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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,單純強(qiáng)調(diào)降低銷售成本,已無(wú)法為客戶提供更多附加值的交易式銷售??蛻粝MN售人員能為自己提供專業(yè)的指導(dǎo),以減少購(gòu)買(mǎi)的盲目性,同時(shí)也需要賣(mài)方能體貼入微,滿足自己在每一細(xì)節(jié)的需求。因此,關(guān)注客戶變化、以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)的顧問(wèn)式大客戶銷售越來(lái)越成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
然而,面對(duì)日新月異的消費(fèi)環(huán)境,銷售人員很困惑……
? 我一個(gè)普通的銷售員怎么才能迅速成長(zhǎng)為一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)式銷售人員或者專家顧問(wèn)?
? 客戶會(huì)對(duì)我的拜訪感興趣嗎?
? 如何讓客戶盡快對(duì)我產(chǎn)生信任?
? 客戶愿意告訴我他的需求嗎?我又如何發(fā)掘他們的需求呢?
? 怎樣通過(guò)發(fā)問(wèn)準(zhǔn)確把握客戶的需求?
? 為什么我一直努力地向客戶證明你解決問(wèn)題的能力,然而在你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶從一開(kāi)始就只是想無(wú)償?shù)慕梃b一下你的智慧?
? 為什么我不斷地宣講產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的價(jià)值,而客戶卻對(duì)此視而不見(jiàn)?
? 如何面對(duì)非常理智、集體決策的大客戶?如何搞定他們?
針對(duì)以上問(wèn)題,本課程以客戶為中心、以給客戶帶來(lái)最大價(jià)值為目的的高效銷售模式。它能夠讓銷售人員真正成為一名獲得信任、獲取信息、引導(dǎo)需求、解決問(wèn)題的銷售高手,真正成為客戶最好的老師!
課程收益| Program Benefits
● 掌握專業(yè)銷售的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)思考和行事,學(xué)會(huì)使用31個(gè)工具,在工作當(dāng)中可以靈活應(yīng)用。
● 理性選擇運(yùn)用銷售技巧、策略和方法(談判的讓步三步法),而不是單純靠直覺(jué)。
● 學(xué)習(xí)運(yùn)用溝通技巧與客戶交流、收集信息、審定客戶的需要和銷售環(huán)境
● 對(duì)客戶進(jìn)行Stakeholder分析,從而建立目標(biāo)和銷售策略。
● 掌握銷售時(shí)機(jī),有效地對(duì)應(yīng)客戶的采購(gòu)流程實(shí)施銷售活動(dòng),并取得階段成果。
● 排除干擾和阻力按預(yù)定銷售策略,完成銷售行動(dòng),取得成功。
課程大綱| Course Outline
開(kāi)場(chǎng)討論:為何提升銷售能力如此重要
第一講:B2B營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
一、企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)模式是否有效?
案例:某重型機(jī)床企業(yè)的慘痛教訓(xùn)
二、大客戶銷售的專業(yè)模式
1. 大客戶銷售與交易型銷售的區(qū)別:短平快vs長(zhǎng)難復(fù)雜
2. 大客戶銷售面臨的“痛”:銷售人員的痛vs銷售管理人員的痛
三、如何從80%的普通銷售向20%的銷售精英轉(zhuǎn)變
1. 你喜歡哪種銷售機(jī)會(huì),潛在機(jī)會(huì)vs活躍機(jī)會(huì)?
2. 你是買(mǎi)方心中的“正確人選”嗎?
四、匹配客戶采購(gòu)流程的新變化
1. 客戶采購(gòu)流程分析
立項(xiàng)→明確需求→評(píng)估方案→評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)→談判簽約→項(xiàng)目實(shí)施
討論:如何將我們的銷售流程匹配客戶的采購(gòu)流程
2. 銷售流程步驟及其相對(duì)應(yīng)的工具
區(qū)域覆蓋計(jì)劃→創(chuàng)建發(fā)現(xiàn)需求→需求標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)→方案共識(shí)與能力證明→談判結(jié)案→項(xiàng)目實(shí)施
五、與買(mǎi)方共贏的銷售流程工具體系,見(jiàn)右圖
1. 三種不同的銷售流程周期
2. 與買(mǎi)方采購(gòu)步驟同步的銷售流程關(guān)鍵技能
3. 與買(mǎi)方共贏的銷售流程的好處
第二講:挖掘客戶痛點(diǎn)——需求匹配
一、研究客戶業(yè)務(wù)兩大維度:為什么與要什么
1. 買(mǎi)方多個(gè)層面“痛點(diǎn)”探詢
1)”痛“的緣起
練習(xí):職位與業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的匹配
2)組織層面的“痛點(diǎn)”
3)個(gè)人層面的“痛點(diǎn)”
4)常見(jiàn)關(guān)鍵人物“痛點(diǎn)”
練習(xí):建立關(guān)鍵人物數(shù)據(jù)庫(kù)
2. 建立目標(biāo)客戶檔案
1)背景
2)提供的產(chǎn)品/服務(wù)
3)市場(chǎng)分析
4)財(cái)務(wù)狀況
5)關(guān)鍵角色信息
6)與我方合作歷史
7)現(xiàn)有商機(jī)描述
8)未來(lái)可能需要的能力
3. 目標(biāo)客戶信息收集
小組練習(xí):建立目標(biāo)客戶檔案(使用正在進(jìn)行中的案例)
3. 買(mǎi)方采購(gòu)決策鏈分析
1)采購(gòu)決策鏈覆蓋程度分析:權(quán)利角色,影響力,支持程度,接觸程度
2)買(mǎi)方關(guān)鍵任務(wù)的權(quán)利角色分析
3)買(mǎi)方組織架構(gòu)圖:定位買(mǎi)方關(guān)鍵角色
4)支持程度:對(duì)賣(mài)方專業(yè)的認(rèn)可度
5)接觸程度:與買(mǎi)方人際關(guān)系的緊密度
練習(xí):采購(gòu)決策鏈關(guān)鍵人物覆蓋程度評(píng)估表
二、定位解決方案的差異化能力優(yōu)勢(shì),說(shuō)正確和正確說(shuō)
1. 說(shuō)正確
1)說(shuō)正確的四個(gè)維度:附加服務(wù)、產(chǎn)品功能、銷售模式、品牌實(shí)力
2)差異化能力清單:能力、賣(mài)點(diǎn)、能力詳細(xì)說(shuō)明
練習(xí):說(shuō)正確,差異化能力清單
2. 正確說(shuō)
1)先診斷,后開(kāi)方:建立“角色-痛苦-原因-差異化能力”的鏈接
需求能力映射表:從“買(mǎi)方痛點(diǎn)”到“賣(mài)方能力”的鏈接
練習(xí):設(shè)計(jì)需求能力映射表
2)正確說(shuō):FAB法則
3)FAB對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)的影響程度
練習(xí):差異化能力矩陣
小組演練:將差異化能力放在矩陣內(nèi)合適的位置
第三講:客戶需求的創(chuàng)建與發(fā)現(xiàn)
一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)行為的影響
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的買(mǎi)家
2. 與買(mǎi)方共同的行動(dòng)準(zhǔn)則:客戶在哪里,我們就出現(xiàn)在哪里
3. 客戶需求創(chuàng)建矩陣
1)傳播方式
2)責(zé)任節(jié)奏
3)主題信息
4)目標(biāo)對(duì)象
練習(xí):設(shè)計(jì)成功案例
二、打造銷售精英的IP個(gè)人品牌
1. 專業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖文案
1)需求標(biāo)準(zhǔn)的軟性植入
2)主題思想領(lǐng)導(dǎo)者材料設(shè)計(jì)
2. 自媒體營(yíng)銷專家
1)擁抱互聯(lián)網(wǎng)
2)傳播主體信息
3)建立客戶信任
第四講:客戶拜訪與拜訪話術(shù)
一、設(shè)計(jì)客戶拜訪步驟
1. 了解受客戶尊重的客戶拜訪行為特征
2. 制定以目標(biāo)為導(dǎo)向的客戶拜訪九步驟
3. 做好拜訪的準(zhǔn)備工作ABC
二、拜訪工作與話術(shù)
1. 拜訪前的準(zhǔn)備工作
2. 客戶拜訪確認(rèn)函
練習(xí):客戶拜訪確認(rèn)函
3. 快速建立人際好感
話術(shù):問(wèn)候與寒暄
4. 精彩亮相
話術(shù):拜訪目的介紹話術(shù);公司介紹話術(shù);成功案例介紹話術(shù)
練習(xí):精彩亮相與開(kāi)場(chǎng)
5. 客戶現(xiàn)狀與需求的探詢:從“獨(dú)角戲”到“二人轉(zhuǎn)”四種情境提問(wèn)類型
1)引導(dǎo)買(mǎi)方承認(rèn)痛:現(xiàn)狀型提問(wèn)
2)引導(dǎo)買(mǎi)方承認(rèn)痛:需求要素提問(wèn)
3)引導(dǎo)買(mǎi)方承認(rèn)痛:挑戰(zhàn)型提問(wèn)
4)引導(dǎo)買(mǎi)方承認(rèn)痛:影響型提問(wèn)
角色扮演:根據(jù)上述的提問(wèn)模式,設(shè)立你的情景問(wèn)題庫(kù)
第五講:構(gòu)建/重塑客戶需求標(biāo)準(zhǔn)
一、需求構(gòu)想對(duì)話模型:先診斷,后開(kāi)方
1. 能力構(gòu)想對(duì)話演示:Reason&Cause
2. 問(wèn)題深挖與能力愿景描述舉例
二、如何深挖客戶痛點(diǎn):GapReasonnCauseImapct提問(wèn)模型
三、創(chuàng)建需求標(biāo)準(zhǔn)-評(píng)估流程
1. 客戶評(píng)估流程與評(píng)估角色探詢
2. 協(xié)商引薦客戶高層的四種策略
1)協(xié)商引薦法
2)討價(jià)還價(jià)法
3)以退為進(jìn)法
4)門(mén)當(dāng)戶對(duì)法
練習(xí):協(xié)商引薦高層話術(shù)
3. 獲得買(mǎi)方的晉級(jí)承諾
4. 拜訪溝通共識(shí)備忘函的設(shè)計(jì)
溝通共識(shí)備忘錄(模板):痛點(diǎn)共識(shí)、原因共識(shí)、能力共識(shí)、晉級(jí)承諾共識(shí)
練習(xí):溝通共識(shí)備忘錄
第六講:與買(mǎi)方達(dá)成解決方案共識(shí)
一、協(xié)同致勝的行為準(zhǔn)則
1. 獲得更多支持
2. 制造成功假象
3. 證明賣(mài)方能力
4. 解決方案共識(shí)
二、達(dá)成方案共識(shí)
1. 晉級(jí)承諾關(guān)鍵事件庫(kù)
1)獲得更多支持
2)制造成功假象
3)證明賣(mài)方能力
4)解決方案共識(shí)
5)是否收費(fèi)
練習(xí):晉級(jí)承諾關(guān)鍵事件庫(kù)
2. 讓結(jié)案自然發(fā)生的利器:達(dá)成方案共識(shí)的聯(lián)合工作計(jì)劃(示例)
練習(xí):聯(lián)合工作計(jì)劃
銷售工具:預(yù)期價(jià)值量化分析(ROI)
銷售工具:客戶成功標(biāo)準(zhǔn)
第七講:銷售談判技巧——雙贏談判
一、買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)戰(zhàn)術(shù)
1. 考慮自己的定位
2. 考慮多種備選方案
3. 事先知道自己的定位
4. 為每個(gè)備選方案指定“支持者”
二、買(mǎi)方談判前的復(fù)盤(pán)
1. 向支持者拿情報(bào)
2. 在談判之前做計(jì)劃
3. 了解買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)立場(chǎng)下隱藏的真實(shí)意圖
三、買(mǎi)方談判的雙贏戰(zhàn)略
1. 表現(xiàn)緩慢而勉強(qiáng)的付出(必要的話)
2. 讓買(mǎi)方相信他/她得到的價(jià)格是最好的
3. 不斷重復(fù)強(qiáng)調(diào)可以給買(mǎi)方帶去的價(jià)值
四、買(mǎi)方談判中的反擊策略
1.用“時(shí)間”反擊,用“雙贏”反擊
2.用有“業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)”反擊,用能力構(gòu)想反擊
五、談判的得給清單
角色扮演:談判對(duì)話
練習(xí):談判準(zhǔn)備的得給清單
工具:得給準(zhǔn)備工作表
結(jié)語(yǔ):全新的開(kāi)始
練習(xí):制定你的行動(dòng)計(jì)劃
【課程回顧、結(jié)業(yè)、填寫(xiě)赴崗承諾書(shū)、祝福、合影】
講師背景| Introduction to lecturers
張路喆老師 實(shí)戰(zhàn)銷售管理專家
中、英、日三語(yǔ)授課
日本大阪大學(xué)國(guó)際公共政策碩士
松下集團(tuán)日本關(guān)西總部董事會(huì)特邀講師
LIFO心理測(cè)評(píng)國(guó)際培訓(xùn)師/哈里遜心理測(cè)評(píng)國(guó)際培訓(xùn)師
國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)情境模擬沙盤(pán)講師認(rèn)證
行動(dòng)教練認(rèn)證
曾任:美國(guó)通用電氣(世界500強(qiáng))丨中國(guó)區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:法國(guó)索迪斯(世界500強(qiáng))丨中國(guó)區(qū)日本企業(yè)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
? 銷售團(tuán)隊(duì)管理與談判王 者:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2年獲得銷冠,每年業(yè)績(jī)保持在全公司前三
曾為索迪斯(中國(guó)區(qū))從“0”搭建日企事業(yè)部,積極擴(kuò)大國(guó)內(nèi)日企客戶群,突破企業(yè)中國(guó)區(qū)5年無(wú)日企客戶的局面,并將日企簽約年限1年平均升至3.5年,保證運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,降低人才和運(yùn)營(yíng)成本15%。使所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2年成為公司銷冠,后續(xù)每年業(yè)績(jī)保持在全公司前三名。
? 課程開(kāi)發(fā)能手:所開(kāi)發(fā)的OJT課程包,成為考核員工去總部OJT的唯 一KPI
任職GE通用電氣期間,參與開(kāi)發(fā)SOP制作課程并在全公司范圍內(nèi)普及,累計(jì)主導(dǎo)或參與開(kāi)發(fā)6門(mén)課程,共獲得12項(xiàng)GE全球認(rèn)證的課程授課資質(zhì),并進(jìn)行30場(chǎng)中英日三語(yǔ)培訓(xùn)。因表現(xiàn)優(yōu)異,獲公司2007年培訓(xùn)之星。
部分成功案例:
?曾為長(zhǎng)谷川香料進(jìn)行《管理素養(yǎng)》等系列課程,幫助企業(yè)提升目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等技能,累計(jì)授課10期。
?曾為豐田汽車進(jìn)行《MTP管理課程》等系列課程,課后使2018年企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升5%,累計(jì)授課10期。
?曾為YKK中國(guó)中層管理進(jìn)行《問(wèn)題解決和銷售發(fā)表》課程培訓(xùn),幫助學(xué)員制定多個(gè)解決問(wèn)題流程,其中旗下大連工廠銷售和采購(gòu)審批流程的問(wèn)題解決流程,被評(píng)為2018年最 佳并應(yīng)用到實(shí)際,后連續(xù)返聘3年。
?曾為住友商社(世界500強(qiáng))進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)管理和溝通》培訓(xùn),有效幫助學(xué)員提升銷售談判、銷售技巧等技能,獲得學(xué)員一致好評(píng),返聘3期。
?曾為高德進(jìn)行《解決方案式銷售流程工作坊》培訓(xùn),得到高管一致好評(píng),之后返聘第二期為管理者做《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》。
?曾為日本企業(yè)中山武藏涂料做工作坊,從一天的線上和線下成功延長(zhǎng)至三天,解決了多年以來(lái)客戶的目標(biāo)管理無(wú)法落地的問(wèn)題,得到總經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)層的一致稱贊。
授課風(fēng)格:
源于實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容來(lái)源于個(gè)人和客戶實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
優(yōu)雅風(fēng)趣:猶如春雨滲入學(xué)生心田,生動(dòng)形象、妙語(yǔ)連珠、引人入勝
邏輯性強(qiáng):深入淺出,條理清楚,層層剖析,環(huán)環(huán)相扣,論證嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
1. 《PSS-專業(yè)銷售技巧》*針對(duì)營(yíng)銷新員工,沒(méi)有做過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的營(yíng)銷人員
2. 《智奪訂單—與買(mǎi)方共贏的大客戶銷售策略與技巧》
3. 《步步為營(yíng)步步贏—六大步搞定雙贏商務(wù)談判》
4. 《銷售流程與銷售工具開(kāi)發(fā)工作坊》
5. 《打造王 者之師—高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
6. 《有“禮”走遍天下-基于客戶交往的實(shí)戰(zhàn)銷售禮儀》
7. 《沙盤(pán)模擬-決戰(zhàn)市場(chǎng)》
8. 《渠道開(kāi)發(fā)與管理-B2B行業(yè)經(jīng)銷商管理解決方案》
9. 《B2C敏捷式銷售成交法》
部分服務(wù)過(guò)的客戶:
通訊/運(yùn)營(yíng):中國(guó)通信服務(wù)、湖北電信、中國(guó)移動(dòng)遼寧、廣電集團(tuán)廣州、福建國(guó)網(wǎng)億榕信、中國(guó)電信上海號(hào)百、沈陽(yáng)移動(dòng)、聯(lián)通上海、吉林移動(dòng)、中國(guó)電信青浦分局、上海信輝科技等
能源:中石油華北局、中石油江蘇、盤(pán)江電投、國(guó)信協(xié)聯(lián)能源有限公司、國(guó)家電網(wǎng)南瑞集團(tuán)、隆基光伏、愛(ài)旭太陽(yáng)能、協(xié)鑫(集團(tuán))控股有限公司、物產(chǎn)環(huán)保能源股份有限公司等
金融保險(xiǎn)行業(yè):工商銀行上海分行、太平人壽、中銀人壽、東風(fēng)汽車金融、長(zhǎng)安汽車金融、泰州市交通銀行、農(nóng)行人壽廣東、農(nóng)行薊縣、金聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技、吉林金服科技服務(wù)有限公司、國(guó)藥控股(中國(guó))融資租賃有限公司等
制造業(yè):
(央企國(guó)企):上汽國(guó)際、寶武集團(tuán)、新疆八鋼、湛江鋼鐵、唐山鋼鐵、一汽奔騰(3次)、廣西柳工集團(tuán)、上海振華重工、蘇州中核蘇閥、公司湖北中煙、北京康瑞普冶金設(shè)備有限公司、深愛(ài)半導(dǎo)體、廣州人民印刷廠等
(外企):蔡司中國(guó)、蘇州帝目自動(dòng)設(shè)備、冠捷科技、安姆科包裝集團(tuán)、維蘇威鑄造材料(蘇州)有限公司、歐科空調(diào)、理光(中國(guó))投資有限公司、凸版印刷、佳能集團(tuán)、YKK中國(guó)、YKK無(wú)錫、TDK中國(guó)、長(zhǎng)谷川香料、APAC、大和熱磁、兄弟(中國(guó))、上海日精儀器、中山武藏涂料有限公司、東麗先端材料研究開(kāi)發(fā)(中國(guó))有限公司、CDK中央電子工業(yè)株式會(huì)社等
(民企):傳音集團(tuán)(海外)、TCL海外、安吉爾凈水、金發(fā)科技、上海海泰汽配有限公司、杭州老板電器股份有限公司、蘇泊爾、臺(tái)州巨東、浙江榮盛控股集團(tuán)、浙江臥龍集團(tuán)、杭蕭鋼構(gòu)、浙江萬(wàn)馬高分子(2次)、海爾華東(2次)、江南電纜、常州祥明電機(jī)、常州天虹裝飾材料、蘇州明特威、蘇州伊塔電器科技股份有限公司、成都成高閥門(mén)、廈門(mén)特儀科技有限公司、廈門(mén)力和行、江西渥泰環(huán)保科技、山水集團(tuán)魯西區(qū)域、淄博裕民基諾、唐山惠達(dá)衛(wèi)?。?span>2次)、深圳領(lǐng)燦科技、溫州愛(ài)氏眼鏡、廣州新昌景集團(tuán)有限公司、江蘇華鵬智能儀表、寧波興業(yè)盛泰集團(tuán)有限公司、深圳海德技術(shù)股份有限公司、寧波潤(rùn)禾高新材料科技股份有限公司等
運(yùn)輸:中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)、中國(guó)南方航空集團(tuán)、上港集團(tuán)、中交上海航道局、徐港集團(tuán)、三菱物流、雅瑪多(日本最古老物流公司)、榆林象道物流、沛華運(yùn)通國(guó)際物流(廣東)有限公司、深圳中技物流、百勝冷鏈物流、寰宇東方國(guó)際集裝箱(啟東)有限公司、沛華運(yùn)通國(guó)際物流(青島)有限公司等
IT:松下信息(5次)、松下IT、ISID(日本)TecAlliance(德國(guó))、上海原色網(wǎng)絡(luò)信息、浙江保信科技有限公司、等
高新科技:千尋(阿里&兵器部合資)(2次)、高德智感、深圳特發(fā)集團(tuán)、廣州利洋水產(chǎn)科技、星網(wǎng)視易、寧波偉力機(jī)器人、天津膜天膜科技股份有限公司等
服務(wù):中汽認(rèn)證、新華聯(lián)上海、普研(上海)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)股份有限公司、上海紫蘇美體、蘇州象爻集團(tuán)、寧波市安全三江、尚品宅配、合肥金源世紀(jì)物業(yè)、福州登特口腔、寶鋼梅山集團(tuán)有限公司、上海天予欣機(jī)電有限公司、太平人壽保險(xiǎn)、北京紅輝行商貿(mào)有限公司(禮品服務(wù))等
食品:中糧面業(yè)廈門(mén)、金貓咖啡、杭州微念、南僑食品集團(tuán)
其他:綠城集團(tuán)、廈門(mén)火炬集團(tuán)、金地集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、光大置業(yè)、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、中國(guó)能源裝備公司、湖南聯(lián)合出版社、湖南益陽(yáng)新華書(shū)店、新疆泰昆集團(tuán)、領(lǐng)因、上海詩(shī)丹德生物技術(shù)有限公司、住友商社、古川物產(chǎn)、伊藤忠商社、云南昊楠科技有限公司(2次)、上海天強(qiáng)建筑咨詢公司、河南金利金鉛集團(tuán)有限公司
部分客戶評(píng)價(jià):
經(jīng)過(guò)幾天培訓(xùn)下來(lái),發(fā)現(xiàn)張老師不僅只是形象好,氣質(zhì)佳,聲音甜美,更有豐富的管理和銷售工作方面的經(jīng)驗(yàn)。張老師循循善誘,善于誘導(dǎo)。這種行動(dòng)式的啟發(fā)教學(xué)對(duì)我們這些已步入中年的男人來(lái)講,是很有效果的。
——雅瑪多中國(guó)趙總
多年以來(lái)一直不敢在眾人面前發(fā)言,這次參加老師的培訓(xùn),在老師的再三鼓勵(lì)下,發(fā)現(xiàn)自己不僅可以在眾人面前發(fā)言了,而且還可以說(shuō)的有理有據(jù)。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了自己的潛能,會(huì)在今后的工作中運(yùn)用下去。
——中國(guó)通信服務(wù)湖北局朱總
張老師作為銷售和管理者,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富,基本功扎實(shí),教學(xué)思路,邏輯思維清晰。授課時(shí)注意穿插工作中,工作生活中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)員積極參與到課堂中來(lái)。課堂氣氛活躍,擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員間的討論。
——中國(guó)能源葛洲壩集團(tuán)Judy
張老師能把復(fù)雜的方法論,由繁入簡(jiǎn),由淺入深舉的例子即貼近工生活,又容易理解,并且很容易應(yīng)用到工作當(dāng)中。有機(jī)會(huì)還要再做老師的學(xué)生。
——南航華東區(qū)吳總
張老師優(yōu)雅風(fēng)趣,上課氣氛活躍,平易近人,讓人如沐春風(fēng)。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的銷售菜鳥(niǎo)來(lái)講,我們從她那里學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更有學(xué)習(xí)到工作的方法和做人的道理。
——吉林移動(dòng)小王
老師的課既有理論依據(jù),又結(jié)合實(shí)際,不浮夸,很貼切舒服。張老師是既有理論,又有接地氣兒的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),特別擅長(zhǎng)循循善誘。有機(jī)會(huì)還要再參加張老師的系統(tǒng)性銷售培訓(xùn)。
——廈門(mén)火炬趙總
通過(guò)這次銷售流程工作坊,很好地整理了銷售流程體系和銷售的步驟,對(duì)于公司產(chǎn)品的差異化又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。這次培訓(xùn)太值了。
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Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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