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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù): 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):www.verocapadvisors.com
課程背景| Course Background
搶單:和自己搶!只有在強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)下不斷超越自己才能留住已有客戶;和市場搶!我們只有全力協(xié)作充分發(fā)揮品牌的效應(yīng)才能一步領(lǐng)先步步為嬴!
“可持續(xù)客戶經(jīng)營SCCS(Sustainable Customer Capitalization System)”是將客戶作為核心戰(zhàn)略資產(chǎn)來長期投資,以全新的視覺來洞察客戶、發(fā)展客戶、獲取客戶、服務(wù)客戶、維護(hù)客戶、保有客戶以及創(chuàng)建可持續(xù)經(jīng)營的核心支撐體系;為客戶提供全程式、規(guī)范化與個(gè)性化相融合的全方位服務(wù),擴(kuò)大需求,持續(xù)銷售達(dá)成完美的雙贏效果
根據(jù)B2B的銷售特色,其行業(yè)的特殊性。在這里,給您的是最真實(shí)的案例、流程、演練、點(diǎn)評一起來體驗(yàn)《大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)》實(shí)戰(zhàn)課程
【您的團(tuán)隊(duì)遇到過此類問題嗎?】
一、客戶你跟蹤了很久,但一直不知道該如何介入,公共費(fèi)花了不少,還是不見成效,請問你為介入該客戶該如何著手?采取什么策略?
二、,客戶總經(jīng)理和采購、技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)也將參加交流。作為客戶經(jīng)理,請問你該做哪些準(zhǔn)備工作?如何保證交流成功?
三、經(jīng)過提交建議書方案、客戶內(nèi)支持者通知你:客戶內(nèi)部已經(jīng)普遍看好其它競爭對手,請問你該采取何種快速有效的營銷活動(dòng),挽回?cái)【郑?br/>四、你跟進(jìn)的某客戶,關(guān)鍵評估元素明確,但是你一直沒有拜訪到拍板的關(guān)鍵決策人??蛻粝蚰惆l(fā)出投標(biāo)邀請信,請你去投標(biāo),你該怎么辦?
五、外資企業(yè)和國內(nèi)單位的文化不一樣,這使得大客戶經(jīng)理們對流程很不適應(yīng),假如在談判中還有兩個(gè)競爭者參與了,其中一個(gè)競爭者綜合比較已經(jīng)領(lǐng)先,你采取何種談判策略,是談判暫停,并扳回談判?
六、在電話交流/面談/服務(wù)時(shí)講不了幾句話就出現(xiàn)尷尬的冷場情況,也不知道該如何把關(guān)系發(fā)展下去,往往在交流中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)也不知道該如何切入到我們的產(chǎn)品上去?
課程收益| Program Benefits
COACH營銷教練幫助你解決現(xiàn)有問題
KAMS——Key-Account Management System 大客戶管理系統(tǒng)(以下簡稱:KAMS)是由一整套管理理論、方法、技巧和控制體系組成,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目客戶科學(xué)與有效管理的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
【課程特點(diǎn)】
權(quán)威理念:國際頂級機(jī)構(gòu)的銷售行為學(xué)理論及B2B銷售理論的本土化演繹
實(shí)戰(zhàn)精華:20余年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,原創(chuàng)案例,系統(tǒng)工具、現(xiàn)場解答
市場檢驗(yàn):2009年至今3次改版升級,幫助超過10000管理精英從中受益
O2O教學(xué):全國首次將微信教學(xué)與線下實(shí)戰(zhàn)沙盤的完美結(jié)合,提升效率效果
課程大綱| Course Outline
課程內(nèi)容 時(shí)間
第一步驟:大客戶開發(fā)與維護(hù)中的機(jī)會(huì)管理(做對事)
關(guān)鍵時(shí)刻MOT(Moments Of Truth)中設(shè)備銷售是一個(gè)長期客戶關(guān)系開發(fā)與需求維護(hù)的過程,在這個(gè)單元里我們透過一套高效有序的機(jī)會(huì)分析模式來洞察、創(chuàng)造、識(shí)別、服務(wù)客戶,抓住六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與客戶保持一種終身的互動(dòng)關(guān)系
一、B2B銷售的概念與特殊性
二、面對大客戶營銷的自我指標(biāo)管理
1、關(guān)鍵時(shí)刻MOT分析:開發(fā)客戶的4個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)是什么
2、關(guān)鍵時(shí)刻MOT分析:維護(hù)客戶的4個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)是什么
3、如何使我在(just-in-time)準(zhǔn)時(shí)制的供應(yīng)關(guān)系中彰顯價(jià)值
AAR--任務(wù)后檢視方法
第二步驟: 如何管控大客戶的銷售流程(人到位)
一個(gè)科學(xué)合理的大客戶銷售流程的操作,是我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中不同角色的責(zé)、權(quán)、利分工與協(xié)作完成的一個(gè)流程。對外應(yīng)該緊密配合客戶的采購流程,對內(nèi)則能夠適時(shí)調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部一切可調(diào)動(dòng)的資源,在執(zhí)行中對流程的描述越清晰,達(dá)成目的的可能性就越大,達(dá)成的信心就越強(qiáng)。
一、實(shí)戰(zhàn)案例分析(某項(xiàng)目如果你來操作銷售流程如何?)
沙盤模擬:
1、“收集信息,客戶評估”階段的工作內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2、“理清角色,建立關(guān)系”階段的工作內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3、“技術(shù)交流,影響標(biāo)準(zhǔn)”階段的工作內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
4、“準(zhǔn)備文件,參加投標(biāo)”階段的工作內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
5、“商務(wù)談判,簽訂合同”階段的工作內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
6、“合同收款,售后服務(wù)”階段的工作內(nèi)容和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
二、在每個(gè)流程中所需要的資源和配合有哪些?
AAR--任務(wù)后檢視方法
第三步驟:大客戶銷售的關(guān)系管理(搞定人)
在大客戶的銷售過程中如果沒有內(nèi)線關(guān)鍵人,所有的一切無從談起,那如何開發(fā)coach?運(yùn)用coach呢?如何針對客戶內(nèi)部的每一個(gè)角色進(jìn)行分析和判斷,獲知每個(gè)角色的態(tài)度、利益與個(gè)人動(dòng)機(jī);分析誰又是競爭對手的人?在這里我們一起應(yīng)用CUTE定律來,讓關(guān)系迷宮透明化,并據(jù)此制定有效的銷售策略和行動(dòng)計(jì)劃 。
一、實(shí)戰(zhàn)案例分析(成功與失敗原因在哪里?)
1、案例中:項(xiàng)目流程于營銷機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
2、案例中:客戶內(nèi)部關(guān)鍵人與關(guān)系管理分析
二、漏斗中的客戶管理流程推進(jìn)策略
1、我們的客戶究竟要什么?
2、如何識(shí)別不同關(guān)鍵人?對方如何評價(jià)我們品牌?
3、UB、EB、TB的需求與關(guān)注點(diǎn)分析
4、不同環(huán)節(jié)客戶關(guān)鍵人的權(quán)力與資源
5、面對其它競爭對手時(shí)的五種策略
6、關(guān)于買點(diǎn)、賣點(diǎn)與潛規(guī)則之間的關(guān)系博弈
(附錄: MAP關(guān)鍵人地圖、影響線分析圖)
AAR--任務(wù)后檢視方法
第四步驟:大客戶銷售的拜訪流程(說對話)
工業(yè)品營銷的關(guān)鍵在于控制力,而控制力的關(guān)鍵則又來源于支持你的人的權(quán)利與數(shù)量,一個(gè)項(xiàng)目往往不是一個(gè)人所決定的,所以需要對項(xiàng)目關(guān)鍵人的一一溝通,更需要與項(xiàng)目決策人達(dá)成一致性策略。
一、拜訪前的準(zhǔn)備與溝通
1、如何獲取引薦與客戶高層交談的理由
2、全方位的了解關(guān)鍵決策人的內(nèi)容
3、訪前電話與承諾性郵件的操作
4、制定不同場景下的溝通策略
二、關(guān)鍵客戶的拜訪流程(得到關(guān)鍵決策者支持)
1、如何開始關(guān)鍵的12秒鐘對話(如何創(chuàng)造氛圍)
2、建立信任感的8種提問練習(xí)
3、用有效提問分析客戶目前的狀況問題(讓他揭開傷口)
4、和對方進(jìn)入主題探討的技巧話術(shù)
5、幫客戶分析出他目前的問題和需求3個(gè)步驟
6、掌握讓對方困惑的提問和獲取信息的技巧分析(偷偷向傷口灑鹽)
7、如何引導(dǎo)客戶的思路和我的服務(wù)相聯(lián)系
8、客戶潛在的狀況需求或運(yùn)營誤區(qū)浮出水面
9、加大客戶的潛在痛苦和后果的研討(一起往傷口抹膏)
10、聯(lián)想的力量,把我的說服和某件好事連在一起
11、如何有效運(yùn)用銷售中的詞匯轉(zhuǎn)換技巧
12、引導(dǎo)客戶通過點(diǎn)頭和承諾與你保持同一性(讓他同意治療)
AAR--任務(wù)后檢視方法
【工具包】(在課程講授過程中,講師將針對性的對以下工具包進(jìn)行穿插解讀)
1、《市場競爭對手分析細(xì)分模板》
2、《客戶代表與關(guān)鍵人分析模板》
3、《商機(jī)甄別與價(jià)值評估流程與模板》
4、《目標(biāo)客戶需求挖掘流程與模板》
5、《項(xiàng)目計(jì)劃流程與團(tuán)隊(duì)資源合作模板》
6、《銷售流程里程碑工作表》
7、《電話溝通與DM流程模板》
講師背景| Introduction to lecturers
企業(yè)管理與營銷實(shí)戰(zhàn)教練
21年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
英國威爾士大學(xué)管理碩士
國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)注冊高級培訓(xùn)師
中車集團(tuán)連續(xù)9年合作講師
中石化長城潤滑油連續(xù)5年合作講師
原EPS愛普司(中國)|市場總監(jiān)/總經(jīng)理
■6家大型企業(yè)OB組織行為學(xué)顧問
■上海交通大學(xué)EMBA/浙江大學(xué)(MBA)講師
■今日頭條職場領(lǐng)域?qū)谧髡撸骸额I(lǐng)導(dǎo)力變革系列》《團(tuán)隊(duì)氛圍塑造》《成為解決問題高手》等
■3門注冊商標(biāo)/4門版權(quán)課程研發(fā)者:《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®》、《問題錘®》、《Touch Think®》;《樂高式創(chuàng)新©》、《樂高式復(fù)盤©》、《創(chuàng)新問題錘©》、《游戲化思維©》
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力變革、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、員工輔導(dǎo)培育、跨部門溝通、高效會(huì)議、問題解決等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張老師在12年的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,累計(jì)授課800多場次,培訓(xùn)學(xué)員達(dá) 5萬人次,其經(jīng)典課程《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《客戶關(guān)系管理》《會(huì)議管理》等被中石化、中石油、中車、郵政、中移動(dòng)、工商銀行等200多家大型企業(yè)反復(fù)采購。
■團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力——曾用2年時(shí)間助力愛普司(中國)3大區(qū)域(華南/華東/華北)運(yùn)營部/市場部/銷售團(tuán)隊(duì)提升敏捷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、鐵三角運(yùn)營模式,推動(dòng)企業(yè)從8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到30多個(gè)城市點(diǎn)對點(diǎn)互聯(lián)模式,并助力企業(yè)連續(xù)2年被中國安利/上海家化等評為AAA級優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。
■課程開發(fā)能力——曾為上海電視大學(xué)研發(fā)《問題分析與解決》等課題,復(fù)旦大學(xué)復(fù)泰商學(xué)院研發(fā)《績效評估輔導(dǎo)》等課題,騰訊企業(yè)大學(xué)研發(fā)《團(tuán)隊(duì)氛圍打造》《向上溝通》等課題,2年內(nèi)累計(jì)研發(fā)30多個(gè)管理課題,在課程開發(fā)的專業(yè)度上得到各個(gè)企業(yè)大學(xué)的一致認(rèn)可。
■沙盤運(yùn)用實(shí)操——老師在管理中能夠根據(jù)企業(yè)特色情況,定制化《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤的系列工具》,其中,曾用1個(gè)月時(shí)間助力大連海運(yùn)集裝箱、碧桂園、長園電子、華陽集團(tuán)4家大型企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力平均提高20%,職業(yè)滿意度提高26%。
01-共贏管理類
《共贏輔佐——如何向上管理》
《共贏協(xié)作——高績效的會(huì)議管理》
《共贏鏈接——跨部門的溝通與協(xié)作》
《共贏魔方©——游戲化模式賦能新生代》
《共贏執(zhí)行力——高績效團(tuán)隊(duì)管理沙盤模擬》
《共贏領(lǐng)導(dǎo)力®——激活團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)現(xiàn)況的12個(gè)工具》
02-創(chuàng)新管理類
《問題錘®——突破性的問題分析與解決》
《創(chuàng)新問題錘©——如何持續(xù)突破與改進(jìn)的工具》
03—銷售技能類
公開課程:
打造高效銷售團(tuán)隊(duì)的三個(gè)系統(tǒng)
打造銷售團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力
DISC:領(lǐng) 袖性格與知人善任
大客戶的開發(fā)與維護(hù)流程:沙盤模擬
B2B模式:針對大客戶的復(fù)雜銷售
高端決策人的開發(fā)策略與關(guān)系管理
供應(yīng)與采購之間的雙贏談判技巧
關(guān)鍵環(huán)節(jié)的話術(shù)演練與回款技巧
顧問式銷售流程與溝通技巧
B2C模式:針對關(guān)鍵人的銷售
顧問式銷售流程與溝通技巧
客戶服務(wù)與溝通
營銷管理:
銷售人員的壓力與情緒管理
大客戶銷售人員的能力測試與評估
卓越的銷售經(jīng)理人管理
銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績輔導(dǎo)與激勵(lì)
跨部門的溝通與沖突管理
醫(yī)藥行業(yè):GE(中國)、視康眼鏡、海昌視覺、萬邦藥業(yè)、微科生物、執(zhí)誠生物……
大型企業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國郵政、中國煙草、上海紡織、上汽、通用、寶鋼集團(tuán)、中國兵裝集團(tuán)、中石化集團(tuán)、中石油集團(tuán)、中化石油、長城潤滑油、碧桂園、中車集團(tuán)……
金融行業(yè):工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、寧波銀行、城市商業(yè)銀行、光大銀行、溫州浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)合行、中國人壽、平安保險(xiǎn)、美國友邦保險(xiǎn)、中宏保險(xiǎn)、太平洋安泰、新華人壽、泰康人壽、金盛人壽、大眾保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、國泰君安證券、人民保險(xiǎn)、神州擔(dān)保、永誠產(chǎn)險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、上海起航教育、匯付天下、東方證券、花旗銀行投資……
公立事業(yè):上海城投集團(tuán)、上海地鐵交通、蘇州圖書館、錦州中心醫(yī)院、上海廣電局……
科技行業(yè):阿里巴巴、第九城市網(wǎng)游、三星電子、復(fù)旦微電子、上海微電子、上海聯(lián)想電腦、上海華北科技、上海海爾數(shù)碼科技、無錫小天鵝、上海健特生物(腦白金)、上海新浪、上海搜狐、杰能生物工程、香港北晨環(huán)保、江蘇八方電工、杭州佑康、湖北百信集團(tuán)、萬達(dá)信息、騰龍軟件、NCR、意格(上海)設(shè)計(jì)、東圓軟件、昂寶科技、上海德固賽、上??臻g電源811所、中電科技集團(tuán)21所、上海齊耀動(dòng)力、思源電器、龍旗科技、電子科技研究所、深圳萬利達(dá)、中船九院、船舶重工集團(tuán)公司711研究所、瑞庭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、開源電腦設(shè)備、威強(qiáng)工業(yè)電腦、深圳怡化電腦……
通信行業(yè):中國移動(dòng)、中國電信、中國鐵通、中國聯(lián)通、海能達(dá)通信、信大捷安、九行通訊、大唐通訊、北京移動(dòng)設(shè)計(jì)院、上海華艾軟件、杭州東方通信、德信通信……
生產(chǎn)企業(yè):冰輪集團(tuán)、延凌德邦、金太陽、威爾精密螺絲、長興光電、沃富國際、博爾、良信電器、浙江星光電器、浙江超人集團(tuán)、淅江群升集團(tuán)、雷迪機(jī)械、超眾動(dòng)力機(jī)械、力諾機(jī)械、金泰線業(yè)、三聯(lián)機(jī)械、新祺晟塑料制品、黃河酒業(yè)、錦飛化工、力勁集團(tuán)、捷虹化工集團(tuán)、德樂食品、日冷食品、凱信服裝、上海良信電器、紅蜻蜓集團(tuán)、亞邦集團(tuán)、回天化工、光明牛奶、匯和集團(tuán)、諾發(fā)、神開石油設(shè)備、中山中榮印刷、天鵝集團(tuán)金壇柴油機(jī)、大金空調(diào)、美的中央空調(diào)、林洋電器、蘇化集團(tuán)、天正集團(tuán)、天泰焊液、 (Wilo)威樂水泵、廣西中糧、上海外高橋船廠、上能變壓器、寧波南車傳感器、太倉五洋集團(tuán)、南通普力馬、蘇州道森、新安化工、滬安電纜、萬律集團(tuán)、長園電子、潯興拉鏈、華明印刷、申久化纖、斯可絡(luò)空壓機(jī)、上海電氣集團(tuán)、時(shí)代電動(dòng)、平高集團(tuán)、湖南中車、瀾弘紡織印染、杭州杰拉科技、ADAYO華陽集團(tuán)……
汽車行業(yè):三一重工、山東臨工、東風(fēng)商用車、南車新能源汽車、利勃海爾工程車、韓國斗山挖掘機(jī)、浙江飛神車業(yè)、通用汽車、虎霸工程車、凱斯農(nóng)用車、龍工叉車……
建材行業(yè):浙江步陽集團(tuán)、浙江星月集團(tuán)、杭州華正新建材、紫瑯襯布、凱勝家紡、羅萊家紡、飛利浦Philips照明、西頓照明、雷士照明、三聯(lián)照明、無錫惠豐照明、家和沙發(fā)、包豪斯家具、徐家木業(yè)、錦繡前程、譽(yù)豐地板、韓國納路油漆、嘉寶莉油漆、ABB、TCL(羅格郎、商用科技、照明)……
物流行業(yè):中集南方集團(tuán)、大連海運(yùn)、大連集裝箱碼頭、TNT、愛普司物流、廣州雪鹿物流、網(wǎng)盛物流、盛大物流、海苑物流、中海集裝箱運(yùn)輸(上海)、海苑儲(chǔ)運(yùn)、東方航空公司……
服務(wù)行業(yè):蘇寧易購、上海萬創(chuàng)房產(chǎn)、上海信義房產(chǎn)、上海寶銘房產(chǎn)、智恒房產(chǎn)、聯(lián)華汽車、永琪養(yǎng)生美容美體公司、安利、完美、如新、上海冠松汽車、網(wǎng)益公司、上海深度廣告公司、財(cái)智知己廣告公司、金何田上海分公司、德國AMC廚具、鼎元空調(diào)設(shè)備有限公司、海鹽青蓮食品、蘇州中華園大酒店、書香世家……
商貿(mào)企業(yè):Parker(中國)、 第九城市、金泰線業(yè)、黑田(中國)株式會(huì)社、丹納赫(中國)、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、糖煙酒公司、亞太人力資源網(wǎng)、中國紡織品信息中心、SGS(中國)、新華傳媒、日東電工(中國) 、日本博瀨電機(jī)、KONICA MINOLTA(中國)、力福汀(上海)、西瑞斯(SIRIUS)、CRIC克而瑞……
高等院校:北京大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江金華黨校、浙江師范大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、上海社科人文學(xué)院、華中科技大學(xué),浙江大學(xué)……
部分客戶評價(jià):
張老師給我們企業(yè)帶來了新的培訓(xùn)與管理理念,有效解決了困擾組織績效的問題,帶領(lǐng)大家掌握發(fā)現(xiàn)與分析解決問題的方法。
——百度創(chuàng)新中心培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 童陵楓
張老師的課實(shí)用性非常強(qiáng),我們是第四年度邀請老師給我們授課,每一年都會(huì)不一樣的內(nèi)容給我們認(rèn)知和思維的沖擊,收獲頗豐。
——湖南郵政總公司培訓(xùn)部主任 王慧敏
張老師講授課程邏輯性強(qiáng),課程架構(gòu)高屋建瓴,理論基礎(chǔ)扎實(shí)的同時(shí),穿插豐富的企業(yè)實(shí)踐案例,是難得的良師益友。
——中華英才網(wǎng)人力資源總監(jiān) Danny
張老師的課是我們碰到難得的接地氣的課程,不僅生動(dòng),而且讓學(xué)員能充分參與性到沙盤中,用我們企業(yè)的案例在模型里得到啟發(fā),學(xué)員找到方法。
——西頓照明總經(jīng)理 陳實(shí)
在這三天的訓(xùn)練中,張老師無論是在理論知識(shí),還是帶著我們做練習(xí),都讓我十分受益,能把所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)通過張老師結(jié)合工作的案例,再加上帶我們一起做的練習(xí),并給了十分中立而系統(tǒng)的指導(dǎo),讓所有同事伙伴都有巨大的收獲,同時(shí)也讓我大大提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力!感恩張老師的辛苦付出。
——三一重工 譚部長
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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