1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號(hào)
點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào)
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：5 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：www.verocapadvisors.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在互聯(lián)網(wǎng)金融的激烈沖擊下，金融互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。中國(guó)銀行業(yè)正在面臨著一系列沖擊，互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)起云涌、異軍突起，新興金融服務(wù)體和跨界金融模式?jīng)_擊著銀行業(yè)，在金融脫媒快速發(fā)展，銀行存款被分流、存款增速放緩的趨勢(shì)難以改變，銀行將在較長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)面臨較大的負(fù)債端尤其是存款壓力。特別是由于資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張速度略有放緩，利率市場(chǎng)化程度加深、凈息差面臨較大縮窄壓力，資產(chǎn)質(zhì)量壓力較大。
課程收益| Program Benefits
● 理解：深入理解行外吸金策略點(diǎn)的原理和流程
● 掌握：靈活掌握行外吸金話術(shù)、外拓營(yíng)銷話術(shù)、微沙話術(shù)等
● 運(yùn)用：舉一反三運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在實(shí)戰(zhàn)中具體落地
課程大綱| Course Outline
集中培訓(xùn)：
1. 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人集中2天培訓(xùn)，并在5天內(nèi)策劃營(yíng)銷活動(dòng)方案，并由老師輔導(dǎo)；
2. 客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員集中培訓(xùn)，每期60人以內(nèi)
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)：
每批控制在6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以內(nèi)，每批3-4天現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，銀行內(nèi)訓(xùn)師可參與輔導(dǎo)，每次2人
一、具體培訓(xùn)輔導(dǎo)安排
1. 集中二天培訓(xùn)課程安排
集中培訓(xùn)課程時(shí)間安排表
時(shí)間 內(nèi)容 形式 說明
項(xiàng)目前10天 1、支行長(zhǎng)培訓(xùn)及啟動(dòng)會(huì)加熱
2、發(fā)放產(chǎn)品話術(shù)給學(xué)員提前學(xué)習(xí) 預(yù)熱自學(xué) 文件正式下發(fā)，并告知通關(guān)考核機(jī)制
第
一
天 上午 導(dǎo)入篇：銀行新形勢(shì)、新打法－吸金新法
廳堂激發(fā)篇：廳堂吸金流程構(gòu)建
吸金策略點(diǎn)1：：崗位聯(lián)動(dòng)客戶激發(fā)流程
吸金策略點(diǎn)2：：廳堂促銷活動(dòng)策劃實(shí)施
吸金策略點(diǎn)3：：廳堂微沙行外吸金模式 集中講授
模擬演練 集中學(xué)習(xí)知識(shí)技巧
下午 吸金策略點(diǎn)4：：定向吸金－網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷套路
存量提升篇：精準(zhǔn)吸金
吸金策略點(diǎn)5：：存量?jī)r(jià)值模型及歸戶
吸金策略點(diǎn)6：：存量提升吸金流程
吸金策略點(diǎn)7：：存量防流失持續(xù)吸金 集中講授
模擬演練 課堂上進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)理解和演練，講師各個(gè)擊破輔導(dǎo)吸金策略點(diǎn)
第
二
天 上午 片區(qū)開拓篇：主動(dòng)吸金
吸金策略點(diǎn)8：：異業(yè)聯(lián)盟的商戶開拓吸金
吸金策略點(diǎn)9：：公私聯(lián)動(dòng)的零售業(yè)務(wù)開拓
他行策反篇：強(qiáng)力吸金
吸金策略點(diǎn)10：：他行策反的方法場(chǎng)景話術(shù) 集中講授
模擬演練 提升外拓方法及策略
實(shí)施他行客戶策反方法
下午 抽取試題通關(guān)考核，講師進(jìn)行打分 考核通關(guān) 每人考核通關(guān)，人均4分鐘
2、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)安排
廳堂現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)時(shí)間安排表
時(shí)間 輔導(dǎo)內(nèi)容 參與人員 輔導(dǎo)工具
第一天 白天 晨會(huì)吸金動(dòng)員 網(wǎng)點(diǎn)吸金總動(dòng)員，活動(dòng)宣導(dǎo)
觀摩晨會(huì)流程，提出優(yōu)化 網(wǎng)點(diǎn)全員 《晨會(huì)流程表》
吸金點(diǎn)1： 崗位聯(lián)動(dòng)客戶激發(fā)流程實(shí)施及吸金話術(shù)實(shí)戰(zhàn) 網(wǎng)點(diǎn)全員 《廳堂促銷活動(dòng)》
《理財(cái)?shù)狡谵D(zhuǎn)大額存單及防流失話術(shù)》
《廳堂微沙操作》
吸金點(diǎn)2： 廳堂活動(dòng)推動(dòng)落地及廳堂氛圍營(yíng)造 大堂經(jīng)理
吸金點(diǎn)3： 廳堂微沙行外吸金實(shí)戰(zhàn) 大堂經(jīng)理
吸金點(diǎn)4： 存量提升之電話邀約 客戶經(jīng)理
夕會(huì)總結(jié) 總結(jié)一日工作內(nèi)容，溫習(xí)產(chǎn)品吸金話術(shù) 網(wǎng)點(diǎn)全員 ——
第二天 白天 晨會(huì)吸金話術(shù)
演練 根據(jù)優(yōu)化建議優(yōu)化晨會(huì)流程
強(qiáng)化吸金話術(shù)演練 網(wǎng)點(diǎn)全員 《晨會(huì)流程表》
吸金點(diǎn)1： 聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式固化
老客戶轉(zhuǎn)介 網(wǎng)點(diǎn)全員 《一句話、三句半話術(shù)》
《電話邀約實(shí)戰(zhàn)話術(shù)》
《截流跨行匯兌資金話術(shù)》
吸金點(diǎn)2： 廳堂微沙行外吸金實(shí)戰(zhàn)升級(jí) 大堂經(jīng)理
吸金點(diǎn)3： 存量客戶電話邀約成功率及問題分析、老客戶轉(zhuǎn)介 客戶經(jīng)理
吸金點(diǎn)4： 營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)及問題分析
吸金點(diǎn)5： 片區(qū)開拓：異業(yè)聯(lián)盟開拓 客戶經(jīng)理
吸金點(diǎn)6： 片區(qū)開拓：公私聯(lián)動(dòng)客戶開拓 客戶經(jīng)理
夕會(huì)總結(jié) 總結(jié)一日工作內(nèi)容，溫習(xí)產(chǎn)品吸金話術(shù) 網(wǎng)點(diǎn)全員 ——
第三天 白天 吸金點(diǎn)1： 營(yíng)銷活動(dòng)宣傳（早晨人集中） 機(jī)動(dòng)全員 《手機(jī)銀行、卡片升級(jí)、資金截留吸收存款話術(shù)》
《電話邀約實(shí)戰(zhàn)話術(shù)》
《銀行卡安全升級(jí)吸金話術(shù)》
吸金點(diǎn)2： 他行策反客戶截流動(dòng)作實(shí)施 機(jī)動(dòng)全員
吸金點(diǎn)3： 營(yíng)銷活動(dòng)的收關(guān)促成 網(wǎng)點(diǎn)全員
吸金點(diǎn)4： 存量客戶電話邀約促成 客戶經(jīng)理
吸金點(diǎn)5： 廳堂微沙造勢(shì)推動(dòng) 大堂經(jīng)理
吸金點(diǎn)6： 片區(qū)開拓社區(qū)宣傳造勢(shì) 客戶經(jīng)理
吸金點(diǎn)7： 廳堂現(xiàn)場(chǎng)促成動(dòng)作固化 網(wǎng)點(diǎn)全員
夕會(huì)總結(jié) 總結(jié)三日工作重點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)吸金固化，頒獎(jiǎng)及領(lǐng)導(dǎo)講話 網(wǎng)點(diǎn)全員
二、項(xiàng)目成果文件
類別 文件名 作用
課件 1.1培訓(xùn)課件 建立人才培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，內(nèi)部情境演練
1.2總結(jié)匯報(bào)課件 幫助員工系統(tǒng)梳理外拓營(yíng)銷，形成成果沉淀
1.3工作日志 按周期進(jìn)行考核
1.4工作臺(tái)賬 客戶梳理、客戶維護(hù)
工具 2.1營(yíng)銷活動(dòng)方案 借鑒參考，便于后續(xù)組織
2.2外拓深V拜訪工具 管控員工營(yíng)銷
2.3行外吸金激勵(lì)機(jī)制 員工持續(xù)固化激勵(lì)機(jī)制
語(yǔ)術(shù) 3.1產(chǎn)品吸金話術(shù) 產(chǎn)品話術(shù)工具
講師背景| Introduction to lecturers
蕭湘老師 資深銀行網(wǎng)點(diǎn)管理專家
ＲFP美國(guó)注冊(cè)財(cái)務(wù)策劃師
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
私人銀行財(cái)富顧問、會(huì)計(jì)師
25年大型國(guó)有銀行工作經(jīng)歷
10年銀行培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
某大型國(guó)有銀行總行營(yíng)銷宣講之星
某大型國(guó)有銀行湖南省分行優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師
某大型國(guó)有銀行湖南省分行“十大金牌零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)師”
曾任：大型國(guó)有銀行湖南某分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)
現(xiàn)任：大型國(guó)有銀行分行零售銀行部副總經(jīng)理、財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人
蕭湘老師，擁有25年銀行工作經(jīng)歷，擅長(zhǎng)銀行培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)，曾連續(xù)８年主導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目：共策劃組織培訓(xùn)200多期，授課3000多課時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入1800多天，實(shí)施6S網(wǎng)點(diǎn)46個(gè)、推進(jìn)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)100多個(gè)、培訓(xùn)員工100,000人次以上,組織客戶活動(dòng)500余場(chǎng)。帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在存款組織、中間業(yè)務(wù)、高端客戶拓展均名列前茅，《活動(dòng)營(yíng)銷》課程深受銀行推崇，多次擔(dān)任服務(wù)營(yíng)銷大賽和產(chǎn)品創(chuàng)意比賽教練，多次榮獲一、二等獎(jiǎng)。多次擔(dān)任理財(cái)師大賽評(píng)委，有很高的專業(yè)水平。
職業(yè)成果：
1.主導(dǎo)湖南分行50多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，系統(tǒng)內(nèi)排名前三；主導(dǎo)湖南分行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及導(dǎo)入等項(xiàng)目，連續(xù)8年主持婁底分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入；
2.策劃主持主講100多場(chǎng)大中型客戶活動(dòng),各類主題效果顯著；策劃的明星演唱會(huì)不僅免費(fèi)冠名，還贏得100多萬元中收；策劃并主講的客戶沙龍創(chuàng)下的成交率破紀(jì)錄；戶外系列親子系列等深受銀行和客戶好評(píng)。
3.策劃“小小銀行家”、“８８商戶節(jié)”等主題活動(dòng)，傳播廣，成交率高，創(chuàng)收800多萬元；
4.負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)及重點(diǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)項(xiàng)目，保險(xiǎn)、基金、貴金屬等多項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品銷量及中收指標(biāo)排名第一；
5.負(fù)責(zé)私人銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理，私人銀行客戶數(shù)新增50多戶，資產(chǎn)新增5億，排名第一。
《銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃與主講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《網(wǎng)點(diǎn)全員精準(zhǔn)營(yíng)銷能力提升》
《懂你-大客戶營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《理財(cái)經(jīng)理電話營(yíng)銷技巧》
《理財(cái)（客戶）經(jīng)理存量客戶激活與提升技巧》
《情景外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《理財(cái)（客戶）經(jīng)理資產(chǎn)配置技巧提升》
《行外吸金—引爆網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能》
中國(guó)工商銀行山西省分行：
精英客戶經(jīng)理電話邀約技巧提升（三期）
精英客戶經(jīng)理存量客戶激活技巧提升（三期）
精英客戶經(jīng)理顧問式營(yíng)銷技巧提升（六期）
中國(guó)工商銀行四川內(nèi)江分行：理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷技能提升
中國(guó)民生銀行廣州分行：銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃
人民銀行婁底分行：大型公益宣講１０多場(chǎng)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行：總行“百縣千鎮(zhèn)宣講團(tuán)“講師培訓(xùn)項(xiàng)目
中國(guó)銀行四川分行:理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷管理綜合能力提升
中國(guó)銀行山東省日照分行：?jiǎn)T工服務(wù)禮儀與投訴處理技巧
中國(guó)人民銀行婁底分行：公益培訓(xùn)１０多場(chǎng)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安徽省六安分行：營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海南分行文昌支行、澄海支行、瓊海支行：零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣講
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南省長(zhǎng)沙分行：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和活動(dòng)營(yíng)銷
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南省婁底分行：46個(gè)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目、營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、服務(wù)營(yíng)銷技能項(xiàng)目
長(zhǎng)沙銀行婁底分行：新員工服務(wù)禮儀和營(yíng)銷技能培訓(xùn)、服務(wù)營(yíng)銷大賽
安徽分行六安分行：營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目
湖南分行省分行營(yíng)業(yè)部：活動(dòng)營(yíng)銷、外拓10期
海南分行文昌支行、澄海支行、瓊海支行：零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣講
婁底分行漣源支行：７個(gè)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目、營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
婁底分行新化支行：９個(gè)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目、營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
婁底分行冷江支行：７個(gè)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目、營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
婁底分行雙峰支行：１０個(gè)網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目、營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
青海銀行總行：全員營(yíng)銷能力提升
鄭州銀行總行：活動(dòng)營(yíng)銷策劃與主講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（二期）
中銀三星人壽保險(xiǎn)總公司：網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和全員營(yíng)銷能力提升
建銀建信人壽保險(xiǎn)四川分公司：中國(guó)銀行業(yè)新格局和監(jiān)管趨勢(shì)
中國(guó)郵儲(chǔ)銀行湖南分行：個(gè)貸客戶經(jīng)理客戶拓展能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
中國(guó)農(nóng)銀人壽湖南分公司：千網(wǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目
內(nèi)蒙古正鑲白旗農(nóng)信聯(lián)社：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷素養(yǎng)提升項(xiàng)目（3期）
邵東縣農(nóng)村信用聯(lián)社：網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷能力提升
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號(hào)-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號(hào)
關(guān)注公眾號(hào)微信咨詢