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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:售前工程師、技術(shù)總監(jiān)、咨詢顧問、產(chǎn)品培訓(xùn)師、方案講解人員等
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
云大物智移,信息社會悄然來臨,所有的行業(yè)均主動或者被動地要求去擁抱新的技術(shù),將新技術(shù)應(yīng)用到老的場景當(dāng)中, 一個公司的技術(shù)能力如何在用戶端得到認(rèn)可,除了產(chǎn)品本身,還需要有資歷、有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的技術(shù)專家進(jìn)行高效地價(jià)值傳遞,從而縮短項(xiàng)目的銷售周期,提升項(xiàng)目的成功率甚至是創(chuàng)造高利潤。
本課程幫助技術(shù)型銷售快速提升自身在客戶端的專家形象,了解和掌握IT(售前)咨詢作業(yè)方式、方法論及體系、工具和技能,改善過去無法深入和快捷挖掘用戶需求,無法收斂業(yè)務(wù)藍(lán)圖的局面,提供一套能清晰、科學(xué)、快捷地實(shí)現(xiàn)端到端的整體IT技術(shù)咨詢方法。
從咨詢方法體系、工具及應(yīng)用、技能技巧等多個角度操作一個實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,滿足售前咨詢的多目標(biāo)特性,最大化提高咨詢水平。?提供科學(xué)的方案方法和設(shè)計(jì)架構(gòu)思想,并快速地融入到咨詢方案中來。?提高技術(shù)競爭力!改善售前服務(wù)效率!
課程收益| Program Benefits
● 掌握“技術(shù)顧問”的技能和工作方法
● 掌握場景化的價(jià)值傳遞方法
● 掌握快速樹立專家形象的方法
● 提高客戶化營銷材料的感染力和專業(yè)度
● 提升高端技術(shù)方案呈現(xiàn)能力,提升企業(yè)技術(shù)專業(yè)形象
● 進(jìn)行全面競對分析并作出有針對性的競爭對手分析材料
● 掌握技術(shù)顧問常用的模型工具及工作技能
● 能夠培養(yǎng)技術(shù)隊(duì)伍及銷售隊(duì)伍價(jià)值傳遞能力,提升售前及銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力
● 掌握科研項(xiàng)目申請書的撰寫方法
課程大綱| Course Outline
第一講:基于技術(shù)價(jià)值傳遞場景的價(jià)值引導(dǎo)
一、場景化思維——融入客戶工作場景的價(jià)值傳遞方法
案例:江小白文案
1. 場景切割方法——三心二意法
案例:大數(shù)據(jù)全流程場景切割訓(xùn)練
案例:大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的申報(bào)
2. 場景引爆的關(guān)鍵
練習(xí):價(jià)值切割
二、誤判性思維——幫助售前快速建立專家形象
1. 常見影響客戶判斷的25種傾向
2. 應(yīng)對影響客戶判斷的引導(dǎo)方法
練習(xí):引導(dǎo)客戶判斷的方法
第二講:客戶化營銷材料的構(gòu)思及制作
一、客戶化營銷材料的定位
二、營銷材料的定義及組成
1. 營銷材料的定義
1)廣義:所有售前材料
2)狹義:直接面向客戶溝通的材料
2. 營銷材料組成重點(diǎn)
1)公司介紹、年報(bào)等
2)解決方案及產(chǎn)品介紹文章、主打膠片、彩頁、成功故事等
3)各類活動的展示內(nèi)容、致客戶信、發(fā)言稿、采訪稿等
4)廣告、軟文、白皮書
5)新聞、發(fā)布信
6)其他客戶交流材料
三、如何規(guī)劃客戶化營銷材料
1. 愿景與使命
2. 戰(zhàn)略解決方案
3. 解決方案
4. 產(chǎn)品組合
5. 產(chǎn)品
四、撰寫營銷材料的3個常見問題
1. 自我為中心
2. 觀點(diǎn)不突出
3. 技術(shù)化傾向
案例:一篇“用心”的產(chǎn)品介紹
五、營銷材料撰寫的方法
1. PASS分析方法
2. 10字三分段落分層法
3. 精粹價(jià)值提煉法
工具:客戶化營銷評價(jià)工具
練習(xí):10字三分段落分層法
練習(xí):精粹價(jià)值提煉法
第三講:高端技術(shù)匯報(bào)設(shè)計(jì)與制作
一、高端技術(shù)匯報(bào):PPT制作
1. PPT制作的原則
2. PPT設(shè)計(jì)的四大理念
1)基于場景化
2)基于行業(yè)趨勢
3)基于客戶問題
4)基于活動主題
案例分析及練習(xí):高端技術(shù)匯報(bào)PPT的制作
二、用潛移默化地技術(shù)優(yōu)勢去競爭引導(dǎo)
1. 波特五力
2. 競爭分析火箭圖
3. 多維度競爭分析材料的編制
案例分析及練習(xí):在匯報(bào)材料中加入適合的競爭引導(dǎo)材料
第四講:構(gòu)建技術(shù)-銷售一體化團(tuán)隊(duì)的方法
一、售前助力銷售技術(shù)五大能力快速培養(yǎng)
1. 提升銷售模塊化方案制作能力
2. 提升銷售產(chǎn)品價(jià)值總結(jié)能力
3. 提升銷售產(chǎn)品清單制作能力
4. 提升銷售清晰需求反饋能力
5. 構(gòu)建和諧的銷售-技術(shù)支撐體系
二、制作四個銷售技術(shù)支持工具包
工具制作:公司介紹X分鐘版
工具制作:案例介紹X分鐘版
工具制作:產(chǎn)品視頻/客戶證言
工具制作:技術(shù)匯報(bào)備忘表
第五講:售前進(jìn)階顧問的必備技能
一、售前咨詢顧問的5個常見模型
1. 構(gòu)架模型的基本方法
2. 客戶溝通5+3話術(shù)模型
3. SWOT模型
4. PDCA模型
5. SCP模型
6. 五層兩翼模型
練習(xí):構(gòu)建模型的基本方法
二、售前咨詢顧問6大常用技能
1. PREP方法及實(shí)踐
2. 方案及案例的講述
3. 用數(shù)據(jù)與事實(shí)說話
4. 邏輯思考
5. 獲取信息
6. 編寫報(bào)告
演練:故事化方案講解能力訓(xùn)練
第六講:科研項(xiàng)目申報(bào)書技巧
1. 科研項(xiàng)目定義及項(xiàng)目申報(bào)難點(diǎn)
2. 申報(bào)指南解讀
3. 形成申請計(jì)劃
4. 內(nèi)部信息傳達(dá)
5. 科研項(xiàng)目編制7大要點(diǎn)
1)必要性及可行性分析如何扣題
2)項(xiàng)目重要意義如何體現(xiàn)
3)技術(shù)的先進(jìn)性與創(chuàng)新性如何體現(xiàn)
4)立項(xiàng)依據(jù)
5)項(xiàng)目目標(biāo)、主要內(nèi)容及管件技術(shù)
6)項(xiàng)目特色創(chuàng)新及技術(shù)路線
7)效益分析及風(fēng)險(xiǎn)回避
練習(xí):科研項(xiàng)目申報(bào)書
講師背景| Introduction to lecturers
劉亮老師 專業(yè)化銷售技術(shù)提升專家
16年高新技術(shù)上市公司銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國家中級軟件設(shè)計(jì)師
銳捷網(wǎng)絡(luò)大學(xué)金牌講師
曾任:銳捷網(wǎng)絡(luò)(上市)丨市場總監(jiān)/大客戶經(jīng)理
曾任:太極計(jì)算機(jī)(上市)丨大客戶銷售經(jīng)理
現(xiàn)任:三盟科技(上市)丨區(qū)域銷售總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長
擅長領(lǐng)域:大客戶關(guān)系維護(hù)、銷售技能提升、銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理、區(qū)域市場銷售開拓與管理
→ 累計(jì)主導(dǎo)完成100個以上銷售項(xiàng)目,授課超過500場,學(xué)員超過12000人;
→ 曾為中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、中央民族大學(xué)、安徽師范大學(xué)、北京青年政治學(xué)院等985/211院校進(jìn)行超過30期的公開課,每期均有23余所高校參與,課程滿意度高達(dá)97%;
→ 曾完成新華社涉密內(nèi)網(wǎng)、國家地震局秘網(wǎng)、中科院地理所高性能計(jì)算等多個大項(xiàng)目的銷售,締造多個單品單年過億銷售額的佳績。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
劉亮老師擁有16年工作經(jīng)驗(yàn),在多家高新技術(shù)上市公司從事銷售、產(chǎn)品營銷、技術(shù)咨詢等一線營銷管理工作,對于高新技術(shù)銷售、營銷類工作的每個細(xì)節(jié)深入研究。
01-銳捷網(wǎng)絡(luò)(上市)丨市場總監(jiān)/大客戶經(jīng)理
利用獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品方案多維價(jià)值傳遞方法,全面為省-市-縣三級縱向網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)咨詢及市場營銷,咨詢項(xiàng)目成交量逾4000萬,單方案累計(jì)銷量超過1億元,是公司史上第一款同年生產(chǎn)、同年過億的產(chǎn)品組合方案,屢獲行業(yè)產(chǎn)品銷售冠軍。同時還為全國售前人員的軟實(shí)力進(jìn)行方案撰寫、招投標(biāo)控制等課程培訓(xùn),年培訓(xùn)量超過200天,累計(jì)人數(shù)200人次以上。
02-太極計(jì)算機(jī)(上市)丨大客戶銷售經(jīng)理
利用咨詢、新技術(shù)價(jià)值傳遞及大客戶關(guān)系突破相結(jié)合的銷售方法,成功完成新華社、海關(guān)總署、商務(wù)部、國家地震局、住房及建設(shè)部、人力資源及社會保障部、國家外匯管理局、國家財(cái)政部等政府及事業(yè)單位的信息安全咨詢及客戶拓展工作,銷售咨詢產(chǎn)品300萬,銷售集成產(chǎn)品逾7000萬。
03-三盟科技(上市)丨北京區(qū)域銷售總監(jiān)/副總經(jīng)理
協(xié)助全國銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)營銷策略的制定、產(chǎn)品功能的規(guī)劃及重大項(xiàng)目的技術(shù)支持,使單一產(chǎn)品市場銷量提升270%,1年時間內(nèi),成功突破北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)等985/211院校,奠定教育行業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品第一品牌。同時,為本企業(yè)制定全國銷售、售前、產(chǎn)品經(jīng)理等人員培訓(xùn)計(jì)劃,累計(jì)為銷售、售前進(jìn)行各15次課程輪訓(xùn),共500余人次,受訓(xùn)后的銷售在與客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)中認(rèn)可度提升43%,且項(xiàng)目中標(biāo)率由原來的60%提升至85%以上,獲得企業(yè)高層管理者及學(xué)員的高度認(rèn)可。
經(jīng)典銷售項(xiàng)目案例:
★ 為新華社進(jìn)行“涉密內(nèi)網(wǎng)” 項(xiàng)目
經(jīng)過9個月時間,成功拿下全國縱向網(wǎng)項(xiàng)目,咨詢加集成產(chǎn)品銷售累計(jì)超過千萬元。
★ 為空軍某部進(jìn)行“低空飛行器監(jiān)測”項(xiàng)目
制作專屬銷售方案,并進(jìn)行詳盡的實(shí)施步驟,成功拿下項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)毛利150%的硬件銷售。
★ 為全國電子政務(wù)外網(wǎng)進(jìn)行“省級縱向網(wǎng)”項(xiàng)目
為銷售隊(duì)伍提供技術(shù)咨詢、客戶關(guān)系突破等方面的指導(dǎo),成功拿下青海、江蘇、遼寧等省級電子政務(wù)縱向網(wǎng),累計(jì)銷售額超過一億元。
★ 為60年閱兵、倫敦、里約奧運(yùn)會等前方報(bào)到進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)支撐平臺”項(xiàng)目
為眾多國家級新聞報(bào)道提供網(wǎng)絡(luò)支撐平臺的項(xiàng)目,提供技術(shù)支持、產(chǎn)品選型、客戶關(guān)系突破等方面的策略指導(dǎo),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)成功拿下相關(guān)項(xiàng)目,項(xiàng)目總金額累計(jì)超過千萬元。
★ 為華北理工大學(xué)進(jìn)行“智慧教室改造”項(xiàng)目
制定一系列的銷售方案,經(jīng)過多次跟進(jìn),成功拿下單一合同超過400間智慧教室的超級大單,項(xiàng)目總金額逾4000萬元。
★ 為北京師范大學(xué)進(jìn)行“高教行業(yè)大數(shù)據(jù)銷售”項(xiàng)目
歷時三個月,成功開發(fā)企業(yè)在高教行業(yè)的第一個大規(guī)模、大數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目,創(chuàng)收300余萬元。
……
《大客戶關(guān)系突破與銷售技能場景化訓(xùn)練》
《價(jià)值為王——超級售前訓(xùn)練(筑基篇)》
《價(jià)值傳遞——售前進(jìn)階顧問技能提升(進(jìn)階篇)》
《大項(xiàng)目運(yùn)作與管理——高接觸銷售》
《開疆拓土——區(qū)域新市場開拓七式》
《運(yùn)籌帷幄——區(qū)域市場銷售管理實(shí)務(wù)》
部分服務(wù)客戶:
高科技企業(yè):太極計(jì)算機(jī)股份有限公司、福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司、三盟科技股份有限公司、信尚安物聯(lián)、卓越科技……
政府行業(yè):新華社、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、海關(guān)總署、國家地震局、中科院、國家外匯管理局、國家信息中心 交通運(yùn)輸部……
通信行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、中國電信……
醫(yī)藥行業(yè):北京腫瘤醫(yī)院、北大醫(yī)學(xué)部、上海華山醫(yī)院……
高等院校:北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交通大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、大連理工大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、華南師范大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、西南大學(xué)、遼寧大學(xué)、太原理工大學(xué)……
其他:中國普天集團(tuán)、神華集團(tuán) 潞安集團(tuán)、中國石油、鐵路總公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
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