(zhàn)？
· 市場競爭白熱化，傳統(tǒng)營銷手段效果遞減，缺乏創(chuàng)新策略？
· 消費(fèi)者需求碎片化，難以精準(zhǔn)捕捉并轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會？
· 數(shù)字化浪潮下，對社交媒體、大數(shù)據(jù)分析等新工具應(yīng)用不足，導(dǎo)致營銷效率低下？
· 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，品牌差異化定位不清晰，難以突破市場瓶頸？
· 缺乏系統(tǒng)化的市場洞察方法，決策依賴經(jīng)驗(yàn)而非數(shù)據(jù)驅(qū)動？
· 新興渠道（如直播電商、社區(qū)團(tuán)購）快速崛起，但運(yùn)營策略尚未成熟？
在快消品行業(yè)，消費(fèi)者的決策鏈路縮短、渠道多元化、數(shù)據(jù)價值凸顯，傳統(tǒng)“廣撒網(wǎng)”式營銷已無法滿足需求。企業(yè)亟需通過深度市場洞察與創(chuàng)新營銷策略，構(gòu)建敏捷響應(yīng)體系，搶占消費(fèi)者心智，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。
基于此，《快消品市場洞察與營銷創(chuàng)新》課程融合全球前沿理論、本土實(shí)戰(zhàn)案例及數(shù)字化工具，系統(tǒng)化解析市場趨勢、消費(fèi)者行為、營銷創(chuàng)新路徑，助力企業(yè)構(gòu)建“洞察-策略-執(zhí)行-迭代”的閉環(huán)能力，打造快消品營銷新范式！
課程收益| Program Benefits
· 掌握市場洞察方法論：學(xué)會運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動工具，精準(zhǔn)分析行業(yè)趨勢、競爭格局與消費(fèi)者行為。
· 構(gòu)建差異化營銷策略：從產(chǎn)品定位、渠道優(yōu)化到品牌傳播，掌握全鏈路創(chuàng)新策略。
· 落地?cái)?shù)字化營銷工具：熟練應(yīng)用社交媒體監(jiān)測、用戶畫像建模、A/B測試等工具提升ROI。
· 打造敏捷營銷團(tuán)隊(duì)：通過案例研討與工具實(shí)操，提升團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)市場變化的能力。
· 實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破：結(jié)合標(biāo)桿案例與實(shí)戰(zhàn)工具，推動銷量增長、用戶留存與品牌價值提升。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：快消品市場變革與增長邏輯
1. 快消品行業(yè)三大顛覆性趨勢
o 趨勢1：Z世代與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)分化
o 趨勢2：渠道碎片化與“即時零售”崛起
o 趨勢3：ESG驅(qū)動品牌價值重構(gòu)
案例：
o 元?dú)馍?/span>“0糖0卡”如何切中健康趨勢
o 美團(tuán)閃電倉“30分鐘達(dá)”重塑快消品渠道邏輯
2. 快消品增長雙引擎：存量深耕+增量突破
o 存量市場：用戶生命周期價值（LTV）最大化
o 增量市場：場景創(chuàng)新與品類跨界
工具應(yīng)用：PESTEL模型分析行業(yè)機(jī)會
實(shí)戰(zhàn)研討：2024年快消品增長機(jī)會地圖繪制
第一講：深度市場洞察——從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策
一、行業(yè)競爭格局分析
1. 競爭對手三維透視：產(chǎn)品、渠道、傳播
o 案例：農(nóng)夫山泉VS怡寶的渠道暗戰(zhàn)
2. 市場份額量化工具：BCG矩陣與GE矩陣
工具應(yīng)用：繪制企業(yè)產(chǎn)品組合矩陣
二、消費(fèi)者行為解碼
1. Z世代消費(fèi)心理“四感法則”：參與感、儀式感、歸屬感、使命感
o 案例：鐘薛高“厄瓜多爾粉鉆”冰淇淋的社交貨幣策略
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶畫像：RFM模型+聚類分析
工具應(yīng)用：消費(fèi)者細(xì)分雷達(dá)圖實(shí)操
三、需求挖掘與場景創(chuàng)新
1. 隱性需求挖掘四步法：觀察-訪談-驗(yàn)證-迭代
o 案例：三頓半“小罐咖啡”如何重構(gòu)辦公場景
2. 爆品公式：需求×場景×情緒
實(shí)戰(zhàn)研討：設(shè)計(jì)一款針對露營場景的快消品
第二講：營銷策略創(chuàng)新——從定位到落地
一、產(chǎn)品差異化定位
1. 價值主張?jiān)O(shè)計(jì)：功能價值+情感價值+社會價值
o 案例：OATLY燕麥奶的環(huán)保敘事與品牌溢價
2. 定價策略：滲透定價VS撇脂定價
工具應(yīng)用：價格敏感度測試（PSM模型）
二、渠道效能升級
1. 全渠道融合：O2O、社區(qū)團(tuán)購、直播電商
o 案例：東方甄選直播間的“內(nèi)容+帶貨”模式
2. 渠道沖突管理：價格管控與利益分配
工具應(yīng)用：渠道效能評估矩陣
三、品牌傳播破圈
1. 內(nèi)容營銷“三力模型”：共情力、傳播力、轉(zhuǎn)化力
o 案例：珀萊雅“性別不是邊界”社會議題營銷
2. 元宇宙營銷：虛擬偶像、NFT數(shù)字藏品
實(shí)戰(zhàn)工具：社交媒體輿情監(jiān)測平臺實(shí)操
第三講：數(shù)字化營銷——從工具到增長
一、數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶運(yùn)營
1. 私域流量池構(gòu)建：社群+小程序+企微
o 案例：瑞幸咖啡“企微+裂變”實(shí)現(xiàn)用戶復(fù)購提升40%
2. 用戶分層運(yùn)營：AARRR模型與超級用戶培養(yǎng)
工具應(yīng)用：私域流量運(yùn)營SOP
二、精準(zhǔn)廣告投放
1. 效果廣告優(yōu)化：關(guān)鍵詞定向、創(chuàng)意迭代
o 案例：寶潔TikTok挑戰(zhàn)賽如何吸引Z世代
2. A/B測試與ROI最大化
工具應(yīng)用：Google Ads與巨量引擎后臺演示
三、敏捷營銷迭代
1. 最小可行性活動（MVC）設(shè)計(jì)
o 案例：可口可樂“歌詞瓶”快速試錯策略
2. 數(shù)據(jù)看板與快速復(fù)盤
工具應(yīng)用：營銷敏捷迭代畫布
第四講：前沿趨勢與標(biāo)桿案例拆解
一、ESG營銷與可持續(xù)發(fā)展
1. 綠色包裝、碳足跡追蹤與消費(fèi)者教育
o 案例：聯(lián)合利華“減塑行動”提升品牌好感度
2. ESG策略框架：環(huán)境、社會、治理三維度
工具應(yīng)用：ESG營銷策略自檢表
二、全球化與本土化平衡
1. 跨文化營銷“3C原則”：文化（Culture）、合規(guī)（Compliance）、共創(chuàng)（Co-creation）
o 案例：瑪氏箭牌“辣味士力架”本土化創(chuàng)新
三、標(biāo)桿企業(yè)全案解析
1. 案例1：元?dú)馍?/span>——數(shù)據(jù)驅(qū)動的爆品工廠
2. 案例2：Lululemon——社群營銷構(gòu)建品牌護(hù)城河
實(shí)戰(zhàn)研討：分組設(shè)計(jì)快消品創(chuàng)新營銷方案
講師背景| Introduction to lecturers
廖大宇老師 大客戶營銷與渠道管理實(shí)戰(zhàn)專家
連鎖門店盈利提升教練丨AI營銷應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)教練
20年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
可中英文授課
國際注冊管理會計(jì)師
藥林大會800家藥企新營銷/經(jīng)營顧問
百事全國優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、百事人才培養(yǎng)之星
連續(xù)3屆百事總經(jīng)理獎、連續(xù)2年卓越銷售貢獻(xiàn)獎
曾任：百事（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） ｜ 全國銷售發(fā)展總監(jiān)/營銷總監(jiān)
曾任：雀巢（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） ｜ 華南營銷總監(jiān)
曾任：達(dá)能（中國）有限公司（世界500強(qiáng)） ｜ 全國營銷總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：AI營銷應(yīng)用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運(yùn)營……
?【渠道長效增長系統(tǒng)化】：20年世界500強(qiáng)企業(yè)渠道開發(fā)管理落地經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)過1000+人營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)運(yùn)營300+經(jīng)銷商，打造100+標(biāo)桿經(jīng)銷商，操盤項(xiàng)目累計(jì)創(chuàng)造業(yè)績超100億元，培養(yǎng)超過30個區(qū)域銷售總監(jiān)；
?【大客戶營銷訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合】：多次為可口可樂、超威集團(tuán)、陽普醫(yī)療、達(dá)能集團(tuán)等共累計(jì)授課600+場，營銷訓(xùn)戰(zhàn)落地300+場，授課學(xué)員近1.5w人，其中返聘超100+場，最長服務(wù)客戶5年，服務(wù)金額500萬+，打造100+標(biāo)桿企業(yè)：提供50+個實(shí)用工具支持培訓(xùn)內(nèi)容落地：
——保靈集團(tuán)-返聘19場；北京天石在線-返聘18場；
——河南喜盈盈集團(tuán)-返聘11場；茂昌眼鏡集團(tuán)-返聘8場；
——河南超威集團(tuán)-返聘5場；
?【實(shí)戰(zhàn)方法論體系化】：——出版《5G商業(yè)模式——重塑商業(yè)化未來》《B2B營銷100問》《B2C營銷100問》《經(jīng)營人才培養(yǎng)100問》《做大利潤100問》《戰(zhàn)略定位與中期戰(zhàn)略規(guī)劃100問》《阿米巴經(jīng)營模式落地100問》7本營銷專著，涵蓋商業(yè)模式、營銷、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略等方向；
廖大宇老師憑借10年高管經(jīng)驗(yàn)+10年經(jīng)營管理培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗(yàn)，深度踐行“實(shí)戰(zhàn)方法論體系化+跨行業(yè)復(fù)制能力+數(shù)據(jù)化工具賦能”，致力推廣“大客戶營銷與渠道管理”“連鎖門店盈利提升”落地，能快速診斷企業(yè)痛點(diǎn)并提供可量化的解決方案，為多家企業(yè)構(gòu)建營銷系統(tǒng)、培養(yǎng)營銷人才、開發(fā)大客戶與渠道商，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長與市場突破。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——?「獨(dú)創(chuàng)30+創(chuàng)新工具矩陣賦能渠道生態(tài)體系升級」?——
【01】-創(chuàng)新渠道管理模式，主導(dǎo)建設(shè)『百事集團(tuán)』中國營銷市場覆蓋系統(tǒng)GTM，設(shè)計(jì)不同市場的覆蓋模式并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行落地實(shí)踐，在廣東汕頭試點(diǎn)成功后面向全國推廣，實(shí)現(xiàn)終端活躍率提升10%，業(yè)績提升20%，營銷費(fèi)用下降10%；
【02】-創(chuàng)新工具賦能渠道管理，主導(dǎo)推動『達(dá)能集團(tuán)』水事業(yè)部營銷系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目、大商培養(yǎng)項(xiàng)目與營銷人才培養(yǎng)項(xiàng)目落地實(shí)施，覆蓋營銷人員500+人，落地產(chǎn)出“大商開發(fā)與標(biāo)桿大商管理工具”“市場規(guī)劃與覆蓋模式”“營銷人才培養(yǎng)八步驟”等30+套實(shí)用營銷工具賦能經(jīng)銷商，實(shí)現(xiàn)人均產(chǎn)出提升20%，打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個，達(dá)成業(yè)績每年平均15%增長，獲得最佳銷售團(tuán)隊(duì)/市場突破獎、連續(xù)2年獲卓越銷售貢獻(xiàn)獎；
——?「多行業(yè)大客戶拓展，觸達(dá)300+優(yōu)質(zhì)渠道實(shí)現(xiàn)百萬業(yè)績增長」?——
【01】-帶領(lǐng)『百事集團(tuán)』團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新開發(fā)“14635”大客戶開發(fā)和業(yè)績提升系統(tǒng)方法論，落地實(shí)戰(zhàn)工具《大客戶業(yè)績提升機(jī)會洞察工具》《大客戶管理工作機(jī)制》，高效開發(fā)嶺南師范學(xué)院/廣東海洋大學(xué)/招商銀行/廣東石化等80+高校/銀行/國央企等大客戶，實(shí)現(xiàn)80%大客戶持續(xù)續(xù)單合作，成為果繽紛上市冠軍區(qū)域，同時幫助超過100+家企業(yè)建立大客戶開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)；
【02】-帶領(lǐng)『雀巢集團(tuán)』300+人銷售團(tuán)隊(duì)開發(fā)“5158152”系統(tǒng)方法論，配套實(shí)戰(zhàn)工具《經(jīng)銷商經(jīng)營洞察工具》《經(jīng)銷商作戰(zhàn)地圖》《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計(jì)劃》等，幫助深度拓展海南/廣西/湖南3個目標(biāo)省市市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商40+個與打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個，業(yè)績每年平均35%增長，并同時幫助超過200+家企業(yè)建立專屬的經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)。
授課風(fēng)格：
★ 專業(yè)性強(qiáng)：憑借在全球500強(qiáng)高管經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為全行業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷的引領(lǐng)者；擁有大量成功案例
★ 工具落地：調(diào)研——設(shè)計(jì)——授課——作業(yè)閉環(huán)的工作方式，取得98%的客戶滿意度！每次課程結(jié)束布置工作任務(wù)，并提供相應(yīng)的落地工具支持，讓學(xué)員學(xué)有所得
★ 引導(dǎo)共創(chuàng)：理論學(xué)習(xí)加現(xiàn)場演練結(jié)合，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，讓學(xué)員有所思，有所動，有所得
★ 對癥下藥：緊扣實(shí)際工作場景：課前調(diào)研，了解學(xué)員實(shí)際工作的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，針對性設(shè)計(jì)
★風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)完可落地；談笑風(fēng)生，印象深刻。讓學(xué)員在愉悅的環(huán)境中得到成長。
大客戶營銷：
《場景應(yīng)用——AI賦能大客戶營銷與業(yè)績增長》
《決勝大客戶——大客戶開發(fā)與業(yè)績提升》
《場景實(shí)戰(zhàn)——大客戶關(guān)系管理與滿意度提升》
經(jīng)銷商開發(fā)與經(jīng)營管理：
《經(jīng)營升級——經(jīng)銷商經(jīng)營升級與盈利提升》
《決勝渠道——經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升》
銷售技巧：
《洞察情境——銷售技巧錘煉與業(yè)績提升》
商務(wù)談判：
《攜手共贏——以業(yè)績提升為中心的商務(wù)談判》
連鎖盈利與經(jīng)營：
《盈利為王——門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與盈利提升》
《經(jīng)營升級——連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理與業(yè)績提升》
營銷團(tuán)隊(duì)管理：
《決勝團(tuán)隊(duì)——打造有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)》
消費(fèi)者洞察與營銷創(chuàng)新：
《場景增量——消費(fèi)者洞察與百億單品打造》
食品/快消行業(yè)：可口可樂、達(dá)能集團(tuán)、酒鋼集團(tuán)、李錦記、、均瑤集團(tuán)、嘉士伯、喜盈盈集團(tuán)、合富國際集團(tuán)、協(xié)潤公司、合富國家集團(tuán)、華森餐飲集團(tuán)、茂昌眼鏡、鄭州英苑公司、英聯(lián)食品、珠江啤酒、不二糧油、水井坊、百事可樂、歐萊雅、百品日光、親親集團(tuán)……
B2B大客戶營銷：設(shè)備/機(jī)械等行業(yè)：西門子、超威集團(tuán)、威可特集團(tuán)、上海追得、彩虹星球、正順集團(tuán)、萬德集團(tuán)、邦固集團(tuán)、米克拉公司、國信機(jī)電、南京同爾電子科技公司、星星冷柜、泰德軸承、東莞萬德、東莞松寶、親親集團(tuán)、金豆子集團(tuán)、愛瑪電動車、杰克縫紉機(jī)、中油燃?xì)?、德高集團(tuán)、千年舟、杰克縫紉機(jī)……
零售流通行業(yè)：茶百道、怡亞通、康利眼鏡、世恒集團(tuán)、頂刮刮、車能手、金宇商貿(mào)、明志嬰童連鎖、無錫粵興發(fā)集團(tuán)、怡亞通、派林大藥房、佛心連鎖醫(yī)藥、正順地產(chǎn)、保靈連鎖、金鵬電動車……
電商行業(yè)：天石在線、仰邁公司、開創(chuàng)公司、廣度電子、阿里巴巴、騰訊、來霆電商……
醫(yī)療行業(yè)：陽普醫(yī)療、派林大藥房、佛心醫(yī)藥、保靈藥業(yè)、衡山藥業(yè)、輝瑞制藥、惠氏制藥、南國藥業(yè)、大參林、維爾利動保、惠中動保、坪安公司、慧酉集團(tuán)、容大生物、保靈制藥、輝瑞、惠氏制藥、雙飛人……
國企/央企：中糧集團(tuán)、酒鋼集團(tuán)、珠江啤酒、廣州酒家、越秀集團(tuán)、中油燃?xì)狻V東石化、星星冷鏈……
國外企業(yè)：馬拉西亞CCARE連鎖超市、韓國大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
Video Information
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