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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:銷售經(jīng)理,銷售儲備干部
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營過程中,管理層需要對各類市場銷售情況進行實時性了解和掌握,而聽取銷售管理代表的工作匯報,無疑是最直接的信息來源,這就需要從事銷售活動的相關(guān)人員,能系統(tǒng)、專業(yè)地展示其工作范疇內(nèi)的市場情報和績效成果以及改進方向。要求銷售人員進行一次高效的銷售工作匯報,不僅能使管理層迅速掌握一線市場動向,同時也是發(fā)掘和培養(yǎng)企業(yè)管理型人才的一種方式。
課程收益| Program Benefits
● 讓企業(yè)銷售人員成為能做事、會總結(jié)、善輸出的復合型人才
● 使學員的演說報告立意鮮明和格局升華
● 學員能夠用有邏輯有框架有重點的闡述銷售工作報告
● 銷售團隊快速達成共識,明確目標和績效改進方向
課程大綱| Course Outline
第一講:預則立,不預則廢——匯報演講前期準備
一、報告目標
1. 帶著目標去報告
2. 日常報告目標三分類
1)述職簡報
2)項目簡報
3)日常簡報
二、目標聽眾分析
1. 進行聽眾分析的作用
1)了解聽眾需求
2)鏈接目標與需求
3)準備恰當內(nèi)容
4)提高簡報掌握度
2. 進行聽眾分析的四個要點
1)聽眾的目的
2)最關(guān)心的問題
3)最期望的解決方案
4)聽眾風格分析
三、聽眾需求第一和簡報目標導向的結(jié)合
第二講:業(yè)精于勤,行成于思——金字塔思維在演講報告制作中應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)性思維制作報告
1. 什么是結(jié)構(gòu)性思維?
2. 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
案例分析:小故事
1)結(jié)論先行
2)上下對應(yīng)
3)分類清楚
4)排序邏輯
3. 縱向結(jié)構(gòu)思維與橫向結(jié)構(gòu)思維
視頻分析:《美國記者年會—黃西的演講》
4. 思維整理工具介紹:Mind+便簽法
二、聚焦要點
1. 要點歸類
工具介紹:要點變焦四象限
2. 素材歸類
1)背景素材
2)過程素材
3)結(jié)果素材
三、簡報的框架地圖
1. 導言:建立與聽眾的關(guān)聯(lián)性
1)簡報標題
2)開場介紹
3) 議程大綱
2. 主體:表達聽眾想聽和需要的
1)關(guān)鍵問題與影響
2)解決方案
3) 支持證據(jù)
3. 總結(jié):對于未來的方案或計劃
1)優(yōu)勢對比
2)呼應(yīng)導言
3)行動建議/計劃
現(xiàn)場練習:三人小組取一個課程命題,共同填寫報告的結(jié)構(gòu)性思維圖,分組分享
三、生動化的五大要領(lǐng)
1. 圖像化——圖像是更好的記憶方式
2. 對比化——用對比制造沖突性
3. 故事化——最容易的說服策略
視頻案例:《伍茲的演講》
4. 背景烘托——產(chǎn)生更大沖擊力
5. 低抽象層次化——喚醒有感覺的體驗
四、讓你懂的PPT
1. 各種讓人一看再看的排版
2. 教你做PPT里的好色之徒
3. 字里行間的密碼
4. 視覺化表達的關(guān)鍵——圖片和表格(提供圖片素材包)
5. PPT制作工具介紹
第三講:欲善其事,先利其器——演說技能訓練
一、自信是一種技能
1. 列一張個人小確幸清單
2. 重要的是—我是我主宰
3. 關(guān)注做得好的方面給予稱贊
4. 恰當?shù)淖晕医榻B
二、演/說是兩種技能
1. 演出氣場
1)真誠的眼神
2)自信的臉龐
3)hold得住的手
4)鎮(zhèn)得住的雙腳
2. 說動靈魂
1)能加分的聲音練習
2)能拉動聽眾靈魂的表達
三、如何進行演說準備
1. 找到一位教練
2. 5遍以上的自我練習
3. 進行一次全面的演練:演講7字決
視頻案例:《向喬布斯學演講》
四、聽眾如何互動
1. 預留互動時間
2. 傾聽聽眾訴求
3. 巧妙回答聽眾的提問
4. 意外出現(xiàn)需要即興創(chuàng)作
第四講:課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 分享練習:2.5小時
1)方式一:選取10名學員分享,每人10分鐘分享,2分鐘點評
2)方式二:現(xiàn)場每組抽取1名學員分享,人員分享時間分鐘數(shù)根據(jù)實訓人數(shù)待定
4. 合影道別
講師背景| Introduction to lecturers
常勤姣老師 銷售訓練實戰(zhàn)專家
7年銷售管理/市場營銷經(jīng)驗
10年銷售培訓經(jīng)驗
11年建材家居行業(yè)龍頭品牌工作背景
曾任:王小賤連鎖企業(yè)管理有限公司 營運訓練總監(jiān)
曾任:綠陽工坊生活家居連鎖店 運營經(jīng)理
曾任:立邦涂料(中國)有限公司 直營家裝部經(jīng)理/培訓校長
常老師先后就職于臺灣脫普集團、臺灣綠陽工坊連鎖家居公司、立邦涂料(中國)有限公司、王小賤連鎖企業(yè)經(jīng)營管理公司等各大企業(yè),具備豐富的銷售訓練實踐和管理經(jīng)驗,并為企業(yè)產(chǎn)出巨大的價值,贏得公司領(lǐng)導層的高度認可。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
★老師任職臺灣綠陽工坊連鎖家居公司華東區(qū)營運經(jīng)理期間,負責華東區(qū)域20余家直營門店的營運管理工作,年銷售額突破7000萬,創(chuàng)歷史新高。
★任職立邦直營家裝銷售經(jīng)理工作期間,負責湖南直營家裝銷售工作2年,銷售業(yè)績由0突破至年銷售額800萬,并且給立邦300多名銷售崗位人員講授《顧問式銷售》、《談判技巧》等課程,成為企業(yè)大學內(nèi)部最受歡迎的銷售課程。同期,協(xié)助湖南銷售部制定推廣《木器漆及輔料推廣提升專案》,實現(xiàn)當年木器漆及其輔料逆勢增長,6家經(jīng)銷商木器漆輔料銷售實現(xiàn)0突破,16家經(jīng)銷商木器漆輔料銷售額較去年大幅增長280%。
★任職王小賤連鎖企業(yè)營運訓練總監(jiān)工作期間,負責湖南10家直營門店的營運和訓練的管理,3家門店扭虧為盈,4家門店銷售額突破35萬/月/家。
★擔任三棵樹涂料馬上住項目擔任咨詢顧問期間,老師負責馬上住舊房重涂項目在湖南地區(qū)的落地推廣,舊房重涂項目銷售團隊超100人,實現(xiàn)湖南馬上住項目施工服務(wù)由0突破至46戶/月。
近期返聘案例:
★老師配合森德集團中國設(shè)備公司分別在合肥、西安、沈陽、北京共講授6期《顧問式銷售—金牌訓練營》,訓練其經(jīng)銷商和其骨干人員近300余人,獲得企業(yè)內(nèi)外成員的高度認可,并將課程納入到了森德訓練體系教材。
★給愛空間科技(北京)有限公司的全國門店店長講授《顧問式銷售》,使愛空間旗下各門店店長和銷售人員精進銷售技能的同時,轉(zhuǎn)變銷售人員的傳統(tǒng)銷售思維,4期課程共引導100多名銷售骨干結(jié)合企業(yè)實際銷售客戶類型,編寫出實際運用的顧問式銷售話術(shù)案例。
★給千年舟集團講授《優(yōu)勢談判》課程獲得銷售人員的一致好評,企業(yè)連續(xù)兩年采購該課程,為旗下銷售人員進行了兩批次兩階段的提升性培訓,實用是千年舟企業(yè)對培訓課程最為看重的落點。
★老師配合立邦工程銷售事業(yè)部開發(fā)《優(yōu)勢談判》課程廣受好評,共開辦8期培訓,在全國巡講,培訓立邦工程大客戶部銷售骨干超60多名,后該課程被千年舟集團采購,并深獲好評!
《高效銷售工作匯報》
《關(guān)鍵四步—優(yōu)勢銷售談判》
《黃金法則—終端銷售成交法》
《贏在前端—服務(wù)前置的顧問式銷售》
《演說制勝—15分鐘打動你的大客戶》
《學得會的立邦刷新零到30億模型—新零售時代下的傳統(tǒng)銷售如何做》
部分服務(wù)客戶:
立邦涂料(中國)有限公司、佛吉亞、德力西電氣有限公司、阿詩丹頓、天泉草葉、萬科集團湖南分公司、奧貿(mào)易、海信百貨、、新晨顏料、遠大學院、豐興商貿(mào)、江西天越集團公司、杰士邦、杭州好家服務(wù)公司、綠油環(huán)保、格致文化、中鎢高新、湖南中冶長天集團公司、卓美云尚、睿高新材料、醫(yī)電園、達達裝飾、湖南安博企業(yè)咨詢管理公司、華一塑膠、中民筑友、五強集團、恒豐紙業(yè)、湖南偉達標識有限公司、九江酒廠、得一家私、湖南有色冶金設(shè)計院、愛空間裝飾、百狼眾創(chuàng)、三福百貨、宏興科技、中民筑友......
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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